A Informe de compras de CapitalOne Comparte que los compradores tienen el doble de probabilidades de comprar productos con descuento 20% que a precio completo. Destaca los beneficios de ofrecer descuentos. Junto con las condiciones de descuento, como comerciante de Shopify, puedes generar más ganancias. ¿No sabes cómo hacerlo? ¡Hoy te espera una sorpresa!
En este artículo, aprendemos la importancia de las condiciones de descuento en las ventas B2B. A continuación, exploramos diferentes tipos de descuento, incluyendo los descuentos dinámicos. También compartimos estrategias de negociación eficaces y las mejores prácticas para cerrar tratos. Finalmente, explicamos cómo las apps de Shopify pueden optimizar tus condiciones de descuento.
¿Te parece demasiado difícil de recordar? ¡No te preocupes! En nuestra sencilla guía, te lo explicamos todo de principio a fin. Sigue leyendo para descubrirlo.
Las condiciones de descuento son importantes en las transacciones B2B porque pueden influir en las decisiones de compra y los comportamientos de pago. Veamos a continuación qué significa exactamente.
Las condiciones de descuento se refieren a las condiciones específicas bajo las cuales un vendedor ofrece descuentos a un comprador. Unas condiciones efectivas pueden mejorar el flujo de caja, aumentar el volumen de ventas y fortalecer las relaciones con los clientes.
Estos términos definen cómo y cuándo se aplican los descuentos y pueden variar según factores como la cantidad del pedido, el momento del pago o el tipo de cliente.
Las condiciones de descuento definen cómo y cuándo se aplican los descuentos y pueden variar según factores como la cantidad del pedido, el plazo de pago o el tipo de cliente. A continuación, veamos algunos tipos comunes de descuentos y sus condiciones específicas.
El descuento dinámico es otro tipo de término de descuento. Permite a los compradores obtener un descuento al pagar con antelación. Cuanto antes paguen, mayor será el descuento. Esto ayuda a las empresas a obtener efectivo más rápido y a los compradores a ahorrar dinero. Por ejemplo, un proveedor envía una factura por $100 con un plazo de pago estándar de 30 días. Ofrecen un descuento dinámico basado en el pago anticipado:
Pagar en 10 días:Descuento 2% (Paga $98 en lugar de $100)
Pagar dentro de 20 días:Descuento 1% (Paga $99 en lugar de $100)
Pagar después de 30 días:Sin descuento (Pagar completo $100)
Una preparación eficaz es clave para el éxito en las negociaciones de descuentos. Implica comprender las necesidades del cliente, establecer objetivos claros y definir su propuesta de valor. El resultado de su oferta de descuento depende de las negociaciones de venta. Descubramos cómo.
Comprender el modelo de negocio, los desafíos y los objetivos de su cliente puede ayudarle a adaptar sus condiciones de descuento a sus necesidades específicas. Este enfoque personalizado puede resultar en negociaciones más exitosas.
Defina qué pretende lograr con el descuento y establezca las condiciones mínimas aceptables. Esta claridad facilita la toma de decisiones informadas durante las negociaciones de venta.
Exprese claramente el valor que su producto o servicio aporta al cliente. Una propuesta de valor sólida puede justificar sus precios y descuentos. Promocione sus productos con confianza y convenza a sus compradores de que le paguen lo que merece.
Determine las áreas en las que puede ser flexible, como los plazos de entrega o los plazos de pago. Ofrecer concesiones en estas áreas puede facilitar el acuerdo sobre las condiciones de descuento.
Por ejemplo, en cuanto a los plazos de entrega, podría ofrecer una entrega más rápida o un plazo de entrega más largo según las preferencias del comprador. En cuanto a los plazos de pago, si el comprador necesita más tiempo para pagar, podría ofrecer condiciones de pago flexibles (por ejemplo, permitiéndole pagar a plazos).
Implementar estrategias efectivas puede generar acuerdos mutuamente beneficiosos y colaboraciones a largo plazo. Nuestra siguiente sección trata sobre estos consejos para ayudarte a destacar en Shopify.
Establecer una relación positiva con el cliente fomenta la confianza, haciendo que las negociaciones sean más fluidas y productivas.
Ofrecer diversas estructuras de descuento permite al cliente elegir la que mejor se adapta a sus necesidades, aumentando la probabilidad de acuerdo.
La Estrategia de Triangulación es un método que se utiliza para recopilar información y tomar decisiones analizando una situación desde tres perspectivas diferentes. La idea es obtener una comprensión más precisa y equilibrada combinando información de diferentes fuentes.
La estrategia proporciona un punto de referencia y fortalece su posición negociadora. Analice su propia experiencia o datos internos. Compare sus condiciones de descuento con los estándares del sector y las ofertas de la competencia. Por ejemplo:
Perspectiva 1: Recopila comentarios de sus clientes.
Perspectiva 2: Miras los datos de tus competidores.
Perspectiva 3: Revisas tu propia experiencia o datos internos.
Concéntrese en el valor general y los beneficios que ofrece su producto o servicio, en lugar de solo en el precio. Este enfoque puede justificar sus descuentos. Reúna las mejores características de sus productos e intente mostrar a sus clientes los servicios únicos que ofrece.
Aborde cualquier inquietud sobre precios con empatía y proporcione explicaciones claras de su estructura de precios y el valor que ofrece. Es mucho más fácil tratar con sus clientes cuando comprenden las razones.
Para cerrar el acuerdo se requiere una comunicación clara y satisfacción mutua. Ganas cuando tus compradores sienten que tus productos valen su tiempo y dinero.
Recapitule todos los términos acordados para garantizar que ambas partes tengan un entendimiento claro y evitar malentendidos futuros.
Confirme que los términos negociados satisfacen tanto sus necesidades como las del cliente, fomentando una base positiva para negocios futuros.
Describa los próximos pasos y mantenga una comunicación abierta para garantizar una implementación sin problemas de los términos acordados.
Después de la negociación, es esencial evaluar los resultados y mantener relaciones sólidas con los clientes.
Evalúe los resultados de la negociación para identificar áreas de mejora para futuras conversaciones. Shopify cuenta con herramientas de análisis para ayudar a monitorear el rendimiento de sus descuentos. Al implementar descuentos según su plazo de descuento, utilice estas herramientas para analizar los resultados.
Continúe cultivando la relación con el cliente mediante una comunicación regular y un servicio excelente, promoviendo colaboraciones a largo plazo. Es más fácil y beneficioso conservar a los antiguos compradores que buscar nuevos.
Reflexione sobre cada negociación para mejorar sus habilidades y obtener resultados más exitosos en el futuro.
Gestionar las condiciones de descuento es fundamental para hacer crecer su negocio en las ventas B2B. Utilizar Aplicaciones de terceros de Shopify Puede agilizar este proceso. Aplicaciones de gestión de descuentos Ofrecemos soluciones personalizadas para implementar y gestionar diversas estrategias de descuento.
A continuación se muestra un proceso sencillo paso a paso de cómo se hace.
1. Instalar un aplicación de descuentos Desde la tienda de aplicaciones de Shopify. En este ejemplo, usaremos la popular aplicación DiscountRay.
Términos de descuento – DiscountRay en la App Store de Shopify
2. Verá un panel similar al que se muestra a continuación.
Términos de descuento – Panel de control de DiscountRay
3. Utilice el botón “Crear nuevo” para crear una nueva oferta.
Condiciones de descuento – DiscountRay Crear nueva opción
4. Elige una de las dos opciones siguientes según lo que mejor se adapte a tu tienda Shopify. Aquí, seleccionamos "Variantes con precio reducido".
Condiciones de descuento – Opciones de DiscountRay
5. Ahora completamos los detalles como se muestra a continuación para crear una nueva oferta de precio con descuento de variantes.
Condiciones de descuento: Variantes de configuración de precio con descuento 1
6. Seleccione un precio con descuento para cada variante de su producto. Esta es su oportunidad de establecer términos de descuento claros para los descuentos que muestra. Por ejemplo, solo aplicaremos un descuento reduciendo el precio de cada camisa si la cantidad total es de 20.
Condiciones de descuento – Variantes de DiscountRay Configuración de precio con descuento 2
7. Después de configurar la elegibilidad del cliente, guarde la configuración y seleccione la vista en vivo.
Condiciones de descuento: Elegibilidad del cliente
La página del carrito muestra el descuento que acaba de configurar.
Condiciones de descuento: Variantes de DiscountRay Precio con descuento Vista en vivo
Las apps de Shopify te ayudan a personalizar descuentos y a establecer términos según tus preferencias. Utilizan la automatización para agilizar el proceso, permitiéndote concentrarte en otras tareas. A continuación, te presentamos algunas funciones increíbles que debes conocer.
Algunas funciones potentes de las aplicaciones de descuento de Shopify:
Dominar las condiciones de descuento y las estrategias de negociación es fundamental en las ventas B2B. Al comprender los distintos tipos de descuento, prepararse eficazmente, emplear tácticas de negociación estratégica y mantener relaciones sólidas con los clientes, las empresas pueden mejorar la rentabilidad y fomentar alianzas a largo plazo. Recuerde que el objetivo no es solo cerrar tratos, sino construir relaciones duraderas y mutuamente beneficiosas.
Los descuentos comerciales son reducciones de precio ofrecidas a intermediarios, como mayoristas o minoristas. Incentivan a estos intermediarios a promocionar y vender productos, aumentando así el volumen de ventas y la cobertura del mercado.
El descuento dinámico permite a los compradores pagar antes a cambio de un descuento. Este enfoque acelera el flujo de caja de los vendedores y genera ahorros para los compradores.
Los objetivos claros proporcionan dirección y ayudan a tomar decisiones informadas durante las negociaciones, lo que conduce a resultados más favorables.
Comprender las necesidades del cliente le permitirá adaptar las condiciones de descuento a su situación específica, aumentando las posibilidades de un acuerdo exitoso.
La evaluación de resultados ayuda a identificar fortalezas y áreas de mejora, mejorando las estrategias de negociación futuras.
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