Un evento de rebajas de verano de Shopify eficaz no empieza con el lanzamiento. Empieza mucho antes. Necesitas revisar tu sitio web, probar el código y asegurarte de que todo funcione, especialmente en dispositivos móviles. Necesitas una plataforma sólida. preparación para las rebajas de verano para esto.
El día del lanzamiento, cada minuto cuenta. Una página lenta o un enlace roto pueden costarte ventas. Así que planifica.
Ten listos tus correos electrónicos, mensajes de texto y anuncios. Organiza a tu equipo. Conoce quién está supervisando el soporte, haciendo seguimiento de las ventas o solucionando errores.
Los compradores se mueven rápido. Si algo les parece extraño, se van. Esperan:
Ya sea que estés ofreciendo Ventas flash de Shopify o paquetes, este es tu momento para hacerlos valer.
Esta guía le ofrece las tácticas para el día del lanzamiento de sus rebajas de verano: qué hacer, cuándo hacerlo y cómo estar preparado todo el día.
Empieza pronto. No esperes a que las cosas estén en funcionamiento para descubrir que algo falla.
Primero, revisa tus descuentos y landing pages. Pruébalos tanto en tu teléfono como en tu computadora.
Realice el pago con Shop Pay, Apple Pay y una tarjeta normal.
Comprueba que tu inventario se sincronice en tiempo real. No querrás vender lo que no tienes. Asegúrate de que los pagos se procesen correctamente. Si puedes, prueba un pico de tráfico o usa una CDN para comprobar si tu sitio web funciona correctamente. Ten a mano un código de respaldo (como "SUMMER25ALT") por si el principal falla.
A continuación, asigne roles, incluso si solo está usted.
Escriba respuestas breves para problemas comunes como "el código no funciona" o "este artículo está agotado".
Luego, pon todo en cola: correos electrónicos, SMS (con el consentimiento correspondiente), alertas push y publicaciones en redes sociales. Agrega enlaces de seguimiento para GA4, Meta y TikTok.
Para cuando salga el sol, deberías estar listo para partir. No hay nada que adivinar.
Las primeras horas son las más importantes. Si algo falla, perderás compradores rápidamente. Empieza a las 6 a. m. Revisa tu lista de verificación. Arregla cualquier problema antes de que aumente el tráfico.
Revisa los elementos básicos: banners, barras de ofertas y códigos de descuento al finalizar la compra. Además, asegúrate de que se muestren los paquetes y los precios de oferta. Puedes usar aplicaciones de descuento de la App Store de Shopify para crear fácilmente una. descuento por paquete.
Ahora actualiza todos los enlaces en los que la gente pueda hacer clic: biografías de Instagram y Facebook, Linktree o tu centro de enlaces, y publicaciones de Pinterest. Pinea tus historias.
A las 9:00 a. m., envía tus alertas principales. Empieza con tus mejores clientes.
Además, activa anuncios de pago para audiencias atractivas. Esto incluye usuarios que abandonaron el carrito, compradores anteriores y clientes similares. Mantén el texto del anuncio simple. Menciona "rebajas de verano de Shopify" y "día de lanzamiento" para que quede claro en qué están haciendo clic.
Tu página de inicio debe mostrar tu mejor oferta. Usa una imagen de producto llamativa, un temporizador de cuenta regresiva y una llamada a la acción directa como: "Compra ahora".
A las 10 a. m., su oferta debería estar en todos lados donde estén sus clientes.
Ahora es tu oportunidad para detectar errores antes de que la situación se agrave. Toma tu teléfono, activa el modo avión y vuelve a la red móvil. Imagina que eres un comprador. Explora la página web como nunca antes.
Compruebe lo básico:
Prueba también los paquetes. Si algo parece extraño, como un precio incorrecto o una etiqueta que falta, corrígelo de inmediato. Si una página se ralentiza, borra la caché o pausa los scripts adicionales que no sean esenciales.
Mientras tanto, esté atento a los tickets de soporte. Si varias personas dicen lo mismo, probablemente sea cierto: "Mi código no funciona" o "Este artículo dice que está agotado".
Actualiza tus preguntas frecuentes en la página del producto o añade un pequeño banner en la parte superior. Algo como: "¡Solo quedan 7 unidades! ¡Hay poco stock!"
Esta revisión matutina no es un trabajo pesado. Ayuda a que tus ventas fluyan sin problemas y evita que los clientes se marchen frustrados. Hazlo ahora mismo y el resto del día transcurrirá con mayor fluidez.
Al mediodía, querrás darle un toque diferente. Publica un Reel rápido o haz un directo en Instagram. Muestra lo que se vende rápido. Abre una caja. Pruébate algo. Habla con tu público como si fueran amigos. No tiene que ser refinado, solo real.
Deja un código a corto plazo durante el live como: “Usa LIVE10 para 10% de descuento: válido solo durante la siguiente hora”.
Esto anima a la gente a comprar mientras mira. Además, aumentará tu alcance gracias a la actividad en vivo.
A continuación, presta atención a las etiquetas de los clientes. Comparte las mejores en Historias y guárdalas en un destacado de "Rebajas de verano". Ver a gente real comprando tus productos genera confianza y te ofrece contenido gratuito para reutilizar.
A la 1 p. m., envía una actualización rápida a tu lista. Algo como:
Sé breve y claro. Los números funcionan mejor que el drama.
Además, no pierdas a quienes casi lo compran. Si alguien abandona el carrito, hazle seguimiento en 30 minutos. Un pequeño empujón ayuda:
A las 4 p. m., tendrás nuevo tráfico, nueva energía y más posibilidades de conversión.
Una vez que las ventas estén en marcha, tu trabajo no ha terminado. Debes estar atento todo el día del lanzamiento. Abre Shopify Live View, GA4, Hotjar o FullStory. Estas herramientas muestran qué funciona y qué no. Si las ventas bajan o las tasas de rebote se disparan, investiga. Encuentra el problema rápidamente. Si un producto no se vende, prueba a cambiar la imagen, el titular o añade una oferta flash para cambiarlo.
Mantente al tanto de lo que dicen los clientes en chats, mensajes directos y comentarios. Si tienen dudas sobre los descuentos o las tallas, actualiza tus preguntas frecuentes de inmediato. Esto ahorrará tiempo a tu equipo de soporte y evitará que los compradores se vayan.
Pide a tus influencers que publiquen al mediodía y de nuevo sobre las 19:00. Dales contenido generado por el usuario (CGU) y textos nuevos que puedan reutilizar. Si el tamaño promedio de tus pedidos disminuye, prueba esto:
Asegúrate de que alguien de tu equipo tenga luz verde para lanzar estas ofertas rápidamente. Ajustes en tiempo real como estos pueden convertir una tarde tranquila en tu mejor momento.
Los compradores nocturnos suelen convertir rápidamente. Tienes un pequeño margen de tiempo, aprovéchalo bien. Alrededor de las 5 p. m., envía un correo electrónico y un SMS de última oportunidad. Mantenlo simple: "Quedan 4 horas. ¡Estos 3 éxitos de ventas del verano están volando!". Agrega fotos del producto, una llamada a la acción clara y una cuenta regresiva.
Actualiza tus Historias en redes sociales con alertas de stock bajo y stickers de cuenta regresiva. Publica anuncios de retargeting con artículos que los compradores ya vieron, pero ahora con un temporizador superpuesto.
En tu sitio web, optimiza la experiencia del carrito. Añade una sección "También te podría gustar" con productos o paquetes a juego, con descuentos del 20 al 30%. Destaca también las ofertas de paquetes en las páginas de productos y colecciones. Estos pequeños detalles aumentan el valor promedio de los productos sin necesidad de grandes descuentos.
Mantén a tu equipo de soporte disponible toda la noche. Responde a los chats y comentarios, y corrige cualquier error lo antes posible. Un pago sin problemas a las 22:45 podría ser la clave para alcanzar tu objetivo de ingresos diarios.
Este tramo no se trata solo de conseguir algunos pedidos más. Se trata de terminar el día con fuerza, con compradores que volverán la próxima vez.
Cuando sean las 23:00, ponte a revisar. Llama a quien aún esté disponible y revisa rápidamente. ¿Qué se agotó? ¿Qué falló? ¿Qué funcionó mejor de lo esperado?
A continuación, extraiga los informes clave:
Corrige cualquier problema, como precios dispares, imágenes faltantes o etiquetas de producto incorrectas. Actualiza el texto y reabastece los productos más vendidos si es posible. Estas correcciones ayudan a que tu segundo día sea más fluido.
A continuación, prepara tu correo electrónico de "Oferta Extendida". Prográmalo para las 00:30. Hazlo informal y claro: "¿Perdiste el primer día? Tienes una oportunidad más". Combina contenido generado por el usuario, lenguaje de última llamada y avisos de stock bajo. Configura tus nuevos temporizadores de cuenta regresiva para que la urgencia se mantenga alta.
Antes de cerrar sesión, pon en cola tus publicaciones en redes sociales y anuncios anticipados. Querrás que el día 2 empiece a moverse antes de que te despiertes.
El día después de tu lanzamiento no es solo para limpiar. Es una oportunidad para mantener las ventas en marcha. Si actúas con rapidez y eres honesto con tu mensaje, el segundo día puede ser igual de emocionante y rentable.
Algunas tareas no son opcionales el día del lanzamiento. Son las que se ejecutan en bucle.
La urgencia importa. Sin ella, la gente se desplaza, se va y se olvida.
Asegúrate de que siempre parezca que el tiempo está a punto de acabarse.
El proceso de pago debe ser lo más simple posible. No haga pensar a los compradores.
Desde el carrito hasta la confirmación debería tardar menos de 30 segundos. Ese es tu punto de referencia.
Y alguien tiene que quedarse de guardia. Para no informar más tarde, arréglenlo en vivo.
El líder de tu sala de guerra debe actuar con rapidez:
Ellos miran los números para que usted pueda estar un paso por delante de ellos.
Un gran evento de rebajas de verano no se organiza solo. Hay que prepararse, estar alerta y adaptarse rápidamente.
Desde las comprobaciones antes del amanecer hasta los últimos impulsos antes de la medianoche. Cada paso ayuda a mantener el ritmo de tus ventas. No se trata de ser perfecto. Se trata de estar listo para corregir, actualizar y responder a medida que se desarrollan las cosas.
Y cuando termine el día del lanzamiento, no lo canceles todavía. Analiza lo que funcionó, corrige lo que no funcionó y prepara tu plan para el segundo día.
Aquí está la clave:
Siga el manual, adáptelo a su tienda y haga que esta venta cuente hoy.
Y si te preguntas qué sigue después del ajetreo del día del lanzamiento, no estás solo. Atraer a los compradores es una cosa; retenerlos todo el año es otra.
A continuación: Cómo convertir a los compradores de verano en fanáticos durante todo el año.
En nuestra próxima publicación, profundizaremos en cómo mantener la fidelidad de tus nuevos clientes mucho después de que finalice la venta. Piensa en seguimientos inteligentes, beneficios de fidelización y contenido que perdure. Porque un gran día de lanzamiento es solo el principio. ¿El verdadero éxito? Convertir el entusiasmo del verano en crecimiento a largo plazo. ¡No te lo pierdas!
La urgencia funciona mejor cuando es visible y constante, pero no abrumadora. Agrega temporizadores de cuenta regresiva en tu página de inicio, banners y correos electrónicos. Si un producto se está agotando, no dudes en decir "Solo quedan 5" o "Se vende rápido". Si puedes, usa notificaciones en tiempo real para compras recientes. La clave es recordarles constantemente que el tiempo y el inventario se agotan rápidamente, para que no esperen y se olviden.
El tiempo es importante. Configura tus correos electrónicos o SMS de recuperación de carrito para que se activen en los 30 minutos siguientes a la salida del carrito. No esperes varias horas. El mensaje debe ser breve y claro, incluso un poco divertido, como "Parece que olvidaste algo". Si puedes, ofrece un pequeño incentivo, como envío gratis o un obsequio, para que vuelvan. Pero que sea sencillo. Nadie quiere leer un mensaje largo cuando ya se ha ido.
¡Sí! Sobre todo al mediodía o a primera hora de la noche, cuando la gente se desplaza más. Transmite en vivo para mostrar productos, hacer un unboxing o simplemente compartir novedades tras bambalinas. Los Reels también funcionan de maravilla, sobre todo con un código flash como "LIVE10" que los espectadores pueden usar de inmediato. No tiene que ser perfecto. Cuanto más real parezca, más gente confiará en ti y querrá comprar. Lo importante es el momento oportuno y que se sientan parte de ello, no solo como espectadores.
Vigila tus cifras con atención y, si notas que llegan pedidos pequeños, actúa con rapidez. Puedes crear una oferta rápida como "Gasta $100 y obtén $25 de descuento" o recordar a los clientes los descuentos por volumen ("Compra 2 y ahorra 10%"). A veces, incluso mencionar ofertas de paquetes en el carrito o sugerir un producto similar puede animar a alguien a gastar más. Es útil tener algunas de estas tácticas a mano para que tu equipo pueda activarlas sin ralentizar el proceso.
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