El Black Friday sigue creciendo cada año. En 2024Las ventas en línea en Estados Unidos alcanzaron los 10.800 millones de dólares, un 10,2 % más que el año anterior. Esto demuestra que una buena estrategia de marketing para el Black Friday puede convertir un fin de semana en tu mayor éxito.
Muchas tiendas aún realizan sus campañas a toda prisa y lanzan descuentos aleatorios sin un plan. Las tiendas que triunfan funcionan de otra manera: planifican con antelación, simplifican las cosas y se guían por los datos. Este artículo comparte ejemplos reales, pasos claros y maneras fáciles de usar las herramientas y la automatización de Shopify para ayudarte a triunfar este Black Friday. ¡Comencemos!
El buen marketing no es aleatorio. Las mejores marcas usan datos para decidir qué vender, a quién contactar y cuándo actuar. Ese es el propósito de una estrategia de marketing para el Black Friday: te ayuda a tomar decisiones basadas en hechos, no en suposiciones.
Revisa tus estadísticas de Shopify. Observa cuándo compran las personas y qué compran con más frecuencia. Si tus ventas alcanzan su punto máximo entre semana por la noche, publica tu oferta principal en ese momento. Ese hábito crea una plantilla de estrategia de marketing para el Black Friday que puedes reutilizar cada año.
Las marcas que utilizan datos venden más y desperdician menos esfuerzo. La competencia que depende de los datos suele obtener una tasa de conversión un 25 % mayor. Eso no es suerte. Es planificación. Y hay que aprender a hacerlo.
Antes de planificar para 2025, revise lo que sucedió en 2024. Haga preguntas sencillas.
¿Qué se agotó primero? ¿Qué anuncios funcionaron? ¿Dónde abandonaron los compradores? Estas preguntas te ayudarán a comprender qué tácticas funcionaron y cuáles no.
Si tu artículo más vendido se agotó demasiado pronto, aumenta el stock esta vez. Si los anuncios atrajeron visitas, pero pocos pedidos, ajusta tu mensaje o precio. Estas pequeñas lecciones definen una estrategia de comercio electrónico más sólida para el Black Friday. El éxito se basa en la preparación, no en la perfección.
Vender más no es un plan. Una verdadera estrategia de marketing para el Black Friday tiene objetivos específicos. Quizás quieras liquidar el stock antiguo, aumentar la clientela recurrente o aumentar el valor promedio de los pedidos. Cada vendedor de Shopify tiene objetivos diferentes para el evento.
Por ejemplo, una marca de cuidado de la piel podría aspirar a aumentar la cantidad de compradores recurrentes en un 20 % tras la venta. Una tienda de decoración del hogar podría planificar vender el 70 % de su inventario antiguo mediante paquetes.
Unos objetivos claros mantienen tu campaña enfocada y práctica. Define tu objetivo para este evento. Una vez que lo tengas claro, empieza con las siguientes ideas basadas en datos para que te resulten rentables durante el Back Friday. Veamos estas ideas comprobadas que te garantizan un aumento de ventas.
La mayoría de los competidores de alto rango mantienen sus ideas simples y humanas. Estas son las que mejor funcionan para las tiendas de comercio electrónico. Aquí compartimos las 7 mejores estrategias de marketing para el Black Friday.
Los descuentos escalonados animan a los compradores a comprar más sin presión.
Pruebe esta configuración:
Es justo y fácil de entender. Prueba qué nivel funciona mejor. Este método aparece en casi todas las listas de las mejores campañas del Black Friday porque aumenta el valor total de los pedidos y mantiene los márgenes de beneficio seguros.
Los paquetes facilitan las compras. Por ejemplo, una tienda de belleza podría vender un "Set Brillo Invernal" con limpiador, tónico y crema hidratante. El comprador siente que obtiene un valor añadido y se venden más productos de una sola vez.
Esta es una de las ideas más útiles para las ofertas del Black Friday para pequeñas empresas, ya que es rápida y no tiene ningún costo adicional. Pruébala en tu tienda.
A la gente le gusta el progreso. Muestra una pequeña línea en el carrito que diga: "Añade $15 más para envío gratis". Este pequeño impulso aumenta el tamaño del pedido. Muchos competidores lo usan porque es simple y está comprobado. Encaja perfectamente en una estrategia de marketing estable para el Black Friday.
Las ofertas cortas impulsan la acción. Usa temporizadores de cuenta regresiva, ofertas anticipadas o ventas relámpago.
Por ejemplo, una cafetería podría ofrecer una "Oferta de tueste de 48 horas" que cambia cada día. Es divertida y capta la atención rápidamente.
Utilice esta idea dentro de sus ejemplos de estrategia de marketing del Viernes Negro para aumentar las conversiones sin grandes descuentos.
Ofrece a tus mejores clientes acceso anticipado. Envía un correo electrónico un día antes del lanzamiento con la leyenda "Acceso Anticipado VIP". Los clientes agradecen esa hora extra de exclusividad y fomenta su fidelidad. Muchas marcas ya utilizan esta sencilla estrategia a través de Shopify Email o su plantilla de estrategia de marketing para el Black Friday.
Las ventas flash le dan vida a tu campaña. Comparte ofertas sorpresa en Instagram o TikTok. Pide a los compradores que publiquen fotos de sus compras. Estas publicaciones funcionan como publicidad gratuita y realzan tu marca. Las voces auténticas generan más confianza que los anuncios de pago.
Así es como consigues una audiencia fiel para tu estrategia de marketing del Viernes Negro.
Algunos compradores abandonan el carrito porque el total les parece alto. Ofrece "Compra ahora, paga después". Distribuye los pagos en cuotas más pequeñas y elimina la fricción. Muestra el mensaje claro: "Paga en cuatro cómodas cuotas". Esta pequeña opción puede aumentar las conversiones en casi un veinte por ciento y fortalecer tu estrategia de comercio electrónico para el Black Friday.
Echa un vistazo al top 5 estrategia de pago Consejos para aumentar tus ventas en Shopify.
A continuación, te presentamos un plan para lanzar una excelente promoción de Black Friday que realmente funcione. Veamos cómo.
Planificar con antelación facilita el fin de semana. Divide tu cronograma en tres pasos.
Este ritmo mantiene tu estrategia de marketing del Black Friday relajada y bajo control. Te da tiempo para probar y mejorar antes de la avalancha.
El correo electrónico puede ser clave para tu fin de semana. Envía cinco mensajes cortos.
Habla con tus clientes nuevos y recurrentes de una forma diferente. Este enfoque transforma una plantilla de estrategia de marketing común para el Black Friday en una que se siente personal.
Preséntate donde la gente ya pasa tiempo. Publica vídeos cortos, encuestas o cuentas regresivas que se ajusten al tono de tu marca. Mantén la coherencia visual en todos los canales para que los clientes te reconozcan al instante. Una estrategia de marketing eficaz para el Black Friday es constante, no ruidosa.
Los cambios manuales durante las horas punta pueden causar errores. La automatización lo soluciona. Aplicación de descuentos de terceros de Shopify Puede gestionar su agenda, realizar pruebas A/B y monitorear los resultados a medida que ocurren. Si algo no funciona como debería, puede ajustarlo al instante.
Una estrategia automatizada de Shopify para el Black Friday significa menos estrés y más tiempo para centrarse en la atención al cliente.
A continuación se muestra un videoclip que muestra cómo una aplicación de este tipo facilita la obtención de ofertas con descuento.
Una estrategia de marketing inteligente para el Black Friday se basa en la preparación, no en la presión. Planifica con antelación, prueba ofertas y automatiza lo que puedas. Así dedicarás menos tiempo a solucionar problemas y más tiempo a vender.
Las tiendas que triunfan no adivinan. Se preparan. Empieza a diseñar tu estrategia de marketing para el Black Friday ahora. Pequeños pasos hoy te traerán mejores resultados cuando llegue el gran fin de semana. Consulta nuestros otros blogs para obtener más consejos de expertos.
Así es como las marcas planifican y promocionan sus ofertas durante el Black Friday. Una estrategia de marketing clara para el Black Friday te ayuda a vender más con menos estrés.
Envía avances, usa correos electrónicos breves y añade banners de tiempo limitado. Sé honesto y simple.
Los artículos de tecnología, ropa y belleza suelen encabezar la lista. Las ofertas personalizadas suelen tener aún mejor rendimiento.
Aprovecha las ideas de ofertas del Black Friday para pequeñas empresas, como paquetes de productos, recompensas de fidelidad y pequeños obsequios de agradecimiento. La conexión es más importante que los grandes descuentos.
Las mejores campañas del Black Friday son claras, emotivas y fáciles de navegar. La constancia siempre supera a la publicidad exagerada.
Con Shopify y DiscountRay, puedes automatizar descuentos, recordatorios y pruebas. Esto ahorra tiempo y reduce errores.
Empieza a planificar el Black Friday con seis u ocho semanas de antelación. Tendrás tiempo para probar correos electrónicos y ofertas antes del lanzamiento.
Envía correos electrónicos de agradecimiento, solicita reseñas y recompensa a los clientes habituales. Esto convierte a los compradores ocasionales en clientes fieles.
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