{"id":1435,"date":"2024-12-30T03:19:32","date_gmt":"2024-12-30T03:19:32","guid":{"rendered":"https:\/\/discountray.com\/?p=1435"},"modified":"2025-12-01T06:52:03","modified_gmt":"2025-12-01T06:52:03","slug":"discounts-for-repeat-customers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/discountray.com\/es\/blog\/discounts-for-repeat-customers\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo ofrecer descuentos a clientes habituales de la forma correcta (Gu\u00eda 2026)"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/media.bain.com\/Images\/BB_Prescription_cutting_costs.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bain &amp; Compa\u00f1\u00eda <\/a>Se ha descubierto que un aumento del 51% en la retenci\u00f3n de clientes aumenta las ganancias en m\u00e1s del 25%, lo que demuestra la importancia de los compradores habituales en la industria del comercio electr\u00f3nico. Pero, \u00bfcu\u00e1l es la mejor manera de recompensar a los clientes habituales para que vuelvan? La respuesta es el descuento. S\u00ed, perm\u00edtanos contarle c\u00f3mo los descuentos para clientes habituales pueden aumentar la lealtad y las ventas.<\/p>\n\n\n\n<p>Aprender\u00e1 por qu\u00e9 son necesarios los descuentos para los compradores existentes, las diferentes estrategias de descuento y consejos para que estas t\u00e1cticas sean efectivas. Tambi\u00e9n le diremos c\u00f3mo puede brindar una experiencia de compra personalizada a sus compradores a trav\u00e9s de herramientas de terceros. As\u00ed que, sin m\u00e1s pre\u00e1mbulos, \u00a1comencemos!<\/p>\n\n\n\n<section aria-label=\"Resumen\" role=\"note\"  id=\"post-summary\" \nstyle=\"background:#ffffff; border-left:6px solid #e20c0c; border-right:6px solid #feab2e; padding:15px 20px; margin-bottom:25px; color:#111;\">\n  <strong style=\"font-weight:600; font-size:1.4rem;\">Resumen<\/strong>\n  <ul style=\"margin-top:10px; padding-left:20px; list-style-type: circle;\">\n    <li>Es m\u00e1s barato retener a los clientes habituales que reemplazarlos y generan mayores ganancias a lo largo del tiempo.<\/li>\n    <li>Utilice descuentos de fidelidad inteligentes como ofertas VIP, umbrales, ofertas de temporada y cupones personalizados para recompensarlos.<\/li>\n    <li>Estos descuentos fortalecen las relaciones, aumentan las compras repetidas y elevan el valor promedio de los pedidos.<\/li>\n    <li>Segmenta a los clientes en Shopify y usa aplicaciones de fidelizaci\u00f3n o descuento para automatizar y personalizar las recompensas.<\/li>\n    <li>Proteja los m\u00e1rgenes limitando las ofertas, combinando descuentos con otras t\u00e1cticas de retenci\u00f3n y realizando un seguimiento del rendimiento peri\u00f3dicamente.<\/li>\n  <\/ul>\n<\/section>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><h2>Tabla de contenido<\/h2><nav><ul><li><a href=\"#why-focus-on-discounts-for-repeat-customers\">\u00bfPor qu\u00e9 centrarse en los descuentos para clientes habituales?<\/a><ul><li><a href=\"#Customer-Retention-Is-Important\">La retenci\u00f3n de clientes es importante<\/a><\/li><li><a href=\"#Build-Loyalty-Through-Discounts\">Fidelice a trav\u00e9s de descuentos<\/a><\/li><li><a href=\"#The-Best-Discount-Strategies-\">Las mejores estrategias de descuento<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#how-discounts-to-repeat-customers-benefit-you\">C\u00f3mo los descuentos para clientes habituales le benefician<\/a><ul><li><a href=\"#Strong-Bonds-with-Customers\">Fuertes v\u00ednculos con los clientes<\/a><\/li><li><a href=\"#More-Repeat-Purchases-and-Higher-AOV\">M\u00e1s compras repetidas y mayor AOV<\/a><\/li><li><a href=\"#Loyalty-and-Trust-in-the-Long-Run\">Lealtad y confianza a largo plazo<\/a><\/li><li><a href=\"#Effect-of-Repeat-Customers-on-Financial-Health\">Efecto de los clientes habituales en la salud financiera<\/a><\/li><li><a href=\"#set-up-loyalty-rewards-in-shopify\">Configurar recompensas de fidelidad en Shopify<\/a><ul><li><a href=\"#a-guide-to-segment-customers-for-loyalty-rewards\">Una gu\u00eda para segmentar clientes para recompensas de fidelidad<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Create-Repeat-Customer-Discounts-\">Crear descuentos para clientes habituales<\/a><\/li><li><a href=\"#Shopify-Apps-for-Loyalty-Rewards\">Aplicaciones de Shopify para recompensas de fidelidad<\/a><\/li><li><a href=\"#Customize-Loyalty-Rewards\">Personalizar recompensas de fidelidad<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#how-to-make-discount-programs-effective\">C\u00f3mo hacer que los programas de descuento sean efectivos<\/a><ul><li><a href=\"#Balance-Profitability-with-Discounts\">Equilibrar la rentabilidad con descuentos<\/a><\/li><li><a href=\"#Best-Retention-Strategies\">Las mejores estrategias de retenci\u00f3n<\/a><\/li><li><a href=\"#Track-Performance-of-Customer-Retention-Discounts\">Seguimiento del rendimiento de los descuentos por retenci\u00f3n de clientes<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#conclusion\">Conclusi\u00f3n<\/a><\/li><li><a href=\"#FAQS--\">Preguntas frecuentes\u00a0\u00a0<\/a><ul><li><a href=\"#faq-question-1764571156260\">\u00bfC\u00f3mo hacer que los clientes habituales se sientan especiales?<\/a><\/li><li><a href=\"#faq-question-1764571180656\">\u00bfCu\u00e1les son los beneficios de los clientes habituales?<\/a><\/li><li><a href=\"#faq-question-1764571195400\">\u00bfLos descuentos por fidelidad aumentan las ventas?<\/a><\/li><li><a href=\"#faq-question-1764571246898\">\u00bfC\u00f3mo llegar a los clientes habituales?<\/a><\/li><li><a href=\"#faq-question-1764571433362\">\u00bfCu\u00e1les son formas efectivas de establecer descuentos para compradores habituales?<\/a><ul><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"why-focus-on-discounts-for-repeat-customers\">\u00bfPor qu\u00e9 centrarse en los descuentos para clientes habituales?<\/h2>\n\n\n\n<p>Quiz\u00e1s te preguntes: \u201c\u00bfValen la pena los descuentos para clientes leales?\u201d <\/p>\n\n\n\n<p>Para responder a esta pregunta, primero necesitamos saber qu\u00e9 significa un cliente recurrente o fiel. Los clientes recurrentes son consumidores que vuelven a visitar tu tienda Shopify despu\u00e9s de su primera compra. Les gustaron tus productos, por lo que volvieron con grandes expectativas. Cuando a alguien le gusta lo que vendes, se convierte en tu cliente fiel.<\/p>\n\n\n\n<p>Los clientes recurrentes se vuelven fieles a ti y es probable que te elijan por encima de otros vendedores de Shopify. Incluso les cuentan tu servicio a sus amigos, familiares y conocidos. A continuaci\u00f3n, te presentamos algunos argumentos s\u00f3lidos para explicar por qu\u00e9 ofrecemos descuentos a los clientes recurrentes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Customer-Retention-Is-Important\">La retenci\u00f3n de clientes es importante<\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Los clientes recurrentes son m\u00e1s valiosos que los nuevos para fidelizar a la marca. Los compradores fieles son rentables y tienden a comprar m\u00e1s, lo que te genera ganancias. Tambi\u00e9n es probable que recomienden tu tienda Shopify a otros. La retenci\u00f3n de clientes ayuda a aumentar tus ingresos y a lograr una mayor ventaja competitiva. Al usar descuentos para fidelizarlos, es probable que mejores tus m\u00e1rgenes de ganancia.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Build-Loyalty-Through-Discounts\">Fidelice a trav\u00e9s de descuentos<\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Utiliza programas de descuento para clientes habituales para mejorar la retenci\u00f3n. Esto genera en ellos un sentimiento de aprecio, que a su vez crea v\u00ednculos emocionales con tu marca. Debes hacerles sentir valorados para que te sigan siendo fieles. Estos compradores siempre te elegir\u00e1n por encima de la competencia. Por ejemplo, los cupones de fidelidad son uno de los mejores ejemplos de recompensas de fidelidad para el comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"The-Best-Discount-Strategies-\">Las mejores estrategias de descuento <\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Necesitas <a href=\"https:\/\/discountray.com\/es\/blog\/discounts-to-boost-shopify-e-commerce-sales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Estrategias de descuento inteligentes<\/a> Para que las ofertas sean impactantes. Aqu\u00ed aprender\u00e1 a recompensar a los clientes leales con algunas de las mejores estrategias de Shopify. Las siguientes t\u00e1cticas pueden ayudarlo a comenzar a usar descuentos para clientes habituales:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ofertas de descuento exclusivas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las ofertas exclusivas a trav\u00e9s de programas VIP son una de las mejores estrategias de descuento para clientes habituales. Pueden ganarse el coraz\u00f3n de los compradores habituales. H\u00e1gales sentir especiales utilizando ofertas de acceso anticipado. Tambi\u00e9n puede utilizar c\u00f3digos de cupones de descuento reservados solo para compradores habituales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Umbrales de descuento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<a href=\"https:\/\/discountray.com\/es\/blog\/discount-thresholds-on-shopify\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Umbrales de descuento o descuentos escalonados<\/a> Son otra forma de mantener a los clientes interesados en sus compras. Ofrezca descuentos crecientes en funci\u00f3n de la frecuencia de compra o del valor del carrito. Esto los motivar\u00e1 a comprar m\u00e1s para ahorrar m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n podr\u00edas hacer algo como \u201cDesbloquea un descuento especial para futuros pedidos despu\u00e9s de una tercera compra\u201d. Estas ofertas atractivas har\u00edan que los clientes quisieran quedarse m\u00e1s tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Descuentos de temporada&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Establece descuentos espec\u00edficos en diferentes temporadas de compra para fidelizar a tus antiguos clientes. Adaptar los servicios a sus necesidades los hace a\u00fan m\u00e1s felices. Ofrece ofertas especiales de invierno o de verano para demostrar que te preocupas por sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ofertas personalizadas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tus clientes se sentir\u00e1n especiales cuando les demuestres que los conoces. Pero, \u00bfc\u00f3mo se lo demuestras? F\u00e1cil: ofreces descuentos en art\u00edculos que hayan comprado en el pasado en funci\u00f3n de su historial de navegaci\u00f3n. Utiliza informaci\u00f3n basada en datos para crear descuentos que reflejen sus intereses. Nunca dicen que no a esos descuentos personalizados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Urgencia en las ofertas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La urgencia en las ofertas aumenta la probabilidad de que los compradores act\u00faen m\u00e1s r\u00e1pido. Los descuentos por tiempo limitado fomentan una toma de decisiones m\u00e1s r\u00e1pida. Puedes utilizar las ventas rel\u00e1mpago, las ofertas exclusivas o los descuentos por compra anticipada para impulsar m\u00e1s ventas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, al aprovechar estas estrategias, puede retener a sus clientes de Shopify. Estas t\u00e1cticas tambi\u00e9n ayudar\u00e1n a aumentar las compras y la rentabilidad.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-discounts-to-repeat-customers-benefit-you\">C\u00f3mo los descuentos para clientes habituales le benefician<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfSabe qu\u00e9 es m\u00e1s f\u00e1cil y rentable? Satisfacer a los antiguos clientes en lugar de perseguir a los nuevos. Eso har\u00e1 que su negocio de comercio electr\u00f3nico crezca m\u00e1s r\u00e1pido. Pero, \u00bfpor qu\u00e9 creemos que los descuentos para los clientes habituales son una estrategia atractiva? Bueno, averig\u00fcemos por qu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Strong-Bonds-with-Customers\">Fuertes v\u00ednculos con los clientes<\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>La base de cualquier negocio exitoso es construir relaciones de confianza con los clientes. Cuanto m\u00e1s fuerte sea el v\u00ednculo, mejor para tu marca. Muestra tu sincero agradecimiento a tus compradores. Un comprador ocasional se convertir\u00e1 en un defensor de por vida si lo tratas bien.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"More-Repeat-Purchases-and-Higher-AOV\">M\u00e1s compras repetidas y mayor AOV<\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQui\u00e9n puede decir que no a una buena oferta de descuento de Shopify? Las ofertas son una gran herramienta de motivaci\u00f3n para atraer a los consumidores a comprar m\u00e1s. Puedes mostrar descuentos como \u201c20% de descuento en el pr\u00f3ximo pedido\u201d o \u201cobt\u00e9n 50% de descuento si la compra es de $400 o m\u00e1s\u201d. Se sabe que estas ofertas de descuento han aumentado el valor promedio de pedido en muchas tiendas Shopify. Pru\u00e9balo tambi\u00e9n en la tuya.&nbsp;&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Loyalty-and-Trust-in-the-Long-Run\">Lealtad y confianza a largo plazo<\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>En plataformas tan populares como Shopify, la informaci\u00f3n se difunde m\u00e1s r\u00e1pido. Por lo tanto, es fundamental generar confianza y lealtad en los consumidores. De lo contrario, su tienda adquirir\u00e1 una mala reputaci\u00f3n por ser una decepci\u00f3n. Genere lealtad entre los clientes haci\u00e9ndoles saber que pueden confiar en su marca para obtener ofertas exclusivas. Con el tiempo, estos clientes ser\u00e1n la raz\u00f3n de los ingresos constantes y la promoci\u00f3n de boca en boca.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Effect-of-Repeat-Customers-on-Financial-Health\">Efecto de los clientes habituales en la salud financiera<\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Se ha observado que conseguir un nuevo comprador cuesta cinco veces m\u00e1s que retener a uno actual. Los clientes fieles suelen visitar m\u00e1s su negocio y gastar m\u00e1s. Suelen ser ellos los que recomiendan su marca a otras personas. Por eso, su impacto en la salud financiera de su negocio es altamente positivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ofrecer descuentos a los clientes recurrentes debe formar parte de su estrategia de fidelizaci\u00f3n. Esto aumentar\u00e1 el valor de vida del cliente (CLV), una m\u00e9trica crucial para la salud financiera de su tienda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"set-up-loyalty-rewards-in-shopify\">Configurar recompensas de fidelidad en Shopify<\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Shopify trae buenas noticias a todos ustedes, comerciantes incre\u00edbles. Es f\u00e1cil configurar programas de recompensas de fidelidad para clientes habituales con varias aplicaciones e integraciones. <a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/discountray?ref=efolillc&amp;utm_source=discounrray_website&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=discounts-for-repeat-customers\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Herramientas de terceros<\/a> Ofrecemos una variedad de funciones para simplificar el proceso de descuento. Consulta la siguiente minigu\u00eda que te ayudar\u00e1 a segmentar a los clientes y ofrecerles recompensas por fidelidad.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"a-guide-to-segment-customers-for-loyalty-rewards\">Una gu\u00eda para segmentar clientes para recompensas de fidelidad<\/h4>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"430\" src=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopify_Customers-1024x430.jpg\" alt=\"Descuentos para clientes habituales - Clientes de Shopify\" class=\"wp-image-1436\" srcset=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopify_Customers-1024x430.jpg 1024w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopify_Customers-300x126.jpg 300w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopify_Customers-768x322.jpg 768w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopify_Customers-1536x644.jpg 1536w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopify_Customers-18x8.jpg 18w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopify_Customers.jpg 1566w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Vaya a su p\u00e1gina de administraci\u00f3n de Shopify y, a la izquierda, haga clic en clientes, donde aparecer\u00e1n los segmentos.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"301\" src=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopify_Customers_Create_Seg-1024x301.jpg\" alt=\"Descuentos para clientes habituales - Segmentaci\u00f3n de clientes de Shopify \" class=\"wp-image-1437\" srcset=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopify_Customers_Create_Seg-1024x301.jpg 1024w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopify_Customers_Create_Seg-300x88.jpg 300w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopify_Customers_Create_Seg-768x226.jpg 768w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopify_Customers_Create_Seg-1536x452.jpg 1536w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopify_Customers_Create_Seg-18x5.jpg 18w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopify_Customers_Create_Seg.jpg 1896w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>De forma predeterminada, Shopify ya ha creado algunos segmentos de clientes para ti que puedes seleccionar. Pero si quieres crear uno nuevo, simplemente haz clic en Crear segmento en la parte superior derecha.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"349\" src=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopify_Customers_NewSeg_Template-1024x349.jpg\" alt=\"Descuentos para clientes habituales - Plantilla NewSeg para clientes de Shopify\" class=\"wp-image-1438\" srcset=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopify_Customers_NewSeg_Template-1024x349.jpg 1024w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopify_Customers_NewSeg_Template-300x102.jpg 300w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopify_Customers_NewSeg_Template-768x262.jpg 768w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopify_Customers_NewSeg_Template-1536x524.jpg 1536w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopify_Customers_NewSeg_Template-18x6.jpg 18w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopify_Customers_NewSeg_Template.jpg 1894w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Al crear nuevos descuentos, puedes elegir tus segmentos de clientes preferidos. Luego, puedes dirigir ofertas espec\u00edficas a un grupo espec\u00edfico de personas. <br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Create-Repeat-Customer-Discounts-\">Crear descuentos para clientes habituales <\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Antes de comenzar, primero averig\u00fce qu\u00e9 es lo que desea para su tienda Shopify. \u00bfSu objetivo principal es aumentar las ventas? \u00bfO desea tener visitas repetidas? \u00bfO desea recompensar acciones espec\u00edficas como compartir en redes sociales? Una vez que decida los objetivos, elija la aplicaci\u00f3n de descuentos adecuada para administrar las ofertas de ventas.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Shopify-Apps-for-Loyalty-Rewards\">Aplicaciones de Shopify para recompensas de fidelidad<\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Shopify ofrece algunas funciones, pero no son suficientes para gestionar configuraciones avanzadas. Por eso necesitas... <a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/discountray?ref=efolillc&amp;utm_source=discounrray_website&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=discounts-for-repeat-customers\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Aplicaciones de descuento de Shopify <\/a>para ofrecer herramientas de descuento avanzadas para clientes habituales. Puede agrupar a los consumidores, hacer un seguimiento de su actividad y ofrecer descuentos, como por cantidad, por niveles o por volumen. Configure c\u00f3digos de descuento autom\u00e1ticos, ejecute campa\u00f1as promocionales y haga un seguimiento del progreso del cliente.\u00a0<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Customize-Loyalty-Rewards\">Personalizar recompensas de fidelidad<\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Ahora todo es f\u00e1cil y r\u00e1pido de gestionar desde el panel de control de Shopify. Personaliza las recompensas de fidelidad con aplicaciones que simplifican el proceso de descuento. Ofrece acceso anticipado a los productos, crea descuentos basados en grandes vol\u00famenes o incluso ventajas especiales relacionadas con el negocio. Env\u00eda recordatorios autom\u00e1ticos por correo electr\u00f3nico para animar a los compradores a canjear sus recompensas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-to-make-discount-programs-effective\">C\u00f3mo hacer que los programas de descuento sean efectivos<\/h2>\n\n\n\n<p>Ya ha aprendido c\u00f3mo le benefician los descuentos y las estrategias para aplicarlos. Pero, \u00bfsabe las formas efectivas de aplicar descuentos a los clientes que regresan? No se preocupe, porque lo respaldamos. A continuaci\u00f3n, se presentan las mejores pr\u00e1cticas a tener en cuenta.<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Balance-Profitability-with-Discounts\">Equilibrar la rentabilidad con descuentos<\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Aunque los descuentos son herramientas maravillosas para ganarse a sus clientes habituales, no debe excederse. Si se aplican en exceso, tarde o temprano arruinar\u00e1n sus m\u00e1rgenes de beneficio. Muestre ofertas en art\u00edculos seleccionados o durante \u00e9pocas especiales del a\u00f1o para mantener esa exclusividad. No sacrifique la rentabilidad por la lealtad. Una planificaci\u00f3n cuidadosa le ayudar\u00e1 a mantener un equilibrio entre ambos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Best-Retention-Strategies\">Las mejores estrategias de retenci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Nunca debe confiar \u00fanicamente en los descuentos para mantener a los clientes interesados. Si lo hace, estar\u00e1 tomando una decisi\u00f3n equivocada. Utilice otras estrategias de retenci\u00f3n junto con los descuentos. Estrategias como el marketing por correo electr\u00f3nico, publicaciones atractivas en las redes sociales y recomendaciones personalizadas ayudan a promocionar su marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de lo anterior, preste atenci\u00f3n a su servicio al cliente, asegur\u00e1ndose de que sea excepcional.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Track-Performance-of-Customer-Retention-Discounts\">Seguimiento del rendimiento de los descuentos por retenci\u00f3n de clientes<\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Uno de los pasos m\u00e1s importantes para alcanzar el \u00e9xito en Shopify es hacer un seguimiento del rendimiento. Debe asegurarse de que las estrategias de descuentos por fidelidad de clientes B2B est\u00e9n funcionando. Analice el resultado de su tienda a medida que ofrece incentivos para clientes habituales. Debe comprobar si est\u00e1n generando los resultados que desea obtener.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Existen muchas herramientas anal\u00edticas para monitorear la conversi\u00f3n de estos descuentos por fidelidad. Por ejemplo, Live Preview es una herramienta de Shopify que te permite monitorear el rendimiento en tiempo real. Por lo tanto, usa estas herramientas, observa los resultados y realiza los ajustes correspondientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Los clientes responden a determinados tipos de descuentos personalizados. Por lo tanto, existen determinados momentos \u00f3ptimos para ofrecer descuentos. Revisar peri\u00f3dicamente sus estrategias le ayudar\u00e1 a ahorrar tiempo y dinero. Tambi\u00e9n podr\u00e1 maximizar las ganancias con una planificaci\u00f3n cuidadosa. Por lo tanto, determine el momento adecuado para ofrecer el tipo de descuento adecuado al tipo de comprador adecuado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Hemos llegado al final de nuestro maravilloso art\u00edculo. Ahora ya sabes por qu\u00e9 ofrecer descuentos a los clientes habituales ayudar\u00e1 a que tu negocio de comercio electr\u00f3nico despegue. Hemos hablado de los programas de fidelizaci\u00f3n, los beneficios de los descuentos y las mejores estrategias para implementar ofertas efectivas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ya est\u00e1 listo para deslumbrar a sus compradores con descuentos de fidelidad personalizados. Utilice herramientas de terceros si es necesario. Intente encontrar el equilibrio adecuado entre rentabilidad y fidelidad. Si sigue nuestra gu\u00eda en este blog, no tendr\u00e1 problemas para construir relaciones a largo plazo con sus clientes. \u00a1Buena suerte!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"FAQS--\">Preguntas frecuentes&nbsp;&nbsp;<\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list\">\n<div id=\"faq-question-1764571156260\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\">\u00bfC\u00f3mo hacer que los clientes habituales se sientan especiales?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Los clientes, como nosotros, buscan un trato amable. Les encantar\u00e1 ver que los valoras como sus compradores favoritos. Preg\u00fantate c\u00f3mo te gustar\u00eda sentirte especial cuando est\u00e9s en una tienda Shopify. A continuaci\u00f3n, te presentamos algunas ideas populares que la mayor\u00eda de los comerciantes B2B utilizan para sus clientes recurrentes:\u00a0<\/p>\n<p>Haz una broma alegre para decirles cu\u00e1nto disfrutas de su presencia.<br \/>P\u00eddales retroalimentaci\u00f3n para que sientan que sus opiniones importan.<br \/>Pide permiso a tus clientes recurrentes para incluirlos en tus cuentas de redes sociales.<br \/>Cree descuentos de fidelidad dise\u00f1ados espec\u00edficamente para ellos.<br \/>Ofrece descuentos a quienes hagan referencias a tu marca.<br \/>Escr\u00edbales una nota personalizada en sus cumplea\u00f1os u ofr\u00e9zcales c\u00f3digos de cupones de descuento en ocasiones especiales.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1764571180656\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son los beneficios de los clientes habituales?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Los clientes que regresan tienen varios beneficios. Algunos de ellos se mencionan a continuaci\u00f3n:<br \/>Vender art\u00edculos se vuelve f\u00e1cil porque conoces sus gustos y disgustos.<br \/>Los costos de marketing son mucho m\u00e1s bajos para los clientes antiguos en comparaci\u00f3n con los nuevos.<br \/>Las promociones y referencias son posibles porque sus antiguos clientes valoran su marca.<br \/>El valor de vida de los clientes recurrentes es mayor, lo que genera mayores ganancias.\u00a0<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1764571195400\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\"><strong>\u00bfLos descuentos por fidelidad aumentan las ventas?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Si lo utilizas correctamente, tiene el potencial de aumentar tus ventas. Sin embargo, no abuses de \u00e9l a expensas de tu rentabilidad. A medida que utilices este tipo de ofertas, podr\u00e1s atraer a m\u00e1s clientes fieles. Estos clientes le contar\u00e1n a otros sobre tu tienda Shopify, reteniendo a los antiguos clientes y ganando nuevos. Por lo tanto, tus ventas aumentar\u00e1n y te reportar\u00e1n m\u00e1s ganancias.\u00a0<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1764571246898\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\"><strong>\u00bfC\u00f3mo llegar a los clientes habituales?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Lo mejor ser\u00eda que tuvieras algunas t\u00e1cticas inteligentes para acercarte a los clientes habituales. Los siguientes consejos te ayudar\u00e1n a llegar a los compradores adecuados:<\/p>\n<p>La comunicaci\u00f3n frecuente le ayudar\u00e1 a identificar clientes potenciales.\u00a0<\/p>\n<p>Utilice incentivos para atraer compradores recurrentes.<\/p>\n<p>Solicite comentarios de los clientes para demostrarles que valora sus aportes.<\/p>\n<p>Mant\u00e9ngase al d\u00eda con las tendencias del mercado y siga actualizando las caracter\u00edsticas del producto.<br \/>Utilice las redes sociales para identificar clientes potenciales.\u00a0<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1764571433362\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son formas efectivas de establecer descuentos para compradores habituales?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Algunos m\u00e9todos populares y efectivos incluyen programas de puntos de fidelidad, descuentos escalonados y ofertas exclusivas para clientes habituales. Aplicaciones de terceros como <a href=\"https:\/\/discountray.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">DescuentoRay<\/a> Puede ayudarle a automatizar descuentos y personalizar estas estrategias.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-to-make-repeat-customers-feel-special\"><\/h4>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bain &amp; Company descubri\u00f3 que un aumento de 5% en la retenci\u00f3n de clientes aumenta las ganancias en m\u00e1s de 25%. Esto demuestra la importancia de los compradores recurrentes en el sector del comercio electr\u00f3nico. Pero \u00bfcu\u00e1l es la mejor manera de recompensar a los clientes recurrentes para que sigan regresando? La respuesta es con descuentos. 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