{"id":1495,"date":"2025-01-13T06:45:25","date_gmt":"2025-01-13T06:45:25","guid":{"rendered":"https:\/\/discountray.com\/?p=1495"},"modified":"2025-07-17T09:27:15","modified_gmt":"2025-07-17T09:27:15","slug":"create-targeted-abandoned-carts-discounts","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/discountray.com\/fr\/blog\/create-targeted-abandoned-carts-discounts\/","title":{"rendered":"7 \u00e9tapes pour r\u00e9engager les acheteurs avec des r\u00e9ductions cibl\u00e9es sur les paniers abandonn\u00e9s sur Shopify"},"content":{"rendered":"<p>L&#039;Institut Baymard rapporte que <a href=\"https:\/\/baymard.com\/lists\/cart-abandonment-rate\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sept clients sur dix ajoutent des articles \u00e0 leur panier mais d\u00e9cident ensuite de ne pas les acheter<\/a>. Utiliser une remise sur les paniers abandonn\u00e9s de Shopify pour r\u00e9cup\u00e9rer les paniers perdus est une strat\u00e9gie intelligente pour regagner vos clients. Cela encouragera votre public \u00e0 revenir et \u00e0 terminer le processus d&#039;achat. Ce guide \u00e9tape par \u00e9tape vous aidera \u00e0 d\u00e9finir des remises cibl\u00e9es. Maintenant, commen\u00e7ons !<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><h2>Table des mati\u00e8res<\/h2><nav><ul><li><a href=\"#why-do-customers-abandon-their-carts\">Pourquoi les clients abandonnent-ils leur panier ?<\/a><\/li><li><a href=\"#turn-abandoned-carts-into-sales-in-just-7-steps\">Transformez les paniers abandonn\u00e9s en ventes en seulement 7 \u00e9tapes<\/a><\/li><li><a href=\"#optimize-your-store-to-reduce-shopping-cart-abandonment\">Optimisez votre boutique pour r\u00e9duire les abandons de panier<\/a><\/li><li><a href=\"#why-abandoned-carts-discounts-are-effective\">Pourquoi les remises sur les paniers abandonn\u00e9s sont efficaces<\/a><\/li><li><a href=\"#final-words\">Derniers mots<\/a><\/li><li><a href=\"#abandoned-carts-discount-faq\">FAQ sur les remises pour les chariots abandonn\u00e9s<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"why-do-customers-abandon-their-carts\">Pourquoi les clients abandonnent-ils leur panier ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Les clients qui abandonnent leur panier sont un probl\u00e8me courant pour les entreprises de commerce \u00e9lectronique. Cela peut entra\u00eener une perte de ventes et de revenus. Lorsque les clients arrivent sur la page de paiement, ils peuvent \u00eatre surpris par le <strong>frais de port on\u00e9reux<\/strong>. Parfois, <strong>calendriers d&#039;exp\u00e9dition peu clairs<\/strong> peut les rendre h\u00e9sitants. S&#039;ils ne peuvent pas faire confiance au site Web, ils risquent de ne pas terminer le processus. <strong>ils ne trouvent pas leur mode de paiement pr\u00e9f\u00e9r\u00e9<\/strong>, ils n\u2019ont pas d\u2019autre choix que de quitter le chariot. <strong>Politiques de retour peu claires ou restrictives<\/strong> pourrait les pousser \u00e0 \u00eatre r\u00e9ticents. <strong>Cr\u00e9er un compte <\/strong>peut \u00eatre frustrant pour certains clients. Ils peuvent \u00eatre d\u00e9courag\u00e9s de terminer leur achat si le <strong>le processus de paiement est trop long ou difficile.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"turn-abandoned-carts-into-sales-in-just-7-steps\">Transformez les paniers abandonn\u00e9s en ventes en seulement 7 \u00e9tapes<\/h2>\n\n\n\n<p>Comment int\u00e9grer les remises pour paniers abandonn\u00e9s dans votre strat\u00e9gie marketing ? Il vous suffit de suivre ces \u00e9tapes et vous serez pr\u00eat !<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#Identify-High-Intent-Abandoners-And-Segment-Them\" data-type=\"internal\" data-id=\"#Identify-High-Intent-Abandoners-And-Segment-Them\">Identifier les abandons \u00e0 forte intention et les segmenter<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#Offer-a-Time-Sensitive-Discount\" data-type=\"internal\" data-id=\"#Offer-a-Time-Sensitive-Discount\">Offrez une remise limit\u00e9e dans le temps<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#step-3-add-a-safety-net\" data-type=\"internal\" data-id=\"#step-3-add-a-safety-net\">Ajouter un filet de s\u00e9curit\u00e9<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#Automate-Discount-Trigger\" data-type=\"internal\" data-id=\"#Automate-Discount-Trigger\">Automatiser le d\u00e9clenchement des remises<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#Step-5-Personalize-the-Email-Content\" data-type=\"internal\" data-id=\"#Step-5-Personalize-the-Email-Content\">Personnaliser le contenu de l&#039;e-mail<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#step-6-enable-abandoned-cart-recovery-emails\" data-type=\"internal\" data-id=\"#step-6-enable-abandoned-cart-recovery-emails\">Activer les e-mails de r\u00e9cup\u00e9ration de panier abandonn\u00e9<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#Monitor-and-Optimize-Campaigns\" data-type=\"internal\" data-id=\"#Monitor-and-Optimize-Campaigns\">Surveiller et optimiser les campagnes<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Identify-High-Intent-Abandoners-And-Segment-Them\">\u00c9tape #1 Identifier les abandons \u00e0 forte intention et les segmenter<\/h3>\n\n\n\n<p>Tous les abandons de panier ne m\u00e9ritent pas la m\u00eame attention. Concentrez-vous sur les acheteurs qui ont ajout\u00e9 des articles de grande valeur, ont finalis\u00e9 leur commande ou sont des clients r\u00e9guliers. Ces personnes ont le plus fort potentiel de conversion gr\u00e2ce \u00e0 une r\u00e9duction. Utilisez le rapport sur les abandons de panier de Shopify pour identifier automatiquement ces utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois identifi\u00e9s, segmentez-les clairement\u00a0: nouveaux clients, clients fid\u00e8les et gros d\u00e9pensiers. En adaptant la valeur de votre remise et votre message \u00e0 chaque groupe, vous offrez la bonne incitation au bon moment.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Offer-a-Time-Sensitive-Discount\">\u00c9tape #2 Offrez une remise limit\u00e9e dans le temps<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous pouvez le faire facilement depuis votre panneau d&#039;administration Shopify. Personnalisez selon vos besoins. Vous pouvez suivre <a href=\"https:\/\/discountray.com\/fr\/blog\/seasonal-discount-strategies\/\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/discountray.com\/blog\/seasonal-discount-strategies\/\" rel=\"noreferrer noopener\">strat\u00e9gie de rabais saisonnier<\/a>s pour cibler les clients lors d&#039;\u00e9v\u00e9nements ou de saisons sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"shopify-guide-to-create-discount\">Guide Shopify pour cr\u00e9er une remise<\/h4>\n\n\n\n<p>Acc\u00e9dez \u00e0 Remises depuis le panneau d\u2019administration.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"404\" src=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Discount-1024x404.png\" alt=\"Remise pour paniers abandonn\u00e9s\u00a0: Guide Shopify pour cr\u00e9er une remise\" class=\"wp-image-1500\" srcset=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Discount-1024x404.png 1024w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Discount-300x118.png 300w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Discount-768x303.png 768w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Discount-18x7.png 18w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Discount.png 1172w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Cliquez sur \u00ab + ajouter une remise \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"262\" src=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Add-discount-1024x262.png\" alt=\" R\u00e9duction pour paniers abandonn\u00e9s\u00a0: ajoutez une r\u00e9duction sur votre boutique Shopify\" class=\"wp-image-1501\" srcset=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Add-discount-1024x262.png 1024w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Add-discount-300x77.png 300w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Add-discount-768x196.png 768w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Add-discount-1536x393.png 1536w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Add-discount-18x5.png 18w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Add-discount.png 1892w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ensuite, il y aura une section o\u00f9 vous pourrez s\u00e9lectionner votre type de remise.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"919\" height=\"497\" src=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/select-discount-type.png\" alt=\" R\u00e9duction pour paniers abandonn\u00e9s - Cr\u00e9er une r\u00e9duction pour paniers abandonn\u00e9s\" class=\"wp-image-1502\" srcset=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/select-discount-type.png 919w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/select-discount-type-300x162.png 300w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/select-discount-type-768x415.png 768w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/select-discount-type-18x10.png 18w\" sizes=\"(max-width: 919px) 100vw, 919px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Vous pouvez s\u00e9lectionner l&#039;une de ces options. Vous verrez alors cette page.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"993\" height=\"755\" src=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/product-discount.png\" alt=\" R\u00e9duction sur les paniers abandonn\u00e9s\u00a0: cr\u00e9ez des campagnes de r\u00e9duction uniques\" class=\"wp-image-1503\" srcset=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/product-discount.png 993w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/product-discount-300x228.png 300w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/product-discount-768x584.png 768w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/product-discount-16x12.png 16w\" sizes=\"(max-width: 993px) 100vw, 993px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ensuite, personnalisez le tout et enregistrez le code. Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9finir <a href=\"https:\/\/discountray.com\/fr\/blog\/discount-thresholds-on-shopify\/\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/discountray.com\/blog\/discount-thresholds-on-shopify\/\" rel=\"noreferrer noopener\">seuils de remise<\/a> sur Shopify.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"create-discount-with-third-party-app\">Cr\u00e9er une remise avec une application tierce<\/h4>\n\n\n\n<p>Vous pouvez utiliser n&#039;importe quel <a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/discountray?ref=efolillc&amp;utm_source=discounrray_website&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=create-targeted-abandoned-carts-discounts\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/apps.shopify.com\/discountray?ref=efolillc&amp;utm_source=discounrray_website&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=create-targeted-abandoned-carts-discounts\" rel=\"noreferrer noopener\">application de r\u00e9duction<\/a> de la <a href=\"https:\/\/shopify.pxf.io\/215eYa\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/shopify.pxf.io\/215eYa\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Shopify<\/a> App Store pour vous faciliter la t\u00e2che. Depuis le tableau de bord de l&#039;application, s\u00e9lectionnez votre type de remise pr\u00e9f\u00e9r\u00e9. Si vous souhaitez proposer des remises sur les paniers abandonn\u00e9s en fonction de la quantit\u00e9 de la commande, s\u00e9lectionnez une remise sur la quantit\u00e9. Choisissez l&#039;option de prix r\u00e9duit sur les variantes lorsque vous souhaitez proposer une remise sur les variantes de produits.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"354\" src=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/discountray-1024x354.png\" alt=\" R\u00e9duction pour paniers abandonn\u00e9s\u00a0: cr\u00e9ez une r\u00e9duction avec une application tierce\" class=\"wp-image-1505\" srcset=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/discountray-1024x354.png 1024w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/discountray-300x104.png 300w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/discountray-768x266.png 768w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/discountray-18x6.png 18w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/discountray.png 1472w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Pour la variante \u00e0 prix r\u00e9duit, vous pouvez ajouter diff\u00e9rentes gammes. Vous n&#039;avez pas besoin de calculer le prix r\u00e9duit. Il vous suffit de saisir le prix r\u00e9duit.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"957\" height=\"705\" src=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1.png\" alt=\" Remise sur les chariots abandonn\u00e9s - prix r\u00e9duit pour les variantes\" class=\"wp-image-1506\" srcset=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1.png 957w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1-300x221.png 300w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1-768x566.png 768w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1-16x12.png 16w\" sizes=\"(max-width: 957px) 100vw, 957px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Vous verrez cette section lorsque vous cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0Cr\u00e9er une remise quantitative\u00a0\u00bb.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"990\" height=\"590\" src=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-7.png\" alt=\" Remise sur les chariots abandonn\u00e9s - remise sur quantit\u00e9\" class=\"wp-image-1507\" srcset=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-7.png 990w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-7-300x179.png 300w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-7-768x458.png 768w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-7-18x12.png 18w\" sizes=\"(max-width: 990px) 100vw, 990px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"step-3-add-a-safety-net\">\u00c9tape #3 Ajouter un filet de s\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>Proposer des r\u00e9ductions est une bonne chose, mais il est essentiel d&#039;\u00e9tablir des r\u00e8gles pour prot\u00e9ger vos marges. Commencez par limiter chaque code de r\u00e9duction \u00e0 une seule utilisation par client et fixez une date d&#039;expiration stricte. 24 \u00e0 48 heures est id\u00e9al. Identifiez toute personne ayant d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 une offre de r\u00e9cup\u00e9ration de panier afin qu&#039;elle ne re\u00e7oive pas la m\u00eame offre.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce filet de s\u00e9curit\u00e9 emp\u00eache les chasseurs de r\u00e9ductions de manipuler votre syst\u00e8me et pr\u00e9serve l&#039;exclusivit\u00e9 de vos promotions. Il renforcera l&#039;urgence et garantira la p\u00e9rennit\u00e9 de vos profits, m\u00eame lorsque vous regagnerez des ventes perdues.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Automate-Discount-Trigger\">\u00c9tape #4 Automatiser le d\u00e9clenchement des remises<\/h3>\n\n\n\n<p>Installez une application de r\u00e9cup\u00e9ration de paniers abandonn\u00e9s. Configurez un flux de travail par e-mail\u00a0: D\u00e9clencheur\u00a0: Lorsqu&#039;un client abandonne son panier. Action\u00a0: Envoyez un e-mail personnalis\u00e9 avec le code de r\u00e9duction et les d\u00e9tails du panier. Utilisez la segmentation pour cibler les paniers \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e avec des remises plus importantes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Step-5-Personalize-the-Email-Content\">\u00c9tape #5 Personnaliser le contenu de l&#039;e-mail<\/h3>\n\n\n\n<p>Utilisez des lignes d&#039;objet attrayantes, telles que \u00ab Nous avons enregistr\u00e9 votre panier + une offre sp\u00e9ciale ! \u00bb Personnalisez l&#039;e-mail avec : le nom du client, des photos des produits abandonn\u00e9s, l&#039;offre de r\u00e9duction et des instructions claires sur la fa\u00e7on de l&#039;utiliser. Ajoutez un bouton d&#039;appel \u00e0 l&#039;action clair (par exemple, \u00ab Terminez votre achat maintenant \u00bb).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"step-6-enable-abandoned-cart-recovery-emails\">\u00c9tape #6\u00a0: Activer les e-mails de r\u00e9cup\u00e9ration des paniers abandonn\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p>Acc\u00e9dez \u00e0 votre interface d&#039;administration Shopify. Acc\u00e9dez \u00e0 Param\u00e8tres &gt; Paiement. Faites d\u00e9filer la page jusqu&#039;\u00e0 la section de traitement des commandes et activez l&#039;envoi d&#039;e-mails de paiement abandonn\u00e9s. Personnalisez le mod\u00e8le d&#039;e-mail pour inclure : un rappel amical, un sentiment d&#039;urgence (par exemple, \u00ab Votre panier expirera bient\u00f4t ! \u00bb) et un <a href=\"https:\/\/discountray.com\/fr\/blog\/shopify-flash-sale-and-limited-time-discount\/\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/discountray.com\/blog\/shopify-flash-sale-and-limited-time-discount\/\" rel=\"noreferrer noopener\">Vente flash Shopify<\/a> Offre de r\u00e9duction. Configurez l&#039;envoi de l&#039;e-mail dans un d\u00e9lai de 1 \u00e0 3 heures apr\u00e8s l&#039;abandon pour des r\u00e9sultats optimaux.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/abandoned-checkout-emails.jpg\" alt=\" Remise pour paniers abandonn\u00e9s - e-mails de paiement abandonn\u00e9s\" class=\"wp-image-1499\" srcset=\"https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/abandoned-checkout-emails.jpg 1024w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/abandoned-checkout-emails-300x225.jpg 300w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/abandoned-checkout-emails-768x576.jpg 768w, https:\/\/discountray.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/abandoned-checkout-emails-16x12.jpg 16w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Monitor-and-Optimize-Campaigns\">\u00c9tape #7 Surveiller et optimiser les campagnes<\/h3>\n\n\n\n<p>Utilisez Shopify Analytics pour suivre les performances des e-mails de panier abandonn\u00e9. Mesures\u00a0: taux d&#039;ouverture, taux de clics et conversions. Effectuez des tests A\/B sur diff\u00e9rents montants de remise, lignes d&#039;objet ou conceptions d&#039;e-mails pour trouver la combinaison la plus efficace. Ajustez votre strat\u00e9gie en fonction du comportement et des commentaires des clients.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"optimize-your-store-to-reduce-shopping-cart-abandonment\">Optimisez votre boutique pour r\u00e9duire les abandons de panier<\/h2>\n\n\n\n<p>Vous pouvez d\u00e9sormais cr\u00e9er des remises pour les paniers abandonn\u00e9s, n&#039;est-ce pas ? Mais vous devez d&#039;abord r\u00e9duire le taux d&#039;abandon. Suivez ces \u00e9tapes pour y parvenir.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#Establish-and-Build-Trust-in-Your-Transaction-Forms\" data-type=\"internal\" data-id=\"#Establish-and-Build-Trust-in-Your-Transaction-Forms\">\u00c9tablissez et renforcez la confiance dans vos formulaires de transaction<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#Include-a-Progress-Indicator-on-Checkout-Pages\" data-type=\"internal\" data-id=\"#Include-a-Progress-Indicator-on-Checkout-Pages\">Inclure un indicateur de progression sur les pages de paiement<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#-Make-Navigation-Between-Cart-and-Store-Effortless\" data-type=\"internal\" data-id=\"#-Make-Navigation-Between-Cart-and-Store-Effortless\">Facilitez la navigation entre le panier et le magasin<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#Provide-Multiple-Payment-Options\" data-type=\"internal\" data-id=\"#Provide-Multiple-Payment-Options\">Proposer plusieurs options de paiement<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#Offer-Guest-Checkout-Options\" data-type=\"internal\" data-id=\"#Offer-Guest-Checkout-Options\">Proposer des options de paiement aux invit\u00e9s<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#Simplify-the-Checkout-Process\" data-type=\"internal\" data-id=\"#Simplify-the-Checkout-Process\">Simplifiez le processus de paiement<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#Improve-Website-Performance-and-Speed\" data-type=\"internal\" data-id=\"#Improve-Website-Performance-and-Speed\">Am\u00e9liorer les performances et la vitesse du site Web<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#Enhance-Mobile-Responsiveness\" data-type=\"internal\" data-id=\"#Enhance-Mobile-Responsiveness\">Am\u00e9liorer la r\u00e9activit\u00e9 mobile<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Establish-and-Build-Trust-in-Your-Transaction-Forms\">M\u00e9thode #1 \u00c9tablir et renforcer la confiance dans vos formulaires de transaction<\/h3>\n\n\n\n<p>Les clients ont besoin d&#039;\u00eatre rassur\u00e9s quant \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de leurs donn\u00e9es. Vous pouvez renforcer la confiance en ajoutant des messages tels que \u00ab Vos informations de paiement sont crypt\u00e9es et s\u00e9curis\u00e9es \u00bb. Affichez des ic\u00f4nes de verrouillage ou du texte tel que \u00ab Paiement s\u00e9curis\u00e9 \u00bb \u00e0 proximit\u00e9 des champs de paiement. Utilisez la tokenisation ou l&#039;authentification \u00e0 deux facteurs si possible. Un acc\u00e8s facile pour rassurer les clients en cas de probl\u00e8me. Fournissez un lien visible vers le support client via le chat en direct, l&#039;e-mail ou le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Incluez des FAQ ou des liens vers des politiques (par exemple, des politiques de remboursement ou de retour).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Include-a-Progress-Indicator-on-Checkout-Pages\">M\u00e9thode #2 Inclure un indicateur de progression sur les pages de paiement<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous devez montrer clairement aux clients o\u00f9 ils se trouvent dans le processus de paiement. Ainsi, ils n&#039;auront pas l&#039;impression de perdre plus de temps. Cela leur permettra de savoir qu&#039;ils ont presque termin\u00e9. De plus, cela \u00e9limine toute incertitude et clarifie le processus afin que les clients puissent le comprendre plus facilement. Un indicateur de progression doit comporter le moins d&#039;\u00e9tapes possible.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"-Make-Navigation-Between-Cart-and-Store-Effortless\">M\u00e9thode #3 Facilitez la navigation entre le panier et le magasin<\/h3>\n\n\n\n<p>Il est rare que les clients choisissent d&#039;acheter quelque chose, le trouvent, le s\u00e9lectionnent et le payent en une seule fois et de mani\u00e8re transparente. Ils seront plus enclins \u00e0 rester et \u00e0 payer si vous simplifiez la navigation entre votre boutique et leur panier.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Provide-Multiple-Payment-Options\">M\u00e9thode #4 Propose plusieurs options de paiement<\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous ne proposez qu&#039;un seul mode de paiement ou tr\u00e8s peu d&#039;options, vous cr\u00e9ez des barri\u00e8res inutiles entre vos prospects et vos ventes. Bien qu&#039;une carte de cr\u00e9dit soit un choix \u00e9vident, les clients ont d\u00e9sormais plus d&#039;options que jamais auparavant. Les syst\u00e8mes de paiement mobile comme Apple Pay et Google Wallet gagnent en popularit\u00e9, en particulier chez les jeunes. PayPal est une autre excellente option.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Offer-Guest-Checkout-Options\">M\u00e9thode #5 Propose des options de paiement pour les invit\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p>La cr\u00e9ation d&#039;un compte prend un certain temps. Proposez une option de paiement en tant qu&#039;invit\u00e9. Le processus de paiement pourrait devenir moins stressant si les \u00e9tapes inutiles \u00e9taient supprim\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Simplify-the-Checkout-Process\">M\u00e9thode #6 Simplifiez le processus de paiement<\/h3>\n\n\n\n<p>R\u00e9duisez le nombre d&#039;\u00e9tapes du processus de paiement pour le rendre plus efficace. Incluez simplement les \u00e9tapes n\u00e9cessaires. 28 % des consommateurs citent un processus de paiement long ou difficile comme raison de l&#039;abandon du site.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Improve-Website-Performance-and-Speed\">M\u00e9thode #7 Am\u00e9liorer les performances et la vitesse du site Web<\/h3>\n\n\n\n<p>Les sites Web lents peuvent irriter les utilisateurs et les faire fuir. Assurez-vous que votre site Web est optimis\u00e9 en termes de vitesse et d&#039;efficacit\u00e9 pour garantir une exp\u00e9rience de navigation rapide et efficace.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Enhance-Mobile-Responsiveness\">M\u00e9thode #8 Am\u00e9liorer la r\u00e9activit\u00e9 mobile<\/h3>\n\n\n\n<p>Alors que de plus en plus de personnes utilisent des appareils mobiles pour effectuer des achats en ligne, il est essentiel de cr\u00e9er un site Web adapt\u00e9 aux mobiles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"why-abandoned-carts-discounts-are-effective\">Pourquoi les remises sur les paniers abandonn\u00e9s sont efficaces<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>R\u00e9cup\u00e9rer les revenus perdus : <\/strong>Utilisez une incitation imm\u00e9diate pour persuader les clients h\u00e9sitants de terminer leurs transactions.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Augmentation des conversions\u00a0: <\/strong>Vous pouvez inciter les clients \u00e0 revenir \u00e0 leur panier et \u00e0 terminer l\u2019achat en leur proposant une remise.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exp\u00e9rience client am\u00e9lior\u00e9e : <\/strong>Les remises personnalis\u00e9es d\u00e9montrent votre appr\u00e9ciation envers vos clients et votre volont\u00e9 de faire plus que ce que vous attendez d\u2019eux.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informations bas\u00e9es sur les donn\u00e9es : <\/strong>L\u2019analyse des donn\u00e9es des paniers abandonn\u00e9s peut r\u00e9v\u00e9ler des informations importantes sur les pr\u00e9f\u00e9rences et le comportement des clients. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fid\u00e9liser la client\u00e8le : <\/strong>Proposer des remises int\u00e9ressantes peut faire une bonne premi\u00e8re impression et augmenter les chances de renouvellement des commandes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"final-words\">Derniers mots<\/h2>\n\n\n\n<p>Avec cet article, nous esp\u00e9rons sinc\u00e8rement qu&#039;il vous sera plus simple de mettre en place une r\u00e9duction sur les paniers abandonn\u00e9s sur Shopify et d&#039;augmenter les ventes des abandonneurs de panier. R\u00e9digez le flux d&#039;e-mails appropri\u00e9 et proposez des promotions en temps opportun. Vous pouvez atteindre une partie notable des clients qui n&#039;ont pas achet\u00e9 votre produit. C&#039;est le moment id\u00e9al pour utiliser ces suggestions et observer une augmentation des conversions !<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"abandoned-carts-discount-faq\">FAQ sur les remises pour les chariots abandonn\u00e9s<\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list\">\n<div id=\"faq-question-1740633871080\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\">Comment mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de votre strat\u00e9gie de remise ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Vous pouvez \u00e9valuer le succ\u00e8s de votre strat\u00e9gie de remise en gardant un \u0153il sur des indicateurs importants tels que les taux de conversion, la valeur moyenne des commandes et les taux d&#039;abandon de panier. Les tests A\/B et les commentaires des clients peuvent \u00e9galement fournir des informations utiles \u00e0 l&#039;optimisation.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1740633877853\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\">Quelle est la principale cause d\u2019abandon du panier d\u2019achat ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>La plupart des gens abandonnent leur panier d&#039;achat parce qu&#039;il y a trop de frais suppl\u00e9mentaires. Les frais de livraison, les frais d&#039;assurance et les taxes qui rendent un produit plus cher dissuadent 47% personnes d&#039;acheter.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1740634120126\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\">Quel type de remise fonctionne le mieux pour les paniers abandonn\u00e9s\u00a0?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Les remises en pourcentage (par exemple, 10%) ou la livraison gratuite sont souvent les mesures incitatives les plus efficaces pour r\u00e9cup\u00e9rer les paniers abandonn\u00e9s. Ces remises sont faciles \u00e0 comprendre et \u00e0 appliquer pour les clients, les encourageant ainsi \u00e0 finaliser le processus de paiement.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#039;Institut Baymard rapporte que sept clients sur dix ajoutent des articles \u00e0 leur panier, mais d\u00e9cident ensuite de ne pas les acheter. 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Ce guide \u00e9tape par \u00e9tape vous aidera \u00e0 [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":10,"featured_media":1496,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[73,74,25,47],"class_list":["post-1495","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","tag-abandoned-carts-discount","tag-abandoned-carts-on-shopify","tag-increasing-revenue","tag-shopify-discount-strategy"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/discountray.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1495"}],"collection":[{"href":"https:\/\/discountray.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/discountray.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/discountray.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/discountray.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1495"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/discountray.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1495\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2722,"href":"https:\/\/discountray.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1495\/revisions\/2722"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/discountray.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1496"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/discountray.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1495"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/discountray.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1495"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/discountray.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1495"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}