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Shopify 闪购和限时折扣——更快创收的更简便解决方案

Shopify 闪购和限时折扣

2022 年的一项调查发现 66% 的 Z 世代和 67% 的千禧一代表示,他们会等待更好的交易后再购买。您可以利用 Shopify 闪购来利用这一点。

成功推出限时折扣是一种有效的电子商务营销策略。它有可能快速提高销量、建立新联系并吸引新客户。

相反,闪购活动搞得不好,代价可能很大。它可能会降低品牌价值,吸引错误的客户,削弱品牌忠诚度。

您可以借助本详细指南制定适合您公司的限时抢购策略。了解如何举办限时抢购,同时避免常见问题。

对于您的 Shopify 商店来说,闪购是什么?

闪购是 Shopify 商店在有限时间内提供的折扣或促销活动。商店有时将其称为炒作销售、首发日销售、假日销售或库存销售。其目标是给客户灌输一种紧迫感,敦促和驱使他们匆忙或冲动地购买。

闪购通常包括:

  • 比平时更高的折扣或促销
  • 购买期短
  • 选择有限
  • 特定商品的数量有限

闪购通常针对特定产品、特定日期或特定目标市场推出。它们可以随时吸引在线客户。然而,当人们在网上大量购物时,例如假期或黑色星期五之前,闪购尤其受欢迎。一些网站甚至将“每日特价”闪购作为主要的商业策略。

仅需 10 个步骤即可运行 Shopify 闪购

在推出 Shopify 闪购之前,请考虑您的品牌定位以及深度定价是否符合您的长期计划。一旦您知道您的公司已做好准备,请遵循我们的详细指导。

  1. 明确你的目标
  2. 定义你的受众
  3. 选择正确的产品
  4. 确定折扣金额和期限
  5. 选择正确的时间
  6. 设置库存
  7. 整理您的支付解决方案
  8. 优化您的运输和履行工作流程
  9. 在 Shopify 上使用第三方应用
  10. 分析你的销售成功

步骤#1 定义你的目标

你的目标是什么?你想通过销售实现什么目标?在开始计划之前先确定目标。因为你的策略应该与你的目标保持一致。它将决定一切——从产品选择到时间和持续时间。你的目标可以是 

  • 清理库存
  • 吸引新客户
  • 重新吸引现有客户
  • 提高客户保留率
  • 推动更深入的客户参与

步骤#2 定义你的目标受众

确定您的目标受众是谁,以便您可以精确地制定沟通内容。受众范围过广可能会导致误解。信息可能过于基础,无法与任何单一消费者类别产生联系。 

同时,明确界定的目标受众可能会帮助你取得进展。它可以提高你的总体投资回报率,减少你的广告支出,并提高你的转化率。

Step#3 选择正确的产品

如果您想吸引新客户,您可以提高品牌知名度。您可以为您的招牌商品提供折扣。或者,您可以提供畅销商品以及热门商品以供销售。 

如果您想留住现有客户,可以将浏览量大但转化率低的产品纳入限时抢购。或者,您可以销售最近发布的商品,以引起人们对新产品的初步兴趣。

步骤#4 确定折扣金额和期限

在时间和折扣之间取得理想的平衡。优惠需要具有吸引力,以鼓励购买。优惠时间不应太短,以免顾客错过。时间应该能让人产生紧迫感。大折扣可能会在短期内增加销量,但长期来看会对消费者的认知产生负面影响。

目标是在不低估品牌价值的情况下培养价值感。在开始大型活动之前,先用小额交易测试不同的折扣金额和持续时间。找到盈利能力和销售额最大化的最佳点。

步骤#5选择正确的时间

在节假日之前或之后举办闪购活动,您可以获得出色的效果。在节假日之前举办 Shopify 闪购活动可能有助于提高品牌知名度。在节假日之后不久举办闪购活动,您可以收回因节假日后退货而损失的资金。

检查过去的客户行为和销售数据,确定什么时间什么产品卖得最好。确定电子邮件打开率何时达到峰值也很有帮助。

步骤#6 设置库存

确保手头有足够的库存来满足预期需求。低估需求可能会导致销售损失和消费者不满。然而,库存过多可能会导致财务紧张和更高的仓储费用。

无组织 库存管理 会毁掉你的限时抢购。在所有销售渠道中整合一个整合的自动化库存控制系统。

步骤#7 整理您的付款解决方案

确保您已准备好接受在线付款。在开始销售之前,请连接付款处理器并验证您的帐户。在您的网站上,明确说明您的退货和退款政策。确保每个产品页面都能轻松看到您的政策。通过这样做,您可以避免投诉和不切实际的希望。跟踪您与不满意客户的任何电子邮件或电话交谈。

步骤#8 优化您的运输和履行工作流程

组织您的业务以促进及时发货。通知您的第三方物流合作伙伴 (3PL) 您即将进行的销售,并概述任何独特的包装需求。 

一定要提供精确的送货时间表。如果你不准备这样做,就不要提供两天的送货服务。速度远不如准确性和诚实那么重要。

步骤#9 在 Shopify 上使用第三方应用程序

整合 折扣应用程序Shopify 应用商店 展示您的 Shopify 闪购。您可以轻松提供特定变体的折扣来促进大批量销售。不同的折扣可以应用于其他产品、标签、客户、产品种类或系列。虽然变体的价格是固定的,但您可以手动指定每个变体的基于数量的折扣,以适应不同的订单大小。在您喜欢的时间计划特殊日子、活动等的折扣,以节省时间。您可以根据商店销售的产品种类将折扣指定为百分比或价格。

Display Shopify flash sale with a discount app

步骤#10 分析你的销售成功

闪购结束后,根据预先设定的目标评估其效果。利用分析来确定哪些措施有效,哪些措施无效,以及如何在未来提高销量。

首先了解买家对闪购的看法。接下来,查看您的销售信息。对比正常销售时间,检查闪购的表现。查看指标——总收入、下单数量、平均订单价值、转化率、网站流量、新客户获取率、客户保留率等。

您将能够更好地规划未来的闪购。想想您的闪购从长远来看将如何影响消费者行为和品牌印象。确定此次销售是否带来了回头客和更高的消费者忠诚度,或者是否吸引了一次性的廉价商品猎手。之后,为即将到来的闪购制定行动计划,解决任何不足之处并复制有效的元素。

8 个 Shopify 闪购最佳做法,吸引新客户

在规划 Shopify 闪购时,请注意细节。这将产生重大影响。您的销售将让您的客户满意并建立信任。从长远来看,您将从销售中获得最大收益。 

关注这些 最佳实践.

  1. 使其独特
  2. 撰写清晰的副本
  3. 设计品牌横幅
  4. 号召大家采取行动.
  5. 条款和条件透明化
  6. 提供各种不同价位的产品
  7. 确保您的网站可以处理增加的流量
  8. 让结账过程尽可能顺畅

Practice#1 使其具有排他性

闪购的特色功能使其与普通促销活动区别开来。例如,提供比普通促销更大的降价幅度。或者为通常全价销售的一系列产品提供折扣。

练习#2 撰写清晰的文案

您的文案需要鼓励行动。包括动作动词——点击、购物、阅读和引发 FOMO 的词语——因此,欢迎。确保您的文案简单明了。加入以下信息:正在打折的商品、折扣金额以及折扣持续多长时间。

Practice#3 设计品牌横幅

为了吸引目标受众的兴趣,您的限时抢购横幅需要经过精心设计,并经过精心布置。您需要一条引人注目的横幅。但是,您不想要颜色不一的非品牌横幅。这样的横幅可能会显得不真实。

Practice#4 呼吁采取行动

确保您的公告横幅上有按钮或链接。它将引导用户进入您网站上的相应登录页面或限时抢购版块。

Practice#5 条款和条件透明化

如果你足够透明,人们会更加信任你。不要隐藏任何信息。在你的文案中明确这些主题—— 

  • 参与者——新客户、现有客户、特定地区
  • 开始和结束时间 – 包括时区
  • 您提供的折扣和产品
  • 任何限制或排除
  • 运输政策、费用、预计交货时间和退货政策
  • 付款方式
  • 如果他们有疑问或问题,请提供您的联系信息

Practice#6 提供各种不同价位的产品

通过提供低价和高价位,您可以同时打动精打细算的购物者和愿意挥霍的购物者。让他们感觉自己获得了超值折扣。 

提供一些低价商品,例如标准产品的较小版本或客户容易购买的商品。包括一系列价格合理、物有所值的商品。在这里,您可以对最畅销或最受欢迎的商品提供小幅折扣。提供一些昂贵的产品,以满足寻求独家或奢华的客户。

Practice#7 确保您的网站可以处理增加的流量

首先,您必须评估服务器的功能并寻找潜在问题。您可以运行负载测试。另一种方法是模拟高流量场景,以观察您的网站在压力下的性能。

让您的网站更快、更有效。可以根据流量需求扩大或缩小规模的托管计划将是更好的选择。

然而,没有人能保证不会出现任何技术问题或崩溃。制定备份计划。您可以创建辅助服务器或网站的静态版本。

Practice#8 让结账过程尽可能顺畅

由于您提供的是限时折扣,请确保客户不必在结账流程上浪费时间。流程必须尽可能顺畅和快速。如果网站不断加载,买家会感到恼火。他们会放弃购物车。这会毁了声誉。

在您的网站上推广闪购:综合指南

执行良好的 Shopify 闪购可以显著提高您的销售额并激发客户的热情。以下是一些在您的网站上推广闪购的有效策略:

建立期待 预告活动和独家预览。在社交媒体和电子邮件上营造一种神秘感和紧迫感。倒计时器也是营造兴奋感的绝佳工具。分享有关即将进行的促销活动的神秘信息或提示。向您的电子邮件订阅者或社交媒体关注者提供促销商品的独家预览。

装饰您的网站。您可以创建专用的登录页面、弹出通知和主页横幅。确保登录页面概述了促销、产品和时间。使用强大的视觉效果和引人注目的文案来突出优惠。弹出通知将提醒他们有关限时抢购的信息。

创建具有视觉吸引力的帖子, 媒体平台 例如 Instagram、Facebook 和 Twitter。组织与闪购相关的竞赛和赠品,以激发兴趣并促进互动。提供独家折扣或抢先体验作为奖品。通过以下方式定位您的受众: 付费社交媒体广告 以覆盖更广泛的受众。

向忠实客户发送电子邮件 关于即将推出的限时抢购。预告邮件和提醒会让人兴奋。尝试撰写强有力的主题行和有说服力的电子邮件文案,以营造紧迫感。

适合移动设备的网站 会鼓励移动购物。由于手机屏幕尺寸不同,因此请使用响应式设计来适应。客户也会喜欢仅限移动设备的独家优惠或折扣。

闪购后客户参与度和留存率

那么,销售结束后你要做什么呢?通过个性化的跟进和激励措施让客户保持参与。通过感谢电子邮件表达谢意。征求反馈意见以收集见解。你还可以向客户介绍任何忠诚度计划,并在相关情况下提供里程碑更新。

发送个性化的产品推荐以及补货或新品发布更新将鼓励重复购买。提供独家、价值驱动的内容,并提供未来销售或新品发布的早期机会,以增加参与度。

为您的客户提供一个空间,让他们使用品牌标签在社交媒体上分享他们的购买记录。这会给人一种社区的感觉。对于在促销期间放弃购物车的客户,发送提醒并考虑提供小额奖励以完成购买。

提供出色的客户服务,快速解决任何问题。满意的客户更有可能回头并向其他人推荐您的品牌。

限时折扣将如何影响你的 Shopify 商店

那么,您准备好开展首次 Shopify 闪购活动了吗?限时折扣为企业带来很多好处。但您需要了解其中的风险。

优点

最大的好处之一是 增加利润限时抢购会刺激冲动购物或担心错过最后一刻的优惠。这会促使顾客比平时花更多的钱。

Another one is to generate new demand for your products. Selling the old products and adding new products can help decrease operating and inventory costs.

There are always items available in the inventory that didn’t sell as expected. Flash sales will sell these out-of-season products. You can still make money on your current inventory. It will help you to make space for in-season and more in-demand items.

Running a flash sale also increases your brand awareness. There are a variety of websites, blogs, and social media accounts that promote good deals. You can feature your flash sale, showing your website to potential new customers on these resources.
New customers are another positive impact of flash sales. These customers can return to your website to make additional purchases, improving your brand loyalty.

Cons

Limited-time discounts have some risks too, unfortunately. But the result will mostly depend on how neatly you arranged the sale. For example, if you didn’t calculate it properly, it would kill your profit. It would leave a negative impact on your business in both the long and short term. Too many one-and-done shoppers will affect brand loyalty.

Shopify Flash Sales and Limited-Time Discounts – Failures And Solutions

No matter how you strategically plan everything, things still might go south. And it’s NOT the end of the world! You can always learn from your mistakes. We studied many cases and summed up some common mistakes businesses make. We also gave solutions to these problems.

  1. Website Crashes
  2. Overselling Inventory
  3. Lost Orders and Processing Delays
  4. Shipping Delays
  5. Flash Sale Fatigue

Failure#1 Website Crash

When a flash sale generates overwhelming traffic, websites can crash. The impacts? Lost sales and frustrated customers! This can happen due to inadequate server capacity or poor website optimization.

Solution:

First, try to estimate the expected traffic volume to anticipate server load. Then, simulate heavy traffic to identify and address potential bottlenecks. Increase server capacity to handle the surge in traffic. Also, improve website speed and responsiveness.

Failure#2  Overselling Inventory

Selling more products than you have on hand can damage your brand reputation. It can happen if you don’t update inventory levels. Or you don’t use proper inventory management tools.

Solution:

Ensure inventory levels are updated instantly. Integrate inventory systems to maintain accurate stock levels. Implement alerts to prevent overselling.

Failure#3  Lost Orders and Order Processing Delays

Backend systems can become overwhelmed during a flash sale. You might lose orders or delay processing.

Solution:

Use integration platforms to streamline order processing. Tune backend systems to handle high volumes. Implement efficient order routing to minimize processing time.

Failure#4 Shipping Delays

Flash sales put a lot of pressure on the shipping end. Inefficient fulfillment processes and delayed deliveries will impact the customer experience.

Solution:

Ensure correct shipping addresses and details. Optimize picking, packing, and shipping processes. Real-time tracking information will authorize customers.

Failure#5 Flash Sale Fatigue

Excessive flash sales can lead to customer fatigue. It can make them less responsive to future promotions. Overusing this tactic can diminish its effectiveness.

Solution:

Plan flash sales strategically, avoiding oversaturation. Offer unique and compelling deals to entice customers. Create excitement and anticipation before the sale.

Final Thoughts

Flash sales can be an effective marketing approach when executed properly. Just focus on timing, planning, and customer-focused tactics to make it successful.

There isn’t a single, universal recipe for the ideal flash sale. However, improve your approach by examining metrics like conversion rates, average order value, and customer feedback. Make adjustments to your flash sale strategy to see what works best for your audience.

Shopify Flash Sales FAQ

  1. What Is The Best Day For Flash Sales?

Major shopping holidays like Cyber Monday, New Year’s Eve, and Black Friday are usually the greatest times to offer discounts. People are more likely to be open to flash sale offers these days because they are already in the mood to shop. However, as long as you properly advertise it, you can hold a flash sale on any day of the year.

  1. How Long Should A Flash Sale Last?

A flash sale’s duration might vary depending on several circumstances, and there is no one-size-fits-all solution. The type of your goods or services, your target demographic, and your marketing plan all influence how long a flash sale should last. Depending on your unique situation, you must strategically decide how long a flash sale should last. To improve your strategy over time, experiment with different time frames and evaluate the outcomes. 

  1. Are Flash Sales Effective?

Flash sales can be useful marketing strategies. They encourage instant customer action, increase sales, and create buzz about a product by instilling a sense of urgency and providing temporary discounts. To optimize the impact of these time-limited promotions, success hinges on elements including target audience, product relevancy, and effective promotion.

  1. Can Flash Sales Be Profitable?

Flash sales can be lucrative with careful planning. They quickly make money, get rid of extra goods, and draw in new clients. Reduced profit margins, consumer demands for constant discounts, and the possibility of damaging brand value are possible disadvantages, though. Careful planning and alignment with overarching business objectives are essential for profitability.

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