Sie investieren viel Mühe in die Herstellung von Kerzen, die Käufer ansprechen: beruhigende Düfte, umweltfreundliches Wachs, saisonale Kollektionen, ansprechende Geschenkverpackung. Doch beim Online-Verkauf stehen viele von Ihnen vor demselben frustrierenden Problem: Allgemeine Rabatte greifen nicht mehr.
Einfache Rabattaktionen wie „10% Rabatt am Wochenende“ motivieren die Kunden von heute nicht mehr. Kerzen werden nach Stimmung, Duftprofil, Pflegeritualen, als Geschenk und aufgrund emotionaler Bedeutung gekauft – nicht aufgrund eines simplen Gutscheins. Wenn jede Aktion gleich aussieht, sinkt das Engagement, der durchschnittliche Bestellwert fällt zurück und die Kunden warten auf vorhersehbare Angebote, anstatt jetzt zu kaufen.
Glow & Gather, eine schnell wachsende Kerzenmarke, erlebte dies hautnah mit. Ihre verkaufsweiten Aktionen brachten zwar Kunden ins Geschäft, aber keine Käufe. Stammkunden ignorierten E-Mail-Angebote, die Gewinnmargen sanken, und die Rabattmüdigkeit begann, das Wachstum zu beeinträchtigen.
Hier ist personalisierte Rabatte für Kerzenläden Das veränderte alles und deshalb brauchte Glow & Gather eine intelligentere, zielgerichtetere Strategie.
Glow & Gather stieg mit einer starken Marke und hochwertigen Produkten in den Kerzenmarkt ein. Ihre Rabattstrategie bremste sie jedoch aus. Aktionen im gesamten Sortiment erreichten alle Kunden, auch solche, die bereit waren, den vollen Preis zu zahlen. Stammkunden und VIP-Kunden fühlten sich nicht wertgeschätzt. Umweltbewusste Kunden und Aromatherapie-Liebhaber wünschten sich andere Angebote, doch alle Kampagnen wirkten identisch. Ihre „10%-Aktionswochenende“-Routine wurde vorhersehbar, und das Engagement in E-Mail- und Social-Media-Kanälen sank.
Die Marke verzeichnete zudem sinkende Gewinnmargen, da Rabatte unkontrolliert und zielgruppenorientiert eingesetzt wurden. Diese Erkenntnisse ließen Glow & Gather erkennen, dass sie einen intelligenteren Weg benötigten, um die richtigen Kunden mit dem passenden Angebot anzusprechen. Dies führte sie zu personalisierten Rabatten, die speziell für Shopify-Shops entwickelt wurden.
Bevor Glow & Gather ihre Strategie änderte, setzte das Unternehmen stark auf allgemeine Rabattcodes. Jeder Kunde erhielt denselben Rabatt, unabhängig vom Kaufverhalten oder Produktinteresse. Mit der Zeit machten Kundenfragen die Lücke deutlich: „Haben Sie Angebote für umweltfreundliche Kerzen?“, „Ich kaufe regelmäßig bei Ihnen ein. Gibt es etwas Besonderes für mich?“, „Gibt es einen Rabatt auf Aromatherapie-Sets?“
Diese Fragen offenbarten eine deutliche Diskrepanz. Die Kunden wollten keinen höheren Rabatt, sondern einen relevanten. Käufer von Aromatherapieprodukten wünschten sich Wellness-Sets. Umweltbewusste Käufer wollten Anreize mit Bezug zur Nachhaltigkeit. VIP-Kunden wollten Anerkennung, nicht einen Gutscheincode, den jeder hatte.
Diese Art von Feedback ist unter Shopify-Kerzenhändlern üblich. Denn sie bedienen unterschiedliche Kundenbedürfnisse: Geschenke, Selbstfürsorge, Stimmungsgestaltung, Nachhaltigkeit und Dekoration. Glow & Gather hat das schließlich verstanden. Vibe-Marketing Genau das brauchten sie. Sie brauchten maßgeschneiderte Angebote, die den Kundenwünschen entsprachen, keine flächendeckenden Preisnachlässe, die die Kunden darauf trainierten, auf den nächsten Ausverkauf zu warten.
Glow & Gather verlagerte den Fokus von allgemeinen, seitenweiten Verkaufsaktionen auf strategische, zielgerichtete Kampagnen. Sie nutzten ein Shopify Rabatt-AppDiscountRay. Anschließend erstellen sie relevante Angebote für spezifische Kundensegmente, wenden Regeln basierend auf dem Kaufverhalten an und entwickeln themenbezogene Rabattaktionen, die der Kaufabsicht entsprechen.
Glow & Gather nutzte DiscountRay, um seine Kunden in sinnvolle Gruppen einzuteilen und für jedes Segment individuelle Rabatte zu erstellen. Stammkunden erhielten Zugang zu einem exklusiven und attraktiven „Glow Hour Sale“, der nur abends stattfand. Kunden, die Aromatherapieprodukte kauften, bekamen ein Angebot für ein Selbstpflege-Kerzen-Set, das ihren Einkaufsgewohnheiten entsprach. Umweltbewusste Käufer erhielten eine Nachhaltigkeitsprämie namens „Green Glow“, die an die natürliche Wachskollektion der Marke anknüpfte. Diese segmentspezifischen Angebote sorgten für mehr Relevanz und gaben jedem Kunden das Gefühl, verstanden zu werden. Anstatt einen einheitlichen Rabatt für alle anzubieten, setzte Glow & Gather auf personalisierte Anreize, die den Werten der Kunden entsprachen.
Glow & Gather kann nun Regeln auf Basis des tatsächlichen Kaufverhaltens erstellen. Sie haben die Kundengruppen „Wiederkehrende Kunden“, „VIPs“ und „Umweltbewusste Käufer“ identifiziert, um hochspezifische Angebote zu unterbreiten. Rabatte wurden nur auf vordefinierte Kollektionen wie „Entspannung“ oder „Umweltfreundlich“ angewendet. Warenkorbwertschwellenwerte sorgten dafür, dass Rabatte zu einem höheren durchschnittlichen Bestellwert beitrugen, während die „Kaufe X, erhalte Y“-Logik für Sortimentssets und Kombinationspakete funktionierte. Diese Bedingungen stellten sicher, dass jeder Rabatt einen Zweck hatte: den Bestellwert zu steigern, Kundentreue zu belohnen oder die Produktauswahl anzuregen. Ziel ist es nicht nur, die Gewinnspanne durch pauschale Preisnachlässe im gesamten Shop zu reduzieren.
Sie ersetzten die wenig inspirierenden „10% Off Weekend“-Aktionen durch bedeutungsvolle, emotional ansprechende Kampagnen. Sie kreierten die „Mindful Glow Hour“, eine Abendveranstaltung mit Fokus auf Selbstfürsorge; die „Green Glow Initiative“ mit Schwerpunkt auf umweltfreundlichen Produkten; und den „Aromatherapy Evening Sale“ für Kunden, die Entspannungsrituale suchten. DiscountRay unterstützte sie dabei, indem jedem Event eine individuelle Identität, ein passendes Produkt-Mapping und klare Zielgruppen-Segmentierungsregeln zugewiesen wurden. Diese themenbezogenen Rabatte wirkten bewusst gestaltet und intensiv, nicht wie willkürliche Preisnachlässe. Dieser Wandel half Glow & Gather, sich in einem gesättigten Kerzenmarkt, in dem emotionale Bindung eine entscheidende Rolle spielt, deutlich abzuheben.
Personalisierte Rabatte Für Kerzenläden sind die Angebote von Shopify-Shops erfolgreicher als Standardaktionen, da sie auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt sind. Rabatte für den gesamten Shop sind weniger effektiv, weil sie alle Kunden gleich behandeln, unabhängig von Kaufabsicht oder Produktinteresse. Relevanz steigert die Konversionsrate, da Kunden das Gefühl haben, das Angebot passe zu ihren Wünschen. Segmentierung fördert Wiederkäufe, indem sie das Kaufverhalten belohnt, anstatt die Preise für alle zu senken. Zeitlich begrenzte und themenbezogene Aktionen erzeugen Dringlichkeit, ohne aufdringlich zu wirken.
Wenn Rabatte auf die Käuferpsychologie abgestimmt sind – ob stimmungsbasiert, nachhaltigkeitsorientiert oder erlebnisorientiert –, kaufen Kunden eher. Glow & Gather war erfolgreich, weil jeder Rabatt den Bedürfnissen des Käufers entsprach und nicht einem universellen Gutscheincode. Dieser Ansatz hilft Kerzenhändlern, den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern, ihre Margen zu sichern und stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen.
Installieren RabattRay Folgen Sie dieser einfachen Anleitung, um den Rabatt zu erstellen!
Gehen Sie zum Dashboard von DiscountRay und wählen Sie „Neu erstellen“ ➡ „Personalisierter Rabatt“. Geben Sie einen Titel ein.
Nachdem Sie den Rabatt benannt haben, sehen Sie zwei Hauptabschnitte: Bedingungen und Rabatte.
Sie können Käufer anhand von Land, Währung, Kundenliste, Domain, Unternehmen, Produkt, Warenkorbwert, Anzahl der Artikel im Warenkorb und Bestellhistorie gezielt ansprechen. Jede Bedingung muss einzeln hinzugefügt werden, und Sie können beliebig viele verwenden.
In diesem Beispiel fügen wir zwei Bedingungen hinzu: Produkte und Gesamtwert des Warenkorbs.
Sie können bestimmte Produkte oder ganze Kollektionen ein- oder ausschließen und mehrere Artikel auswählen.
Wenn Sie mehr als eine Bedingung hinzufügen, können Sie bei DiscountRay festlegen, wie diese angewendet werden:
Wählen Sie die Logik, die am besten zu Ihrer Kampagne passt.
Legen Sie als Nächstes die Rabattart fest. Sie können Folgendes anbieten:
Diese Angebote lassen sich nicht alle kombinieren, da sich einige Optionen widersprechen. Beispielsweise können prozentuale und feste Rabatte nicht miteinander kombiniert werden, und kostenloser Versand ist nicht mit einem Versandrabatt kombinierbar.
In unserem Beispiel haben wir ein/eine ausgewählt. prozentualer Rabatt plus ein GratisgeschenkDiese Kombination kann auch mit Ihren bestehenden Rabattangeboten kombiniert werden.
Sobald alles passt, speichern Sie Ihren Rabatt. Sie können die Aktivierung auch für einen späteren Zeitpunkt planen oder sofort aktivieren.
Falls Sie neugierig sind, wie dies auf Ihrer Produktseite aussehen wird, sehen Ihre Kunden Folgendes.
Berechtigte Käufer werden Folgendes bemerken: Fortschrittsanzeige Direkt unter dem Mengenauswahlfeld. Diese Leiste zeigt genau an, wie viel sie noch hinzufügen müssen, um den Rabatt freizuschalten.
Während sie weitere Artikel hinzufügen, füllt sich der Balken und dient ihnen als klare visuelle Orientierungshilfe. Sobald sie den Schwellenwert erreicht haben, ist der Balken vollständig gefüllt und signalisiert, dass das Angebot nun aktiv ist.
Nachdem die Produkte in den Warenkorb gelegt wurden, bleibt der Rabatt gemäß Ihren festgelegten Regeln fixiert. Er ändert sich nicht und unterliegt keinen Schwankungen.
Glow & Gather wuchs nicht durch höhere Rabatte, sondern durch relevantere Angebote. Statt auf vorhersehbare, flächendeckende Preisnachlässe zu setzen, boten sie personalisierte Rabatte für Kerzenläden an, die die richtigen Kunden mit den passenden Anreizen ansprachen. So konnten sie intelligenter verkaufen, ihre Margen sichern und einprägsame Aktionen kreieren, die dem tatsächlichen Kaufverhalten von Kerzenkäufern entsprachen. DiscountRay bietet jedem Shopify-Händler denselben Vorteil: die Möglichkeit, zielgerichtete, themenbezogene Rabatte zu erstellen, die sich bewusst anfühlen und echte Ergebnisse liefern.
Sind Sie bereit, sich von generischen Gutscheinen zu verabschieden? Beginnen Sie damit, Rabatte zu erstellen, auf die Ihre Kunden tatsächlich reagieren.
Kerzenkäufer entscheiden sich nach Stimmung, Duft und Entspannungsmomenten. Allgemeine Gutscheine wirken da oft unpassend. DiscountRay löst dieses Problem: Sie können Kunden gezielt nach Produktinteresse, Kaufhistorie, Standort und Verhalten ansprechen. So erhalten die richtigen Käufer relevante Angebote, die tatsächlich zum Kauf anregen.
Absolut. Durch die Festlegung von Warenkorbwertgrenzen, Produktbedingungen oder Bundle-Regeln animiert DiscountRay Kunden dazu, weitere Artikel hinzuzufügen, um das Angebot freizuschalten. Kerzenhändler verzeichnen oft einen höheren durchschnittlichen Bestellwert, wenn Rabatte an Kombinationssets, den Kauf mehrerer Kerzen oder Wellness-Sets gekoppelt sind.
Nutzen Sie Kundenkennzeichnungen wie „Wiederkehrender Kunde“, „VIP“ oder „Selbsthilfe-Käufer“. Mit DiscountRay können Sie exklusive Angebote wie Abendaktionen, Gratisgeschenke oder umsatzabhängige Rabatte nur für Ihre treuen Kunden auslösen.
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