Wenn Sie Ihr Marketing auf ein lokales Publikum beschränken, können Sie die globale Reichweite, die die abonnementbasierte Wirtschaft bietet, nicht nutzen.
Verbraucher kaufen lieber vor Ort ein und verwenden ihre Währung. Daher ist es wichtig, sicherzustellen, dass Ihre Preise in allen Zielländern korrekt sind. In der Europäischen Union können Sie Ihren Umsatz schnell steigern, indem Sie bei Ihrer Preisgestaltung von Euro auf Dollar umstellen.
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Ihre Marktpreise entsprechend der Stärke jedes weltweiten Marktes zu gestalten, da verschiedene Märkte unterschiedliche Sättigungswerte aufweisen. Wir zeigen Ihnen, welche erheblichen Auswirkungen Lokalisierung haben kann und wie Sie Wachstum lokalisieren können, damit Sie den richtigen Wachstumskurs einschlagen können.
In diesem Artikel sprechen wir über die Macht der lokalisierten Preisgestaltung
Die Preislokalisierung dient dazu, die Preise besser an die lokale Währung, die Marktsituation und die Kaufkraft der Menschen anzupassen. Unternehmen können ihre Preise auf zwei Arten lokalisieren: Sie können die Preise entweder in der lokalen Währung anzeigen oder gebietsspezifische Preismodelle einrichten.
Unternehmen können von der Preislokalisierung auf zwei Arten profitieren: Erstens, indem sie ihren Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten, und zweitens, indem sie ihre Produkte für ihren Kundenstamm und den lokalen Markt korrekter und angemessener bepreisen. Mit dieser Methode lässt sich das Verbraucherverhalten über verschiedene Preispunkte hinweg leichter ermitteln und Kunden in unerschlossenen Märkten gewinnen.
Preislokalisierung wird auch als Preislokalisierung, geografische Preisgestaltung, Standortpreisgestaltung, Zonenpreisgestaltung, lokalisierte Preisgestaltung oder Preisinternationalisierung bezeichnet.
Dies hilft Unternehmen dabei, ihre Produktpreise genauer und im Verhältnis zu ihrem Kundenstamm und dem lokalen Markt festzulegen und den Kunden gleichzeitig den bestmöglichen Wert für das Produkt oder die Dienstleistung zu bieten, die sie kaufen. Es ist eine ideale Möglichkeit, Kunden in neuen Märkten zu gewinnen und das Kaufverhalten bei unterschiedlichen Preisen zu verstehen, indem Preisstrategien auf bestimmte geografische Regionen oder Standorte zugeschnitten werden.
Ein Unternehmen, das nur in einer Währung handelt, muss viele potenzielle Gewinne einfahren, selbst wenn die Währungsumrechnung einfach ist. Kunden auf anderen Marktplätzen werden stark vom Kauf abgehalten, wenn sie die Preise nicht in ihrer Heimatwährung sehen können.
Der Währungswechsel ist jedoch nur ein Teil der Erschließung neuer Märkte. Auch die Anpassung an die Zeit des lokalen Marktes ist unerlässlich. Unternehmen riskieren, Kunden zu verlieren oder bestehende Kunden aufgrund zu hoher oder zu niedriger Preise zu vergraulen, wenn sie regionale Preistrends nicht berücksichtigen.
Gegen einen Konkurrenten, dessen Preisplan sowohl wettbewerbsfähig als auch auf die spezifischen Bedürfnisse des lokalen Marktes zugeschnitten ist, werden sie dauerhaft den Kürzeren ziehen.
Ein Bekleidungsunternehmen beispielsweise, das seine Preise und Lagerbestände ausschließlich auf Währungsumrechnungen gründet, würde Schwierigkeiten haben, mit einem Geschäft zu konkurrieren, das sich auf die lokale Nachfrage und die lokalen Budgets konzentriert. Faktoren wie das Durchschnittseinkommen und der persönliche Stil würden in diesem Fall außer Acht gelassen.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Preise zu lokalisieren, ist die kosmetische Methode. Dabei geht es nicht darum, die Kosten erheblich zu verändern. Es werden lediglich identische Artikel unter verschiedenen Namen und Währungen angezeigt.
Für Online-Unternehmen wie E-Commerce und SaaS ist die Nutzung eines Website-Lokalisierungsservices und eines Zahlungsprozessors, der internationale Transaktionen abwickelt, alles, was sie brauchen. Ähnlich wie eine Website angepasst werden kann, um mehrere Sprachen zu unterstützen, gilt die gleiche Logik für Währungen.
Kosmetische Lokalisierung sollte für jedes Unternehmen eine Mindestanforderung sein. Für Startups ist sie so einfach zu verwenden, dass sie möglicherweise sofort Ergebnisse sehen.
Der Begriff „Marktlokalisierung“ beschreibt den Prozess, bei dem Unternehmen ihre Preise an die Bedürfnisse spezifischer regionaler Märkte anpassen. Dazu müssen sie berücksichtigen, wie sich Kaufkraft, Lebenshaltungskosten, politische und wirtschaftliche Stabilität, lokaler Wettbewerb und andere Faktoren auf die Preiswahrnehmung der Menschen auswirken.
Die Produktpalette eines Unternehmens bestimmt, wie die nachfragebasierte Preisgestaltung im Einzelnen funktioniert.
Ein hervorragendes Beispiel hierfür wäre Benzin. Es ist in Städten teurer, in Vororten billiger und in ländlichen Gegenden mit 50 Meilen Tankstellen astronomisch teuer. Tankstellenbesitzer haben das Recht (und, wirtschaftlich gesehen, die Notwendigkeit), in Gegenden wie den Bergen beliebig viel zu verlangen, da dort keine große Nachfrage besteht.
Eine genaue Preislokalisierung bedeutet, die Preise in Echtzeit entsprechend kultureller Besonderheiten, Verbraucherpräferenzen und lokaler Ausgaben zu optimieren, statt nur Währungen umzurechnen. Um eine echte Lokalisierung zu erreichen, erfahren Unternehmen durch umfangreiche Preissensitivitätsstudien, wie viel Kunden an verschiedenen Standorten ausgeben können.
Die geografische Preisgestaltung ist ein Beispiel für echte Lokalisierung, da sie die wirtschaftlichen Gegebenheiten der Region, die Kaufkraftparität und die Marktsättigung berücksichtigt. Der Big Mac Index ist ein hervorragendes Beispiel für diese Idee, da er die Preise für Big Mac-Burger von McDonald's in verschiedenen Ländern vergleicht. Die Betriebskosten und die Kosten für die Beschaffung der Zutaten sind in Westeuropa, Australien und Neuseeland höher; daher kostet ein Big Mac mehr. Aber in Südamerika und großen Teilen Asiens bekommt man denselben Burger für viel weniger Geld.
Die Implementierung einer tatsächlichen Preislokalisierung erfordert viel Arbeit. Unternehmen müssen viele Elemente berücksichtigen. Dazu gehören unter anderem Transportkosten, lokale Herstellungspreise (falls relevant), Transportgebühren, Lieferkosten, Währungsschwankungen, kulturelle Vorlieben sowie Steuern und Gebühren. Diese Methode führt in der Regel zum besten ROI und den beständigsten Ergebnissen.
Normalerweise verfügen Unternehmen in der Anfangsphase nicht über genügend Daten, um diesen Grad der Preislokalisierung vollständig umzusetzen. Jedes wachsende Unternehmen in der Spätphase, das auf den globalen Märkten für Furore sorgen möchte, sollte jedoch über echte Preislokalisierungstechniken nachdenken.
Unternehmen können ihre Preise verbessern, um sie den Erwartungen und der Zahlungsbereitschaft der lokalen Kunden anzupassen, indem sie umfangreiche Marktforschung betreiben, die lokale Wirtschaftslage untersuchen und kulturelle Nuancen berücksichtigen. Neben der Steigerung der Umsatzmöglichkeiten steigert diese Strategie an vielen Standorten auch die Kundenzufriedenheit und den Eindruck der Marke.
Bei effektiver Preislokalisierung kann ein Unternehmen Kunden in wettbewerbsintensiven oder unterversorgten Märkten gewinnen. Unternehmen können ihre Preise auch auf der Grundlage der Kundennachfrage und der Lieferfreundlichkeit in Gebieten mit geringer Konkurrenz festlegen, um ihre Gewinne zu maximieren.
Der Big-Mac-Index ist ein bemerkenswertes Beispiel für Preislokalisierung aus der Praxis. Er vergleicht die Preise für einen Big-Mac-Burger in verschiedenen Ländern, um zu sehen, wie viel Geld die Leute ausgeben können. Diese Kennzahl zeigt, wie Unternehmen wie McDonald's ihre Preise je nach Marktentwicklung in den einzelnen Regionen ändern.
In der Schweiz kostet er beispielsweise etwa $8, in Venezuela jedoch weniger als $2. McDonald's hätte in beiden Ländern Probleme, wenn es versuchen würde, den Preis für den Big Mac auf einem einheitlichen globalen Niveau wie $5 festzulegen.
Der Standardpreis würde weniger Gewinn bedeuten, weil es in Ländern wie der Schweiz, wo die Preise bereits hoch sind, mehr kostet, ein Geschäft zu führen. Andererseits wären weniger Menschen bereit, in Märkten mit niedrigeren Kosten wie Venezuela den relativ höheren Standardpreis zu zahlen.
McDonald's kann seine Preisgestaltung in jedem Markt optimal umsetzen, indem es angemessene Preise für diejenigen festlegt, die dort leben und sich Essen leisten können. Diese Methode bringt mehr Kunden und bringt das meiste Geld ein, indem sie Preise festlegt, die der Funktionsweise des lokalen Marktes und den Erwartungen der Kunden entsprechen.
Da sich der Wert einer Währung gegenüber einer anderen ändert, kann es für Unternehmen weltweit teurer sein, Zahlungen in einer einzigen Währung abzuwickeln.
Kunden möchten lieber in ihrer eigenen Währung bezahlen. Unternehmen, die nur eine Währung akzeptieren, müssen daher den Transaktionsbetrag umrechnen, was zusätzliche Kosten verursacht und sie dem Risiko von Wechselkursschwankungen aussetzt.
Zahlungsgateways und Banken erheben normalerweise Geschäftsgebühren basierend auf dem Wechselkurs, wenn mehr als eine Währung verwendet wird. Der Wechselkurs muss jedoch sofort geschätzt und berücksichtigt werden. Stattdessen wechselt die Bank oder der Zahlungsanbieter die Währung zu einem für sie günstigen Kurs.
Dies führt dazu, dass der Verkäufer bei jeder Auslandstransaktion einen etwas geringeren Betrag erhält, weil die Banken einen Aufschlag auf den Wechselkurs erheben.
Bei kleinen Transaktionen erscheinen diese Gebühren vielleicht nicht hoch. Doch wenn die Zahl der Auslandstransaktionen steigt, können sie sich schnell zu beträchtlichen Beträgen summieren und den Unternehmen Tausende oder sogar Zehntausende Dollar an entgangenen Einnahmen kosten.
Unternehmen, die Zahlungen automatisch in der lokalen Währung ihrer Kunden anzeigen und akzeptieren, können diese versteckten Bankgebühren vermeiden, die bei währungsübergreifenden Transaktionen anfallen. So können sie mit ihren Verkäufen auf der ganzen Welt mehr Geld verdienen.
Kunden in anderen Märkten halten Ihre Preise möglicherweise nicht für das, was sie sagen, wenn Sie sie nicht lokalisieren. Kunden kaufen möglicherweise weniger von einem Produkt oder einer Dienstleistung, wenn der angegebene Preis viel höher ist als der erwartete Preis. Dieser Unterschied zwischen dem Wert und dem Preis einer Sache kann auf zwei Arten auftreten.
Wenn ein Käufer beispielsweise der Meinung ist, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung weniger wert ist als sein/ihr Preis, wird er/sie es/sie nicht kaufen und sich möglicherweise sogar gegen den Kauf entscheiden.
Wenn beispielsweise ein Smartphone 1.000 TP4T kostet, während die meisten Leute meinen, ein High-End-Gerät sollte etwa 1.600 TP4T kosten, kann die Differenz in der Einschätzung des Wertes des Telefons einige Leute vom Kauf abhalten.
Ein Kunde ist möglicherweise der Meinung, dass ein Artikel mehr wert ist als der Listenpreis. Hält sich das Unternehmen jedoch nicht an diese Regel, kann dies zu Geldverlusten führen oder den Eindruck erwecken, dass der Artikel oder die Dienstleistung das Geld nicht wert ist.
Wenn beispielsweise eine hochwertige Uhr 1.400.000 Pfund kostet, die Leute auf dem Markt aber über 1.500.000 Pfund dafür bezahlen, könnte der niedrige Preis bei den Leuten Zweifel an der Qualität oder Echtheit des Produkts wecken.
Es ist schwer vorherzusagen, wie lokale Märkte auf Preise reagieren werden. Unternehmen können daher herausfinden, welche Preise in neuen Gebieten angemessen sind, indem sie sie mithilfe lokaler Preistaktiken mit den Preisen der Konkurrenz vergleichen. Unternehmen können sich so positionieren, dass potenzielle Kunden denken, sie würden ein gutes Geschäft machen, indem sie sicherstellen, dass ihre Preise den Erwartungen des lokalen Marktes und den Angeboten der Konkurrenz entsprechen.
Die Preislokalisierung kann auf den ersten Blick zusätzliche Schritte zum Zahlungsprozess hinzufügen. Andererseits täten global agierende Unternehmen gut daran, ihre Preisstrategien zu lokalisieren, um schlechtes Management und die Manipulation von Wechselkursen zu vermeiden.
Wenn Unternehmen Zahlungen in unterschiedlichen Währungen annehmen, müssen sie sicherstellen, dass bei allen Währungsumrechnungen die richtigen Wechselkurse verwendet werden. Dies kann zu korrekten Finanzunterlagen führen, was bei Betriebsprüfungen ein großes Problem darstellen und zu Geldbußen oder Strafen führen kann.
Ein amerikanisches Softwareunternehmen verkauft seine Waren beispielsweise weltweit, ohne die Preise zu ändern. Angenommen, ein Kunde in Deutschland kauft eine $100-Softwarelizenz und das Unternehmen rechnet den Betrag von US-Dollar in Euro um, wobei ein alter oder falscher Wechselkurs verwendet wird.
In diesem Fall wird in ihrem Buchhaltungssystem der falsche Betrag erfasst. Zahlreiche Währungstransaktionen können diese Probleme noch verstärken. Für das Finanzteam wird es schwieriger, korrekte Aufzeichnungen zu führen und das Konto auszugleichen.
Lesen Sie hier, wie Sie Bepreisen Sie Ihr Produkt bei Shopify.
Unternehmen können den Abrechnungsprozess beschleunigen, indem sie die Preise von Anfang an in der Landeswährung des Kunden anzeigen. Auf diese Weise müssen sie keine komplizierten Währungsumrechnungen vornehmen und es besteht eine geringere Wahrscheinlichkeit, dass ihre Finanzunterlagen falsch sind. Dies erleichtert die Arbeit des Finanzteams und trägt dazu bei, sicherzustellen, dass Buchhaltungsregeln und -standards eingehalten werden, was dazu beitragen kann, rechtliche und finanzielle Probleme zu vermeiden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Lokalisierung von Preisen Unternehmen dabei hilft, weltweite Märkte zu erschließen. Die Unternehmenspreise können an regionale Währungen, Marktbedingungen und Kaufkraft angepasst werden, um den Kunden den größtmöglichen Nutzen zu bieten und den lokalen Marktpreisen zu entsprechen.
Die Lokalisierung von Preisen in vertrauten Währungen verbessert das Kundenerlebnis und ermöglicht es Unternehmen, bereichsspezifische Preisstrukturen auf der Grundlage von Marktsättigung und gleicher Kaufkraft einzuführen. Dieser Ansatz findet ungenutzte Geschäftsmöglichkeiten, indem er das Kundenverhalten über verschiedene Preispunkte hinweg offenlegt.
Das Verständnis der lokalen Wirtschaftslage, der kulturellen Unterschiede und der Kundenpräferenzen ist für eine lokalisierte Preisgestaltung von entscheidender Bedeutung. Dies kann den Umsatz, die Kundenzufriedenheit und die Markenpräsenz im Ausland steigern, sodass sich der Aufwand lohnt.
Die Preislokalisierung wird zu einem Wettbewerbsvorteil, wenn Unternehmen global expandieren. In der sich ständig verändernden abonnementbasierten Wirtschaft können Unternehmen Marktanteile, Kundentreue und nachhaltiges Wachstum gewinnen, indem sie ihre Preisstrategien an lokale Märkte anpassen.