Cualquier temporada festiva es importante tanto para los vendedores como para los compradores. Las ventas online totalizaron 1.311.500 millones de TBP entre el 1 de noviembre y el 2 de diciembre, según Adobe Analytics. Por eso, muchos comerciantes de Shopify ofrecen descuentos estacionales exclusivos para atraer a más clientes.
Pero ¿es siempre rentable una venta?
Lamentablemente, no. Es posible que su venta no tenga éxito. ¿Qué hará entonces? ¿No ofrecer descuentos? Sin embargo, hacerlo hará que los clientes pierdan interés en su tienda. La respuesta correcta es planificar estratégicamente el descuento.
Pero, ¿cómo se diseña una estrategia para una campaña de descuentos? Sigue leyendo para conocer todos los consejos y trucos.
Puedes aprovechar cualquier día festivo para ofrecer descuentos estacionales. Dependerá de los tipos de productos que vendas. Supongamos que vendes ropa de invierno. No puedes ofrecer rebajas de verano, ¿verdad? Así que elige los eventos con cuidado. Navidad y año nuevoLa gente compra muchos regalos, por lo que puedes ofrecer descuentos en ropa de invierno, sets de regalo y artículos con temas festivos.
¿Cómo podemos olvidar? Día de San Valentín? Organice una venta de flores, joyas y regalos románticos. Puede ofrecer descuentos en artículos que crea que a cualquier padre le resultarían atractivos. Día de la Madre y Día del Padre. Cyber Monday y Black Friday Son momentos excelentes para ofrecer descuentos increíbles. Los disfraces y los dulces son el sello distintivo de Víspera de Todos los Santos. Entonces ya sabes qué hacer, ¿no? También puedes crear eventos en tu negocio. aniversario.
La demanda de equipamiento para actividades al aire libre, bañadores y ropa de verano aumenta cada año. veranoAsí que aprovecha esta oportunidad. Durante el Venta de invierno, ofrecen ahorros en ropa de invierno, accesorios y decoración navideña. Para los niños y sus padres, la inicio de clases El año nuevo es un momento importante. Ofrecer descuentos en ropa, artículos electrónicos y útiles escolares es un concepto fantástico.
Echemos un vistazo más de cerca a los diferentes tipos de promociones que puedes ofrecer.
Los descuentos porcentuales son un tipo popular de promoción estacional. Ofrecen una reducción porcentual del costo estándar de un bien o servicio. Por ejemplo, puede tener una liquidación de verano en la que toda la ropa de verano tenga un descuento del 20%.
Los descuentos de importe fijo ofrecen un porcentaje determinado de descuento sobre el precio estándar de un bien o servicio. Por ejemplo, durante una promoción navideña, puedes ofrecer un descuento de $10 en cada pedido superior a $50.
Ofrecer envío gratuito es una excelente manera de incitar a los clientes a comprar, especialmente durante temporadas de compras intensas, como las fiestas. Como promoción a corto plazo o para todos los pedidos que superen un determinado límite en dólares, puede ofrecer envío gratuito.
Las ofertas BOGO son una táctica de marketing convencional. Cuando un cliente compra un producto en particular, le regalas un artículo. Por ejemplo, puedes regalarle a un cliente un par de calcetines cuando compra zapatos.
Los descuentos por compra combinada se ofrecen a los clientes que compran varias cosas a la vez. Por ejemplo, podrías ofrecer un descuento en una colección de prendas de vestir de verano si las compras juntas.
Ventas flash o los descuentos por tiempo limitado crean urgencia. Una venta flash significa que ofreces un descuento por períodos muy cortos. Por ejemplo, organizas una campaña de descuentos en Navidad durante 24 horas.
Utilice un concurso con un tema festivo para atraer a sus lectores. Ofrézcales la oportunidad de ganar un paquete de regalo festivo o un paquete de vacaciones.
Supongamos que usted es el responsable de una agencia de viajes. Unas vacaciones en un paraíso invernal podrían ser el premio de un concurso de Navidad. Los clientes se sentirán atraídos a participar publicando sus diarios de viaje en las redes sociales.
Personaliza tus campañas para distintos segmentos de clientes para mejorar la relevancia y la interacción. Por ejemplo, ofrece a los clientes VIP acceso anticipado especial o descuentos basados en compras anteriores. Puedes hacerlo fácilmente con un aplicación de descuento desde Shopify tienda de aplicaciones.
Incluya artículos relacionados en las colecciones de temporada de su tienda. Los clientes ahora pueden explorar y comprar productos adecuados a la temporada con mayor facilidad. En las descripciones de sus productos, debe destacar cómo cada producto es apropiado para el evento en particular.
Asegúrate de que la campaña siga siendo rentable. Determina el mayor descuento que puedes ofrecer sin sufrir pérdidas financieras. Establece restricciones (como un valor mínimo de pedido) para mantener los márgenes. Usa la función de configuración de descuentos integrada en Shopify para aplicar límites automáticamente. También puedes usar un Aplicación de restricciones de cantidad desde la tienda de aplicaciones de Shopify.
Debes tener en cuenta algunos factores a la hora de determinar el importe del descuento. Debes ofrecer un descuento atractivo para aumentar las ventas. Sin embargo, no puede perjudicar tu resultado final, ¿verdad? Al determinar el importe, ten en cuenta tanto tu margen de beneficio como el coste de los productos.
Otro factor importante es el valor percibido del descuento. Un descuento 10% puede no ser tan atractivo como un descuento 20%, incluso si los ahorros reales son los mismos. Además, debes considerar el nivel de competencia y los descuentos que ofrecen otras empresas de tu sector.
Necesitas comprender los deseos de tus clientes. Para poder hacer precios basados en la demanda.
Por último, es fundamental probar y perfeccionar continuamente su estrategia de descuentos. Puede identificar las ofertas más exitosas y modificar su enfoque examinando las estadísticas y las opiniones de los clientes.
Debes tener en cuenta cuánto durará la promoción. Debes especificar un límite de tiempo más corto si tu promoción solo estará activa durante unos días. Esto creará una mayor sensación de urgencia. Sin embargo, si tu campaña durará varias semanas o meses, debes proporcionar una restricción de tiempo un poco más larga. Los clientes tendrán tiempo suficiente para comprar sin sentirse apurados.
Planificar actividades promocionales para cuando los clientes están más interesados o activos es una buena idea. Por ejemplo, es posible que desee comenzar su promoción de vacaciones en las semanas previas a las festividades.
El uso de precios estacionales requiere una gestión eficaz del inventario. Controle cuidadosamente su inventario para satisfacer la demanda durante los períodos pico. También puede evitar el exceso de existencias durante los períodos de poca actividad. De esta manera, puede evitar perder ventas o reducir el precio de los artículos que no se venden sustancialmente.
Utilice una estrategia multicanal para aumentar el tráfico de su tienda. Trabaje con marketing por correo electrónico, redes sociales, marketing por SMS y ventanas emergentes en su sitio web.
Puedes notificar a tu lista de correo electrónico sobre la venta. Los hashtags son vitales en las redes sociales. Ayudan a las personas a encontrar tu contenido. Úsalos en publicaciones orgánicas y anuncios dirigidos. Publicita las ventas directamente en tu página de inicio o página de pago. Colaborar con personas influyentes puede atraer a su base de seguidores.
Utilice un lenguaje y unas imágenes cautivadores para captar la atención de los clientes potenciales. Es bueno tener en cuenta los temas festivos adecuados a la temporada. Enfatice la urgencia utilizando expresiones como “Stock limitado disponible” o “¡Apúrese, se acaba pronto!”.
Capacite a su equipo de atención al cliente y de ventas. Deben ser capaces de comunicarse adecuadamente con los clientes. Además, asegúrese de que su sitio web pueda soportar la presión adicional.
Tu tienda Shopify debe estar decorada para el evento. Actualiza los banners, las imágenes de los productos y los esquemas de colores para reflejar el tema del evento. Asegúrate de que tus clientes disfruten del ambiente alegre que ofrece tu tienda.
La tienda de aplicaciones de Shopify ofrece una gran selección de aplicaciones de descuento automáticoEstos programas simplifican enormemente tu trabajo. Programa descuentos para ocasiones especiales, eventos, etc. en el momento que elijas para ahorrar tiempo. Dependiendo del tipo de productos que venda tu tienda, puedes ofrecer el descuento como precio o porcentaje. También puedes dirigirte a una base de audiencia específica.
A continuación se presentan los desafíos comunes a la hora de ofrecer descuentos estacionales y las soluciones para abordarlos de manera eficaz:
Muchas tiendas realizan rebajas, sobre todo en determinadas épocas del año. La competencia será feroz y es posible que no recibas ninguna atención.
Solución: Debes hacer que tus ventas se destaquen si quieres que los clientes elijan tu tienda por sobre otras. Desarrolla conceptos originales o ofrece algo único que nadie más tenga. Considera los puntos de venta únicos de tu tienda y enfócalos en tus ventas.
Venderá muchos artículos durante una gran liquidación. La falta de inventario tendrá un efecto perjudicial en la reputación de su marca.
Solución: Es importante asegurarse de tener suficiente para satisfacer la demanda sin que sobre demasiado. Esto implica organizar y determinar qué es probable que compren sus clientes.
Los descuentos de temporada son excelentes para incentivar las compras, pero también debes asegurarte de seguir ganando dinero.
Solución: Esto implica encontrar el equilibrio ideal entre la cantidad que debes ganar para mantener la sostenibilidad de tu empresa y la cantidad que descuentas. Es similar a crear un presupuesto doméstico. Quieres ahorrar dinero en la medida de lo posible, pero aún así tener suficiente para todas tus necesidades.
Algunos clientes hacen un mal uso de los códigos de descuento, como canjearlos varias veces o combinar ofertas de forma incorrecta.
Solución: Establezca reglas de descuento claras (por ejemplo, un uso único por cliente o restricciones específicas para cada carrito de compras). Utilice herramientas de detección de fraude como el Filtro de fraude de Shopify para bloquear actividades sospechosas. Controle los canjes de descuentos y ajuste la configuración de las campañas si se detecta un uso indebido.
Los descuentos de temporada son uno de los mejores métodos para aumentar las ventas, atraer nuevos clientes y deshacerse del inventario adicional. Pueden generar compras más impulsivas por parte de los clientes. Puede aumentar el reconocimiento de la marca y atraer nuevos clientes implementando promociones estratégicas. La lealtad a la marca se puede aumentar al ofrecer a los clientes fieles ofertas especiales y recompensas. Puede hacer espacio para nuevos productos y deshacerse del inventario obsoleto mediante el uso de promociones de temporada. Agregar valor a través de ventas y descuentos puede mejorar la experiencia de compra general para los clientes.
Los descuentos de temporada son una forma de promoción, aunque son ligeramente diferentes de otros tipos de promociones.
Estas dos categorías de descuentos difieren principalmente en su momento y su intención. Las promociones estacionales están asociadas a períodos específicos del año, como las rebajas de verano, la vuelta al cole y las vacaciones. Con frecuencia están vinculadas a la liquidación de inventario estacional. Otras promociones se pueden ofrecer en cualquier momento, independientemente de la temporada.
Los clientes suelen esperar con ansias las promociones de temporada, ya que existe una mayor competencia porque la mayoría de las empresas ofrecen ofertas similares durante el mismo período. Otras opciones son menos predecibles y pueden sorprender a los clientes.
Las promociones estacionales suelen recibir más publicidad y promoción que otros tipos de promociones, lo que genera una sensación de urgencia e impulsa las ventas durante épocas clave del año.
Sin duda, los descuentos de temporada son geniales para las empresas, pero ¿son buenos para TU tienda Shopify? Dependerá de tu negocio y de tu situación. Déjame explicarte.
Debes utilizar promociones de temporada si:
No deberías considerar promociones de temporada si:
Ofrecer descuentos de temporada es más que un simple medio para generar ventas. Su objetivo es establecer una conexión con los clientes. Cuando los clientes quieran comprar, pensarán primero en su tienda si su marketing es eficaz. Determine los mejores momentos y métodos para que los clientes realicen compras y luego prepare su tienda para el pico. Sin embargo, asegúrese de seguir generando ganancias. Estas ventas pueden aumentar significativamente los ingresos de su empresa.
Las promociones de temporada son ofertas exclusivas, descuentos o productos de edición limitada asociados con un determinado evento anual. Puede tratarse de una época particular del año, como la temporada de regreso a clases, o una celebración, como el Día de los Caídos o el Día de Colón.
Los descuentos de temporada te ayudan a aumentar el conocimiento de tu marca y atraer la atención hacia tu empresa. Aumentan los ingresos y las ventas de productos. Además, te hacen más visible para tus clientes.
Las promociones estacionales son iniciativas que tienen un carácter temporal y coinciden con días festivos u otras ocasiones importantes. Su finalidad es aprovechar el aumento del gasto de los consumidores en esas fechas.
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