Le Black Friday continue de croître chaque année. En 2024Aux États-Unis, les ventes en ligne ont atteint 10,8 milliards de livres sterling, soit une hausse de 10,2 % par rapport à l'année précédente. Cela prouve qu'une stratégie marketing efficace pour le Black Friday peut transformer un week-end en une véritable victoire.
De nombreux magasins lancent encore leurs campagnes à la va-vite et proposent des réductions aléatoires sans aucune planification. Les magasins qui réussissent fonctionnent différemment. Ils planifient en amont, privilégient la simplicité et s'appuient sur les données pour les guider. Cet article présente des exemples concrets, des étapes claires et des méthodes simples pour utiliser les outils et l'automatisation Shopify afin de remporter de gros gains lors du Black Friday. Sans plus attendre, commençons !
Un bon marketing ne se fait pas au hasard. Les grandes marques utilisent les données pour décider quoi vendre, qui atteindre et quand agir. C'est l'objectif d'une stratégie marketing pour le Black Friday : elle vous aide à faire des choix basés sur des faits, et non sur des suppositions.
Consultez vos statistiques Shopify. Observez les moments où les gens achètent et ce qu'ils achètent le plus. Si vos ventes atteignent leur pic les soirs de semaine, publiez votre offre principale à ce moment-là. Cette habitude vous permettra de créer un modèle de stratégie marketing pour le Black Friday que vous pourrez réutiliser chaque année.
Les marques qui exploitent les données vendent plus et dépensent moins d'énergie. Les concurrents qui dépendent des données affichent souvent un taux de conversion supérieur de 25 %. Ce n'est pas de la chance, c'est de la planification. Et il faut apprendre à y parvenir.
Avant de planifier pour 2025, examinez ce qui s’est passé en 2024. Posez des questions simples.
Qu'est-ce qui s'est vendu en premier ? Quelles publicités ont fonctionné ? Où les acheteurs ont-ils abandonné ? Ces questions vous aideront à comprendre quelles tactiques ont fonctionné et lesquelles n'ont pas fonctionné.
Si votre article phare a été épuisé trop tôt, stockez-en davantage cette fois-ci. Si les publicités ont attiré des visiteurs mais peu de commandes, ajustez votre message ou vos prix. Ces quelques leçons vous aideront à renforcer votre stratégie e-commerce pour le Black Friday. La réussite repose sur la préparation, et non sur la perfection.
« Vendre plus » n'est pas un plan. Une véritable stratégie marketing pour le Black Friday a des objectifs précis. Vous pouvez vouloir écouler vos stocks, fidéliser vos clients ou augmenter le panier moyen. Chaque marchand Shopify a des objectifs différents pour cet événement.
Par exemple, une marque de soins de la peau pourrait viser à augmenter ses clients réguliers de 20 % après les soldes. Un magasin de décoration d'intérieur pourrait prévoir d'écouler 70 % de ses anciens stocks par le biais de lots.
Des objectifs clairs garantissent une campagne ciblée et concrète. Définissez votre objectif pour cet événement. Une fois défini, commencez par les idées suivantes, fondées sur des données probantes, pour tirer profit de l'événement Back Friday. Découvrons ces idées éprouvées qui contribueront à augmenter vos ventes.
La plupart des concurrents de haut niveau privilégient des idées simples et humaines. Voici celles qui fonctionnent le mieux pour les boutiques en ligne. Nous partageons ici les 7 meilleures stratégies marketing pour le Black Friday.
Les remises à plusieurs niveaux encouragent les acheteurs à acheter davantage sans pression.
Essayez cette configuration :
C'est juste et facile à comprendre. Testez le niveau le plus performant. Cette méthode apparaît dans presque toutes les listes des meilleures campagnes du Black Friday, car elle augmente le montant total des commandes tout en préservant les marges bénéficiaires.
Les offres groupées simplifient les achats. Par exemple, une boutique de beauté pourrait proposer un « Coffret Éclat d'Hiver » comprenant un nettoyant, une lotion tonique et une crème hydratante. L'acheteur a l'impression d'en avoir pour son argent, et vous vendez plus de produits d'un coup.
C'est l'une des idées de soldes du Black Friday les plus utiles pour les petites entreprises, car elle est rapide et gratuite. Essayez-la pour votre magasin.
Les gens apprécient le progrès. Affichez une petite ligne sur le panier indiquant : « Ajoutez $15 de plus pour bénéficier de la livraison gratuite. » Cette petite incitation augmente le montant de la commande. De nombreux concurrents l'utilisent pour sa simplicité et son efficacité. Elle s'intègre parfaitement dans une stratégie marketing stable pour le Black Friday.
Les offres courtes stimulent l'action. Utilisez des comptes à rebours, des offres spéciales ou des ventes flash courtes.
Par exemple, un café pourrait proposer une offre spéciale « Torréfaction 48 heures » renouvelée chaque jour. C'est amusant et ça attire vite l'attention.
Utilisez cette idée dans vos exemples de stratégie marketing du Black Friday pour augmenter les conversions sans remises importantes.
Offrez un accès anticipé à vos meilleurs clients. Envoyez un e-mail un jour avant le lancement mentionnant « Accès anticipé VIP ». Vos clients apprécient cette heure d'exclusivité supplémentaire et cela renforce leur fidélité. De nombreuses marques utilisent déjà cette méthode simple via Shopify Email ou leur modèle de stratégie marketing pour le Black Friday.
Les ventes flash donnent vie à votre campagne. Partagez des offres surprises sur Instagram ou TikTok. Demandez aux acheteurs de publier des photos de leurs achats. Ces publications constituent une véritable publicité gratuite et renforcent l'authenticité de votre marque. Les voix authentiques inspirent plus confiance que les publicités payantes.
C'est ainsi que vous développez un public fidèle pour votre stratégie marketing du Black Friday.
Certains acheteurs abandonnent leur panier car le montant total leur paraît élevé. Proposez « Achetez maintenant, payez plus tard ». Cela permet de répartir les paiements en plusieurs versements et d'éviter les frictions. Affichez clairement le message : « Payez en quatre versements faciles. » Cette petite option peut augmenter les conversions de près de 20 % et renforcer votre stratégie e-commerce pour le Black Friday.
Découvrez le top 5 stratégie de paiement conseils pour booster vos ventes Shopify.
Nous vous proposons ensuite un plan pour organiser une superbe promotion Black Friday qui fonctionne vraiment. Voyons comment.
Planifier tôt pour un week-end serein. Divisez votre planning en trois étapes.
Ce rythme permet de maîtriser et de fluidifier votre stratégie marketing du Black Friday. Il vous donne le temps de tester et d'améliorer vos performances avant la ruée.
Les e-mails peuvent faire la différence entre un week-end réussi et un week-end raté. Envoyez cinq courts messages.
Abordez différemment vos nouveaux clients et vos clients fidèles. Cette approche transforme un modèle de stratégie marketing classique pour le Black Friday en une stratégie personnalisée.
Soyez présent là où les gens passent déjà du temps. Publiez de courts extraits, des sondages ou des comptes à rebours qui reflètent le ton de votre marque. Assurez la cohérence visuelle sur tous les canaux afin que les clients vous reconnaissent instantanément. Une stratégie marketing efficace pour le Black Friday repose sur la constance, sans fracas.
Les modifications manuelles en période de pointe peuvent entraîner des erreurs. L'automatisation corrige ce problème. Application de réduction tierce de Shopify Il peut gérer votre planning, réaliser des tests A/B et suivre les résultats au fur et à mesure. Si un élément est sous-performant, vous pouvez l'ajuster immédiatement.
Une stratégie Shopify Black Friday automatisée signifie moins de stress et plus de temps pour se concentrer sur le service client.
Vous trouverez ci-dessous un clip vidéo montrant comment une telle application facilite les offres de réduction.
Une stratégie marketing efficace pour le Black Friday repose sur la préparation, et non sur la pression. Planifiez à l'avance, testez les offres et automatisez autant que possible. Vous passerez ainsi moins de temps à résoudre les problèmes et plus de temps à vendre.
Les magasins qui réussissent ne devinent pas. Ils se préparent. Commencez dès maintenant à façonner votre stratégie marketing pour le Black Friday. De petits gestes aujourd'hui vous permettront d'obtenir de meilleurs résultats le week-end prochain. Consultez nos autres blogs pour plus de conseils d'experts.
C'est ainsi que les marques planifient et promeuvent leurs offres pendant le Black Friday. Une stratégie marketing claire pour le Black Friday vous permet de vendre plus avec moins de stress.
Envoyez des teasers, utilisez des e-mails courts et ajoutez des bannières à durée limitée. Restez honnête et simple.
Les articles technologiques, les vêtements et les produits de beauté arrivent généralement en tête de liste. Les offres personnalisées sont souvent encore plus performantes.
Utilisez des idées de promotions pour le Black Friday pour les petites entreprises, comme des offres groupées, des récompenses de fidélité et des petits cadeaux de remerciement. La connexion compte plus que les réductions importantes.
Les meilleures campagnes du Black Friday sont claires, émouvantes et faciles à utiliser. La cohérence prime toujours sur le battage médiatique.
Avec Shopify et DiscountRay, vous pouvez automatiser les remises, les rappels et les tests. Cela vous fait gagner du temps et réduit les erreurs.
Commencez à planifier le Black Friday six à huit semaines à l'avance. Vous aurez ainsi le temps de tester les e-mails et les offres avant le lancement.
Envoyez des e-mails de remerciement, demandez des avis et récompensez les clients réguliers. Ainsi, les clients occasionnels deviendront des clients fidèles.
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