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Remise personnalisée par DiscountRay – Résolvez des offres complexes avec des règles intelligentes

Remises personnalisées - Image principale

Le problème : les réductions universelles ne fonctionnent pas

Les remises sont puissantes, mais la plupart des marchands Shopify sont rapidement confrontés à un problème commun : tous les clients ne devraient pas bénéficier de la même offre.

Imaginez ces situations :

  • Vous souhaitez uniquement récompenser les acheteurs en gros dans des régions spécifiques, et non les acheteurs au détail.
  • Vous devez accorder un prix spécial aux clients VIP, mais pas aux visiteurs occasionnels.
  • Vous souhaitez encourager les clients qui dépensent plus de $200 ou achètent plus de 5 articles, mais pas tous les paniers.

ShopifyLe système de remises par défaut de est limité. Il autorise des remises en pourcentage ou fixes, mais il est impossible de filtrer précisément les critères d'éligibilité. Résultat ? Soit vous accordez des remises trop généreuses (ce qui nuit aux marges bénéficiaires), soit vous passez des heures à élaborer des solutions de contournement complexes.

C'est ici Remises personnalisées intervient. 

Remise personnalisée - Options DiscountRay

Résumé
  • Les remises appliquées à l'ensemble du magasin nuisent aux marges car chaque client bénéficie de la même offre, même lorsqu'il n'y a pas droit.
  • La fonctionnalité de réduction personnalisée de DiscountRay permet aux marchands de cibler leurs offres en fonction du pays, du type de client, du produit, de la valeur du panier, et plus encore.
  • Les règles peuvent être combinées avec la logique ET/OU, ce qui facilite l'application de remises précises pour les commerçants B2C et B2B.
  • Les commerçants peuvent aller au-delà des simples réductions de prix en offrant des cadeaux gratuits, la livraison gratuite ou des offres VIP et de gros exclusives.
  • Cette fonctionnalité améliore le contrôle des profits, l'expérience client et la pertinence des campagnes tout en éliminant le besoin de solutions de contournement complexes.

La solution : des remises précises avec des remises personnalisées

Grâce à la nouvelle fonctionnalité de remise personnalisée de DiscountRay, les commerçants peuvent désormais définir des règles de remise très ciblées. Au lieu d'accorder la même remise à tous les clients, vous contrôlez précisément qui en bénéficie et quand.

Voici comment cela fonctionne :

  • Choisissez vos conditions: Filtrez les clients par pays, état, entreprise, liste de clients, produit, valeur totale du panier ou nombre total d'articles du panier.

Remise personnalisée - Options de filtrage

  • Combiner les règles:Utilisez la logique ET/OU pour superposer plusieurs conditions.

Remise personnalisée - ET OU

  • Définissez vos récompenses: Offrez un pourcentage ou une remise fixe, ainsi qu'un cadeau gratuit en option ou une livraison gratuite/à prix réduit.

Remise personnalisée - Les clients obtiennent

En bref, vous pouvez enfin créer des remises qui correspondent à votre logique commerciale, que ce soit pour la vente au détail ou la vente en gros B2B. 

Pourquoi les remises sans règles causent des problèmes

Avant d’approfondir la manière dont les remises personnalisées aident, il est utile de comprendre pourquoi les remises importantes se retournent souvent contre vous :

  1. Fuite de bénéfices:En appliquant une réduction à l'échelle du magasin sans restriction, vous risquez de récompenser des clients qui auraient de toute façon payé le prix fort. Cela rogne vos marges.
  2. Avantage injuste:Les acheteurs en gros bénéficient souvent de la même remise que les clients au détail, ce qui réduit l’exclusivité qu’ils attendent.
  3. Offres non pertinentes:Un code de réduction 10% pour tous peut enthousiasmer les nouveaux acheteurs, mais il ne fait pas grand-chose pour les clients VIP qui attendent un traitement spécial.
  4. Aucun contrôle sur l'empilement:Les remises natives de Shopify sont difficiles à combiner, ce qui laisse aux commerçants moins de flexibilité dans la structuration des offres.
  5. Solutions de contournement complexes:Les commerçants tentent souvent de résoudre ce problème avec plusieurs codes de réduction, des règles manuelles ou des scripts personnalisés, qui deviennent rapidement ingérables.

Ces défis soulignent pourquoi les commerçants ont besoin d’un outil comme Personalized Discount, où les règles sont claires, structurées et faciles à gérer.

Un examen plus approfondi du générateur de règles

L'essence même de Personalized Discount réside dans son générateur de règles. Au lieu de vous fier à une seule condition, vous pouvez combiner plusieurs critères pour créer des offres très spécifiques.

  • Filtres par pays et par étatIdéal pour les promotions régionales ou la gestion des frais de livraison. Exemple : « Les clients de Californie bénéficient de la livraison gratuite pour toute commande supérieure à $100. »
  • Liste des clients: Idéal pour récompenser les clients réguliers, les VIP ou les abonnés. Exemple : « Les membres du programme de fidélité bénéficient d'une réduction de 201 TP3T sur une sélection d'articles. »
  • État de l'entreprise:Essentiel pour les commerçants B2B qui souhaitent fixer des prix différents pour les clients grossistes.
  • État du produit: Offre des réductions uniquement pour certains articles ou collections. Exemple : « Achetez 3 sacs de café et recevez 1 cookie gratuit. »
  • État de la valeur du panier: Encourage les commandes plus importantes. Exemple : « Dépensez $250, obtenez 15% de réduction. »
  • Condition du nombre d'articles du panier: Récompense les clients qui achètent plus d'articles. Exemple : « Achetez 5 articles ou plus et bénéficiez de 10% de réduction. »

La flexibilité vient de la combinaison de ces règles avec opérateurs ET / OU. Par exemple:

  • « Le client doit être originaire des États-Unis ET dépenser $200 OU acheter 6 articles. »
    Ce niveau de contrôle garantit que les remises ne sont déclenchées que dans les circonstances exactes que vous souhaitez.

Scénarios pratiques pour les commerçants

Voici quelques cas d’utilisation détaillés dans lesquels la remise personnalisée change la donne :

1. Promotions régionales

Une marque de beauté pourrait souhaiter proposer une réduction limitée dans le temps réservée aux clients de la côte Ouest. Grâce à des filtres par pays et par État, elle peut s'assurer que seuls les acheteurs de Californie, de l'Oregon et de Washington bénéficient de l'offre.

2. Incitations pour les acheteurs en gros

Un marchand de vêtements B2B peut cibler les comptes de grossistes et leur proposer des remises sur les achats groupés. Les acheteurs au détail bénéficient de prix normaux, tandis que les acheteurs en gros bénéficient d'offres exclusives.

3. Programmes VIP

Les commerçants peuvent préserver l'exclusivité en récompensant les clients les plus fidèles. Par exemple : « Les membres VIP qui dépensent 1 TP4T500 ce mois-ci bénéficient d'une réduction de 251 TP3T + livraison gratuite. » Cela renforce la valeur de la fidélité.

4. Campagnes de vacances

Lors du Black Friday ou des soldes de fin d'année, les commerçants souhaitent souvent que les réductions s'appliquent sous certaines conditions. Exemple : « Valeur du panier supérieure à $300 ET contenant au moins un produit groupé → obtenez un cadeau. »

5. Motivation au niveau du panier

Au lieu de donner des codes à l'échelle du magasin, les commerçants peuvent encourager les acheteurs à atteindre des tailles de panier plus élevées : « Achetez 7 articles ou plus OU dépensez plus de $150 pour débloquer 10% de réduction.

Chacun de ces scénarios démontre la force de la remise personnalisée, c'est-à-dire un ciblage précis qui réduit la perte de marge et renforce les relations clients.

Au-delà des réductions : cadeaux et livraison gratuits

L'un des aspects uniques de la fonctionnalité Remise Personnalisée est la possibilité d'aller au-delà des réductions de prix. Les commerçants peuvent également :

  • Offrir des cadeaux gratuits: par exemple, « Dépensez $200, obtenez un cookie gratuit. » Cela crée la surprise et le plaisir pour les clients tout en augmentant la valeur perçue.
  • Offres de contrôle d'expédition: par exemple, « Les commandes supérieures à $300 sont admissibles à la livraison gratuite » ou « Livraison forfaitaire $5 pour les clients du Texas ».

Ces incitations supplémentaires aident les commerçants à concevoir des promotions créatives sans avoir besoin d’applications distinctes ou de configurations compliquées.

L'impact sur la stratégie des commerçants

Voici pourquoi la remise personnalisée est plus qu’un simple outil de remise :

  • Segmentation sans complexité:Au lieu de jongler avec plusieurs applications ou codes de réduction, tout est géré à partir d'un seul tableau de bord.
  • Alignement avec les objectifs commerciaux:Que vous cibliez des acheteurs en gros, que vous augmentiez la valeur des paniers ou que vous récompensiez les VIP, les règles peuvent être adaptées à votre stratégie.
  • Une meilleure expérience client:Les acheteurs voient des offres pertinentes, ce qui renforce la confiance et augmente la satisfaction.
  • Prise de décision basée sur les données:Les commerçants peuvent expérimenter différentes règles et analyser les remises qui génèrent réellement des revenus.

Comment la remise personnalisée s'intègre dans une perspective plus large

RabaisRay La fonctionnalité « Remises sur volume », la tarification groupée et les offres spécifiques à chaque variante prennent déjà en charge ces fonctionnalités. Grâce à la fonctionnalité « Remise personnalisée », ces outils fonctionnent désormais ensemble pour répondre à tous vos besoins en matière de remises. 

Ainsi, cette nouvelle fonctionnalité garantit que les commerçants ne se contentent pas de lancer des promotions, mais les gèrent avec stratégie et précision.

Réflexions finales

Les remises ne devraient pas être perçues comme un pari risqué. Avec Personalized Discount de DiscountRay, les marchands Shopify disposent enfin d'un moyen intelligent et flexible de contrôler qui bénéficie d'une offre et pourquoi.

Alors, prêt à l'essayer ? Installez l'application DiscountRay dès aujourd'hui et bénéficiez de réductions ciblées qui développeront réellement votre activité.

Qu'est-ce qu'une remise personnalisée dans Shopify ?

Une remise personnalisée est une offre ciblée qui s'applique uniquement à des clients spécifiques en fonction de règles telles que l'emplacement, la taille du panier ou le type de client.

Comment fonctionne la fonctionnalité de remise personnalisée dans DiscountRay ?

Il vous permet de définir des conditions telles que le pays, l'entreprise, le produit ou la valeur du panier, puis d'appliquer des remises, des cadeaux gratuits ou des offres d'expédition.

Pourquoi les remises personnalisées sont-elles meilleures que les remises sur tout le magasin ?

Ils évitent les pertes de bénéfices en récompensant uniquement les bons clients au lieu d’accorder la même remise à tout le monde.

Puis-je offrir des cadeaux gratuits avec des remises personnalisées ?

Oui, vous pouvez ajouter des produits gratuits comme « Dépensez $200, obtenez un cookie » dans le cadre de vos règles de réduction.

Des remises personnalisées peuvent-elles s’appliquer aux acheteurs en gros ?

Oui, vous pouvez créer des remises qui s'appliquent uniquement aux comptes de vente en gros, tandis que les clients de détail voient les prix standard.

Les remises personnalisées prennent-elles en charge les règles basées sur le panier ?

Oui, vous pouvez définir des remises en fonction de la valeur totale du panier ou du nombre d'articles, par exemple « Achetez 5 articles et obtenez 10% de réduction ».

Comment la remise personnalisée de DiscountRay améliore-t-elle l'expérience client ?

Il montre aux acheteurs des offres qui correspondent à leur profil, rendant les remises plus pertinentes et plus gratifiantes.

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