Ne pensez-vous pas que les prix réduits et le commerce électronique sont tous deux liés ? C'est parce qu'aujourd'hui les plateformes de commerce électronique comme Shopify Les commerçants dépendent entièrement des prix discount pour augmenter leurs revenus en période de crise économique ou pour stimuler les conversions. C'est pourquoi le rôle des prix discount dans le commerce électronique est important tant pour les propriétaires de magasins que pour les clients.
Les prix discount doivent être constamment équilibrés pour maintenir les marges bénéficiaires et les attentes des clients. C'est pourquoi les propriétaires de magasins ont également besoin d'une stratégie de prix discount appropriée.
Selon une récente Enquête de McKinsey & Co.401 % des consommateurs sont plus attentifs à l'endroit où ils dépensent leur argent, et 321 % d'entre eux déclarent qu'ils se tournent vers des marques et des produits moins chers pour économiser de l'argent.
Nous allons explorer tout ce que vous devez savoir sur les prix réduits afin que vous puissiez décider par vous-même si cela convient à votre marque. Nous discuterons également de toutes les stratégies de prix réduits possibles, de la manière dont elles affectent la psychologie des clients et de la manière d'améliorer la fidélité des clients.
Dans cet article, vous apprendrez ce qu'est la tarification réduite, examinerez plusieurs techniques efficaces de tarification réduite pour les entreprises de commerce électronique, les avantages et les inconvénients de la tarification réduite, et montrerez quelques exemples de tarification réduite en action.
Commençons.
Les prix discount constituent la stratégie de tarification par excellence des entreprises. Elles réduisent d'un certain montant ou pourcentage certains produits ou certains lots de produits spécifiques.
Il existe différents types de prix réduits dans le commerce électronique, tels que les remises quantitatives, les prix fixes des variantes et les offres BOGO (achetez-en un, recevez-en un).
Les prix réduits ont plusieurs impacts sur les revenus d'un magasin. À la fois positifs et négatifs. Lorsqu'un commerçant propose une remise de temps en temps, cela contribue à stimuler les ventes. En revanche, si un commerçant propose constamment des remises, cela dévalorise ses produits aux yeux des clients et a un impact négatif sur eux.
Tarifs réduits Ce n'est pas une situation courante pour les entreprises ou les magasins. Lorsqu'un magasin doit vendre les produits restants et ajouter de nouveaux articles à son inventaire, il doit vendre les produits existants et créer une situation d'urgence.
Par exemple, le propriétaire d'une boutique Shopify peut offrir 20% de réduction pendant les soldes de fin d'année, proposer une remise en gros pour l'achat de plusieurs articles ou proposer des remises pour récompenser les clients fidèles en choisissant des identifiants client spécifiques.
Ces stratégies mènent à différents objectifs, comme l'augmentation de la valeur moyenne des commandes (AOV), la réduction des stocks invendus ou la création d'un avantage concurrentiel sur le marché. Elles ont également un impact efficace sur la psychologie du client et l'encouragent à acheter des volumes plus importants.
Il existe de nombreux exemples du rôle de prix discount dans le commerce électroniqueLes prix réduits sont souvent associés à d’autres campagnes marketing.
Lorsque vous achetez certains articles, les propriétaires de magasins s'associent pour vous offrir encore plus de récompenses ou un pourcentage de remise. En offrant des récompenses, ils peuvent présenter leurs nouveaux articles en stock ou augmenter l'engagement.
Les exemples suivants montrent le rôle des prix réduits dans le commerce électronique. Outre Shopify, il existe Amazon, Ikea, Alibaba et de nombreuses autres plateformes de commerce électronique.
Shopify utilise des stratégies telles que les soldes, les coupons, les codes ou les offres groupées pour offrir des remises sur les produits afin d'encourager les clients à effectuer un achat. Ces stratégies ont un impact sur la psychologie du client lors de l'achat et créent une situation gagnant-gagnant pour les commerçants et les clients.
Leur principale stratégie de prix réduits consiste à proposer des remises sur les abonnements pour des quantités spécifiques d'achats de produits. Cette stratégie fonctionne bien et encourage les clients à revenir et à acheter à nouveau puisqu'ils sont déjà abonnés. Plus ils achèteront, plus ils bénéficieront immédiatement d'une remise en pourcentage.
Alibaba suit la stratégie de remise quantitative. Plus vous achetez, plus vous obtenez de pourcentage de remise sur les articles bon marché que le vendeur doit expédier. Les remises commencent souvent à partir de 20% jusqu'à 60%, ce qui maintient la rentabilité du commerçant. Ils obtiennent une renommée, une popularité et des critiques positives, tandis que leurs dépenses diminuent considérablement.
IKEA applique une stratégie de prix discount unique, en appelant les remises « nouveau prix réduit » et « remises pour les membres de la famille IKEA ». En appelant ces remises « nouveaux prix réduits », IKEA propose des prix réduits sur un grand nombre de produits et crée un sentiment d'urgence.
Les remises accordées aux membres de la famille IKEA récompensent la clientèle fidèle. Ils ont également conservé une catégorie pour offrir des remises mensuelles sur différents produits. En offrant aux clients l'avantage de profiter du prix réduit toute l'année, ils fidélisent les acheteurs.
Lorsqu'un acheteur fait ses courses, le prix du produit influence sa décision d'achat. C'est là le rôle des prix réduits. Ils donnent aux acheteurs la possibilité d'explorer et de décider.
Ci-dessous, nous avons discuté le plus stratégies efficaces de tarification à prix réduit pour les propriétaires de boutiques Shopify :
La remise sur volume est également connue sous le nom de remise quantitative, ce type de stratégie de tarification est mis en œuvre dans lequel une réduction de prix est offerte aux acheteurs pour les commandes groupées.
Il existe deux types de remises sur volume :
Ce type de remise est proposé uniquement pour encourager les acheteurs à passer des commandes en volume et à stimuler les ventes.
Ce type de remise est offert pour une durée limitée et encourage les acheteurs à devenir des acheteurs réguliers.
La stratégie de remise sur volume fonctionne généralement pour les canaux de commerce électronique B2B.
Nous avons donné un exemple de remise quantitative d'un Application de remise automatique Shopify.
Les remises saisonnières constituent une tactique efficace pour attirer les acheteurs avec des remises à durée limitée. Ces promotions marketing à prix réduits contribuent à générer du trafic et à augmenter le taux de conversion de la boutique Shopify.
Les remises saisonnières s'appliquent principalement à des produits spécifiques qui reviennent chaque année. C'est pourquoi les propriétaires de magasins doivent vendre ces articles dans un délai limité pour faire de la place pour le nouveau stock.
Par exemple, les gens ont tendance à acheter davantage pendant les périodes de fêtes ou à offrir des cadeaux à leurs proches. Ainsi, proposer des remises saisonnières ou festives crée un lien émotionnel entre les commerçants et les clients, ce qui stimule les ventes.
Les propriétaires de magasins Shopify peuvent Programmer des remises en utilisant le meilleur Shopify automatique application de réductionNous avons donné un exemple de remise programmée en utilisant DiscountRay.
Une stratégie de prix groupés fonctionne lorsque vous vendez plusieurs articles simultanément et proposez une réduction de prix globale. Les acheteurs trouvent cette stratégie intéressante car le prix de l'article devient inférieur au prix réel.
Le regroupement de produits permet de réduire les stocks à rotation lente et les stocks excédentaires. Il est également important d'offrir la possibilité d'acheter des produits individuels ainsi que des lots.
Par exemple, une marque de soins capillaires peut créer un pack comprenant un shampoing, un après-shampoing et un sérum capillaire. Si un client n'a pas besoin ou ne veut pas de sérum capillaire, il ne peut pas acheter le pack. Dans ce cas, vous devez vous assurer que les clients ont la liberté d'acheter des produits individuels.
Les clients comme les détaillants bénéficient de tarifs groupés. Vous pourrez faire gagner du temps à vos acheteurs lors de leurs achats, tout en augmentant vos revenus et vos conversions.
Les premières impressions comptent, n'est-ce pas ? C'est la tactique que vous devez suivre lorsque vous proposez des prix réduits dans votre boutique en ligne. Cela permet de construire une relation durable avec vos nouveaux acheteurs. Cela leur donne également le sentiment positif d'essayer une marque qui leur est totalement nouvelle.
« Une étude de 2012 a révélé qu’une réduction attirait près de 801 TP3T de nouveaux clients. » Dans une autre étude, « deux tiers des consommateurs ont effectué un achat simplement parce qu’ils ont vu une réduction. »
Les remises rendent tout le monde heureux et libèrent des hormones du bonheur. Et les clients fidèles aiment être récompensés. Cela les encourage à acheter à nouveau, c'est une psychologie courante chez les clients. Alors pourquoi ne pas tirer parti de la psychologie des remises pour gagner plus d'argent avec les clients existants ?
La remise pour les clients réguliers joue un rôle important dans la tarification réduite dans le commerce électronique.
Les clients bénéficient de remises de parrainage en parrainant un nouveau client sur votre boutique Shopify. Les propriétaires de boutiques utilisent un code pour offrir cette remise. Il s'agit d'une remise à double sens. Pour le premier achat, ils bénéficient d'une remise, mais chaque fois qu'ils parrainent de nouveaux acheteurs, ils bénéficient d'une remise. Le montant de la remise dépend du nombre de nouveaux clients qu'ils peuvent attirer.
Proposer des remises sans les calculer est l'un des inconvénients pour les propriétaires de magasins. Les propriétaires de magasins Shopify devraient d'abord avoir cette possibilité avant d'offrir une remise à leurs magasins.
C'est l'une des compétences les plus essentielles pour gérer les finances et calculer les remises.
Les remises sont calculées en multipliant le prix principal par le pourcentage de remise exprimé en décimales. Il faut calculer la différence entre le prix initial de l'article et la remise pour obtenir son prix de vente net.
Ici, nous avons expliqué ci-dessous les étapes à suivre pour calculer les remises :
Déterminez la différence entre la liste d’un article et les prix de vente finaux.
Réduisez le prix de vente par rapport au prix catalogue pour obtenir la valeur du montant de la remise.
Trouvez le rapport entre le montant de la remise et le prix catalogue, puis multipliez-le par 100 pour obtenir le pourcentage de remise.
Prenons un exemple. Si le prix catalogue d'une veste est de $45 et le prix de vente de $30, vous pouvez déterminer la remise en déduisant le prix de vente du prix catalogue.
Autrement dit, $45 – $30 = $15. Vous devez maintenant trouver le rapport entre le montant de la remise et le prix catalogue, soit $15/$45, pour obtenir le pourcentage de remise sur la chemise. Pour ce faire, multipliez-le par 100.
Cela signifie que 15/45 × 100% équivaut à 33,3%, donc le vêtement est maintenant 33,3% moins cher.
Enfin, les remises sans calcul approprié peuvent endommager le cœur de votre boutique Shopify, vous empêchant ainsi de générer les revenus que vous avez choisis.
Quelle que soit l'importance du rôle des prix discount, il existe toujours des avantages et des inconvénients. Nous en avons identifié quelques-uns et les avons abordés ci-dessous.
Les remises peuvent aider les entreprises à finaliser leurs transactions, notamment lorsque les offres sont sur le point d'expirer. Cependant, les remises ne sont valables que pour des tactiques de vente à durée limitée et ne constituent pas une stratégie de vente globale à suivre au quotidien.
En réduisant « l’énergie d’activation », les remises encouragent les achats plus rapides, aidant les clients à décider sans hésitation excessive.
Les remises initiales peuvent attirer de nouveaux clients qui n'auraient peut-être pas découvert votre entreprise autrement. Cette première expérience positive peut conduire à des achats répétés, même lorsque les remises ne sont plus disponibles.
Les clients qui découvrent votre marque grâce à des remises peuvent s'attendre à des prix réduits de manière permanente, ce qui rend plus difficile la vente ultérieure d'offres premium ou de produits de plus grande valeur.
Les acheteurs motivés par les remises ont souvent une durée de vie client plus courte, car ils risquent de ne pas revenir une fois les remises disparues.
L'utilisation excessive de remises peut ternir l'image de votre marque et la faire passer pour une « marque à prix réduit ». Cela peut détourner l'attention des clients de la qualité ou de l'originalité vers le simple prix, ce qui, à terme, affecte la réputation et la rentabilité à long terme.
Stratégie de prix discount Cela permet de relancer l'intérêt des clients et de les inciter à racheter. Mais pour fidéliser davantage vos clients, il est important de développer un sentiment d'exclusivité autour de vos remises, en offrant à un segment de clients des offres et des avantages spéciaux.
De plus, il existe deux manières d’améliorer la fidélité des clients.
Selon Statista, les entreprises peuvent augmenter leurs revenus grâce aux acheteurs réguliers jusqu'à 60%. Il est donc essentiel de veiller à mettre en œuvre correctement la méthode de tarification à prix réduit pour améliorer la fidélité des clients.
Les remises ne sont pas toujours une bonne idée, mais elles ne sont pas non plus une mauvaise idée si elles sont bien exécutées. Parfois, il faut chouchouter ses clients fidèles pour Boostez vos ventes B2B.
Récompenser les clients peut sembler être la bonne chose à faire car cela peut augmenter rapidement vos chiffres de vente, mais cela peut également comporter de sérieux inconvénients.
Vous vous demandez peut-être quel est le problème, tout le monde fait des remises.
Le problème est que vous ne voyez pas le scénario dans son ensemble. Proposer des remises semble acceptable au départ. Mais si vous visez des revenus plus élevés, vous devez considérer le scénario dans son ensemble, comme l'augmentation des chiffres de vente, l'augmentation des revenus et le démarrage de la fidélité à la marque.
Cependant, les remises peuvent vous procurer un bonheur instantané, mais elles ont des effets à long terme.
De même, les remises ne sont pas toujours une mauvaise chose. Elles peuvent garantir une valeur élevée à vie du client sur des articles qui nécessitent des achats répétés.
Les remises sur les prix ne s'inscrivent pas uniquement dans la stratégie marketing : c'est un outil puissant qui exploite la psychologie du client, influençant son comportement et sa prise de décision dans le monde concurrentiel du commerce électronique. En comprenant comment les acheteurs perçoivent et réagissent aux remises, les propriétaires de boutiques Shopify peuvent utiliser efficacement cette stratégie pour maximiser l'engagement et les ventes.
Au cœur de la psychologie du discount se trouve le concept de détermination de la valeur des choses. Les clients sont naturellement attirés par les offres qui leur donnent l'impression d'économiser de l'argent ou d'obtenir une valeur ajoutée pour leur achat.
Les remises, qu’elles soient en pourcentage ou à montant fixe, créent une motivation psychologique en réduisant le « coût » mental de l’achat.
La FOMO (Fear of missing out) est un autre terme psychologique utilisé dans le cadre des prix discount. Les remises à durée limitée et les ventes flash créent un sentiment d'urgence, encourageant les clients à agir rapidement pour conclure une affaire. Cette urgence déclenche une réponse émotionnelle, conduisant à des décisions d'achat plus rapides.
Les prix réduits dépendent également de la manière dont ils sont affichés. Lorsque le prix d'origine d'un produit est affiché à côté du prix réduit, les clients peuvent déterminer s'il s'agit d'une meilleure affaire. Parfois, même s'ils ne connaissent pas le prix réel, ils ressentent le bonheur d'obtenir un excellent rapport qualité-prix.
Un autre facteur psychologique est l’échange. Lorsque des réductions sont proposées aux clients, ceux-ci se sentent souvent récompensés. Les remises personnalisées, comme celles accordées pour les anniversaires ou les étapes de fidélité, renforcent cet effet en donnant au client le sentiment d’être valorisé.
Les propriétaires de boutiques Shopify combinent souvent des remises avec des offres groupées stratégiques ou des tarifs à plusieurs niveaux. Par exemple, une offre « achetez-en deux, recevez-en un gratuitement » permet non seulement de réaliser de réelles économies, mais donne également aux clients un sentiment d'accomplissement.
Enfin, le rôle de prix discount dans le commerce électronique Il ne s'agit pas seulement de proposer des prix plus bas. Il s'agit de comprendre les motivations psychologiques qui motivent le comportement des clients. Les commerçants peuvent instaurer la confiance, renforcer la fidélité et augmenter les ventes en alignant les remises sur les émotions et les schémas de décision des clients.
Les remises sur les prix constituent une stratégie essentielle dans le commerce électronique, qui génère des bénéfices rapides et à long terme pour les entreprises. Elles jouent un rôle clé pour attirer et fidéliser les clients et stimuler la fidélité à la marque et les ventes. En proposant des remises de manière stratégique, les entreprises encouragent non seulement les dépenses, mais améliorent également la rotation des stocks et répondent efficacement aux pressions concurrentielles.
La tarification discount est une sorte de stratégie de tarification qui vous permet de fixer les prix de vos produits. L'objectif ultime d'une stratégie de tarification discount peut être d'augmenter les ventes dans votre boutique Shopify, d'écouler votre inventaire ou de stocker de nouveaux articles. Globalement, cela peut stimuler les ventes.
Il est bien connu que les remises jouent un rôle important dans les décisions d’achat des consommateurs, en façonnant les perceptions de valeur, d’urgence et d’accessibilité. Grâce aux remises, les produits deviennent plus abordables et plus accessibles aux consommateurs.
La tarification promotionnelle est une stratégie de vente par laquelle les magasins réduisent temporairement le prix d'un produit ou d'un service pour attirer des clients potentiels. En baissant le prix pendant une courte période, les propriétaires de magasins peuvent augmenter la valeur d'un produit ou d'un service en créant un sentiment de manque d'un produit spécifique.
Les remises rendent tout le monde heureux, et la science affirme qu'elles libèrent des hormones du bonheur qui vous font vous sentir bien. Des études tendent à montrer que lorsqu'un client reçoit une offre de remise, il est plus susceptible de devenir plus détendu et plus heureux. Plus votre magasin parvient à inculquer des sentiments positifs à vos clients, plus vous avez de chances d'en tirer des bénéfices à long terme !
Les remises peuvent avoir des effets à la fois positifs et négatifs sur les bénéfices d'une entreprise. D'un côté, les remises peuvent attirer les clients et augmenter le volume des ventes, ce qui se traduit par des revenus plus élevés. D'un autre côté, les remises peuvent également réduire les marges bénéficiaires. Les remises imprévues réduisent le revenu global par vente.
La stratégie de prix discount permet de relancer l'intérêt des clients et de les inciter à racheter. Mais pour renforcer la fidélité des clients, il est important de développer un sentiment d'exclusivité autour de vos remises, en offrant à un segment de clients des offres et des avantages spéciaux.
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