Si vous utilisez encore le système de remises par défaut de Shopify, vos marges pourraient diminuer à mesure que vos concurrents mettent en place des stratégies de remises plus intelligentes et personnalisées. La différence entre les remises par défaut et les remises intelligentes de Shopify ne se limite pas à la technique ; elle concerne la manière dont vous traitez vos clients. Les remises par défaut appliquent la même offre à tous, tandis que les remises intelligentes vous permettent de cibler les clients VIP, les clients fidèles, voire les nouveaux clients, en fonction de leur comportement.
Voici ce que les données montrent : les magasins les plus performants atteignent 37% taux de conversion plus élevés En déclenchant une personnalisation basée sur le comportement en temps réel, comme l'abandon de panier ou les habitudes de navigation, plutôt que sur des profils clients statiques. C'est là toute la force du contexte par rapport aux suppositions.
Au démarrage de votre activité, les remises standard peuvent suffire. Mais à mesure que votre entreprise se développe, une approche plus stratégique s'impose. Les commerçants qui ont opté pour des remises personnalisées ont constaté une hausse de leurs profits et un engagement client plus significatif. Il ne s'agit pas d'abandonner les remises, mais de les utiliser de manière à soutenir la croissance de votre entreprise et à préserver vos marges. Découvrons comment y parvenir en 2026.
Les remises par défaut sont intégrées à chaque boutique Shopify. Vous les créez dans votre panneau d'administration, sous « Remises ». Aucune application ni configuration complexe n'est requise.
Elles se déclinent en quatre types principaux : réduction en pourcentage (10%, 15%, 20%), réduction à montant fixe ($5, $10), livraison gratuite et offres « un acheté, un offert ». Vous pouvez les appliquer à l’ensemble du site, à des collections spécifiques ou à des produits individuels. Vous pouvez définir des conditions de base, comme un montant minimum d’achat ou une quantité minimale.
Pour de nombreux commerçants, notamment les débutants, ces solutions sont très efficaces. Vous souhaitez offrir une réduction de 10% aux nouveaux clients ? Créez un code, partagez-le dans votre e-mail de bienvenue, et le tour est joué. Vous organisez une vente flash ce week-end ? Configurez une réduction automatique de 15%, programmez-la, et c'est tout.
Les remises par défaut étaient pertinentes à l'époque où les boutiques Shopify étaient plus simples. La plupart des marchands n'avaient alors qu'un seul type de client, une seule stratégie tarifaire et n'étaient pas en concurrence avec des dizaines d'autres boutiques dans leur secteur. En 2015, un code de réduction fixe paraissait moderne. En 2026, c'est comme se priver d'opportunités.
Le système n'a pas beaucoup changé depuis. Votre clientèle, en revanche, a évolué.
Les remises par défaut fonctionnaient lorsque les magasins étaient transparents et la concurrence plus faible. Ce n'est plus le cas aujourd'hui.
Votre client VIP, qui commande tous les mois, reçoit le même code « SAVE10 » qu'une personne n'ayant jamais acheté chez vous. Le système natif de Shopify ne permet pas de récompenser la fidélité. Impossible de dire : « Cette personne a dépensé 1 402 000 € chez nous, elle devrait bénéficier d'un avantage particulier. »
La plupart des commerçants découvrent ce problème lorsqu'ils réalisent qu'ils incitent leurs clients à patienter. Si tout le monde sait qu'une promotion est organisée chaque mois sur l'ensemble du site, pourquoi acheter maintenant ?
Lors d'une vente flash sur tout le site (code 15%), tout est soldé : vos meilleures ventes, vos produits à forte marge, les nouveautés lancées la semaine dernière au prix fort. Tout est concerné par cette réduction.
Vous pourriez augmenter vos volumes de vente, mais vous oubliez des produits qui se vendaient déjà bien. C'est un cercle vicieux dans lequel de nombreux commerçants se retrouvent piégés : ils ont besoin de vendre, alors ils continuent à proposer des réductions. Or, les clients s'attendent désormais à des réductions, ce qui rend les ventes plus difficiles sans elles.
Les remises par défaut ne permettent pas de cibler les clients selon leur profil, leur historique d'achats ou leur localisation. Impossible de créer une promotion différente pour les acheteurs en gros et les clients particuliers. Impossible de proposer une offre spéciale aux clients d'une région spécifique. Impossible de récompenser les clients ayant abandonné leur panier à trois reprises.
Les conditions que vous pouvez définir sont basiques : valeur du panier, quantité de produits.
Pour les commerçants qui s'adressent à un seul type de clientèle, cette limitation importe peu. Mais qu'en est-il si vous gérez à la fois le B2B et le D2C via une même boutique ? Si vous avez des clients fidèles qui méritent d'être récompensés ? Si vos prix doivent varier selon le segment de clientèle ou le pays ? Les remises par défaut ne suffisent pas.
« Utilisez le code SAVE10 lors du paiement. »
Les clients voient cela et ouvrent immédiatement un nouvel onglet pour chercher des codes plus avantageux. Ils consultent les codes des influenceurs sur Instagram. Incertains que SAVE10 soit la meilleure offre, ils continuent leurs recherches.
Cela crée des frictions justement au moment où l'on souhaite accélérer le processus. Et cela donne une impression d'impersonnalité. Tout le monde reçoit le même code générique. On n'a pas le sentiment que cette offre leur a été faite sur mesure.
En 2026, les clients seront plus exigeants. Ils exigeront une personnalisation comparable à celle de Netflix. Ils voudront que Spotify sache ce qu'ils souhaitent écouter. Et ils attendront des magasins qu'ils les reconnaissent comme nouveaux clients ou clients fidèles. Les codes génériques ne répondront pas à ces attentes.
Les stratégies de remise par défaut et les stratégies de remise intelligentes divergent plus que jamais, les stratégies intelligentes étant les plus efficaces. remises personnalisées C'est devenu la clé pour rester compétitif. Ces offres s'adaptent en fonction des clients, de leurs achats et de leurs interactions précédentes avec votre magasin.
Au lieu d'une réduction de 10% pour tous, les remises intelligentes fonctionnent ainsi : les clients VIP bénéficient d'une réduction de 15% dès l'achat de trois articles. Les nouveaux clients profitent d'une réduction plus faible uniquement sur certaines collections. Les comptes professionnels bénéficient de conditions de paiement à terme. Les clients particuliers bénéficient de seuils de livraison gratuite.
Chacun voit des offres différentes. Non pas que vous soyez malhonnête, mais parce que ce qui motive un client fidèle est différent de ce qui motive une personne découvrant votre marque pour la première fois.
Les remises intelligentes s'appuient sur les données clients déjà présentes dans votre boutique Shopify. Ces données comprennent les étiquettes client (VIP, grossiste, client fidèle), l'historique d'achats (cette personne a-t-elle déjà commandé ?), le contenu de son panier (achète-t-elle des articles de la collection écoresponsable ?), ainsi que la localisation et la devise (effectue-t-elle ses achats depuis un compte B2B au Canada ?).
Vous définissez des règles : « Si le client possède le statut VIP et que la valeur de son panier dépasse $100, appliquez automatiquement la réduction 15%. » Ou encore : « Si le client réside au Canada et ajoute un produit de la Collection Débutant, affichez la réduction $10. »
Ces règles s'appliquent en arrière-plan. Les clients n'en perçoivent pas la logique. Ils voient simplement une offre qui leur semble pertinente par rapport à ce qu'ils font au moment présent.
Il ne s'agit pas d'algorithmes qui prédisent les besoins des clients, mais d'utiliser les données dont vous disposez déjà pour prendre de meilleures décisions. Vous définissez les segments, vous fixez les conditions et vous contrôlez précisément qui voit quoi.
L'aspect « intelligent » du système réside dans son adaptation automatique. Plus besoin d'envoyer manuellement différents codes à différentes listes de diffusion. Inutile de créer dix versions de la même réduction. La logique est définie une seule fois, et elle s'exécute automatiquement.
Vous pouvez protéger les produits à forte marge en les excluant des remises. Vous pouvez créer des niveaux de prix réservés aux VIP sans gérer manuellement les listes de clients. Vous pouvez proposer des remises sur volume qui s'appliquent en fonction de la quantité ou de la valeur du panier. Vous pouvez afficher des promotions à durée limitée (de 20h à 23h uniquement) pour créer un sentiment d'urgence sans lancer de soldes sur l'ensemble du site.
Vous pouvez récompenser les clients fidèles sans offrir la même récompense à ceux qui n'ont jamais commandé. Vous pouvez cibler les clients ayant abandonné leur panier avec une petite incitation sans diffuser cette même incitation à tous.
La gamme est vaste. Mais le principe reste le même : différents clients voient des offres différentes en fonction des conditions que vous contrôlez.
Au moment de choisir entre les remises par défaut et les remises intelligentes, les deux options ont leur utilité selon le stade de développement et les objectifs de votre boutique. Les remises par défaut sont simples et conviennent parfaitement aux nouvelles boutiques ou aux catalogues simples. Elles s'appliquent à l'ensemble du site ou à un seul produit, et ne nécessitent que peu de configuration. Si vous débutez ou si vous n'avez qu'un seul type de client, c'est une solution simple et efficace pour démarrer vos ventes. Cependant, elles n'offrent pas d'expérience personnalisée et le ciblage client est limité.
En revanche, les remises intelligentes sont plus stratégiques et personnalisées. Elles vous permettent de proposer des offres sur mesure en fonction du comportement du client, de son historique d'achats, etc. Elles sont donc idéales pour les boutiques en pleine croissance avec une clientèle segmentée, surtout si vous êtes soucieux de vos marges. Les remises intelligentes contribuent à protéger les articles à forte marge et peuvent récompenser automatiquement les clients fidèles, ce qui est essentiel pour la fidélisation. Si vous constatez une croissance régulière et souhaitez augmenter le panier moyen tout en préservant vos marges, les remises intelligentes sont une option à envisager.
Tous les magasins n'ont pas besoin de changer immédiatement. Mais si vous reconnaissez trois de ces schémas ou plus, vous avez atteint le point où les remises par défaut commencent à vous coûter plus qu'à vous faire gagner.
Vous avez des clients fidèles.
Et lorsqu'ils visitent votre magasin, ils voient la même offre « 10% de réduction » que vous montrez à quelqu'un qui a cliqué sur une publicité Instagram dix secondes auparavant.
Cela leur paraît injuste. Et cela ne devrait pas l'être pour vous non plus. Lorsque la valeur vie client compte, traiter tout le monde de la même manière n'a plus aucun sens.
Vous lancez une promotion « 15% de réduction sur tout » pour booster votre chiffre d'affaires. Ça marche, les ventes augmentent. Mais en analysant les chiffres plus tard, vous constatez que vos bénéfices ont diminué. La raison ? Vous avez soldé des produits qui se vendaient déjà. Vous avez accordé la réduction « 15% » à des clients prêts à payer le prix fort. Vous avez baissé le prix des nouveautés avant même que quiconque ait eu l'occasion de les acheter au tarif normal.
Si vous avez constaté cette tendance (ventes en hausse, bénéfices stables ou en baisse), c'est un signe clair que les remises généralisées vous desservent.
Vous proposez une réduction de 10% chaque week-end. Ou de 15% le premier lundi de chaque mois. Ou encore la livraison gratuite pour chaque jour férié. Vos clients l'ont remarqué. Ils connaissent le principe, alors ils patientent.
L'abandon de panier est fréquent entre les périodes de soldes car les clients savent qu'une nouvelle réduction est à venir. Vous les avez habitués à cette attente. Vous êtes maintenant dans une impasse. Si vous interrompez les soldes, les conversions chutent. Si vous les maintenez, vous ne pourrez plus vendre au prix fort.
Vous vendez en gros et au détail via la même boutique Shopify. Ou vous gérez des comptes B2B nécessitant des délais de paiement différents de ceux des clients particuliers. Ou encore, vous expédiez à l'international et souhaitez proposer des promotions spécifiques à chaque région.
Les remises par défaut ne permettent pas de gérer ce cas de figure. Il est impossible d'afficher un prix différent pour les acheteurs en gros et les clients au détail sans créer manuellement des codes de réduction distincts et espérer que chacun utilise le bon.
Votre page de paiement comporte un champ pour saisir un code promo. Or, ce champ pose problème : les clients hésitent et se demandent s’il existe un code plus avantageux. Ils se mettent alors à chercher des offres plus intéressantes. Certains se laissent distraire et ne reviennent pas.
Vous souhaitez une expérience d'achat fluide et moderne, mais les codes promo vous semblent dépassés. Ils créent des frictions juste au moment où vous voulez accélérer le processus.
Passer à des remises intelligentes ne signifie pas détruire tout ce que vous avez construit. Il s'agit d'ajuster les éléments qui ne fonctionnent pas et de développer ceux qui fonctionnent.
Voici ce que les commerçants visionnaires changent en 2026.
Arrêtez de proposer « tout le monde bénéficie d'une réduction de 10% » et commencez à vous demander « qui a réellement besoin de cette réduction pour convertir ? »
Les clients VIP n'ont peut-être pas besoin d'une réduction de 10%. Ils sont déjà fidèles. Ce qu'ils apprécient davantage, c'est un accès anticipé aux nouveaux produits ou des offres exclusives. Les nouveaux clients pourraient avoir besoin d'une incitation plus forte, comme une réduction de 15% sur leur première commande, mais uniquement sur certaines collections où vos marges le permettent.
Le changement réside ici dans le passage de remises généralisées à des offres ciblées. Différents segments bénéficient d'incitations différentes. Cela préserve vos marges sur les clients qui achèteraient de toute façon, tout en utilisant les remises de manière stratégique là où elles sont pertinentes.
Oubliez le slogan « SAVE10 » et affichez automatiquement les réductions en fonction du contenu du panier ou du profil de l’acheteur.
Au lieu de demander à vos clients de se souvenir d'un code, présentez-leur directement l'offre : « Vous bénéficiez d'une réduction de 15% en ajoutant un article supplémentaire. » Ou encore : « En tant que client fidèle, vous bénéficiez de la livraison gratuite sur cette commande. »
Cela élimine les obstacles. Les clients ne se demandent plus s'il existe une meilleure offre ailleurs. Ils voient l'offre et décident. Les remises automatiques paraissent modernes car elles correspondent aux attentes des clients en matière d'expériences numériques en 2026.
Les commerçants avisés excluent leurs meilleures ventes et leurs articles à forte marge des grandes promotions. Les stocks à faible rotation sont soldés, mais les produits qui se vendent bien au prix fort restent à ce prix.
Cela nécessite un contrôle au niveau du produit. Les remises par défaut compliquent la tâche. Les systèmes de remises intelligents la rendent standard. Vous pouvez ainsi continuer à proposer des promotions sans sacrifier les bénéfices des articles déjà performants.
Cessez de traiter vos clients fidèles comme de nouveaux visiteurs. Commencez à valoriser leur historique d'achats et à les récompenser.
Étiquetez vos clients en fonction du nombre de commandes ou du montant total dépensé. Créez des offres à paliers : les clients ayant passé 1 à 3 commandes bénéficient d’un avantage, ceux ayant passé 4 commandes ou plus d’une offre encore plus avantageuse. Vous pouvez également proposer un accès VIP exclusif aux ventes avant leur ouverture au grand public.
Vous n'avez pas besoin de gérer manuellement les listes ni d'envoyer d'e-mails personnalisés chaque semaine. Le système étiquette automatiquement les clients en fonction de leur comportement. Vos règles de réduction tiennent compte de ces étiquettes.
Changer de système semble plus compliqué qu'il n'y paraît. L'essentiel est de bien définir les éléments, comme la logique des remises par défaut et des remises intelligentes, avant de commencer. La plupart des commerçants qui procèdent méthodiquement terminent la transition en 30 à 90 jours sans perturber leurs ventes.
Voici comment.
Avant de changer quoi que ce soit, comprenez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Dressez la liste de toutes les remises en vigueur. Analysez les données : quelles remises ont généré des conversions, lesquelles ont simplement rogné sur vos marges ? Identifiez vos segments de clientèle, même les plus basiques comme « nouveaux clients vs clients fidèles » ou « détaillants vs grossistes ».
Certaines remises par défaut peuvent fonctionner correctement. Une simple offre de bienvenue pour les nouveaux clients ? Conservez-la si elle génère des conversions. Une promotion sur l'ensemble du site qui grève votre marge chaque mois ? C'est celle-ci qu'il faut supprimer.
Cet audit prend une heure. Mais il vous évite d'apporter des modifications basées sur des suppositions plutôt que sur des données.
N'essayez pas de tout personnaliser dès le premier jour. Commencez par votre segment le plus rentable. Pour la plupart des commerçants, il s'agit des clients fidèles. Ils achètent déjà et vous font confiance.
Créez une offre ciblée pour ce groupe. Par exemple, une réduction de 15% pour l'achat de trois articles. Ou encore la livraison gratuite sur toutes les commandes. Ou bien un accès anticipé aux nouveaux produits.
Testez-le pendant deux à quatre semaines. Mesurez l'impact. A-t-il augmenté la valeur moyenne des commandes ? A-t-il amélioré la fidélisation ?
Si ça fonctionne, gardez-le. Sinon, adaptez-vous. Dans tous les cas, vous aurez appris quelque chose sans avoir à revoir entièrement votre stratégie de remises.
Vous aurez besoin d'un application de réductionLe système par défaut de Shopify ne permet pas la logique conditionnelle ni la segmentation client. Des applications comme DiscountRay (et d'autres) le permettent.
Recherchez quelques fonctionnalités clés : le marquage et la segmentation des clients, les règles de remise conditionnelle (logique si/alors), la possibilité d’exclure des produits ou des collections spécifiques et l’application automatique des remises sans codes de réduction.
La configuration de votre première réduction prend généralement entre une et deux heures. Une fois le principe compris, la création de nouvelles réductions ne prend que 10 à 15 minutes.
Une fois votre premier segment fonctionnel, ajoutez-en un autre. Puis un autre.
Vous pourriez ensuite proposer une réduction pour les nouveaux clients. Puis une autre pour les clients d'une région spécifique. Enfin, une dernière pour les personnes achetant des articles de votre collection écoresponsable.
Développez-les progressivement. N'essayez pas de lancer dix segments en une semaine. La complexité vous submergera et vous ne saurez plus quels changements sont à l'origine de quels résultats.
Un rythme raisonnable : un nouveau segment toutes les deux semaines. Au bout de trois mois, vous en aurez six ou sept qui fonctionneront sans problème.
C'est l'étape la plus difficile pour certains commerçants. Vous gérez le service « 10% fermé le week-end » depuis deux ans. L'arrêter semble risqué.
Mais si vous avez mis au point des alternatives ciblées plus performantes, les anciennes remises généralisées ne vous seront d'aucune utilité. Elles ne feront que réduire vos marges.
Commencez par réduire la fréquence. Si vous organisiez des promotions sur l'ensemble du site chaque week-end, essayez un week-end sur deux. Surveillez l'impact sur les conversions. Si elles ne baissent pas (ou si elles s'améliorent car les ventes sont moins prévisibles), réduisez encore la fréquence.
À terme, vous pourriez supprimer complètement les réductions sur l'ensemble du site. Ou vous pourriez en conserver une ou deux pour des occasions spécifiques : lancements de produits, soldes de fin de saison.
L'objectif n'est pas de supprimer toutes les remises, mais celles qui sont préjudiciables à votre entreprise.
Remises par défaut vs remises intelligentes sur Shopify : la théorie prime sur la pratique. Voici ce qui s’est passé lorsque trois marchands Shopify sont passés des remises par défaut aux remises intelligentes.
Ils vendaient à la fois aux acheteurs en gros (responsables administratifs, services d'approvisionnement) et aux particuliers (achetant pour leur bureau à domicile). Tous bénéficiaient de la même réduction sur le code 10%. Les acheteurs en gros s'attendaient à des prix plus avantageux.
Ils ont catégorisé les clients en fonction du volume d'achats et de l'historique des commandes. Les acheteurs en gros (toute commande supérieure à $500) bénéficiaient de tarifs dégressifs : 15% de réduction à partir de $500, 20% à partir de $1000, et la livraison était gratuite sur toutes les commandes. Les clients particuliers bénéficiaient de réductions plus modestes en fonction du montant de leur panier, par exemple 10% à partir de $100.
Le panier moyen en gros a augmenté de 281 TP3T. Les marges de détail se sont améliorées car ils ont cessé d'accorder des remises sur les petites commandes qui n'en avaient pas besoin.
Ce que cela signifie pour vous : Si vous proposez plusieurs types de clients, les traiter de la même manière vous fait perdre de l'argent. La segmentation ne complique pas les choses, elle clarifie qui obtient quoi et pourquoi.
Glow & Gather proposait des réductions le week-end (code postal 15%) depuis plus d'un an. Les clients attendaient les soldes. Le trafic en semaine générait peu de conversions. La marque paraissait de piètre qualité car les réductions étaient trop prévisibles.
Ils ont suspendu les soldes sur l'ensemble du site et créé des événements thématiques à durée limitée. La « Vente du soir pleine conscience » avait lieu de 20 h à 23 h le mercredi, offrant une réduction de 20% uniquement sur les produits d'aromathérapie. Ils ont également utilisé des réductions personnalisées pour les magasins de bougies, offrant aux clients étiquetés comme étant axés sur la durabilité une réduction de 15% sur la collection écologique.
Les clients ont cessé d'attendre des réductions prévisibles car les offres sont devenues variées et à durée limitée. La marque a gagné en prestige. Les marges se sont améliorées car les promotions n'étaient plus systématiques.
Ce que cela signifie pour vous : La dépendance aux promotions survient lorsque les clients s'attendent à bénéficier systématiquement de la même offre. Des offres variées et ciblées permettent de rompre ce cycle.
Ils organisaient des soldes mensuelles sur l'ensemble du site pour écouler leurs stocks. Mais les nouveautés se retrouvaient elles aussi dans ces soldes, ce qui a impacté les marges sur les produits que les clients étaient déjà impatients d'acheter.
Ils ont établi des règles spécifiques à chaque produit. Nouveautés : aucune réduction pendant les 60 premiers jours. Articles saisonniers : réduction progressive selon leur ancienneté sur le site (10% après 30 jours, 20% après 60 jours, 30% après 90 jours). Clients VIP : accès anticipé aux nouvelles collections, sans réduction plus importante.
Les marges sur les nouveaux stocks se sont améliorées (18%). Les anciens stocks ont continué d'être écoulés, mais grâce à des remises ciblées plutôt qu'à des démarques généralisées. Les clients ont autant apprécié l'accès anticipé qu'une baisse de prix.
Ce que cela signifie pour vous : Il n'est pas nécessaire de tout brader pour écouler ses produits. Un ciblage stratégique permet de préserver ce qui fonctionne tout en vous fournissant les outils nécessaires pour éliminer ce qui ne fonctionne pas.
Les systèmes de remises par défaut et les remises intelligentes divergent plus que jamais, face à des attentes clients croissantes en matière de personnalisation et à une concurrence accrue. Les commerçants qui adoptent rapidement les remises intelligentes et personnalisées bénéficieront d'un avantage certain, tandis que ceux qui persistent avec les remises par défaut risquent de perdre du terrain. Les remises intelligentes ne sont pas synonymes de complexité, mais de pertinence. Elles vous permettent d'adapter les offres au comportement de vos clients, garantissant ainsi à vos clients fidèles des récompenses à la hauteur de leurs attentes. Ce changement ne signifie pas abandonner les méthodes qui fonctionnent, mais remplacer les pratiques obsolètes par des stratégies plus efficaces. Commencez modestement avec un segment de clientèle, testez le système et mesurez son impact. En 90 jours, vous constaterez la différence que les remises intelligentes peuvent apporter à votre boutique.
Les remises par défaut de Shopify sont les codes de réduction de base et les remises automatiques intégrées à votre interface d'administration Shopify. Vous pouvez créer des remises en pourcentage, à montant fixe ou la livraison gratuite sans installer d'application. Simples mais limitées, elles ne sont pas cumulables, ne permettent pas d'appliquer des règles complexes ni de personnaliser leur affichage au moment du paiement.
Les remises intelligentes sont des systèmes de réduction avancés qui vont au-delà des options de base de Shopify. Elles permettent de cumuler plusieurs offres, de créer des tarifs dégressifs (plus vous achetez, plus vous économisez), d'appliquer des prix personnalisés ou de déclencher des remises en fonction de conditions du panier, comme les combinaisons de produits ou la quantité commandée. Leur configuration nécessite généralement une application tierce.
Ces options fonctionnent encore, mais elles sont trop limitées pour la plupart des commerces en pleine croissance. Les remises par défaut ne permettent pas de cumuler les offres, de créer des tarifs dégressifs, d'appliquer des tarifs différents pour les clients grossistes et particuliers, ni de mettre en place des promotions complexes comme « 3 achetés, 20% de réduction + livraison gratuite ». Si vous travaillez en B2B, gérez des commandes en gros ou proposez des promotions sophistiquées, vous atteindrez rapidement leurs limites.
Les remises classiques s'appliquent une à la fois selon des règles simples. Les remises intelligentes vous permettent de cumuler plusieurs offres, de définir des conditions basées sur les tags clients ou l'historique d'achats, de créer des paliers de quantité et de personnaliser l'affichage des remises dans votre panier et au moment du paiement. Imaginez les remises classiques comme « 20% de réduction sur tout » et les remises intelligentes comme « Les clients VIP bénéficient de 15% de réduction, plus 10% supplémentaires dès 5 articles achetés, et la livraison est offerte dès $100 ».
Si vous proposez des promotions simples à un seul type de client (par exemple, des particuliers), les remises par défaut de Shopify conviennent. En revanche, si vous faites du B2B, de la vente en gros, des tarifs dégressifs ou si vous souhaitez cumuler les offres, vous aurez besoin d'une application de gestion des remises. La plupart des boutiques atteignent rapidement les limites des remises par défaut dès qu'elles segmentent leur clientèle ou proposent une tarification dégressive.
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