Ogni periodo di festa è importante sia per i venditori che per gli acquirenti. Le vendite online hanno totalizzato $131,5 miliardi tra il 1° novembre e il 2 dicembre, secondo Adobe Analytics. Quindi, molti commercianti Shopify offrono molti sconti stagionali esclusivi per attrarre più clienti.
Ma una vendita è sempre redditizia?
Purtroppo no. La tua vendita potrebbe non avere successo. Cosa farai allora? Non offrire sconti? Tuttavia, così facendo renderai i clienti meno interessati al tuo negozio. La risposta corretta è pianificare strategicamente lo sconto.
Ma come si fa a pianificare una campagna di sconti? Continua a leggere per scoprire tutti i trucchi e i consigli.
Puoi usare qualsiasi festività per offrire sconti stagionali. Dipenderà dai tipi di prodotti che vendi. Supponiamo che tu venda vestiti invernali. Non puoi offrire una vendita estiva, vero? Quindi, scegli gli eventi con saggezza. Durante Natale e Capodanno, le persone comprano molti regali. Quindi puoi fare sconti su abbigliamento invernale, set regalo e articoli con temi natalizi.
Come possiamo dimenticare? San Valentino? Organizza una vendita con fiori, gioielli e regali romantici. Puoi offrire sconti su articoli che ritieni possano piacere a qualsiasi genitore su Festa della mamma e festa del papà. Cyber Monday e Black Friday sono momenti eccellenti per offrire sconti incredibili. Costumi e caramelle sono i tratti distintivi di Halloween. Quindi sai cosa fare, giusto? Puoi anche creare eventi sulla tua attività' anniversario.
La domanda di attrezzature per l'outdoor, costumi da bagno e abbigliamento estivo aumenta nel corso degli anni. estate. Quindi sfrutta questa opportunità. Durante il Saldi invernali, offrono risparmi su abbigliamento invernale, accessori e decorazioni per le feste. Per i bambini e i loro genitori, il inizio della scuola anno è un momento significativo. Offrire sconti su abbigliamento, elettronica e materiale scolastico è un concetto fantastico.
Diamo un'occhiata più da vicino ai diversi tipi di promozioni che puoi offrire.
Gli sconti percentuali sono un tipo popolare di promozione stagionale. Offrono una riduzione percentuale del costo standard di un bene o servizio. Ad esempio, potresti avere una vendita di liquidazione estiva in cui tutto l'abbigliamento estivo è scontato del 20%.
Gli sconti a importo fisso forniscono una certa percentuale di sconto sul prezzo standard di un bene o servizio. Ad esempio, durante una promozione natalizia, puoi offrire $10 di sconto su ogni ordine superiore a $50.
Offrire la consegna gratuita è un ottimo modo per invogliare i clienti ad acquistare, specialmente durante le stagioni di shopping più intense come le festività. Come promozione a breve termine o per tutti gli ordini superiori a una certa soglia in dollari, potresti offrire la spedizione gratuita.
Le offerte BOGO sono una tattica di marketing convenzionale. Quando un cliente acquista un prodotto particolare, gli dai un articolo gratuito. Ad esempio, potresti dare a un cliente un paio di calzini gratuiti quando acquista delle scarpe.
Gli sconti di raggruppamento vengono concessi ai clienti che acquistano più cose contemporaneamente. Ad esempio, potresti offrire uno sconto su una collezione di articoli di abbigliamento estivo quando vengono acquistati insieme.
Vendite lampo o sconti a tempo limitato creano urgenza. Una vendita lampo significa che offri uno sconto per periodi di tempo molto brevi. Ad esempio, organizzi una campagna di sconti a Natale per 24 ore.
Utilizza un concorso a tema festivo per coinvolgere i tuoi lettori. Offri loro la possibilità di vincere un pacco regalo festivo o un pacchetto per le vacanze.
Supponiamo che tu sia responsabile di un'agenzia di viaggi. Una vacanza in un luogo da favola invernale potrebbe essere il premio di un concorso natalizio. I clienti saranno invogliati a partecipare pubblicando i diari di viaggio delle loro vacanze sui social media.
Personalizza le tue campagne per vari segmenti di clienti per migliorare la pertinenza e l'engagement. Ad esempio, offri ai clienti VIP un accesso anticipato speciale o sconti basati sugli acquisti passati. Puoi farlo facilmente con un applicazione di sconto dal Negozio nell'app store.
Inserisci articoli correlati nelle collezioni stagionali del tuo negozio. Ora i clienti possono esplorare e acquistare più facilmente prodotti adatti alla stagione. Dovresti sottolineare nelle descrizioni dei tuoi prodotti come ogni prodotto sia appropriato per l'evento specifico.
Assicurati che la campagna continui a essere redditizia. Determina il massimo sconto che puoi offrire senza subire una perdita finanziaria. Stabilisci delle restrizioni (come un valore minimo dell'ordine) per mantenere i margini. Utilizza la funzionalità Impostazioni sconto integrata in Shopify per applicare automaticamente i limiti. Puoi anche utilizzare un applicazione restrizioni quantità dall'app store di Shopify.
Dovresti considerare alcuni fattori quando determini l'importo dello sconto. Dovresti offrire uno sconto allettante per aumentare le vendite. Tuttavia, non può danneggiare il tuo profitto netto, vero? Quando determini l'importo, considera sia il tuo margine di profitto che il costo dei prodotti.
Un altro fattore importante è il valore percepito dello sconto. Uno sconto 10% potrebbe non essere allettante quanto uno sconto 20%, anche se i risparmi effettivi sono gli stessi. Inoltre, dovresti considerare il livello di concorrenza e gli sconti offerti da altre aziende nel tuo settore.
Devi capire i desideri dei tuoi clienti. Così puoi fare prezzi basati sulla domanda.
Infine, è fondamentale testare e perfezionare continuamente la tua strategia di sconto. Puoi identificare le offerte di maggior successo e modificare il tuo approccio esaminando le statistiche e le recensioni dei clienti.
Dovresti considerare quanto durerà la promozione. Dovresti specificare un limite di tempo più breve se la tua promozione sarà attiva solo per pochi giorni. Ciò creerà un maggiore senso di urgenza. Tuttavia, se la tua campagna durerà diverse settimane o mesi, dovresti fornire una restrizione di tempo leggermente più lunga. I clienti avranno abbastanza tempo per acquistare senza sentirsi di fretta.
Pianificare attività promozionali quando i clienti sono più coinvolti o attivi è un'idea intelligente. Ad esempio, potresti voler iniziare la promozione delle festività nelle settimane che precedono la festività.
L'utilizzo di prezzi stagionali richiede una gestione efficace dell'inventario. Tieni sotto controllo attentamente il tuo inventario per soddisfare la domanda durante i periodi di punta. Puoi anche prevenire l'eccesso di scorte durante i periodi di stagnazione. In questo modo, puoi evitare di perdere vendite o di tagliare il prezzo di articoli che non vendono sostanzialmente.
Utilizza una strategia multicanale per aumentare il traffico in negozio. Lavora con email marketing, social media, SMS marketing e pop-up di siti web.
Puoi notificare la vendita alla tua mailing list. Gli hashtag sono essenziali sui social media. Aiutano le persone a trovare i tuoi contenuti. Utilizzali nei post organici e nelle pubblicità mirate. Pubblicizza direttamente le vendite sulla tua home page o sulla pagina di pagamento. Collaborare con gli influencer potrebbe attrarre la loro fanbase.
Utilizza un linguaggio e immagini accattivanti per catturare l'attenzione dei potenziali clienti. I temi celebrativi adatti alla stagione sono buoni da guardare. Sottolinea l'urgenza usando espressioni come "Scorta limitata disponibile" o "Affrettati, finisce presto!"
Forma il tuo team di assistenza clienti e vendite. Devono essere in grado di comunicare correttamente con i clienti. Inoltre, assicurati che il tuo sito web possa gestire la pressione extra.
Il tuo negozio Shopify deve essere vestito a festa per l'evento. Aggiorna banner, immagini di prodotto e schemi di colori per riflettere l'argomento dell'evento. Assicurati che i tuoi clienti apprezzino l'atmosfera gioiosa che il tuo negozio porta con sé.
L'app store di Shopify offre un'ampia selezione di app di sconto automatico. Questi programmi semplificano notevolmente il tuo lavoro. Pianifica sconti per occasioni speciali, eventi, ecc. al momento che preferisci per risparmiare tempo. A seconda del tipo di prodotti venduti dal tuo negozio, puoi fornire lo sconto come prezzo o percentuale. Puoi anche indirizzarti a una base di pubblico specifica.
Ecco le sfide più comuni nell'offerta di sconti stagionali e le soluzioni per affrontarle in modo efficace:
Molti negozi organizzano saldi, in particolare in periodi specifici dell'anno. La concorrenza sarà agguerrita e potresti non ricevere alcuna attenzione.
Soluzione: Devi far risaltare le tue vendite se vuoi che i clienti scelgano il tuo negozio rispetto ad altri. Sviluppa concetti originali o fornisci qualcosa di unico che nessun altro ha. Considera i punti di forza unici del tuo negozio e sottolineali nelle tue vendite.
Venderai molti articoli durante una grande vendita. La mancanza di inventario avrà un effetto negativo sulla reputazione del tuo marchio.
Soluzione: È importante assicurarsi di avere abbastanza per soddisfare la domanda senza avere troppi avanzi. Ciò comporta organizzare e capire cosa i tuoi clienti probabilmente acquisteranno.
Gli sconti stagionali sono un ottimo modo per incentivare gli acquisti, ma devi anche assicurarti di continuare a guadagnare denaro.
Soluzione: Ciò implica trovare l'equilibrio ideale tra l'importo che devi realizzare per mantenere la sostenibilità della tua azienda e l'importo che sconti. È simile alla creazione di un budget domestico. Vuoi risparmiare denaro dove puoi ma averne comunque abbastanza per tutte le tue esigenze.
Alcuni clienti abusano dei codici sconto, ad esempio riscattandoli più volte o combinando le offerte in modo improprio.
Soluzione: Imposta regole di sconto chiare (ad esempio, utilizzo una tantum per cliente o restrizioni specifiche per carrello). Utilizza strumenti di rilevamento frodi come Fraud Filter di Shopify per bloccare attività sospette. Monitora i riscatti degli sconti e modifica le impostazioni della campagna se viene rilevato un uso improprio.
Gli sconti stagionali sono uno dei metodi migliori per aumentare le vendite, attrarre nuovi clienti e liberarsi di scorte extra. Potrebbero portare ad acquisti più impulsivi da parte dei clienti. Puoi aumentare il riconoscimento del marchio e attrarre nuovi clienti implementando promozioni strategiche. La fedeltà al marchio può essere aumentata offrendo ai clienti fedeli offerte speciali e premi. Puoi fare spazio a nuovi prodotti e liberarti di scorte obsolete utilizzando promozioni stagionali. Aggiungere valore tramite vendite e sconti può migliorare l'esperienza di acquisto generale per i clienti.
Gli sconti stagionali sono una forma di promozione, anche se leggermente diversi da altri tipi di promozioni.
Queste due categorie di sconto differiscono principalmente per tempi e intenti. Le promozioni stagionali sono associate a periodi particolari dell'anno, come saldi estivi, ritorno a scuola e vacanze. Sono spesso collegate alla liquidazione stagionale dell'inventario. Altre promozioni possono essere offerte in qualsiasi momento, indipendentemente dalle stagioni.
Le promozioni stagionali sono spesso anticipate dai clienti. C'è una maggiore concorrenza poiché la maggior parte delle aziende offre offerte simili durante lo stesso periodo. Altre opzioni sono meno prevedibili e possono sorprendere i clienti.
Quelle stagionali sono spesso più pubblicizzate e promosse rispetto ad altri tipi di promozioni. Creano un senso di urgenza e spingono le vendite durante i periodi chiave dell'anno.
Indubbiamente, gli sconti stagionali sono fantastici per le aziende. Ma sono buoni anche per il TUO negozio Shopify? Dipenderà dalla tua attività e dal tuo scenario. Lascia che ti spieghi.
Dovresti utilizzare le promozioni stagionali se:
Non dovresti prendere in considerazione le promozioni stagionali se:
Offrire sconti stagionali è più di un semplice mezzo per fare vendite. Il loro obiettivo è stabilire una connessione con i clienti. Quando i clienti vogliono fare acquisti, penseranno prima al tuo negozio se il tuo marketing è efficace. Determina i momenti e i metodi migliori per i clienti per fare acquisti, quindi prepara il tuo negozio per il picco. Tuttavia, assicurati di generare comunque un profitto. Queste vendite possono aumentare significativamente i ricavi della tua azienda.
Le promozioni stagionali sono offerte esclusive, sconti o prodotti in edizione limitata associati a un determinato evento annuale. Potrebbe trattarsi di un periodo particolare dell'anno, come la stagione del ritorno a scuola, o di una celebrazione, come il Memorial Day o il Columbus Day.
Gli sconti stagionali ti aiutano ad aumentare la consapevolezza del marchio e ad attirare l'attenzione sulla tua azienda. Aumentano i ricavi e le vendite dei prodotti. Inoltre, ti rendono più visibile ai tuoi clienti.
Le promozioni stagionali sono iniziative sensibili al tempo e coincidono con le festività o altre occasioni degne di nota. Il loro scopo è di capitalizzare le maggiori spese dei consumatori in questi periodi.