Sapevi che il 62% dei clienti spera in esperienze di acquisto personalizzate, secondo Tendenze Zendesk CX? Gli acquirenti sono ansiosi di acquistare articoli con offerte personalizzate. Sconti strategici sui prezzi al momento giusto aiutano spesso i commercianti B2B a superare le aspettative dei clienti. Quale modo migliore per farlo se non quello di impostare soglie di sconto su Shopify?
Tendenze Zendesk CX afferma che circa il 70% dei consumatori spende di più in aziende con offerte flessibili e personalizzate. Potresti chiederti come una semplice soglia di acquisto aiuti a personalizzare le offerte e ad aumentare le vendite Shopify. Mantieni la calma perché abbiamo tutte le risposte. Scopri i tipi di soglia e molto altro per aiutare le tue vendite Shopify a salire alle stelle.
Quindi, cosa aspetti? Continua a leggere per saperne di più su questa straordinaria strategia.
Perché le soglie di sconto sono importanti per l'eCommerce Shopify
Come impostare le soglie di sconto su Shopify E-Commerce
Best Practice per soglie di sconto efficaci su Shopify
Promozioni per aumentare le vendite Shopify
Errori comuni da evitare
È un requisito di acquisto minimo che i clienti devono soddisfare per sbloccare un'offerta. Imposta minimi di sconto per Shopify per aumentare le dimensioni del carrello, migliorare la fedeltà dei clienti e ottenere il successo complessivo del negozio. Man mano che il tuo AOV aumenta, aumentano anche i tuoi ricavi. Puoi personalizzare queste soglie in modo unico per ogni gruppo di clienti.
Incentiva i tuoi clienti in modo che spendano un po' di più per le offerte. Aumenta la dimensione dell'ordine e migliora la loro percezione del valore. I seguenti vantaggi ti convinceranno ulteriormente del perché impostare soglie di sconto su Shopify sia una buona idea.
Aumenta il valore medio degli ordini (AOV): La strategia della soglia può convincere i consumatori ad acquistare più di quanto avevano intenzione di fare nel negozio. Ad esempio, "Acquista $200 di ordine per ottenere 20% di sconto". L'offerta potrebbe spingere i clienti ad acquistare di più, con conseguente aumento dell'AOV.
Incoraggia gli acquisti ripetuti: I clienti tornano aspettandosi un buon affare per aver speso una certa cifra. È più probabile che tornino per gli stessi articoli e, in seguito, acquistino quantità maggiori in futuro.
Gestisce gli ordini all'ingrosso: L'impostazione di soglie per quantità maggiori porta a più ordini all'ingrosso. Ad esempio, "Acquista 10 cappelli marroni, ottieni 25% di sconto". I commercianti Shopify o i settori basati sulla fornitura utilizzano le stesse tattiche di soglia, incoraggiando gli acquisti di massa.
Migliora la fidelizzazione dei clienti: Le soglie impostate sugli articoli fanno sì che i clienti tornino per averne di più. Offrire offerte ai clienti li farà restare nel tuo negozio a lungo termine. Pertanto, ottieni clienti fedeli che vogliono spendere tempo e denaro nella tua attività di eCommerce.
Soglie di sconto nell'eCommerce richiedono ai clienti di raggiungere un certo importo di spesa o quantità prima di ricevere lo sconto. Ad esempio, "Ottieni 10% di sconto sulla collezione di abbigliamento invernale quando spendi $100 in abiti". Questa strategia Shopify incoraggia i clienti ad acquistare di più o a raggiungere un certo valore di ordine.
Sconti Generali si applicano in modo ampio, senza avere condizioni di acquisto specifiche. Possono essere applicate a tutti gli articoli o clienti idonei senza richiedere una spesa minima. Ad esempio, "10% di sconto su tutti gli articoli" si applica indipendentemente da quanto spende un cliente.
Le soglie sono più redditizie degli sconti generali. Stabiliscono condizioni che aiutano a coprire il costo dello sconto. Un certo importo di acquisto aiuta a mantenere margini più alti ed evitare di perdere denaro su ordini di basso valore. Gli sconti generali hanno maggiori probabilità di erodere la redditività, specialmente quando sono grandi e applicati a tutti gli articoli. Poiché non è richiesta una spesa minima, gli acquirenti ricevono offerte su piccoli acquisti. Ciò comporta margini di profitto inferiori per vendita.
I clienti sono motivati ad aggiungere un piccolo extra al carrello quando vengono impostate delle soglie. Vogliono risparmiare di più acquistando di più per qualificarsi per l'offerta. Non solo aumenti le vendite immediate, ma migliori anche il loro senso di valore dai loro acquisti. Nel tempo, la strategia aiuta a costruire la fedeltà dei clienti poiché è più probabile che tornino per la stessa offerta.
Soglie di spesa minima
Le soglie di spesa minima motivano gli acquirenti ad aggiungere di più al carrello per le offerte. I clienti mirano a un ordine totale specifico per essere idonei per l'offerta di soglia. Ad esempio, "Spendi $50 e ottieni 50% di sconto sul nostro delizioso fudge al cacao fatto in casa".
La chiave è impostare un importo minimo appropriato come soglia. Puoi farlo analizzando l'AOV del tuo negozio e selezionando un target leggermente superiore.
Ad esempio, se l'AOV è intorno a $550, una soglia di $600 motiva i clienti a spendere un po' di più. Questa tecnica aumenta l'AOV e migliora la soddisfazione del cliente premiando gli acquisti all'ingrosso.
Soglie di volume o a livelli
Questo è molto efficace per i clienti B2B su Shopify. Gli sconti a volume o a livelli danno uno sconto quando viene raggiunta una soglia di quantità impostata. Ad esempio, "Acquista 5 o più penne per ottenere un 20%off".
I tipi a livelli hanno sconti diversi per ogni livello o quantità. Ad esempio, "5% di sconto per 10 spillatrici e 10% di sconto per 20 spillatrici".
Soglie di spedizione gratuita
I clienti devono spendere una certa cifra per godere dei vantaggi della spedizione gratuita. Queste offerte sono allettanti per i clienti B2B che ordinano grandi quantità. Ad esempio, "Gli ordini superiori a $600 ricevono la spedizione gratuita". Tali offerte soglia possono far risparmiare notevoli costi di spedizione, rendendole una preziosa strategia di marketing.
Offerte "Compra uno, prendine uno" (BOGO) con soglie
Offerte BOGO sono comuni da usare quando si impostano soglie di sconto su Shopify. Qui, i clienti devono acquistare una certa quantità di ordine dello stesso articolo o di un articolo correlato. Quindi li premi rendendo l'ordine gratuito o scontato. Ad esempio, "Acquista un abito da festa, ricevi una tiara gratis quando spendi $20 o più". Questo spinge gli acquirenti ad aggiungere altro ai loro carrelli.
Questa combinazione incrementa le vendite aumentando il valore medio degli ordini (AOV) poiché i clienti acquistano di più per raggiungere la soglia e ottenere il vantaggio BOGO.
Sconti esclusivi per i clienti VIP B2B
Gli sconti esclusivi per soglia per i clienti VIP migliorano la fedeltà dei clienti e stimolano le vendite. I clienti VIP spesso includono i tuoi acquirenti più frequenti o quelli che spendono di più. Premiare questi acquirenti con offerte personalizzate li fa sentire apprezzati. Ad esempio, "50% di sconto sugli ordini superiori a $700 esclusivamente per i nostri 5% migliori acquirenti".
Imposta soglie esclusive segmentando i tuoi clienti B2B utilizzando le funzionalità dei gruppi di clienti Shopify. Viene fornita una semplice guida su come creare segmenti di clienti nelle soglie di sconto Shopify per le vendite.
Guida Shopify per creare gruppi di clienti per sconti soglia
Accedi alla dashboard di amministrazione di Shopify e seleziona la scheda "Clienti" sulla sinistra.
La pagina Clienti mostra i dettagli di tutti i clienti che hai avuto in passato.
Fai clic su "Segmenti" per visualizzare i gruppi di clienti creati. Alcuni di questi sono predefiniti da Shopify. "Crea segmento" in alto a destra ti aiuterà ad aggiungere un nuovo segmento per i clienti.
Scegli un modello o un filtro in base alle tue preferenze.
Modello:
Filtro:
Dopo aver salvato le impostazioni, vai su "Sconti" sulla sinistra della dashboard.
Il pulsante "+Aggiungi sconto" ti porta a vari tipi di sconto. Scegline uno e poi vai alla sezione "Idoneità cliente" dove devi selezionare "Segmenti di clienti specifici".
Tipi di sconto:
Sfoglia le opzioni per selezionare il segmento di clienti target appena creato a cui concedere sconti.
Prova questi suggerimenti per attrarre più acquirenti nel tuo negozio. Incentivare altri clienti VIP B2B può portare ad acquisti in grandi quantità e aiutare a continuare relazioni commerciali a lungo termine.
Ora che conosci i migliori tipi di sconto soglia per aiutare il tuo negozio Shopify ad aumentare le vendite, non fermarti qui. Abbiamo molto di più nelle sezioni seguenti.
Non fermarti ancora e continua a leggere per saperne di più.
È un processo semplice che ti aiuterà a essere operativo in fretta. Gli strumenti integrati della piattaforma e app di terze parti rendilo più facile ed efficiente. Passiamo a come dovresti iniziare il processo nei passaggi seguenti.
Definire obiettivi chiari
Per prima cosa, stabilisci obiettivi chiari e decidi il tipo di soglia che vuoi implementare. Questo è il passaggio più importante e, se fatto bene, eviterai di sprecare tempo e denaro. Individua i tuoi obiettivi per aiutarti a selezionare il tipo giusto. Aumentare l'AOV, eliminare l'eccesso di inventario o incoraggiare acquisti ripetuti?
Crea sconti con Shopify Admin
La pagina di amministrazione di Shopify dal sito web di Shopify è dove creiamo nuove offerte di vendita. Per creare una nuova offerta, basta cliccare su Sconti > Crea sconto. Scegli il tipo di sconto (percentuale, importo fisso o spedizione gratuita) e imposta i requisiti minimi di acquisto.
Utilizza le app di sconto Shopify per funzionalità avanzate
Shopify offre strumenti integrati efficaci per gli sconti di base. Fortunatamente, puoi usare app di terze parti come ScontoRay per impostazioni avanzate.
DiscountRay può pianificare le offerte in anticipo per consentirti di concentrarti sui tuoi compiti principali. Contrassegna gruppi di clienti specifici per sconti personalizzati. Offri opzioni di sconto uniche basate sulla quantità per ogni variante, aumenta la fedeltà dei clienti con sconti esclusivi e usa widget di sconto dinamici per attrarre clienti. Ora tutto è facile grazie a strumenti di terze parti avanzati come DiscountRay.
Personalizza le soglie per diversi segmenti di clienti
Shopify Plus o app di terze parti possono aiutarti a personalizzare le soglie per diversi gruppi di clienti. Ad esempio, offrendo una soglia più alta agli acquirenti all'ingrosso o ai clienti fedeli.
Soglie di test
I test A/B ti aiutano a verificare quanto sono efficaci le tue soglie sulle vendite. Esegui questi test per scoprire quali soglie hanno le prestazioni migliori. Ad esempio, confronta "20% off $200" con "25% off $400" per vedere quale opzione innesca tassi di conversione più elevati di AOV.
Come puoi vedere, impostare e personalizzare le soglie è semplice su Shopify. App di terze parti renderlo ancora più flessibile per soddisfare le specifiche esigenze B2B.
Abbiamo raccolto alcuni punti utili sulle best practice per aiutarti a navigare senza intoppi. Esaminiamo queste best practice una per una.
Monitorare i margini di profitto
Analizza i tuoi margini di profitto prima di impostare le soglie. Quando lo fai, ti assicuri che i tuoi sconti siano sostenibili. Offrire sconti elevati su articoli a basso margine può erodere i profitti. Quindi, imposta queste soglie in base alla redditività del prodotto.
Comprendere il comportamento del cliente
Utilizza i dati dei clienti per determinare i valori tipici degli ordini, ovvero l'ordine medio che spendono per ogni ordine Shopify nel tuo negozio. Ad esempio, se un cliente spende in genere circa $200 per ordine, allora questo è il suo valore tipico dell'ordine. Imposta una soglia in base a queste informazioni. Ad esempio, se un acquirente spende $200, una soglia di $300 potrebbe incoraggiarlo ad acquistare un po' di più.
Incentivare gli acquisti ripetuti
Gli sconti soglia possono guidare gli ordini all'ingrosso e possono anche incoraggiare gli acquisti ripetuti. Impostali in modo che le persone tornino ad acquistare i tuoi prodotti. Ad esempio, "Spendi solo $300 per usufruire di uno sconto di 20% sul tuo prossimo ordine!"
Utilizzare la segmentazione per offerte personalizzate
La segmentazione dei clienti è utile per personalizzare le offerte. Punta a gruppi diversi per soglie diverse. Imposta sconti esclusivi e più elevati per i clienti fedeli e soglie introduttive per i nuovi clienti.
Comunicare gli sconti in modo chiaro
Le promozioni di sconto chiare sono essenziali per raggiungere i clienti target. Utilizza pop-up, banner e notifiche di checkout per ricordare loro le offerte di vendita. Gli acquirenti hanno maggiori probabilità di aumentare il valore del carrello quando sanno che possono risparmiare aggiungendo qualche articolo in più. Se sei debole in quest'area, troverai la nostra prossima sezione molto utile.
Promuovere le soglie in modo efficace è fondamentale per massimizzarne l'impatto. Ecco alcune strategie per aiutarti a far circolare la notizia tramite promozioni:
Evidenzia sulle pagine dei prodotti
Includi offerte sulle pagine dei prodotti per una migliore visibilità. Ad esempio, "Tutto ciò che devi spendere è solo $100 per ottenere 50% di sconto sulla nostra abbagliante collezione". I punti salienti sono potenti promemoria che c'è una ricompensa in attesa se i clienti acquistano un po' di più.
Marketing via e-mail
È un altro potente strumento che i commercianti B2B di Shopify usano per aumentare le vendite di Shopify. Evidenzia le soglie tramite campagne e informa i clienti di quanto possono risparmiare. Crea promemoria personalizzati per coloro che sono vicini alla soglia. Questo può incoraggiarli a finalizzare ordini più grandi.
Promozioni a tempo limitato per incoraggiare gli ordini all'ingrosso
Le offerte urgenti creano urgenza e incoraggiano gli acquirenti a cogliere l'occasione in quel preciso momento. Ad esempio, "Ottieni 20% di sconto sui nostri giocattoli oltre $100, solo questa settimana". Le promozioni efficaci ti aiuteranno ad attrarre ordini di valore più elevato. Mantieni i tuoi clienti B2B offrendo incentivi chiari.
È importante adottare misure caute quando si applicano queste strategie. Alcune insidie possono minare i tuoi sforzi se non stai attento. Non preoccuparti perché abbiamo soluzioni per tutto. Abbiamo fornito tutti gli errori comuni che dovresti evitare per garantire che le strategie funzionino a tuo favore.
Impostazione di soglie troppo basse o troppo alte
Se le tue soglie sono troppo basse, finisci per sacrificare i margini di profitto. Quando imposti soglie troppo alte, i clienti potrebbero pensare che non valga la pena spendere i loro soldi. Basa le tue soglie su AOV e dati storici per un output positivo.
Non analizzare l'impatto del profitto
Devi imparare a valutare la redditività delle tue soglie. Altrimenti, finirai per danneggiare il tuo business a lungo termine. Osserva l'effetto di ogni soglia sui tuoi margini e regolala come necessario.
Ignorare il feedback dei clienti
Il feedback dei clienti ti fornisce informazioni preziose su come vengono percepite le tue soglie. Cambia il tuo approccio se trovano le tue offerte confuse o poco attraenti.
Non testare diversi tipi di soglia
Attenersi a un tipo di soglia ti farà perdere altre opzioni efficaci. Provare un nuovo approccio potrebbe rivelarsi fruttuoso per le tue vendite Shopify. Sperimenta la spedizione gratuita o BOGO e vedi quale funziona meglio per te.
Uso eccessivo delle soglie
Troppe soglie o il loro uso frequente portano alla stanchezza degli sconti. Attrai clienti che si aspettano offerte ed evitano di fare acquisti a prezzo pieno. La pianificazione strategica nell'uso delle soglie assicura che rimangano preziose. Puoi creare una solida strategia di soglia evitando queste insidie. Promuovi la crescita senza rischi inutili.
Spero che tu abbia imparato qualcosa di nuovo e utile dal nostro articolo. Impostare soglie di sconto su Shopify è una mossa potente per portare la tua attività al livello successivo. Scegliere il tipo di soglia giusto porta a più acquisti all'ingrosso, aumento dell'AOV e maggiore fedeltà dei clienti. Offri incentivi chiari che siano vantaggiosi sia per i tuoi clienti che per la tua attività.
Analizza il comportamento dei clienti, monitora i margini di profitto e testa varie soglie per vedere cosa funziona meglio. Scegli una soglia che si adatti agli obiettivi unici del tuo negozio. Intraprendi i passaggi necessari per implementare questa fantastica strategia di sconto Shopify. Tornerai qui e ci ringrazierai per i nostri consigli dopo aver ottenuto il successo su Shopify. Buona fortuna!!
Abbiamo raccolto tutte le domande più comuni sulle soglie di sconto Shopify. Trova tutte le risposte in un'unica sezione FAQ.
È l'importo o la quantità minima di acquisto che un acquirente deve soddisfare per ottenere lo sconto Shopify. Ciò è comune nelle strategie di sconto a livelli in cui gli ordini più grandi ottengono sconti maggiori.
Utilizza la funzionalità Sconti di Shopify o qualsiasi altra app compatibile con funzionalità più avanzate. Crea uno sconto accedendo al pannello di amministrazione di Shopify. Ora, seleziona Sconti per creare una nuova impostazione di sconto. Puoi quindi selezionare se si tratta di una percentuale di sconto, di un valore in dollari di sconto o di articoli gratuiti. Seleziona la spesa minima o la quantità richiesta per l'offerta che intendi visualizzare.
Gli sconti soglia possono spingere gli acquirenti ad aumentare le dimensioni del loro ordine per le offerte. Ciò porta a volumi di vendita più elevati con una migliore fidelizzazione dei clienti. La tattica è molto efficace per i commercianti B2B su Shopify, dove l'acquisto all'ingrosso è comune.
Sì, puoi applicarlo a prodotti o collezioni specifici. Shopify ti consente di indirizzare articoli specifici per sconti all'ingrosso. Puoi anche scegliere gruppi specifici di acquirenti per offerte esclusive.
Assicurati che non sia impostato troppo alto o troppo basso. Usa la tua struttura dei costi per scoprire quanto prezzo ridurre mantenendo la redditività. Shopify ha alcuni ottimi strumenti integrati, oppure puoi usare app di terze parti per testare e regolare le tue soglie.