Gli sconti non sono scomparsi, sono solo diventati più intelligenti. Nel 2025, una delle tendenze più importanti non riguarda percentuali più alte o codici coupon più vistosi. Riguarda rimozione dello sforzoLa cima Tendenza sconti 2025 per i commercianti Shopify? Sconti zero-click.
Invece di chiedere ai clienti di copiare, incollare o ricordare un codice, l'offerta viene visualizzata e basta. È già applicata.
Questo piccolo cambiamento sta cambiando il modo in cui i negozi B2B e DTC gestiscono le promozioni. È più veloce, più pulito e più in linea con il modo in cui gli acquirenti di oggi acquistano, soprattutto da dispositivi mobili.
In questa guida, spiegheremo come funzionano, come impostarli e quando utilizzarli al posto dei tradizionali codici coupon. Che tu venda a grossisti molto attivi o a clienti abituali, rendere gli sconti semplici può fare una grande differenza.
Vediamo come puoi sfruttare questa tendenza per aumentare le conversioni senza rallentare nessuno.
Ti è mai capitato che qualcuno abbandonasse il tuo negozio solo perché non riusciva a trovare la scatola degli sconti?
Succede più spesso di quanto pensi.
Uno sconto zero-click salta l'intero processo. È un'offerta già applicata quando il cliente accede al carrello o alla cassa. Nessun codice. Nessun pulsante. Nessun pop-up. Niente da inserire o ricordare.
Funziona tramite link intelligenti, script del carrello o strumenti di pagamento che applicano automaticamente lo sconto. Basta impostare le regole e il sistema funziona in background.
Non è solo più facile, è anche più veloce. E questo è importante. Perché ogni passaggio in più dà al tuo cliente un motivo per andarsene.
Con Zero-Click puoi:
Confrontalo con i normali codici promozionali: richiedono impegno. Fai affidamento sul cliente per fare il lavoro.
In questo modo, gestisci la situazione per loro. In modo discreto e pulito. Nessuna sorpresa. Nessun codice. Loro ottengono l'accordo e tu la vendita. Essendo più semplice, è più probabile che tornino.
La maggior parte delle persone non abbandona l'acquisto perché non desidera il prodotto. Abbandona l'acquisto perché il checkout diventa fastidioso. Ora pensate agli acquirenti da dispositivi mobili. Schermi più piccoli e meno pazienza. Basta un codice dimenticato e sono spariti.
Ecco perché sempre più negozi Shopify utilizzano sconti senza attriti. Non è un trucco sofisticato. È semplicemente più pulito. Lo sconto è disponibile quando serve; niente digitazioni, niente ricerche.
Ecco cosa stanno facendo i commercianti:
Fa parte di un cambiamento più ampio. I clienti si aspettano che le cose funzionino senza sforzo, come l'accesso con un solo tocco o la spedizione salvata. Quindi, quando il checkout sembra lento o macchinoso, abbandonano. Non perché il prodotto sia sbagliato. Solo perché ci è voluto troppo tempo.
Se gestisci un negozio, soprattutto B2B, questo è ancora più importante. I tuoi acquirenti non stanno curiosando. Sono impegnati. Vogliono ordinare e continuare la loro giornata.
Quando elimini le congetture, se ne accorgono. Quando rendi il tutto più fluido, finiscono.
Meno passaggi. Meno abbandoni. Vendite migliori.
Il modo più semplice per impostare uno sconto zero-click? Basta aggiungere un codice sconto al tuo URL. Esempio: yourstore.com/discount/SAVE10
Quando qualcuno clicca su quel link, lo sconto appare nel suo carrello.
Puoi inserire questi link in:
E se usi Shop Pay, puoi andare oltre. Combina il link di sconto con un link di pagamento precompilato. Ciò significa che il cliente arriva a una pagina in cui spedizione, carrello e sconto sono già impostati. Deve solo pagare. Questa soluzione è ideale per offerte una tantum, drop di influencer o offerte all'ingrosso.
Se utilizzi Shopify Plus, puoi scrivere script che applicano sconti in base a una logica specifica. Ad esempio:
Se non hai un abbonamento Plus, dovrai utilizzare Shopify Scripts o un'app di terze parti.
Questo metodo offre il massimo controllo, ma è più pratico. Ideale per i negozi B2B che necessitano prezzi dinamici regole senza mostrare i codici a tutti. È invisibile all'acquirente, ma svolge il suo compito in background.
Questa è un po' furba, in senso buono! Dopo che qualcuno ha effettuato un acquisto, mostragli un'offerta a tempo limitato direttamente nella pagina di conferma dell'ordine. Non dovrà reinserire i dati di pagamento. Con un clic, potrà aggiungere un articolo scontato allo stesso ordine.
Utilizza le app per creare queste offerte. Puoi:
In questo modo la procedura di pagamento principale risulta fluida e i clienti hanno un'ultima possibilità di acquistare.
Funzionano entrambi. Dipende solo dal tipo di esperienza che vuoi offrire.
Gli sconti zero-click fanno tutto il lavoro per il tuo cliente. L'offerta è già applicata al momento dell'acquisto. Sono ideali quando:
I codici coupon sono più pratici. Chiedono al cliente di agire. Non è sempre un male. Sono più adatti per:
Se preferisci la velocità, opta per un metodo "zero-click". Se il codice è parte del messaggio, opta per un coupon. Puoi anche combinare entrambe le soluzioni. Utilizza un link intelligente e includi un codice di backup per ogni evenienza.
La scelta giusta è quella che usa il tuo cliente. Mantieni la semplicità.
Zero-click funziona solo quando è fluido e intenzionale. Per riuscirci, basta seguire alcune semplici abitudini:
Più il percorso è fluido, migliore sarà il risultato. Zero-click non è magia; rimuove solo gli ostacoli. Ma funziona solo se è pulito, semplice e coerente ogni volta.
Anche un piccolo problema di configurazione può rovinare l'esperienza. Ecco a cosa prestare attenzione:
Promuovere uno sconto non dovrebbe rallentare le persone.
Se hai impostato un'offerta zero-click, l'ultima cosa che desideri è un banner troppo vistoso o passaggi confusi che annullano i vantaggi. La chiave è mostrare l'offerta senza far faticare i clienti per ottenerla.
Ecco come mantenerlo liscio:
Ciò che vuoi è la fiducia. Se lo sconto funziona e sei sincero, i clienti si sentiranno tutelati.
Gli sconti applicati automaticamente semplificano le cose. Ma senza qualche accorgimento, possono essere utilizzati in modo improprio.
Ecco a cosa prestare attenzione e come tenere la situazione sotto controllo.
L'eCommerce zero-click non si limita a eliminare i codici promozionali. È dove il checkout, gli incentivi e persino le decisioni iniziano a scomparire.
Ecco dove stanno andando le cose.
I negozi stanno già iniziando a personalizzare gli sconti in base al comportamento dei clienti: la frequenza di acquisto, la spesa o gli articoli che hanno guardato ma non visto. Invece di uno sconto unico per tutti, l'intelligenza artificiale può applicarlo in anticipo in modo discreto:
Si tratta piuttosto di mostrare l'offerta giusta prima che qualcuno si ritiri.
Con Siri, Alexa e Google che gestiscono già riordini e promemoria, non siamo lontani.
Gli acquirenti potrebbero dire: "Ordina più caffè" e ottenere la solita marca, il solito pacchetto e lo sconto senza toccare uno schermo.
Per i commercianti, ciò significa pianificare:
Ogni clic in più rappresenta un'opportunità per qualcuno di abbandonare il sito. Gli sconti "zero-click" eliminano questo rischio. Solo un percorso fluido verso il pagamento.
Soprattutto per i commercianti B2B, questo è importante. I tuoi acquirenti vogliono velocità, non sorprese. Quando gli sconti "funzionano e basta", guadagni fiducia e più ordini completati.
Inizia in modo semplice. Usa link intelligenti. Stabilisci regole chiare. Mantieni l'esperienza pulita.
Perché, in fin dei conti, meno il tuo cliente deve pensare, più è probabile che acquisti. Meno clic. Più conversioni. E un ostacolo in meno tra te e la vendita.
Si tratta di uno sconto che si applica automaticamente. I clienti vedono l'offerta nel carrello o al momento del pagamento senza dover digitare nulla. Può essere attivato tramite link intelligenti, script o regole impostate nel pannello di controllo di Shopify.
Puoi utilizzare URL di sconti intelligenti (come yourstore.com/discount/SAVE10), regole di sconto automatiche nel pannello di controllo Shopify o, se utilizzi Shopify Plus, script del carrello. Tutte queste opzioni ti consentono di controllare come e quando lo sconto viene visualizzato senza l'intervento del cliente.
Sì, e funziona benissimo. Basta aggiungere il link a un pulsante, a un SMS o a una campagna email. Quando qualcuno clicca, lo sconto verrà applicato su desktop o dispositivi mobili.
Non sempre. Gli script sono necessari solo per logiche complesse. Nella maggior parte dei casi d'uso, sono sufficienti link intelligenti o sconti automatici integrati.
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