問題:画一的な割引は機能しない
割引は強力ですが、ほとんどの Shopify 販売業者はすぐに共通の問題に直面します。それは、すべての顧客に同じオファーが提供されるべきではないということです。
次のような状況を想像してみてください。
- 特定の地域の卸売購入者にのみ報酬を与え、小売店の購入者には報酬を与えたくない。
- VIP 顧客には特別価格を提供する必要がありますが、一般の訪問者には提供する必要はありません。
- すべてのカートではなく、$200 以上を費やした顧客や 5 個以上の商品を購入する顧客を奨励したいと考えています。
ショッピファイのデフォルトの割引システムには限界があります。パーセンテージ割引や固定割引は可能ですが、誰が対象となるかを明確に絞り込むことはできません。その結果、割引を広範囲に適用しすぎて利益率を下げてしまうか、複雑な回避策を何時間もかけて構築することになります。
ここは パーソナライズされた割引 介入する。
まとめ
- 全店割引は、すべての買い物客が、そうであるべきでない場合でも同じオファーを受けるため、利益率を低下させます。
- DiscountRay のパーソナライズ割引機能を使用すると、販売者は国、顧客タイプ、製品、カートの値などに基づいてオファーをターゲットにすることができます。
- ルールは AND/OR ロジックと組み合わせることができるため、小売業者や B2B 販売業者は正確な割引を簡単に行うことができます。
- 販売者は、無料ギフト、送料無料、VIP 限定および卸売り取引などを提供することで、値下げ以上の成果を上げることができます。
- この機能により、複雑な回避策の必要性がなくなり、利益管理、顧客エクスペリエンス、キャンペーンの関連性が向上します。
解決策:パーソナライズされた割引による正確な割引
DiscountRayの新機能「パーソナライズ割引」により、加盟店はターゲットを絞った割引ルールを設定できるようになりました。すべての顧客に同じ割引を適用するのではなく、誰がいつ割引を受けられるかを正確に管理できます。
仕組みは以下のとおりです:
- 条件を選択してください: 国、州、会社、顧客リスト、製品、カートの合計金額、またはカートの合計アイテムで顧客をフィルタリングします。
- ルールを組み合わせる: AND / OR ロジックを使用して、複数の条件を重ね合わせます。
- 報酬を定義する: 一定の割合の割引または固定の割引に加え、オプションで無料ギフトまたは無料/割引配送を提供します。
つまり、小売業でも B2B 卸売業でも、ビジネス ロジックに一致する割引を構築できるようになります。
ルールのない割引が問題を引き起こす理由
パーソナライズされた割引がどのように役立つかを詳しく説明する前に、広範な割引が逆効果になることが多い理由を理解しておく価値があります。
- 利益漏洩: 店舗全体で制限なく割引を実施すると、定価で購入していたはずの顧客に利益を与えてしまう可能性があります。これは利益率を圧迫します。
- 不公平な優位性卸売バイヤーは小売顧客と同じ割引を受けることが多いため、彼らが期待する独占性は低下します。
- 無関係なオファー: 全員に適用される 10% オフ コードは新しい買い物客を興奮させるかもしれませんが、特別待遇を期待している VIP 顧客にはほとんど役に立ちません。
- スタッキングを制御できないShopify のネイティブ割引は組み合わせるのが難しく、販売者がオファーを構成する際の柔軟性が低くなります。
- 複雑な回避策: 販売者は、複数の割引コード、手動ルール、またはカスタム スクリプトを使用してこの問題を解決しようとすることがよくありますが、すぐに管理不能になってしまいます。
これらの課題は、ルールが明確で構造化されており、管理が容易な Personalized Discount のようなツールを販売者が必要とする理由を浮き彫りにしています。
ルールビルダーの詳細
Personalized Discount の核となるのは、ルールビルダーです。単一の条件に頼るのではなく、複数の基準を組み合わせることで、より具体的なオファーを作成できます。
- 国と州のフィルター地域限定のプロモーションや送料管理に最適です。例:「カリフォルニア州のお客様は、$100個以上ご注文いただくと送料が無料になります。」
- 顧客リストリピーター、VIP、定期購入者への特典に最適です。例:「ロイヤルティ会員は対象商品を20%割引でご購入いただけます。」
- 会社の状況: 卸売顧客に対して異なる価格設定をしたい B2B マーチャントにとって不可欠です。
- 商品の状態: 特定のSKUまたはコレクションのみに割引を適用します。例:「コーヒーバッグ3個購入でクッキー1枚無料」
- カートの値の条件: 高額注文を奨励します。例:「$250 ご利用で 15% 割引」
- カートアイテム数条件: 商品を5点以上ご購入いただいたお客様に特典を提供します。例:「5点以上ご購入で10%割引」
柔軟性はこれらのルールを組み合わせることで生まれます AND / OR演算子。 例えば:
- 「お客様は米国在住で、$200以上お買い上げいただくか、商品を6点購入していただく必要があります。」
このレベルの制御により、割引は必要な状況でのみ実行されるようになります。
小売業者向けの実践的なシナリオ
パーソナライズ割引が画期的な効果を発揮する詳細な使用例をいくつかご紹介します。
ある美容ブランドは、西海岸の顧客限定で期間限定の割引を実施したいと考えているかもしれません。国と州のフィルターを使用することで、カリフォルニア州、オレゴン州、ワシントン州の購入者にのみオファーが届くようにすることができます。
2. 卸売バイヤーインセンティブ
B2Bで販売する衣料品販売業者は、卸売業者のタグが付いたアカウントをターゲットにし、それらの企業にのみ大量購入割引を提供できます。小売店は通常価格、卸売業者は特別価格の取引を受けることができます。
3. VIPプログラム
加盟店は、優良顧客に特典を提供することで、限定性を維持できます。例えば、「今月$500以上のVIP会員様には、25%の割引と送料無料をプレゼント」といった特典が挙げられます。これにより、ロイヤルティへの意識がより高まります。
4. ホリデーキャンペーン
ブラックフライデーやホリデーセール期間中、販売業者は厳しい条件の下で割引を適用することを望むことが多いです。例:「カートの金額が$300以上かつバンドル商品を少なくとも1つ含む場合 → 無料ギフトをプレゼント」
5. カートレベルのモチベーション
全店共通コードを提供する代わりに、販売者は買い物客にカートの金額を増やすよう促すことができます: 「7 点以上の商品を購入するか、$150 以上使うと 10% 割引になります。」
これらのシナリオはいずれも、パーソナライズ割引の強み、つまりマージン損失を減らし、より強力な顧客関係を構築する正確なターゲティングを実証しています。
割引を超えて:無料ギフトと送料
パーソナライズ割引機能のユニークな点の一つは、単なる値下げにとどまらない、より高度な割引を提供できることです。加盟店は以下のことも可能です。
- 無料ギフトを提供する例えば、「$200 をご利用いただくと、クッキーを 1 枚プレゼント」など。これにより、顧客に驚きと喜びを与えると同時に、認知価値を高めることができます。
- 配送オファーを制御する例: 「$300 以上の注文は送料無料になります」または「テキサス州のお客様には送料一律 $5 です」。
これらの追加インセンティブにより、販売者は別のアプリや複雑な設定を必要とせずにクリエイティブなプロモーションを設計できます。
マーチャント戦略への影響
パーソナライズ割引が単なる割引ツール以上のものである理由は次のとおりです。
- 複雑さのないセグメンテーション: 複数のアプリや割引コードを管理する代わりに、すべてが 1 つのダッシュボードから管理されます。
- ビジネス目標との整合性: 卸売購入者をターゲットにする場合、カートの値を上げる場合、または VIP に報酬を与える場合など、ルールは戦略に合わせてカスタマイズできます。
- より良い顧客体験: 買い物客は関連性の高いオファーを目にするため、信頼が構築され、満足度が向上します。
- データに基づく意思決定: 販売者はさまざまなルールを試して、どの割引が実際に収益につながるかを分析できます。
パーソナライズされた割引が全体像にどのように適合するか
ディスカウントレイ すでに数量割引、バンドル価格、バリエーション別の割引などの機能をサポートしています。Personalized Discount により、これらのツールが連携してあらゆる割引ニーズに対応できるようになります。
したがって、この新しい機能により、販売者は単にプロモーションを実行するだけでなく、戦略的かつ正確に実行できるようになります。
最後に
割引はギャンブルのように感じるべきではありません。DiscountRayのPersonalized Discountを利用すれば、Shopifyマーチャントはついに、誰に、そしてなぜ割引を提供するかをスマートかつ柔軟に管理できるようになります。
さあ、試してみませんか?今すぐDiscountRayアプリをインストールして、ビジネスの成長につながる高精度の割引を手に入れましょう。
Shopify のパーソナライズされた割引とは何ですか?
パーソナライズされた割引は、場所、カートのサイズ、顧客タイプなどのルールに基づいて特定の顧客にのみ適用されるターゲットを絞ったオファーです。
DiscountRay のパーソナライズ割引機能はどのように機能しますか?
国、会社、製品、カートの値などの条件を設定し、割引、無料ギフト、配送オファーを適用できます。
個人向け割引は全店割引よりも優れているのはなぜですか?
全員に同じ割引を与えるのではなく、適切な顧客だけに特典を与えることで利益の損失を防ぎます。
個別の割引とともに無料ギフトを提供することはできますか?
はい、割引ルールの一部として、「$200 お使いいただくとクッキーがもらえます」などの無料商品を追加できます。
卸売購入者にパーソナライズされた割引を適用できますか?
はい、小売顧客には標準価格が表示される一方で、卸売タグが付けられたアカウントにのみ適用される割引を作成できます。
パーソナライズされた割引はカートベースのルールをサポートしていますか?
はい、「商品を 5 点購入すると 10% オフ」など、カートの合計金額または商品数に基づいて割引を設定できます。
DiscountRay のパーソナライズされた割引は、顧客体験をどのように向上させるのでしょうか?
買い物客のプロフィールに一致するオファーが表示されるため、割引がより関連性が高く、よりお得になります。