如何正确地为回头客提供折扣（2026 年指南）

贝恩公司 发现客户保留率每提高 5%，利润就会增加 25% 以上。这表明回头客在电子商务行业中的重要性。但是，奖励回头客以让他们继续回来的最佳方式是什么？答案是打折。是的，让我们告诉你回头客的折扣如何提高忠诚度和销售额。

您将了解为什么需要为现有买家提供折扣、不同的折扣策略以及如何使这些策略有效的技巧。我们还将告诉您如何通过第三方工具为买家提供个性化的购物体验。所以，事不宜迟，让我们开始吧！

概括

• 留住回头客比替换新客户成本更低，而且随着时间的推移还能带来更高的利润。
• 利用VIP优惠、消费门槛、季节性促销和个性化优惠券等智能会员折扣来奖励他们。
• 这些折扣可以加强客户关系，增加重复购买，并提高平均订单价值。
• 在 Shopify 中对客户进行细分，并使用会员或折扣应用程序来自动执行和定制奖励。
• 通过限制优惠、将折扣与其他客户维系策略相结合以及定期跟踪绩效来保护利润率。

为什么要关注回头客的折扣？

您可能会问：“为忠实客户提供折扣值得吗？”

要回答这个问题，我们首先需要了解什么是回头客或忠实顾客。回头客是指在首次购买后再次光顾您的 Shopify 商店的消费者。他们喜欢您的产品，所以才会带着更高的期望再次光顾。当有人喜欢您销售的产品时，他们最终会成为您的忠实顾客。

回头客会对您产生忠诚度，并且更有可能选择您而不是其他 Shopify 卖家。他们甚至会向朋友、家人和熟人推荐您的服务。以下我们将详细解释为什么我们会为回头客提供折扣。

客户保留很重要

在建立品牌忠诚度方面，回头客比新客户更有价值。忠诚的买家性价比更高，购买量也更大，能为您带来更多利润。他们也更有可能将您的 Shopify 店铺推荐给其他人。客户留存有助于提高您的收入，从而获得更强的竞争优势。当您使用折扣来留住客户时，您很可能会提高利润率。 

通过折扣建立忠诚度

利用回头客折扣计划来提高客户留存率。这能让客户感受到被重视，从而与你的品牌建立情感联系。你必须让他们感到被重视，才能让他们保持忠诚。这样的顾客总是会选择你而不是你的竞争对手。例如，基于忠诚度的优惠券代码就是电商忠诚度奖励的最佳范例之一。

最佳折扣策略

你需要 智能折扣策略 让优惠更具影响力。在这里，您将学习如何使用 Shopify 上的一些最佳策略来奖励忠实客户。以下策略可以帮助您开始为回头客提供折扣：

独家折扣优惠

通过 VIP 计划提供的独家优惠是针对回头客的最佳折扣策略之一。它可以赢得回头客的心。使用提前访问优惠让他们感到特别。您还可以使用仅为回头客保留的折扣优惠券代码。 

折扣门槛

 折扣门槛或分级折扣 是让顾客保持购物兴趣的另一种方式。根据购买频率或购物车价值提供不断增加的折扣。这将激励他们购买更多商品以节省更多。

您还可以这样做，“第三次购买后解锁未来订单的特殊折扣。” 如此诱人的优惠会让客户想要停留更长时间。

季节性折扣 

在不同的购物季推出针对性的折扣，重新吸引老顾客。根据他们的需求量身定制服务，能让他们更加满意。提供冬季特惠或夏季特惠折扣，体现您对他们需求的重视。

定制优惠

当您向客户表明您了解他们时，他们会感到很特别。但您如何向他们表明这一点呢？很简单，您可以根据他们的浏览历史为他们过去购买的商品提供折扣。使用数据驱动的洞察力来创建反映他们兴趣的折扣。他们永远不会拒绝这种个性化的折扣。 

报价的紧迫性

优惠的紧迫性会增加买家采取更快行动的可能性。限时折扣鼓励买家更快地做出决定。您可以使用限时抢购、独家优惠或早鸟折扣来推动更多销售。

因此，通过利用这些策略，您可以留住 Shopify 客户。这些策略还将有助于增加购买量和盈利能力。   

回头客折扣如何让你受益

你知道什么更简单、更划算吗？满足老客户，而不是追逐新客户。这将使你的电子商务业务增长得更快。但为什么我们认为回头客折扣是一个引人注目的策略呢？让我们来找出原因。

与顾客建立牢固的联系

任何成功企业的基石都是与客户建立互信关系。这种关系越牢固，对品牌就越有利。真诚地感谢你的客户。如果你以正确的方式对待他们，一次购买者就会成为你终身的拥护者。

更多重复购买和更高的平均订单价值 (AOV)

谁能拒绝 Shopify 的优惠折扣呢？优惠是吸引消费者购买更多商品的绝佳激励工具。您可以显示诸如“下次订购可优惠 20%”或“购买 $400 或更多可优惠 50%”之类的折扣。众所周知，此类折扣优惠已经为许多 Shopify 商店增加了 AOV。您也可以尝试一下。  

长期的忠诚和信任

在像 Shopify 这样受欢迎的平台上，消息传播得更快。因此，在消费者中建立信任和忠诚度至关重要。否则，您的商店会因令人失望而声名狼藉。通过让客户知道他们可以依靠您的品牌获得独家优惠来建立客户忠诚度。随着时间的推移，这些客户将成为持续收入和口碑推广的原因。

回头客对财务健康的影响

据观察，吸引新买家的成本是留住现有买家的五倍。忠诚客户通常会访问更多，消费更多。他们通常会向其他人推荐您的品牌。这就是为什么他们对您的业务财务健康的影响非常积极的原因。 

为回头客提供折扣应该是您客户维系策略的一部分。这样做可以提高客户终身价值（CLV），而CLV是衡量您店铺财务状况的关键指标。

在 Shopify 中设置忠诚度奖励

Shopify 为所有出色的商家带来了好消息。使用各种应用程序和集成，可以轻松为回头客设置忠诚度奖励计划。 第三方工具 提供一系列功能来简化您的折扣流程。查看下面的迷你指南，帮助您细分客户，为他们提供忠诚度奖励。

忠诚度奖励客户细分指南

前往您的 Shopify 管理页面，在左侧点击“客户”，即可看到客户细分。

默认情况下，Shopify 已经为您创建了一些客户细分，您可以选择。但如果您想创建一个新的，只需点击右上角的“创建细分”即可。

创建新折扣时，您可以选择目标客户群体。然后，您可以针对特定人群提供专属优惠。

创建回头客折扣

在开始之前，首先要弄清楚你想要为 Shopify 商店做什么。你的主要目标是增加销售额吗？还是希望有重复访问？还是想奖励社交分享等特定行为？确定目标后，你就可以选择合适的折扣应用来管理销售优惠。 

Shopify 忠诚度奖励应用程序

Shopify 提供了一些功能，但这些功能不足以管理高级设置。这就是为什么你需要…… Shopify 折扣应用 为回头客提供高级折扣工具。您可以对消费者进行分组，跟踪他们的活动，并提供基于数量、分级或批量的折扣。设置自动折扣代码，开展促销活动，并跟踪客户进度。 

定制忠诚度奖励

现在，您可以通过 Shopify 控制面板轻松快速地管理一切。使用简化折扣流程的应用程序自定义忠诚度奖励。提供产品早期使用权、创建大批量折扣，甚至提供与业务相关的特殊福利。发送自动提醒电子邮件，鼓励买家兑换奖励。

如何使折扣计划有效

您已经了解了折扣如何让您受益以及应用折扣的策略。但您知道为回头客提供折扣的有效方法吗？别担心，因为我们会为您提供支持。以下是值得注意的最佳做法。

平衡盈利能力和折扣

虽然折扣是赢得回头客的绝佳工具，但您不应过度使用。过多的折扣迟早会毁掉您的利润率。在特定商品上或在一年中的特殊时间展示优惠以保持这种独家性。不要为了忠诚度而牺牲盈利能力。仔细规划将帮助您在这两者之间保持平衡。

最佳保留策略

您不应该只依赖折扣来吸引客户。如果这样做，您就错了。除了折扣外，还应使用其他留存策略。电子邮件营销、引人入胜的社交媒体帖子和个性化推荐等策略有助于推广您的品牌。

除了以上几点，还要注意客户服务，确保其卓越非凡。

跟踪客户保留折扣的绩效

在 Shopify 上取得成功的最重要步骤之一是跟踪绩效。您需要确保 B2B 客户忠诚度折扣策略有效。在提供回头客奖励时，分析商店的产出。您必须看看他们是否正在推动您希望获得的结果。 

有许多分析工具可以监控这些忠诚度折扣的转化情况。例如，Live Preview 是一款 Shopify 工具，可让您实时跟踪效果。因此，请使用这些工具，查看结果并进行相应的调整。

客户会对某些类型的定制折扣做出反应。然后，有一些提供折扣的最佳时机。定期审查您的策略将有助于节省时间和金钱。您还可以通过仔细规划来最大化利润。因此，找出合适的时间，向合适的买家提供合适的折扣类型。

结论

这篇精彩的文章已经结束了。现在你知道了为什么向回头客提供折扣将有助于你的电子商务业务腾飞。我们讨论了忠诚度计划、折扣优惠以及实施有效优惠的最佳策略。

现在，您已准备好通过个性化的忠诚度折扣来吸引买家。如果需要，请使用第三方工具。尝试在盈利能力和忠诚度之间找到适当的平衡。如果您遵循我们在本博客中的指南，那么您将毫无困难地与客户建立长期关系。祝你好运！ 

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