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Shopify 商店推荐折扣指南:提升销量、赢得信任、赢得回头客

推荐折扣——将客户转化为营销人员

想要在不花太多钱的情况下获得忠实客户?推荐折扣或许正是您所需要的。 

这是一个功能强大但操作简单的优惠活动,当顾客推荐朋友购物时,他们会获得奖励,例如立减 10%。与强调积分、等级或忠诚度的一般推荐计划不同,推荐折扣注重的是即时行动和可量化的增长。关键在于:被推荐的客户往往会在店内停留更长时间。据 Firework 称, 推荐客户在 37% 的停留时间比其他客户更长。这是您不应忽视的长期价值。 

如果您想更有策略地发展您的业务,而不仅仅是大声地发展,本指南将帮助您实现这一目标。

如何构建适用于 Shopify 商店的推荐计划

让我们简单而实际地讲解:如果您想让更多人谈论您的商店、推荐朋友来购买,并真正购买,那么推荐折扣计划就能带来意想不到的效果。但前提是您必须正确设置。以下是分步操作方法。

  1. 确保您的产品值得分享
  2. 比客户更了解他们自己
  3. 选择人们想要的奖励
  4. 使用工具帮你解决难题
  5. 邀请过去的客户
  6. 让分享变得轻而易举

推荐折扣 - 创建有效推荐折扣的步骤

Step#1 确保您的产品值得分享

在您考虑启动推荐计划之前,请先问自己:

我会自豪地向朋友介绍这个产品吗?

如果答案是“嗯”,那么是时候回去改进它了。

优秀的推荐计划始于可靠的产品。一款能够解决实际问题、感觉优质且兑现承诺的产品。不要跳过这一步。获取反馈,进行调整,并先在一小群用户中测试。这样,当有人向朋友推荐时,就不会感到尴尬。

Step#2 比客户更了解他们自己

并非每个客户都会推荐别人,这没关系。

目标是找到你最忠实的粉丝,并为他们提供传播信息的工具。但首先,你要了解他们的动力所在。

  • 为什么他们在众多竞争对手中选择了你?
  • 什么样的奖励会让他们兴奋到愿意分享?
  • 他们在哪里闲逛——电子邮件、Instagram、TikTok?

使用 Shopify 内置的分析功能或插入客户洞察应用程序。您可以快速发现规律。

Step#3 选择人们想要的奖励

如果你想让人们说话,就给他们一个理由。一个真正的理由。

你可以保持简单:

  • 给他们的朋友 10% 折扣,并在朋友购买时给他们 $10 信用。
  • 或者让他们赚取积分来兑换折扣、礼物或免费送货。
  • 你不必太过疯狂。只要确保奖励与你获得的回报相符就行。 

专业提示:确保奖励成本低于普通客户带来的收益。这样,您付出的就不会超过得到的。

Step#4 使用工具帮你解决难题

您是店主,而不是全职开发人员。因此,请使用一款可直接接入 Shopify 并处理技术问题的推荐应用:

  • 制作推荐链接
  • 发送邀请邮件
  • 追踪谁推荐了谁
  • 自动奖励双方

设置一个简单的落地页,解释该计划的运作方式并引导用户加入。一旦有人注册,应用程序应该立即向他们发送自定义推荐链接。不要有任何延迟。

步骤#5 邀请过去的客户

你最好的销售人员是那些已经从你这里购买过产品的人。他们了解你的产品。他们信任你的品牌。他们甚至可能喜欢你。

所以...邀请他们进来。

  • 发送一封电子邮件:“嘿,想要 $10 与朋友分享吗?”
  • 在您的订单确认电子邮件中添加友好的注释。
  • 在您的新闻稿页脚中添加提醒。
  • 如果您的推荐应用程序允许您,请预先加载他们的推荐代码并使其只需单击即可轻松启动。

Step#6 让分享变得轻而易举

没人愿意写一长串信息来解释你的商店。把这项工作做好。制作一些方便大家复制粘贴的“分享模板”。

  • Instagram 的简短标题
  • 预先写好的短信
  • 一封主题可爱的电子邮件

让对话听起来像他们会说的话。自动添加他们的链接或代码。保持信息轻松、有趣、友好,就像在和朋友聊天一样。

额外提示:请满意的客户留下简短评价。推荐并不总是来自链接。有时,它们也来自赞美之词。

Shopify 高级策略,提升推荐折扣

您的推荐计划启动并运行后,就该超越基础阶段了。这些 Shopify 专属策略将帮助您优化推荐折扣,从而实现更显著的效益和更顺畅的自动化。

定制:Shopify 脚本、元字段

对于 Shopify Plus 用户, Shopify 脚本 允许高级定制折扣。您可以:

  • 根据客户群体或购买历史提供分级推荐折扣。
  • 为 VIP 客户或特定产品类别创建专属折扣。
  • 实施在特定购物车条件下触发的条件折扣。

您的推荐折扣将更有针对性和更有效。

Shopify 元字段 可以存储有关产品、客户或订单的其他信息。使用它们可以:

  • 为客户分配唯一的推荐代码。
  • 跟踪推荐来源和表现。
  • 根据客户数据定制推荐信息。

它将增强客户体验并增加推荐计划的参与度。

转化助推器:退出弹出窗口、购买后嵌入、限时优惠

利用 退出意图弹出窗口 吸引即将离开您网站的潜在客户。为他们提供:

  • 如果他们在完成购买之前推荐朋友,则可以享受折扣。
  • 激励他们留下来并使用折扣代码完成购买。
  • 该策略可以 减少购物车放弃率 并提高转诊率。

客户完成购买后,请在以下位置包含推荐计划详细信息:

  • 感谢电子邮件。
  • 订单确认页面。
  • 包装插页。

创造紧迫感 通过提供 Shopify 闪购 或限时推荐奖金,例如:

  • 促销期间推荐折扣加倍。
  • 在特定时间范围内推荐可获得专属奖励。
  • 限时优惠可以激励客户迅速采取行动。

欺诈预防:监控并阻止滥用

说实话,如果你允许,人们肯定会试图利用你的推荐系统。所以,要做好一些明智的检查。 

首先,为每个用户提供 唯一的一次性推荐代码。此措施可防止人们像传递糖果一样传递相同的代码。 

设置 截止日期 所以折扣不会永远有效。密切关注活动。留意奇怪的模式,例如来自同一 IP 的数十次推荐。 

别忘了基本原则:一个简单的 验证码 可以阻止机器人。 

这些小步骤可以防止您的推荐计划变得混乱,并确保奖励发放给真正的粉丝,而不是那些不劳而获的人。

如何追踪和衡量你的推荐计划绩效

您已启动推荐计划。太棒了! 

但不要止步于此。为了保持增长,你必须追踪哪些方法有效(哪些无效)。幸运的是,Shopify 为你提供了内置工具。

首先检查有多少推荐。你的客户是否分享了这些链接? 

接下来,看看你的转化率。有多少推荐转化成了真正的订单?这能说明你的折扣是否足够吸引人。

通过查看推荐客户的平均订单价值来深入了解。他们是消费更多,还是仅仅为了享受折扣就离开?别忘了关注他们的客户终身价值。如果推荐客户最终成为忠诚的回头客,那将是巨大的成功。

定期追踪这些关键指标,就能更轻松地调整优惠活动、精准定位受众,并专注于吸引最合适的客户。无需再费心猜测,只需做出明智的、基于数据的决策,就能让您的推荐计划像一台运转良好的机器一样运转。

利用社交证明和影响力合作伙伴关系来增加您的 Shopify 推荐折扣

您的推荐计划无需孤军奋战。让满意的客户和内容创作者为您代言。

当真实的人分享你的品牌时,就能立即建立信任。信任可以带来更多销量,而无需花费广告费。

从用户生成的内容开始。

  • 鼓励您的客户发布有关他们的购买或推荐奖励的信息。
  • 提供一些小奖励,例如额外的折扣或免费赠品,以供分享。
  • 创建品牌标签,以便轻松追踪这些帖子。
  • 然后,在您自己的网站或社交媒体上展示他们的内容。
  • 它是真实的,它是强大的,它向新客户展示了您的价值。

接下来,与微影响者合作.

  • 你不需要大牌明星,只要找到和你志同道合、拥有忠实粉丝的创作者就行。
  • 向他们发送私人消息。提供一个他们可以分享的唯一推荐代码。
  • 对他们带来的每笔销售给予奖励——商店信用、免费产品或佣金。

这种口口相传能够传达给正确的人,他们信任背后的声音。

结论

推荐折扣不仅经济实惠,还能建立信任,促进长期增长。它能将您最满意的客户转化为您最优秀的营销人员。您奖励他们,他们又会吸引那些原本就信任他们产品的人,最终实现共赢。

确保你的产品值得分享。选择公平合理的奖励,让分享变得简单。使用工具来处理繁琐的部分可以节省时间。跟踪哪些内容有效。不要害怕随时进行调整。

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