如果您正在开始一家在线业务,那么您无疑会陷入最具竞争力的境地。
Statista 预测未来四年这一数字将增加 56%,到 2026 年将达到略高于 $8.1 万亿。
幸运的是,有些营销工具可用于协助销售推广。任何人都可以想出一定数量的创意销售营销想法。
提供折扣、针对您所在行业的特定人群、展示特定产品或服务等都是促销策略。营销活动的成败取决于您的行动。您可以发现无数低成本策略来提高在线商务领域的利润率。
在本文中,我们将讨论 电子商务的最佳促销理念 企业。
为了改善您的业务,您需要消费者反馈。但是有了奖励,许多消费者只会费心提供评论。
想象一下你家附近的一家面包店,需要帮助让人们完成调查并留下评价。店主选择向所有花时间在收据上完成简短调查的顾客赠送免费饼干。这家面包店很快注意到调查回复数量显著增加,提供了有价值的具体反馈。为了换取扩张所需的实际消费者数据,这家面包店必须每天提供一把免费饼干。
这个想法是通过向消费者提供一些有价值的东西(例如优惠券、礼品卡或更多产品)来奖励他们花时间提交反馈。那些觉得自己受到重视的客户更有可能保持忠诚,从长远来看,这笔小小的投资会带来回报。如果你提供一点小奖励,更多的客户会与你的品牌互动和沟通。
许多企业可以通过表彰和感谢忠诚客户来庆祝成就。通过观察消费者在公司购买过程中的重要里程碑,可以培养一种价值感和感激之情。阅读本文,了解如何感谢你的 忠实顾客.
一年中有几次可以认可忠诚度的场合,例如当客户首次购买或成为客户一年时。
感谢老客户的一个例子是向他们发送优惠券代码或折扣。另一个选择是发送个性化电子邮件,祝贺他们特殊的日子或感谢他们迄今为止的所有帮助。
对忠诚顾客表达小小的感激之情是建立积极情感纽带的关键,可以增加顾客长期保持忠诚的可能性。
在当今的数字市场中,社交媒体对于电子商务的成功至关重要。
最近的一项民意调查 门廊集团媒体 发现社交媒体上朋友和家人的推荐影响了72%的消费者的购买行为。
根据 45% 数字营销人员的调查,社交媒体竞赛的投资回报率很高。
在社交媒体上保持社交活跃是必须的。创新品牌会使用特殊的社交媒体促销活动,并让其粉丝意识到其重要性。然而,如果每个人都能享受折扣,那么折扣的吸引力就会消失。
考虑为在社交媒体上找到的首次顾客提供折扣代码,例如 10% 折扣。此外,如果您正在分享您的页面或产品,您可以提供 15% 折扣代码。
根据 HubSpot,此类激励措施增加了71%消费者通过使用社交媒体作为推荐来源进行购买的机会。
提供具有时效性和独特性的社交优惠是一种很好的策略,有助于吸引新粉丝并将他们转化为付费客户。您可以通过激励社交媒体粉丝来增加参与度并提高品牌忠诚度。
通过预订来推广新产品的发布是让人们对新产品的发布感到兴奋的方法之一。
如果您允许客户提前下订单,您可以加快第一批销售周期。
根据 HubSpot 收集的数据,如果在预售期间提供特定的折扣或赠品,大多数消费者(72%)更有可能提前下订单。
例如,当一款新的智能手表即将发布时,消费者可以在发布日期前几个月进行预订。在产品交付前提前提交订单的客户可能有资格获得一条免费的额外表带,价值 $50,作为在交易结束前购买的激励。这让人们兴奋不已,确保只有最热情的买家才能买到智能手表。
在产品发布日期之后,这些初始预订所形成的势头仍会持续下去。快速启动营销和整体销售速度的一个创新策略是提供限时预售奖励。
免费送货通常被认为是在线零售的常态。研究表明,72% 的顾客只有在运费可以承受的情况下才会从购物车中移除商品。尽管小型企业发现难以承担运费,但他们仍然可以通过富有想象力的活动提供免费送货服务。
也许您可以为所有超过 $50 的订单提供免费标准送货服务作为优惠。
营销公司 ShipStation 发现,实施这种基于门槛的免费送货后,平均订单价值增加了 24%。 您还可以提供临时的免费送货优惠,以在通常的淡季促进销售。
例如,为了在 12 月假期销售高峰到来之前网购放缓期间吸引顾客,服装店可以为感恩节后周一下的所有订单提供免费三天送货服务。巧妙推出免费送货服务的营销活动可以吸引买家,而不会显著影响利润率。品牌必须发挥创造力来提供免费送货服务,因为顾客认为这是必要的。
公司可以利用人们天生的求胜欲望,举办竞赛和其他形式的在线竞争。增加收入只是众多目标之一;其他目标还包括扩大客户群、促进更多参与和提高品牌知名度。
主要目标是提供一份让粉丝们欣喜若狂的礼物。礼物可以是一篮子热门商品、您最有价值的产品或一年的免费会员资格。参赛者可以通过加入您的电子邮件列表、分享社交媒体帖子或制作用户生成内容来获得参赛资格。
此外,竞赛让品牌能够以一种有趣且令人难忘的方式与目标受众互动。由于竞赛形式类似游戏,客户更愿意听取您的意见。只要价格合理,竞争激烈,您就可以获得更多受众和更好的品牌知名度。
一种简化大额采购的新技术是通过第三方组织提供分期付款计划。
例如,一位客户原本要购买一张价值 $5000 的沙发,现在可以按照与银行签订的 12 个月的协议购买沙发,而不必一次性支付全部家具费用。
这样商店就能卖出更多商品,因为无法一次性付清但可以分期付款的顾客仍可能会购买昂贵的商品。顾客也非常看重购买必需品和通过预算管理成本的可能性。
此外,商店还可以通过为顾客提供分期付款选项来提高销售额和顾客忠诚度,这反过来又使他们能够吸引寻求经济实惠付款方式的新顾客。通过这一新策略,每个人都能获益:服务了更多客户,商店赚取了更多利润。
实施 SEO 营销技术带来许多好处,其中一些好处可能是不言而喻的。博客、SEO 和关键字研究是电子商务公司用来提高商店知名度和吸引更多客户的一些工具。要成功经营网上商店,您需要搜索引擎优化才能出现在相关搜索结果中并排名靠前。
为了创建高效且互动的活动,请确保考虑所有可用的工具和技术,例如免费和付费。
与专业服务提供商合作将简化操作并实现扩展,而不是单独处理在线店面的每个功能。
此外,呼叫中心可能为服装公司在网上做重要的工作。第三方团队将能够管理行政任务,如预约、下班后接听电话和收款。他们还将运营外向销售流程,以便确定潜在客户、推动促销并增加订单量。
对于客户服务、销售支持和接待,可扩展解决方案可以帮助员工避免在日常琐事上过度劳累。这样他们就可以专注于关键活动,包括品牌建设、产品设计和营销渠道扩展,所有这些都转化为创纪录的营业额和运营增长。使外包和授权发挥作用的关键是与合适的合作伙伴建立“伙伴关系”。
这将帮助您发挥互补技能的优势,从而充分利用组织核心竞争力的潜力。
电子商务市场正在蓬勃发展,但要想脱颖而出,您需要独特而成功的促销理念。
本文介绍了九种激发灵感的绝佳方法,从利用社交媒体到向客户付费评论再到预订。成功的秘诀是定制您的策略以适应您的目标人群和财务限制。要让您的销售额飙升,请进行实验、监控您的结果并调整您的方法。