作为 Shopify 店主,您如何提升客户体验并促进商店发展?这就是 Shopify 电子商务忠诚度 VIP 客户折扣发挥作用的时候。为回头客提供忠诚度计划确实是一个明智之举。但是是什么让他们如此特别呢?
在 Shopify 之旅的开始阶段,许多店主可能会忽视 VIP 客户折扣或忠诚度计划的必要性。然而,实施这些折扣优惠或计划可显著增加收入并有助于获得竞争优势。
根据债券品牌忠诚度研究, 72% 的消费者认为忠诚度计划是 他们与品牌或商店关系的一部分,并且 74% 更有可能推荐具有良好忠诚度计划的品牌。
在本文中,我们将讨论电子商务忠诚度的 VIP 客户折扣、什么是 VIP 客户忠诚度计划,以及为什么在 Shopify 等电子商务平台中提供忠诚度计划很重要。
让我们深入了解电子商务忠诚度 VIP 客户折扣的世界,揭开忠诚度计划的独特优势及其成功实施背后的秘密。
Shopify 中的 VIP 客户忠诚度意味着提供关键福利并奖励您最有价值的客户——那些持续购物、花费最多并与您的商店建立紧密联系的客户。
这一策略有助于表彰和奖励顶级客户,激发他们的专属感和感激之情,从而加深他们的忠诚度并激励他们重复购买。
在 Shopify 中,VIP 客户忠诚度计划通常包括基于层级的系统,当客户消费更多或达到特定里程碑时,他们可以解锁特殊福利。
例如,商店可能会向 VIP 会员提供免费送货、提前购买折扣或独家产品。这些针对电子商务忠诚度计划的 VIP 客户折扣可以使用以下方式实现 Shopify 折扣应用,使企业能够建立自动化忠诚度系统,跟踪客户活动并轻松提供奖励。
通过购买频率和订单价值等洞察信息识别 VIP 客户,Shopify 商家可以创建定制的折扣优惠,让这些购物者感到自己受到重视。无论是个性化的感谢信、生日折扣还是私人活动邀请,VIP 忠诚度计划中的小举动都可以提高客户保留率、增加消费并增强品牌声誉。
投资 VIP 忠诚度计划是将您最好的客户转变为 Shopify 商店终身拥护者的有效方法。
这里我们给出了一个名为 折扣雷 为您的 VIP 客户提供电子商务忠诚度折扣。
电子商务忠诚度的 VIP 客户折扣是客户旅程的重要组成部分,可围绕您的 Shopify 商店和产品创建积极主动的社区。
成功有多种类型 忠诚度计划 可用。我们讨论了一些电子商务企业的主要忠诚度计划,包括:
分级忠诚度计划旨在根据客户的参与度和消费水平奖励客户。您购物越多,您获得的奖励就越多。
例如,青铜级客户可能会获得小幅折扣,而黄金级会员则可享受免费送货或独家产品。这种方法鼓励长期承诺,因为客户的目标是达到更高的级别以获得更好的奖励。
基于积分的忠诚度计划是最受欢迎的类型之一。客户每次购物都会获得积分。他们可以兑换这些积分,并利用它们享受折扣和免费送货服务。
例如,客户每消费 $1 即可获得 10 点积分,并可以用 500 点积分兑换 $5 折扣。这些计划易于实施,并且能够有效鼓励定期购买。
基于价值的忠诚度计划注重将奖励与目标受众的价值观和兴趣相结合。客户可能会收到有助于有意义的事业的奖励,而不是直接获得折扣或积分。
例如,利用这些计划向一些崇高的事业捐款。该计划通过与客户的核心价值观产生共鸣,在品牌和客户之间建立起情感联系。
通用忠诚度计划适用于多个企业或品牌,让客户在更全面的网络中赚取和兑换奖励。
例如,合作伙伴计划可能允许客户在 Shopify 商店收集积分,并在其他商店使用积分享受折扣。这些计划提高了舒适度并提供了灵活性,对购物者来说很有吸引力。
付费忠诚度计划要求客户支付会员费才能享受专属福利。这些计划通常提供额外福利,例如更快的送货速度、提前享受销售优惠或 VIP 客户支持。
付费计划吸引了高度参与的客户,他们认为所提供的福利具有巨大的价值。
VIP 忠诚度计划通过为客户给予专属奖励和认可,让他们感到自己很特别、很重要。这种专属感会鼓励他们继续忠诚于您的 Shopify 商店,并让他们不断回头。
以下是 VIP 计划如此有价值的原因:
忠诚的客户是增加收入的关键。根据贝恩公司的数据,客户忠诚度仅提高 5% 就可以使利润增加高达 85%。VIP 计划通过提供让客户感到被重视的特殊福利来帮助实现这一目标。这些福利鼓励客户消费更多并保持他们的 VIP 身份。即使没有获得 VIP 身份的客户也经常增加支出以尝试获得资格,从而提高参与度和销售额。
一项调查 技术建议 调查显示,如果忠诚度计划提供 VIP 身份和专属福利,57% 的客户更有可能加入该计划。这证明了此类计划的有效性和需求。
VIP 计划通过表达对客户支持的感谢来保持客户的忠诚度。折扣、特别优惠和产品早期使用权等福利鼓励客户重复购买。这些计划的独家性使客户不太可能转向竞争对手。个性化体验和量身定制的奖励也可以加强客户关系,确保他们坚持使用您的品牌。
与其他忠诚度计划一样,VIP 计划会收集有关客户的重要数据,例如他们的购物习惯、偏好和参与度。这些信息可帮助 Shopify 商家了解客户的动机、他们喜欢哪些产品以及哪些类型的奖励会让他们感到高兴。这些见解可以改善营销策略,使其更有针对性、更有效地吸引高价值客户。
当您像对待 VIP 一样对待您的最佳客户并为他们提供个性化体验时,他们更有可能向其他人推荐您的品牌。VIP 客户通常会带来很大一部分收入,而他们的口口相传可以为您带来新客户,而无需额外付费。通过让您的顶级客户感到被重视,您不仅可以提高忠诚度,还可以培养品牌大使来帮助宣传您的业务。
VIP 忠诚度计划不仅仅涉及奖励——还旨在建立持久的关系,从而推动销售、客户维护和品牌价值。
最后,电子商务忠诚度计划的 VIP 客户折扣旨在通过提供个性化体验来加深客户与品牌之间的联系。这不仅仅是产品或服务。
这些计划通常包括分层系统、游戏化和社会责任,从而使其对客户更具吸引力和回报。
作为店主,如果你真正重视顾客,了解他们想要什么,你就可以提供有意义的奖励,让顾客参与进来,提高忠诚度。记住,精心设计的忠诚度计划可以提高顾客忠诚度, 提高Shopify电子商务销量.
VIP 计划通过为特定群体的忠实客户提供独家奖励来确保他们再次光临或消费更多。
店主可以奖励 VIP 客户的忠诚度或长期回头客。最常见的奖励包括不同产品款式的折扣以及产品的早期或独家使用权。
自动折扣给客户一种独特和价值的感觉,从而鼓励客户重复购买并促进长期忠诚度。
VIP 计划是建立忠诚客户群的绝佳方式,可以让客户不断回头,从而减少不断吸引新客户的花费。借助折扣应用 DiscountRay,商店可以设置终极特别优惠,创建忠诚度计划的方法多种多样,您还可以个性化优惠,使其对您的品牌和客户而言独一无二。
客户洞察是一款方便的工具,可帮助您了解客户及其与您的产品和品牌的关系。电子商务洞察会根据活动和购买习惯自动为您分组客户。
最佳客户报告中的客户是过去 30 天内订单数量和总消费额排名前 20% 的客户。他们是经常消费且消费最多的客户。
最佳全价客户报告中的客户以全价购买所有产品,在过去 30 天内购买过,并且在订单数量和总支出方面排名前 20%。
这些客户是您的忠诚度计划和营销工作的主要候选人。您可以通过导出按钮导出这些列表,然后将其导入您的电子邮件营销平台。
然后,您可以每月奖励他们独家优惠和特殊特权。例如,您可以免费为最优质和全价客户提供送货服务,或者您可以专门向这一客户群展示新产品,然后再向一般客户群推出。