Ejecutar el mismo código de descuento en el correo electrónico, las campañas de creadores, las páginas de destino y el comercio minorista facilita la configuración, pero crea un problema en el momento en que comienzan a llegar las ventas. Puede ver que el código funcionó, pero es posible que no tenga una manera clara de saber qué canal realmente generó el pedido.
Esto sucede porque un código compartido elimina la atribución a nivel de canal incluso antes de que comience la campaña. Shopify ahora ofrece a los comerciantes formas más nativas de distribuir y realizar un seguimiento de los descuentos a través de enlaces para compartir, códigos QR y seguimiento de campañas, parte de una estrategia más amplia. Cambios en los descuentos de Shopify Spring '26.
La distinción es importante porque los enlaces y los códigos QR no se rastrean exactamente de la misma manera. Un enlace de descuento para compartir de Shopify puede contener datos UTM de la campaña, mientras que un código QR de descuento de Shopify generado a partir del descuento en sí no. El uso de un código separado para cada canal significativo le brinda otra capa de atribución cuando los datos UTM no están disponibles.
Este artículo muestra cómo estructurar los códigos de descuento por canal, cuándo usar enlaces para compartir en lugar de códigos QR, cómo encaja el seguimiento de campañas de Shopify y qué aún puedes recuperar si ya ejecutaste un código en todas partes.
TL;DR
Dale a cada canal importante su propio código de descuento en lugar de enviar un código a todas partes.
Utilice el enlace de descuento para compartir de Shopify para correo electrónico, redes sociales, enlaces de creadores y páginas de destino. Puedes adjuntar una campaña de marketing existente para que Shopify agregue datos UTM de la campaña al enlace.
Utilice un código QR de descuento de Shopify para material impreso, exhibidores minoristas, recibos o canje en POS, pero sepa que el QR de descuento codifica la URL del descuento sin parámetros UTM.
Los descuentos automáticos no obtienen el mismo enlace de descuento para compartir ni el mismo flujo QR de descuento porque Shopify requiere primero un código de descuento activo.
Mantenga la oferta igual en todos los canales si desea una comparación justa. Cambie el nombre del código y el método de seguimiento, no el valor del descuento.
Ofrezca a cada canal su propio código de descuento, no uno para todos
Si el correo electrónico, los creadores, el comercio minorista y una página de destino usan el mismo código, el código solo le indica que la promoción funcionó en alguna parte. No te dice qué canal merece más presupuesto la próxima vez.
En su lugar, mantenga la oferta coherente y cambie el código por canal:
PRIMAVERA15 CORREO ELECTRÓNICO
PRIMAVERA15CREADOR
TIENDA PRIMAVERA15
PRIMAVERA15 ATERRIZAJE
Ahora el descuento se convierte en un marcador de atribución básico. Shopify, por lo que los nombres separados facilitan mucho las comparaciones a nivel de canal.
Esta también es una verdadera razón para elegir códigos para promociones específicas de canales. Flujo de promoción compartible de Shopify. En su lugar, se aplican descuentos automáticos según la elegibilidad, por lo que no utilizan este flujo de código compartido. La elección más amplia entre descuentos automáticos y códigos de descuento Todavía depende de la promoción, pero la atribución del canal es un caso en el que los códigos te dan una estructura más clara.
Mantenga la oferta consistente en todos los canales. Si el correo electrónico obtiene un 15 % de descuento y un creador obtiene un 20 % de descuento, estás midiendo tanto el rendimiento del canal como la solidez de la oferta, lo que hace que la comparación sea menos útil.
Cómo funcionan realmente el enlace para compartir y el código QR de descuento de Shopify
Shopify te permite promocionar un código de descuento activo con un enlace para compartir o un código QR. En Shopify Admin, abre Descuentos, selecciona el código guardado, elige Promocionar y luego elige la opción de descuento para compartir. Puede seleccionar dónde debe llegar el cliente, como la página de inicio, una colección elegible o la página de un producto elegible.
Shopify luego te ofrece dos resultados:
Un enlace de descuento que se puede compartir para correo electrónico, redes sociales, contenido de creador o páginas de destino.
Un código QR de descuento descargable para imprimir o escanear.
Cuando un cliente abre un enlace válido para compartir, Shopify aplica el código al carrito o al siguiente pago. Los clientes también pueden escanear el código QR para comprar en línea con el descuento aplicado, mientras que el personal minorista puede hacerlo.
Shopify dice que cada enlace para compartir o QR solo puede tener un descuento asociado, y ese descuento debe estar activo.
Para la distribución digital, Shopify agrega otra capa. Al generar el enlace para compartir, puedes hacerlo. Eso es lo que convierte un simple enlace de descuento en un enlace de seguimiento de campaña más útil.
Configuración de cada canal
La mejor configuración cambia ligeramente dependiendo de dónde ve el cliente la oferta. El nombre del código debe indicarle el canal incluso antes de abrir un informe, mientras que el método de distribución debe coincidir con la forma en que el cliente llega a la tienda.
Campañas de correo electrónico
Para el correo electrónico, cree un código como SPRING15EMAIL, luego genere su enlace de descuento para compartir en Shopify y conecte ese enlace a la campaña de marketing correspondiente. Coloque el enlace para compartir detrás de la CTA principal en lugar de pedirles a los clientes que recuerden y escriban el código.
El nombre del código identifica el uso de la oferta de correo electrónico, mientras que el enlace etiquetado con la campaña agrega tráfico y atribución de campaña para las visitas rastreadas.
Mejor uso: Newsletters, lanzamientos, campañas de recuperación y envíos segmentados.
Limitación: Un cliente puede copiar SPRING15EMAIL y usarlo más tarde sin hacer clic en el enlace del correo electrónico. Ese canje aún puede aparecer debajo del código, pero ya no se garantiza que el clic en el correo electrónico original sea parte de esa sesión de pago.
Asociaciones de creadores e influencers
No le dé a cinco creadores el mismo código CREATOR15 si le importa qué asociación funcionó. Utilice un código por creador, como SPRING15MAYA y SPRING15NOAH, luego proporcione a cada creador el enlace para compartir correspondiente.
También puede adjuntar esos enlaces a la misma campaña más amplia manteniendo los nombres en clave específicos del creador. y los parámetros UTM personalizados pueden ayudar a distinguir el tráfico de influencers individuales.
Mejor uso: Creadores pagos, afiliados, campañas de embajadores y lanzamientos de productos a corto plazo.
Limitación: Los códigos se pueden volver a publicar en sitios de cupones o compartir entre clientes. Trate los canjes de códigos como una fuerte señal de campaña, no como una prueba de que cada pedido proviene del clic del creador original.
Minorista y en persona
Para una tarjeta de mostrador, un encarte de recibo, un stand de evento o un pago asistido por el personal, cree un código minorista específico como SPRING15STORE y descargue el código QR de descuento de Shopify. Los clientes pueden escanearlo para abrir la tienda en línea con el descuento, o el personal puede escanearlo en Shopify POS para aplicar el código a un carrito minorista.
Aquí el nombre en clave hace la mayor parte del trabajo de atribución porque la documentación para desarrolladores de Shopify lo muestra en lugar de una URL de campaña etiquetada con UTM.
Mejor uso: Mostradores de venta minorista, ventanas emergentes, eventos comerciales, prospectos de empaque, recibos y exhibidores impresos.
Limitación: El código QR de descuento no contiene los mismos datos UTM de la campaña que el enlace de descuento que se puede compartir, así que utilice un nombre de código específico del comercio minorista si necesita el canje en sí para identificar ese canal.
Páginas de destino
Una página de destino es un canal digital, así que utilice la versión con enlace en lugar de depender del QR. Cree algo como SPRING15LANDING, genere su enlace de descuento para compartir, conecte el enlace a su campaña y coloque ese enlace en la CTA de la página.
Cuando la configuración de descuento lo admite, Shopify te permite.
Mejor uso: Páginas de campañas pagas, páginas de temporada, páginas de socios y lanzamientos de productos.
Limitación: Si el mismo código de la página de destino se escribe manualmente después de que un cliente ingresa a la tienda de otra manera, el informe del código aún ve el canje, pero la sesión de la página de destino no es necesariamente la fuente atribuida.
Por qué un código QR de descuento de Shopify no se rastrea de la misma manera que un enlace
Esta es la parte que es fácil pasar por alto porque Shopify ofrece el enlace y el código QR del mismo flujo de promoción de descuento.
Cuando conecta un enlace de descuento para compartir a una campaña de marketing existente,. Eso le da a los informes de campaña de Shopify más información sobre el origen de la sesión.
Un código QR de descuento de Shopify generado para el descuento funciona de manera diferente. La documentación para desarrolladores de Shopify muestra que el QR codifica la URL de descuento de la tienda que termina en:
/descuento/{CÓDIGO}
Ese formato QR de descuento documentado no contiene parámetros UTM. Shopify también señala que , que es otra razón por la que los nombres en clave simples y legibles son más fáciles de administrar.
Entonces, si SPRING15 se usa tanto en un enlace para compartir por correo electrónico como en un código QR de descuento impreso, el enlace de correo electrónico puede traer datos UTM de la campaña, mientras que el QR de descuento identifica solo el código. Si ambos usan el mismo código, el informe de Ventas por códigos de descuento puede mostrar el uso total de SPRING15, pero el código por sí solo no puede separar claramente el "canje por correo electrónico" del "canje por QR".
La solución no es dejar de usar códigos QR. La solución es darle al canal físico su propio código. Por ejemplo:
Correo electrónico: SPRING15EMAIL a través de un enlace para compartir etiquetado como campaña
Tienda: SPRING15STORE a través del código QR de descuento
Ahora el canal de correo electrónico tiene datos de campaña a nivel de enlace más un código específico del canal, mientras que el comercio minorista todavía tiene un marcador de canje específico del canal incluso sin datos UTM en el QR de descuento.
Un matiz importa: la función Campañas más amplia de Shopify puede generar. Esto es diferente del QR generado para un descuento guardado en Descuentos > Promociona, para que no todos los códigos QR de Shopify tengan el mismo comportamiento de seguimiento.
Nombrar códigos de descuento para que los informes de Shopify realmente tengan sentido
Un buen nombre en clave debería responder dos preguntas sin necesidad de abrir una hoja de cálculo: ¿qué promoción era esta y dónde se distribuyó?
Un patrón simple es:
CAMPAÑA + CANAL
Ejemplos:
VERANO20 CORREO ELECTRÓNICO
VERANO20IG
TIENDA VERANO20
VERANO20MAYA
Para programas de creadores recurrentes, utilice el nombre del creador o una identificación corta. Mantenga los tokens de campaña consistentes y evite nombres que solo entienda el creador del código.
Shopify, incluidos nombres de descuentos automáticos y códigos de descuento. Shopify Campaigns es una capa de informes diferente. , mientras que el informe de ventas con descuento aún le permite inspeccionar el rendimiento por el nombre o código del descuento.
Utilice Campañas para realizar un seguimiento de la actividad de marketing y nombres de código disciplinados para mantener legibles los informes de nivel de descuento.
Qué hacer si ya ejecutó canales en un código
Si ya utilizó SUMMER20 en todas partes, no intente forzar un nivel de certeza que los datos no puedan soportar. Empiece por separar lo que todavía es visible de lo que nunca se ha rastreado.
Primero verifique el rendimiento del código. Shopify aún puede mostrar cómo se desempeñó el código compartido en general. Puede ver que SUMMER20 generó ventas, incluso si el nombre en clave no identifica la fuente.
Busque evidencia de canales que ya existan. Si tus enlaces de correo electrónico o página de destino ya usaban UTM, o esas actividades ya estaban asociadas con una campaña de Shopify, a partir de visitas rastreadas.
Separe los canales de venta obvios siempre que sea posible. , por lo que los pedidos en puntos de venta y los pedidos en tiendas en línea aún pueden distinguirse en ese nivel más amplio. Esto puede ayudar a separar la actividad en persona de la actividad en línea, pero no le indica automáticamente si un pedido en línea provino de un correo electrónico, un creador o una página de destino.
Acepte el punto ciego restante. Si el correo electrónico, los creadores y las páginas de destino utilizaron el mismo código y el mismo enlace sin etiquetar, es posible que no haya una forma confiable de reconstruir cuál de esos canales causó cada canje después del hecho.
Para la próxima promoción, cree la estructura antes de publicar: mantenga la oferta consistente, cree un código por canal significativo, genere el enlace o QR correspondiente y registre el esquema de nomenclatura.
Dónde encaja esto con el límite de 25 descuentos de Shopify
el Límite de descuento automático de Shopify 25 es real, pero se aplica a los descuentos automáticos activos, incluidos los descuentos automáticos basados en aplicaciones. No significa que esté limitado a 25 códigos de descuento específicos de cada canal.
La conexión es elegir el método de descuento correcto. Una tienda con cerca de 25 promociones automáticas debe deliberar sobre qué ofertas necesitan aplicación automática. Las promociones de seguimiento de canales a menudo se ajustan a la distribución basada en códigos porque los enlaces para compartir y los códigos QR de descuento se crean alrededor de códigos de descuento guardados.
No cree códigos para diferencias sin sentido. Canales separados cuando la distinción cambiará una decisión futura, como correo electrónico, creador o minorista. Si el mismo equipo administra dos ubicaciones, tienen la misma audiencia y recibirán la misma decisión presupuestaria, un código puede ser suficiente.
Preguntas frecuentes
¿Puedo agregar parámetros UTM a un código QR de descuento de Shopify?
¿Los descuentos automáticos obtienen un enlace para compartir o un código QR?
¿Puedo agrupar varios códigos de descuento en una campaña en los informes de Shopify?
¿Qué sucede si ejecuto un código de descuento a través de un código QR y un enlace para compartir?
¿Pueden los clientes aplicar un código QR de descuento en línea o es solo para minoristas?
Conclusión
Un código QR de descuento de Shopify funciona mejor para puntos de contacto físicos, como mostradores minoristas, exhibidores de eventos, prospectos de paquetes, tarjetas impresas y cajas en puntos de venta. Un enlace de descuento para compartir de Shopify es mejor para canales digitales como correo electrónico, campañas de creadores, publicaciones en redes sociales y páginas de destino porque se puede conectar al seguimiento de campañas de Shopify y transportar datos UTM.
La parte importante es decidir la estructura de seguimiento antes de que se active la promoción. Proporcione a cada canal significativo su propio código de descuento, mantenga la oferta consistente cuando desee una comparación justa y use nombres claros como SUMMER20EMAIL, SUMMER20CREATOR o SUMMER20STORE. Luego usa Shopify Campaigns para generar informes de actividad digital y códigos de descuento para comparar los canjes reales.
Esa configuración no resolverá todos los problemas de atribución, especialmente cuando los clientes copian códigos o regresan a través de otro canal. Pero le brinda evidencia mucho mejor que enviar un código a todas partes. En lugar de finalizar una campaña con un total de ventas y varias conjeturas, puede ver qué canales generaron tráfico, qué códigos se canjearon y dónde es más probable que rinda frutos su próximo presupuesto de promoción.
Syeda Rehnoma Tanzom
This article is written by Syeda Rehnoma Tanzom, an SEO content writer with 3+ years of experience specializing in eCommerce content. What makes the work here a little different? A close collaboration with support teams to understand what merchants are actually going through, their frustrations, their questions, and their wins. The goal is simple: write content that speaks to real problems, not just search engines. When not buried in keywords and content briefs, you'll find her nose-deep in a good book, binge-watching true crime documentaries or psychological thrillers, and occasionally switching gears with a feel-good rom-com.
Este artículo fue revisado por el Technical Support Team de DiscountRay, que ayuda habitualmente a comerciantes de Shopify a probar la configuración de descuentos, la elegibilidad de clientes, el comportamiento del carrito y los problemas de descuentos en el checkout.
