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Código QR de descuento de Shopify y seguimiento de enlaces: cómo saber qué canal genera ventas

Syeda Rehnoma TanzomPor Syeda Rehnoma Tanzom19 min de lectura
Código QR de descuento de Shopify y seguimiento de enlaces

Ejecutar el mismo código de descuento en el correo electrónico, las campañas de creadores, las páginas de destino y el comercio minorista facilita la configuración, pero crea un problema en el momento en que comienzan a llegar las ventas. Puede ver que el código funcionó, pero es posible que no tenga una manera clara de saber qué canal realmente generó el pedido.

Esto sucede porque un código compartido elimina la atribución a nivel de canal incluso antes de que comience la campaña. Shopify ahora ofrece a los comerciantes formas más nativas de distribuir y realizar un seguimiento de los descuentos a través de enlaces para compartir, códigos QR y seguimiento de campañas, parte de una estrategia más amplia. Cambios en los descuentos de Shopify Spring '26.

La distinción es importante porque los enlaces y los códigos QR no se rastrean exactamente de la misma manera. Un enlace de descuento para compartir de Shopify puede contener datos UTM de la campaña, mientras que un código QR de descuento de Shopify generado a partir del descuento en sí no. El uso de un código separado para cada canal significativo le brinda otra capa de atribución cuando los datos UTM no están disponibles.

Este artículo muestra cómo estructurar los códigos de descuento por canal, cuándo usar enlaces para compartir en lugar de códigos QR, cómo encaja el seguimiento de campañas de Shopify y qué aún puedes recuperar si ya ejecutaste un código en todas partes.


TL;DR

  • Dale a cada canal importante su propio código de descuento en lugar de enviar un código a todas partes.

  • Utilice el enlace de descuento para compartir de Shopify para correo electrónico, redes sociales, enlaces de creadores y páginas de destino. Puedes adjuntar una campaña de marketing existente para que Shopify agregue datos UTM de la campaña al enlace.

  • Utilice un código QR de descuento de Shopify para material impreso, exhibidores minoristas, recibos o canje en POS, pero sepa que el QR de descuento codifica la URL del descuento sin parámetros UTM.

  • Los descuentos automáticos no obtienen el mismo enlace de descuento para compartir ni el mismo flujo QR de descuento porque Shopify requiere primero un código de descuento activo.

  • Mantenga la oferta igual en todos los canales si desea una comparación justa. Cambie el nombre del código y el método de seguimiento, no el valor del descuento.


Ofrezca a cada canal su propio código de descuento, no uno para todos

Si el correo electrónico, los creadores, el comercio minorista y una página de destino usan el mismo código, el código solo le indica que la promoción funcionó en alguna parte. No te dice qué canal merece más presupuesto la próxima vez.

En su lugar, mantenga la oferta coherente y cambie el código por canal:

  • PRIMAVERA15 CORREO ELECTRÓNICO

  • PRIMAVERA15CREADOR

  • TIENDA PRIMAVERA15

  • PRIMAVERA15 ATERRIZAJE

Ahora el descuento se convierte en un marcador de atribución básico. Shopify, por lo que los nombres separados facilitan mucho las comparaciones a nivel de canal.

Esta también es una verdadera razón para elegir códigos para promociones específicas de canales. Flujo de promoción compartible de Shopify. En su lugar, se aplican descuentos automáticos según la elegibilidad, por lo que no utilizan este flujo de código compartido. La elección más amplia entre descuentos automáticos y códigos de descuento Todavía depende de la promoción, pero la atribución del canal es un caso en el que los códigos te dan una estructura más clara.

Mantenga la oferta consistente en todos los canales. Si el correo electrónico obtiene un 15 % de descuento y un creador obtiene un 20 % de descuento, estás midiendo tanto el rendimiento del canal como la solidez de la oferta, lo que hace que la comparación sea menos útil.

Cómo funcionan realmente el enlace para compartir y el código QR de descuento de Shopify

Shopify te permite promocionar un código de descuento activo con un enlace para compartir o un código QR. En Shopify Admin, abre Descuentos, selecciona el código guardado, elige Promocionar y luego elige la opción de descuento para compartir. Puede seleccionar dónde debe llegar el cliente, como la página de inicio, una colección elegible o la página de un producto elegible.

Shopify luego te ofrece dos resultados:

  • Un enlace de descuento que se puede compartir para correo electrónico, redes sociales, contenido de creador o páginas de destino.

  • Un código QR de descuento descargable para imprimir o escanear.

Cuando un cliente abre un enlace válido para compartir, Shopify aplica el código al carrito o al siguiente pago. Los clientes también pueden escanear el código QR para comprar en línea con el descuento aplicado, mientras que el personal minorista puede hacerlo.

Shopify dice que cada enlace para compartir o QR solo puede tener un descuento asociado, y ese descuento debe estar activo.

Para la distribución digital, Shopify agrega otra capa. Al generar el enlace para compartir, puedes hacerlo. Eso es lo que convierte un simple enlace de descuento en un enlace de seguimiento de campaña más útil.

Cómo crear un código QR de descuento de Shopify

Crear un código QR de descuento de Shopify no requiere un generador de códigos QR por separado. Shopify puede generar un código QR escaneable directamente desde un código de descuento activo en tu administrador de Shopify.

Siga estos pasos:

  1. Abierto Administrador de Shopify y ve a Descuentos.

  2. Haga clic Crear descuento y elige el tipo de descuento que quieres ofrecer.

  3. Establezca sus condiciones de descuento, como el valor del descuento, los productos elegibles, los requisitos mínimos de compra y la fecha de vencimiento.

  4. Guarde el código de descuento.

  5. Abra el descuento de su lista de Descuentos y seleccione Promocionar.

  6. Elija la opción de código QR y descargue el código QR generado.

Una vez descargado, puede colocar el código QR en materiales impresos, empaques de productos, exhibidores de eventos, recibos o campañas de marketing fuera de línea.

Por ejemplo, una marca de ropa que organiza un evento emergente en una tienda podría crear un código de descuento como POPUP20, genera un código QR y colócalo en la entrada del evento. Los clientes pueden escanearlo, aplicar el descuento y completar su compra en línea.

Sin embargo, es importante comprender la limitación: un código QR de descuento de Shopify ayuda principalmente a los clientes a acceder a un descuento rápidamente. No le indica automáticamente si el cliente lo escaneó desde un folleto, un prospecto de producto, un expositor minorista u otra fuente fuera de línea.

Para una atribución de campaña más profunda, los comerciantes suelen combinar códigos de descuento con enlaces de descuento rastreables y parámetros UTM para comprender qué canal de marketing generó la venta.

Código QR de descuento de Shopify frente a enlace de descuento para compartir: ¿Qué debería utilizar?

Los códigos QR de descuento de Shopify y los enlaces de descuento para compartir ayudan a los clientes a acceder a ofertas promocionales, pero tienen diferentes propósitos.

Un código QR está diseñado principalmente para marketing fuera de línea y en línea. Ofrece a los clientes una forma rápida de abrir una URL de descuento escaneándola con su teléfono. Esto hace que los códigos QR sean útiles para materiales impresos, empaques de productos, exhibidores minoristas, tarjetas de presentación, eventos y campañas físicas.

Un enlace de descuento para compartir es mejor para las campañas digitales porque se puede colocar directamente en correos electrónicos, publicaciones en redes sociales, anuncios, campañas de influencers y contenido en línea. También proporciona más flexibilidad cuando necesita agregar parámetros de seguimiento, como etiquetas UTM, para medir el rendimiento de la campaña.

Código QR de descuento de Shopify

Enlace de descuento para compartir

Lo mejor para

Promociones fuera de línea

Campañas en línea

Acción del cliente

Escanear con la cámara del teléfono

Haga clic en el enlace

Casos de uso comunes

Folletos, embalajes, eventos, tiendas minoristas.

Correo electrónico, redes sociales, anuncios, personas influyentes

Solicitud de descuento

Puede aplicar un descuento cuando los clientes visitan la tienda.

Puede aplicar un descuento cuando los clientes abren el enlace.

Seguimiento de campaña

Limitado por sí mismo

Mejor con parámetros UTM

Funciona sin ubicación física.

No

si

Por ejemplo, una marca de café que promociona un nuevo producto en la tienda podría colocar un código QR cerca de la caja para que los clientes puedan escanearlo y recibir un 15% de descuento en su próximo pedido en línea. La misma marca que ejecuta una campaña a través de Instagram o correo electrónico normalmente usaría un enlace de descuento para compartir porque puede mostrar qué canal generó más clics y ventas.

Las dos opciones no son competidoras. Muchos comerciantes utilizan ambos juntos:

  • Códigos QR para puntos de contacto físicos con el cliente

  • Enlaces compartibles para canales de marketing digital.

La elección correcta depende de dónde descubre el cliente la oferta. Si el objetivo es conectar a los clientes fuera de línea con una tienda en línea, los códigos QR son útiles. Si el objetivo es medir el rendimiento de la campaña en todos los canales digitales, los enlaces de descuento rastreados brindan más visibilidad.

Importante: Un código QR y un código de descuento no son lo mismo. El código QR es sólo una forma de entregar el enlace de descuento más rápido. El descuento real está controlado por el código de descuento de Shopify adjunto a esa URL.

Configuración de cada canal

La mejor configuración cambia ligeramente dependiendo de dónde ve el cliente la oferta. El nombre del código debe indicarle el canal incluso antes de abrir un informe, mientras que el método de distribución debe coincidir con la forma en que el cliente llega a la tienda.

Campañas de correo electrónico

Para el correo electrónico, cree un código como SPRING15EMAIL, luego genere su enlace de descuento para compartir en Shopify y conecte ese enlace a la campaña de marketing correspondiente. Coloque el enlace para compartir detrás de la CTA principal en lugar de pedirles a los clientes que recuerden y escriban el código.

El nombre del código identifica el uso de la oferta de correo electrónico, mientras que el enlace etiquetado con la campaña agrega tráfico y atribución de campaña para las visitas rastreadas.

  • Mejor uso: Newsletters, lanzamientos, campañas de recuperación y envíos segmentados.

  • Limitación: Un cliente puede copiar SPRING15EMAIL y usarlo más tarde sin hacer clic en el enlace del correo electrónico. Ese canje aún puede aparecer debajo del código, pero ya no se garantiza que el clic en el correo electrónico original sea parte de esa sesión de pago.

Asociaciones de creadores e influencers

No le dé a cinco creadores el mismo código CREATOR15 si le importa qué asociación funcionó. Utilice un código por creador, como SPRING15MAYA y SPRING15NOAH, luego proporcione a cada creador el enlace para compartir correspondiente.

También puede adjuntar esos enlaces a la misma campaña más amplia manteniendo los nombres en clave específicos del creador. y los parámetros UTM personalizados pueden ayudar a distinguir el tráfico de influencers individuales.

  • Mejor uso: Creadores pagos, afiliados, campañas de embajadores y lanzamientos de productos a corto plazo.

  • Limitación: Los códigos se pueden volver a publicar en sitios de cupones o compartir entre clientes. Trate los canjes de códigos como una fuerte señal de campaña, no como una prueba de que cada pedido proviene del clic del creador original.

Minorista y en persona

Para una tarjeta de mostrador, un encarte de recibo, un stand de evento o un pago asistido por el personal, cree un código minorista específico como SPRING15STORE y descargue el código QR de descuento de Shopify. Los clientes pueden escanearlo para abrir la tienda en línea con el descuento, o el personal puede escanearlo en Shopify POS para aplicar el código a un carrito minorista.

Aquí el nombre en clave hace la mayor parte del trabajo de atribución porque la documentación para desarrolladores de Shopify lo muestra en lugar de una URL de campaña etiquetada con UTM.

  • Mejor uso: Mostradores de venta minorista, ventanas emergentes, eventos comerciales, prospectos de empaque, recibos y exhibidores impresos.

  • Limitación: El código QR de descuento no contiene los mismos datos UTM de la campaña que el enlace de descuento que se puede compartir, así que utilice un nombre de código específico del comercio minorista si necesita el canje en sí para identificar ese canal.

Páginas de destino

Una página de destino es un canal digital, así que utilice la versión con enlace en lugar de depender del QR. Cree algo como SPRING15LANDING, genere su enlace de descuento para compartir, conecte el enlace a su campaña y coloque ese enlace en la CTA de la página.

Cuando la configuración de descuento lo admite, Shopify te permite.

  • Mejor uso: Páginas de campañas pagas, páginas de temporada, páginas de socios y lanzamientos de productos.

  • Limitación: Si el mismo código de la página de destino se escribe manualmente después de que un cliente ingresa a la tienda de otra manera, el informe del código aún ve el canje, pero la sesión de la página de destino no es necesariamente la fuente atribuida.

Por qué un código QR de descuento de Shopify no se rastrea de la misma manera que un enlace

Esta es la parte que es fácil pasar por alto porque Shopify ofrece el enlace y el código QR del mismo flujo de promoción de descuento.

Cuando conecta un enlace de descuento para compartir a una campaña de marketing existente,. Eso le da a los informes de campaña de Shopify más información sobre el origen de la sesión.

Un código QR de descuento de Shopify generado para el descuento funciona de manera diferente. La documentación para desarrolladores de Shopify muestra que el QR codifica la URL de descuento de la tienda que termina en:

/descuento/{CÓDIGO}

Ese formato QR de descuento documentado no contiene parámetros UTM. Shopify también señala que , que es otra razón por la que los nombres en clave simples y legibles son más fáciles de administrar.

Entonces, si SPRING15 se usa tanto en un enlace para compartir por correo electrónico como en un código QR de descuento impreso, el enlace de correo electrónico puede traer datos UTM de la campaña, mientras que el QR de descuento identifica solo el código. Si ambos usan el mismo código, el informe de Ventas por códigos de descuento puede mostrar el uso total de SPRING15, pero el código por sí solo no puede separar claramente el "canje por correo electrónico" del "canje por QR".

La solución no es dejar de usar códigos QR. La solución es darle al canal físico su propio código. Por ejemplo:

  • Correo electrónico: SPRING15EMAIL a través de un enlace para compartir etiquetado como campaña

  • Tienda: SPRING15STORE a través del código QR de descuento

Ahora el canal de correo electrónico tiene datos de campaña a nivel de enlace más un código específico del canal, mientras que el comercio minorista todavía tiene un marcador de canje específico del canal incluso sin datos UTM en el QR de descuento.

Un matiz importa: la función Campañas más amplia de Shopify puede generar. Esto es diferente del QR generado para un descuento guardado en Descuentos > Promociona, para que no todos los códigos QR de Shopify tengan el mismo comportamiento de seguimiento.

Nombrar códigos de descuento para que los informes de Shopify realmente tengan sentido

Un buen nombre en clave debería responder dos preguntas sin necesidad de abrir una hoja de cálculo: ¿qué promoción era esta y dónde se distribuyó?

Un patrón simple es:

CAMPAÑA + CANAL

Ejemplos:

  • VERANO20 CORREO ELECTRÓNICO

  • VERANO20IG

  • TIENDA VERANO20

  • VERANO20MAYA

Para programas de creadores recurrentes, utilice el nombre del creador o una identificación corta. Mantenga los tokens de campaña consistentes y evite nombres que solo entienda el creador del código.

Shopify, incluidos nombres de descuentos automáticos y códigos de descuento. Shopify Campaigns es una capa de informes diferente. , mientras que el informe de ventas con descuento aún le permite inspeccionar el rendimiento por el nombre o código del descuento.

Utilice Campañas para realizar un seguimiento de la actividad de marketing y nombres de código disciplinados para mantener legibles los informes de nivel de descuento.

Qué hacer si ya ejecutó canales en un código

Si ya utilizó SUMMER20 en todas partes, no intente forzar un nivel de certeza que los datos no puedan soportar. Empiece por separar lo que todavía es visible de lo que nunca se ha rastreado.

Primero verifique el rendimiento del código. Shopify aún puede mostrar cómo se desempeñó el código compartido en general. Puede ver que SUMMER20 generó ventas, incluso si el nombre en clave no identifica la fuente.

Busque evidencia de canales que ya existan. Si tus enlaces de correo electrónico o página de destino ya usaban UTM, o esas actividades ya estaban asociadas con una campaña de Shopify, a partir de visitas rastreadas.

Separe los canales de venta obvios siempre que sea posible. , por lo que los pedidos en puntos de venta y los pedidos en tiendas en línea aún pueden distinguirse en ese nivel más amplio. Esto puede ayudar a separar la actividad en persona de la actividad en línea, pero no le indica automáticamente si un pedido en línea provino de un correo electrónico, un creador o una página de destino.

Acepte el punto ciego restante. Si el correo electrónico, los creadores y las páginas de destino utilizaron el mismo código y el mismo enlace sin etiquetar, es posible que no haya una forma confiable de reconstruir cuál de esos canales causó cada canje después del hecho.

Para la próxima promoción, cree la estructura antes de publicar: mantenga la oferta consistente, cree un código por canal significativo, genere el enlace o QR correspondiente y registre el esquema de nomenclatura.

Dónde encaja esto con el límite de 25 descuentos de Shopify

el Límite de descuento automático de Shopify 25 es real, pero se aplica a los descuentos automáticos activos, incluidos los descuentos automáticos basados en aplicaciones. No significa que esté limitado a 25 códigos de descuento específicos de cada canal.

La conexión es elegir el método de descuento correcto. Una tienda con cerca de 25 promociones automáticas debe deliberar sobre qué ofertas necesitan aplicación automática. Las promociones de seguimiento de canales a menudo se ajustan a la distribución basada en códigos porque los enlaces para compartir y los códigos QR de descuento se crean alrededor de códigos de descuento guardados.

No cree códigos para diferencias sin sentido. Canales separados cuando la distinción cambiará una decisión futura, como correo electrónico, creador o minorista. Si el mismo equipo administra dos ubicaciones, tienen la misma audiencia y recibirán la misma decisión presupuestaria, un código puede ser suficiente.

Preguntas frecuentes

¿Shopify puede crear un código QR de descuento?
Sí, Shopify puede crear un código QR para un código de descuento activo directamente desde el administrador de Shopify. Los comerciantes pueden generar el código QR desde la opción Promocionar del descuento y usarlo en materiales impresos, empaques, eventos o campañas fuera de línea. El código QR por sí solo no crea el descuento. Simplemente dirige a los clientes a una URL donde se puede aplicar el código de descuento de Shopify.
¿Cómo creo un código QR de descuento de Shopify?
Para crear un código QR de descuento de Shopify, vaya a Administrador de Shopify → Descuentos, cree o abra un código de descuento existente y seleccione la opción Promocionar para generar un código QR. Después de descargar el código QR, puede agregarlo a folletos, prospectos de productos, carteles, recibos u otros materiales de marketing donde los clientes puedan escanearlo.
¿Los códigos QR de descuento de Shopify son gratuitos?
Sí. Shopify proporciona generación de códigos QR para códigos de descuento sin necesidad de una aplicación de códigos QR separada. Los comerciantes pueden crear un código de descuento y generar su código QR desde el administrador de Shopify. Sin embargo, las funciones de seguimiento avanzadas, como identificar qué campaña o canal de marketing generó una venta, pueden requerir métodos de seguimiento adicionales.
¿Pueden los códigos QR de descuento de Shopify realizar un seguimiento de las ventas?
Los códigos QR de descuento de Shopify pueden mostrar que se utilizó un código de descuento, pero no siempre muestran dónde el cliente descubrió el código QR. Para medir campañas específicas, los comerciantes pueden crear códigos de descuento separados o utilizar enlaces de descuento rastreables con parámetros UTM.
¿Los códigos QR de descuento de Shopify rastrean los parámetros UTM?
No. Los códigos QR de descuento de Shopify generados a partir de las herramientas de promoción de descuentos no incluyen automáticamente los parámetros de seguimiento UTM. Si necesita atribución de campaña, utilice un enlace de descuento para compartir con parámetros UTM.
¿Cuál es la diferencia entre un código QR de descuento de Shopify y un enlace de descuento?
Un código QR de descuento de Shopify se utiliza principalmente para marketing fuera de línea, mientras que un enlace de descuento es mejor para campañas digitales. Los códigos QR funcionan bien para: embalaje de productos, exhibidores minoristas, eventos o promociones impresas. Los enlaces de descuento funcionan mejor para: marketing por correo electrónico, redes sociales, anuncios pagados o campañas de influencers.
¿Caducan los códigos QR de descuento de Shopify?
El código QR en sí no suele caducar. Sin embargo, el descuento relacionado con ese código QR deja de estar disponible si el código de descuento se elimina, se desactiva o llega a su fecha de vencimiento. Si está ejecutando una promoción por tiempo limitado, asegúrese de que la configuración de descuento coincida con el período de la campaña.
¿Pueden los clientes usar códigos QR de descuento de Shopify en dispositivos móviles?
Sí. Los clientes pueden escanear códigos QR de descuento de Shopify usando la cámara de su teléfono inteligente o una aplicación de escaneo QR. El código QR abre la URL del descuento, permitiendo a los clientes seguir comprando con el descuento aplicado según las condiciones del descuento.
¿Pueden los códigos QR de descuento de Shopify funcionar con Shopify POS?
Sí. Los códigos QR de descuento de Shopify se pueden utilizar como parte de estrategias de marketing fuera de línea que llevan a los clientes a su tienda en línea. Para compras en persona a través de Shopify POS, los comerciantes también pueden administrar descuentos a través de las funciones de descuento nativas de Shopify.
¿Puedo usar un código QR de descuento de Shopify para varias campañas?
Puede hacerlo, pero puede reducir su capacidad para comprender qué campaña generó ventas. Para un mejor seguimiento, cree códigos de descuento separados o enlaces de descuento únicos para cada campaña.

Conclusión

Un código QR de descuento de Shopify funciona mejor para puntos de contacto físicos, como mostradores minoristas, exhibidores de eventos, prospectos de paquetes, tarjetas impresas y cajas en puntos de venta. Un enlace de descuento para compartir de Shopify es mejor para canales digitales como correo electrónico, campañas de creadores, publicaciones en redes sociales y páginas de destino porque se puede conectar al seguimiento de campañas de Shopify y transportar datos UTM.

La parte importante es decidir la estructura de seguimiento antes de que se active la promoción. Proporcione a cada canal significativo su propio código de descuento, mantenga la oferta consistente cuando desee una comparación justa y use nombres claros como SUMMER20EMAIL, SUMMER20CREATOR o SUMMER20STORE. Luego usa Shopify Campaigns para generar informes de actividad digital y códigos de descuento para comparar los canjes reales.

Esa configuración no resolverá todos los problemas de atribución, especialmente cuando los clientes copian códigos o regresan a través de otro canal. Pero le brinda evidencia mucho mejor que enviar un código a todas partes. En lugar de finalizar una campaña con un total de ventas y varias conjeturas, puede ver qué canales generaron tráfico, qué códigos se canjearon y dónde es más probable que rinda frutos su próximo presupuesto de promoción.

Syeda Rehnoma Tanzom

Syeda Rehnoma Tanzom

This article is written by Syeda Rehnoma Tanzom, an SEO content writer with 3+ years of experience specializing in eCommerce content. What makes the work here a little different? A close collaboration with support teams to understand what merchants are actually going through, their frustrations, their questions, and their wins. The goal is simple: write content that speaks to real problems, not just search engines. When not buried in keywords and content briefs, you'll find her nose-deep in a good book, binge-watching true crime documentaries or psychological thrillers, and occasionally switching gears with a feel-good rom-com.

Este artículo fue revisado por el Technical Support Team de DiscountRay, que ayuda habitualmente a comerciantes de Shopify a probar la configuración de descuentos, la elegibilidad de clientes, el comportamiento del carrito y los problemas de descuentos en el checkout.

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Código QR de descuento de Shopify: realice un seguimiento de qué canal genera ventas — DiscountRay