Las compras por voz están creciendo rápidamente a medida que más personas buscan formas más rápidas y fáciles de comprar en línea. Informes de CapitalOneShopping que en EE. UU., las compras activadas por voz alcanzaron los 19.400 millones de T/T en 2023 y podrían superar los 81.000 millones de T/T en 2025. Estas cifras explican por qué muchos comerciantes quieren utilizar los descuentos de compras por voz de Shopify y prepararse para esta tendencia.
Las compras por voz simplifican los pasos y ayudan a los compradores a tomar decisiones más rápidas. Con la configuración adecuada, los comerciantes pueden conectar comandos de voz y herramientas de automatización con reglas de descuento sencillas. Esta guía explica cómo funcionan las compras por voz, por qué son importantes ahora y cómo configurar descuentos activados por voz. ¿Quieres saber más? ¡Comencemos!
Los descuentos de compras por voz de Shopify son ofertas que se activan cuando el comprador usa un comando hablado en lugar de navegar por los menús. El comprador habla y el sistema responde. Por ejemplo, si alguien dice: "¿Tienes alguna oferta o descuentos en camisetas?", el sistema puede consultar las reglas y aplicar el precio correcto. Genial, ¿verdad?
Estos descuentos animan a los compradores a finalizar sus pedidos más rápido. También ayudan a las tiendas a crear una experiencia de compra intuitiva. Tras bambalinas, las reglas de descuento se conectan con palabras clave o frases habladas para que el sistema sepa cuándo responder.
Muchos comerciantes consideran el comercio por voz como una parte natural del pago rápido. A medida que crece el comercio electrónico con asistentes de voz, estos descuentos ayudan a las tiendas a destacar. Las personas suelen usar frases completas en lugar de términos de búsqueda cortos. Por ejemplo, en lugar de escribir "descuento de zapatos", podrían decir: "¿Qué zapatos están en oferta hoy?". Las reglas de voz pueden seguir estos patrones y generar mejores resultados.
Ahora que ya sabes qué son las ofertas de compras por voz, descubramos en la siguiente sección por qué las necesitamos para Shopify.
El comercio por voz se está volviendo común. Se utilizará ampliamente en el año 2026 como parte de... marketing de vibraciones Tendencia. Los compradores esperan respuestas rápidas y acciones sencillas. Quieren menos fricción. Las herramientas de comercio por voz de Shopify respaldan esta tendencia y ayudan a las tiendas a adaptarse.
A continuación se presentan algunos puntos que aclaran por qué es importante el comercio de voz.
Cada vez más compradores utilizan herramientas de experiencia de compra sin contacto. Buscan, comparan y añaden artículos con breves comandos de voz. Por ejemplo, alguien que cocina la cena puede decir: "Pide más aceite de oliva y sigue cocinando". Esto reduce la demora y elimina pasos adicionales.
Las funciones de compra con IA de Shopify pueden configurar descuentos según lo que dice el comprador. Si alguien solicita ofertas en chaquetas de invierno, la personalización de descuentos con IA puede responder con una oferta similar. Esto hace que el descuento parezca relevante. Encontrarás esto. Descuento impulsado por IA Guía útil si eres nuevo en esto.
La mayoría de las aplicaciones de voz solo detectan el comando hablado. Para reglas de descuento avanzadas, precios B2B u ofertas específicas para cada cliente, los comerciantes suelen confiar en Aplicaciones de descuento de Shopify para controlar la lógica de precios real.
Muchos compradores usan la búsqueda por voz en dispositivos móviles. En lugar de escribir "mochila", pueden decir: "Muéstrame una mochila resistente para viajar". La optimización del comercio electrónico mediante búsqueda por voz ayuda a las tiendas a aparecer en estas frases más largas.
Las compras por voz reducen el uso de pantallas y toques. Un comprador atascado en un atasco puede usar un asistente de voz para pedir comida para mascotas sin abrir ninguna aplicación. Este sencillo proceso permite completar más pedidos.
Aquí están las razones por las que el comercio por voz es importante. A continuación, explicaremos cómo funcionan las compras por voz en la plataforma Shopify.
Las compras por voz utilizan herramientas de reconocimiento, asistentes de IA y reglas de descuento que reaccionan a las palabras habladas. El sistema escucha, identifica la intención, verifica los datos y aplica el descuento correcto.
Herramientas como Siri, el Asistente de Google, Alexa y el asistente de inteligencia artificial de Shopify guían a los compradores en el proceso de búsqueda y pago. Por ejemplo, un cliente puede decir: "Encuentra una camiseta de algodón por menos de 30 dólares" y el asistente buscará en la tienda.
Los clientes dicen comandos como "Comprar", "Añadir al carrito" o "Aplicar descuento". El sistema busca coincidencias. Si alguien dice "Comprar el segundo producto", el asistente podría preguntar qué color confirmar antes de aplicar el descuento.
Cuando las herramientas de pago por voz de Shopify detectan una regla coincidente, aplican el descuento. Un comprador puede decir "Aplicar mi descuento de miembro" y el sistema actualiza el carrito al instante. Esto ayuda a los clientes a finalizar sus pedidos más rápido.
Ahora sabemos cómo funciona esta tecnología de compras por voz para los usuarios de Shopify. Profundicemos en sus beneficios con más ejemplos reales.
Los descuentos por voz en Shopify benefician tanto a los compradores como a las tiendas. Los clientes completan las compras más rápido y las tiendas obtienen mejores resultados. Veamos más beneficios de los descuentos por voz a continuación.
Los compradores pueden hacer pedidos mientras realizan otras tareas. Alguien que esté doblando la ropa podría decir: "Reordenar detergente" y terminar el trabajo sin parar.
Las herramientas de comercio conversacional de Shopify crean interacciones naturales. Por ejemplo, si un comprador pregunta "¿Cuál es el precio de la talla más grande?", el asistente puede responder y ofrecer un descuento. Esto se percibe como directo y personal.
Con las funciones de compra con IA de Shopify, las tiendas pueden personalizar las ofertas. Si alguien pregunta "¿Hay alguna oferta de té orgánico?", la IA puede aplicar una oferta relevante. Parece una simple ayuda humana.
Las indicaciones de voz pueden sugerir artículos relacionados. Por ejemplo, después de añadir granos de café, el asistente podría preguntar: "¿Desea añadir filtros?". Esto suele aumentar el tamaño del pedido.
Ya debes estar convencido de lo útiles y necesarios que son los descuentos por compra por voz para tu tienda Shopify. En la siguiente sección, aprenderemos a configurar estos descuentos en Shopify.
Shopify no admite descuentos activados por voz de forma predeterminada. Los comerciantes necesitan aplicaciones de terceros para aplicar ofertas con comandos de voz. Estas aplicaciones escuchan las frases habladas, las relacionan con las reglas de descuento predefinidas y aplican la oferta correcta durante el pago.
Los comerciantes pueden establecer reglas básicas de descuento, añadir condiciones y permitir que el sistema reconozca frases cortas como "Mostrar oferta" o "Aplicar descuento". Muchas aplicaciones también utilizan IA para comprender el lenguaje natural, lo que aumenta la precisión de la respuesta al descuento.
Algunos momentos de compra se adaptan mejor a las compras por voz. Aquí tienes algunos casos prácticos con ofertas de compras por voz.
La gente suele usar la voz para repetir pedidos. Por ejemplo, alguien podría decir "Reordenar vitamina C" o "Enviar la misma comida para perros que la última vez". Esto hace que la voz sea ideal para artículos comunes.
Los comandos de voz ayudan a los clientes a renovar o ajustar sus suscripciones. Por ejemplo, alguien podría decir: "Cambiar mi suscripción de café a tostado medio". Muchas tiendas recompensan a sus clientes fieles con descuentos en las compras por voz de Shopify.
Los compradores mayoristas suelen realizar los mismos pedidos cada mes. Un comprador puede decir: «Pida 20 unidades del artículo A» y el proceso se agiliza.
Los activadores de voz son perfectos para ofertas rápidas y por tiempo limitado. Por ejemplo, un comprador puede simplemente decir "Mostrar la oferta de hoy" y el sistema mostrará la oferta actual al instante.
El comercio por voz es útil cuando la gente está ocupada. Por ejemplo, alguien que conduce podría usar un asistente de voz para consultar precios sin tocar el teléfono.
A estas alturas, ya comprendes lo útil que es la tecnología de compras por voz para Shopify. La siguiente sección ofrece consejos y trucos útiles para ayudarte a sacar el máximo provecho del comercio por voz.
Estas estrategias ayudan a que las compras por voz funcionen mejor.
Use un lenguaje sencillo y descripciones claras. Por ejemplo, en lugar de escribir "sérum hidratante", escriba "sérum hidratante". Esto facilita el reconocimiento.
Escribe descripciones que respondan a preguntas habladas frecuentes. Por ejemplo, un producto alimenticio podría incluir una frase como "Apto para personas con bajo contenido de azúcar". Esto se ajusta a la forma en que los compradores formulan preguntas. Los descuentos de compras por voz de Shopify aparecen con más frecuencia cuando el contenido del producto suena como una conversación natural.
Optimizar la búsqueda por voz en el comercio electrónico implica usar frases comunes. Por ejemplo, los compradores podrían decir "Las mejores zapatillas para correr por menos de 60 dólares". Incluir un texto similar en las descripciones mejora la visibilidad.
Usa los descuentos de automatización de Shopify para conectar comandos de voz con ofertas. Por ejemplo, un comando como "Mostrar oferta combinada" puede activar una oferta predefinida.
Hemos aprendido las mejores estrategias; ahora, conozcamos los desafíos comunes de las compras por voz. ¡No te preocupes! También incluimos consejos para afrontarlos.
Las compras por voz están creciendo, pero conllevan algunos desafíos.
Algunas frases pueden confundir el sistema. Usar nombres de productos sencillos ayuda. Por ejemplo, una taza verde es más fácil de entender que una vajilla de cerámica artesanal.
Si dos reglas suenan similares, el sistema podría elegir la incorrecta. Pruebe con diferentes ejemplos hablados para confirmar la exactitud.
Mejora las etiquetas y descripciones. Por ejemplo, incluye líneas como "Apto para niños" o "Ideal para viajar", ya que los compradores suelen formular sus búsquedas de esta manera.
Asegúrate de que las herramientas de voz se conecten correctamente con Shopify. Prueba el flujo completo. Los descuentos de compras por voz de Shopify deberían aparecer sin demora.
Los descuentos por compra por voz de Shopify definirán la forma de comprar de las personas en los próximos años. Cada vez más clientes utilizarán asistentes de voz y altavoces inteligentes como herramientas de comercio electrónico para realizar pedidos rápidos. Las tiendas que se preparen con antelación ofrecerán experiencias más fluidas y rápidas. El comercio por voz guiará la forma en que las tiendas diseñan la búsqueda, el descubrimiento y el pago.
Los comerciantes deberían empezar a configurar herramientas de voz, mejorar el contenido de sus productos y probar los flujos de descuento. Una tienda que ofrezca compras por voz claras y sencillas destacará. Las compras por voz no sustituyen la navegación. Ofrecen a los usuarios otra forma de comprar que resulta natural y rápida.
Conectan comandos hablados con reglas de descuento. Cuando alguien dice una frase coincidente, el sistema aplica la oferta correcta.
Sí. Las aplicaciones de compras con comandos de voz o las herramientas tecnológicas de compras por voz procesan las acciones habladas.
Sí. Muchos compradores mayoristas prefieren reordenar rápidamente. La voz les ahorra tiempo.
Las herramientas de voz utilizan sistemas cifrados. El proceso de pago final se realiza a través de las páginas seguras de Shopify.
Sí. Con la optimización adecuada de la búsqueda por voz para el comercio electrónico, los productos aparecen con mayor frecuencia en las búsquedas por voz.
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