Toute période de fête est importante tant pour les vendeurs que pour les acheteurs. Les ventes en ligne ont totalisé 131,5 milliards de TP4T entre le 1er novembre et le 2 décembre, selon Adobe Analytics. Ainsi, de nombreux marchands Shopify proposent de nombreuses remises saisonnières exclusives pour attirer davantage de clients.
Mais une vente est-elle toujours rentable ?
Malheureusement, non. Votre vente pourrait ne pas être fructueuse. Que ferez-vous alors ? Ne pas proposer de remises ? Cependant, cela risque de rendre les clients moins intéressés par votre boutique. La bonne réponse consiste à planifier stratégiquement la remise.
Mais comment élaborer une stratégie pour une campagne de réduction ? Continuez à lire pour connaître tous les trucs et astuces.
Vous pouvez profiter de n'importe quel jour férié pour proposer des réductions saisonnières. Cela dépendra des types de produits que vous vendez. Supposons que vous vendiez des vêtements d'hiver. Vous ne pouvez pas proposer de soldes d'été, n'est-ce pas ? Choisissez donc judicieusement les événements. Pendant Noël et Nouvel An, les gens achètent beaucoup de cadeaux. Vous pouvez donc proposer des réductions sur les vêtements d'hiver, les coffrets cadeaux et les articles sur le thème des fêtes.
Comment pouvons-nous oublier Saint Valentin? Organisez une vente avec des fleurs, des bijoux et des cadeaux romantiques. Vous pouvez proposer des réductions sur des articles qui, selon vous, plairaient aux parents Fête des mères et fête des pères. Cyber Monday et Black Friday sont d'excellents moments pour offrir des rabais incroyables. Les costumes et les bonbons sont les caractéristiques de Halloween. Vous savez donc quoi faire, n'est-ce pas ? Vous pouvez également créer des événements sur votre entreprise anniversaire.
La demande d'équipements de plein air, de maillots de bain et de vêtements d'été augmente au fil du temps. été. Alors, profitez de cette opportunité. Pendant la Soldes d'hiver, propose des économies sur les vêtements d'hiver, les accessoires et la décoration des fêtes. Pour les enfants et leurs parents, le début de l'école L'année est une période importante. Offrir des réductions sur les vêtements, l'électronique et les fournitures scolaires est un concept fantastique.
Examinons de plus près les différents types de promotions que vous pouvez proposer.
Les remises en pourcentage sont un type de promotion saisonnière très répandu. Elles permettent de bénéficier d'une réduction en pourcentage sur le coût standard d'un bien ou d'un service. Par exemple, vous pouvez organiser une vente de liquidation estivale où tous les vêtements d'été bénéficient d'une réduction de 20%.
Les remises à montant fixe permettent de bénéficier d'un certain pourcentage de réduction sur le prix standard d'un bien ou d'un service. Par exemple, lors d'une promotion de Noël, vous pouvez offrir $10 de réduction sur chaque commande supérieure à $50.
Offrir la livraison gratuite est un excellent moyen d'inciter les clients à acheter, en particulier pendant les périodes de forte activité commerciale comme les fêtes de fin d'année. Dans le cadre d'une promotion à court terme ou pour toutes les commandes dépassant un certain seuil en dollars, vous pouvez offrir la livraison gratuite.
Les offres BOGO sont une tactique marketing classique. Lorsqu'un client achète un produit particulier, vous lui offrez un article gratuit. Par exemple, vous pouvez offrir une paire de chaussettes à un client qui achète des chaussures.
Les remises sur les achats groupés sont accordées aux clients qui achètent plusieurs articles à la fois. Par exemple, vous pouvez offrir une remise sur une collection de vêtements d'été achetés ensemble.
Ventes flash ou des remises à durée limitée créent un sentiment d'urgence. Une vente flash signifie que vous proposez une remise pendant de très courtes périodes. Par exemple, vous organisez une campagne de remise à Noël pendant 24 heures.
Utilisez un concours sur le thème des fêtes pour engager vos lecteurs. Offrez-leur une chance de gagner un coffret cadeau festif ou un forfait vacances.
Imaginez que vous êtes responsable d'une agence de voyages. Un séjour dans un paradis hivernal pourrait être la récompense d'un concours de Noël. Les clients seront incités à participer en publiant leurs récits de voyage sur les réseaux sociaux.
Personnalisez vos campagnes pour différents segments de clientèle afin d'améliorer la pertinence et l'engagement. Par exemple, offrez aux clients VIP un accès anticipé spécial ou des remises en fonction des achats effectués. Vous pouvez facilement le faire avec un application de réduction de la Shopify magasin d'applications.
Ajoutez des articles associés aux collections saisonnières de votre magasin. Les clients peuvent désormais explorer et acheter plus facilement des produits adaptés à la saison. Vous devez souligner dans vos descriptions de produits que chaque produit est adapté à l'événement en question.
Assurez-vous que la campagne continue d'être rentable. Déterminez la remise maximale que vous pouvez offrir sans subir de perte financière. Établissez des restrictions (comme une valeur de commande minimale) pour maintenir les marges. Utilisez la fonctionnalité Paramètres de remise intégrée dans Shopify pour appliquer automatiquement des limites. Vous pouvez également utiliser un application de restrictions quantitatives depuis la boutique d'applications Shopify.
Vous devez prendre en compte certains facteurs pour déterminer le montant de la remise. Vous devez proposer une remise intéressante pour augmenter vos ventes. Cependant, cela ne peut pas nuire à vos résultats, n'est-ce pas ? Lorsque vous déterminez le montant, tenez compte à la fois de votre marge bénéficiaire et du coût des produits.
Un autre facteur important est la valeur perçue de la remise. Une remise de 10% peut ne pas être aussi attrayante qu'une remise de 20%, même si les économies réelles sont les mêmes. De plus, vous devez tenir compte du niveau de concurrence et des remises proposées par d'autres entreprises de votre secteur.
Vous devez comprendre les désirs de vos clients. Pour pouvoir faire tarification basée sur la demande.
Enfin, il est essentiel de tester et d'affiner en permanence votre stratégie de remise. Vous pouvez identifier les offres les plus fructueuses et modifier votre approche en examinant les statistiques et les avis des clients.
Vous devez tenir compte de la durée de la promotion. Si votre promotion ne dure que quelques jours, vous devez préciser une durée plus courte. Cela créera un plus grand sentiment d'urgence. Cependant, si votre campagne dure plusieurs semaines ou plusieurs mois, vous devez prévoir une durée légèrement plus longue. Les clients auront suffisamment de temps pour effectuer leur achat sans se sentir pressés.
Il est judicieux de planifier des activités promotionnelles aux moments où les clients sont les plus engagés ou actifs. Par exemple, vous pouvez commencer votre promotion des fêtes dans les semaines précédant les fêtes.
L'utilisation de prix saisonniers nécessite une gestion efficace des stocks. Surveillez soigneusement votre inventaire pour satisfaire la demande pendant les périodes de pointe. Vous pouvez également éviter les surstocks pendant les périodes creuses. De cette manière, vous pouvez éviter de perdre des ventes ou de réduire le prix des articles qui ne se vendent pas beaucoup.
Utilisez une stratégie multicanal pour augmenter le trafic en magasin. Travaillez avec le marketing par e-mail, les réseaux sociaux, le marketing par SMS et les fenêtres contextuelles sur les sites Web.
Vous pouvez informer votre liste de diffusion de la vente. Les hashtags sont essentiels sur les réseaux sociaux. Ils aident les gens à trouver votre contenu. Utilisez-les dans des publications organiques et des publicités ciblées. Annoncez directement les ventes sur votre page d'accueil ou votre page de paiement. Collaborer avec des influenceurs peut attirer leur base de fans.
Utilisez un langage et des images captivants pour attirer l’attention des clients potentiels. Les thèmes de fête adaptés à la saison sont intéressants. Soulignez l’urgence en utilisant des expressions telles que « Stock limité disponible » ou « Dépêchez-vous, ça se termine bientôt !
Formez votre équipe de support client et de vente. Ils doivent être capables de communiquer correctement avec les clients. Assurez-vous également que votre site Web peut supporter la pression supplémentaire.
Votre boutique Shopify doit être décorée pour l'événement. Mettez à jour les bannières, les images de produits et les palettes de couleurs pour refléter le thème de l'événement. Assurez-vous que vos clients apprécient l'atmosphère joyeuse que votre boutique apporte.
La boutique d'applications Shopify propose une large sélection de applications de remise automatique. Ces programmes simplifient grandement votre travail. Programmez des remises pour des occasions spéciales, des événements, etc. au moment de votre choix pour gagner du temps. Selon le type de produits que votre magasin vend, vous pouvez proposer la remise sous forme de prix ou de pourcentage. Vous pouvez également cibler une base de clientèle spécifique.
Voici les défis courants liés à l’offre de remises saisonnières et les solutions pour les relever efficacement :
De nombreux magasins organisent des soldes, notamment à certaines périodes de l'année. La concurrence sera rude et vous risquez de ne pas attirer l'attention.
Solution: Vous devez faire en sorte que vos ventes se démarquent si vous voulez que les clients choisissent votre magasin plutôt que d'autres. Développez des concepts originaux ou proposez quelque chose d'unique que personne d'autre ne propose. Tenez compte des arguments de vente uniques de votre magasin et mettez-les en valeur dans vos ventes.
Vous vendrez beaucoup d'articles lors d'une grande vente. Le manque de stock aura un effet néfaste sur la réputation de votre marque.
Solution: Il est important de vous assurer que vous disposez de suffisamment de produits pour satisfaire la demande sans avoir trop de surplus. Cela implique de vous organiser et de déterminer ce que vos clients sont susceptibles d'acheter.
Les remises saisonnières sont excellentes pour encourager les achats, mais vous devez également vous assurer que vous continuez à gagner de l'argent.
Solution: Il s'agit de trouver l'équilibre idéal entre le montant que vous devez gagner pour maintenir la pérennité de votre entreprise et le montant que vous escomptez. C'est un peu comme créer un budget familial. Vous voulez économiser de l'argent là où vous le pouvez, tout en en ayant suffisamment pour tous vos besoins.
Certains clients font un usage abusif des codes de réduction, par exemple en les utilisant plusieurs fois ou en combinant des offres de manière inappropriée.
Solution: Définissez des règles de remise claires (par exemple, une utilisation unique par client ou des restrictions spécifiques au panier). Utilisez des outils de détection de fraude comme le filtre de fraude de Shopify pour bloquer les activités suspectes. Surveillez les échanges de remises et ajustez les paramètres de campagne si une utilisation abusive est détectée.
Les remises saisonnières sont l’une des meilleures méthodes pour augmenter les ventes, attirer de nouveaux clients et se débarrasser des stocks excédentaires. Elles peuvent conduire à des achats plus impulsifs de la part des clients. Vous pouvez accroître la notoriété de votre marque et attirer de nouveaux clients en mettant en œuvre des promotions stratégiques. La fidélité à la marque peut être renforcée en proposant aux clients fidèles des offres spéciales et des récompenses. Vous pouvez faire de la place pour de nouveaux produits et vous débarrasser des stocks obsolètes en utilisant des promotions saisonnières. L’ajout de valeur par le biais de ventes et de remises peut améliorer l’expérience d’achat générale des clients.
Les remises saisonnières sont une forme de promotion, même si elles sont légèrement différentes des autres types de promotions.
Ces deux catégories de remises diffèrent principalement par leur calendrier et leur objectif. Les promotions saisonnières sont associées à des périodes particulières de l'année, telles que les soldes d'été, la rentrée scolaire et les vacances. Elles sont souvent liées à la liquidation saisonnière des stocks. D'autres promotions peuvent être proposées à tout moment, indépendamment des saisons.
Les promotions saisonnières sont souvent attendues par les clients. La concurrence est plus forte car la plupart des entreprises proposent des offres similaires pendant la même période. D'autres options sont moins prévisibles et peuvent surprendre les clients.
Les promotions saisonnières sont souvent davantage annoncées et promues que les autres types de promotions. Elles créent un sentiment d'urgence et stimulent les ventes pendant les périodes clés de l'année.
Les remises saisonnières sont sans aucun doute une bonne chose pour les entreprises. Mais est-ce bon pour VOTRE boutique Shopify ? Cela dépendra de votre entreprise et de votre scénario. Laissez-moi vous expliquer.
Vous devriez utiliser les promotions saisonnières si :
Vous ne devriez pas envisager de promotions saisonnières si :
Proposer des remises saisonnières est bien plus qu'un simple moyen de réaliser des ventes. Leur objectif est d'établir un lien avec les clients. Lorsque les clients souhaitent faire des achats, ils penseront d'abord à votre magasin si votre marketing est efficace. Déterminez les meilleurs moments et méthodes pour que les clients effectuent leurs achats, puis préparez votre magasin à la hausse des ventes. Cependant, assurez-vous de toujours générer des bénéfices. Ces ventes peuvent augmenter considérablement les revenus de votre entreprise.
Les promotions saisonnières sont des offres exclusives, des remises ou des produits en édition limitée associés à un événement annuel particulier. Il peut s'agir d'une période particulière de l'année, comme la rentrée scolaire, ou d'une célébration, comme le Memorial Day ou le Columbus Day.
Les remises saisonnières vous aident à accroître la notoriété de votre marque et à attirer l'attention sur votre entreprise. Elles augmentent les revenus et les ventes de produits. De plus, elles vous rendent plus visible auprès de vos clients.
Les promotions saisonnières sont des initiatives limitées dans le temps qui coïncident avec les fêtes ou d'autres occasions importantes. Leur objectif est de tirer profit de l'augmentation des dépenses de consommation à ces moments-là.
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