Sconti commerciali B2B: la strategia chiave per conquistare più clienti all'ingrosso e incrementare la crescita della tua attività

Stai pensando a come incrementare le vendite all'ingrosso senza ridurre i profitti? Uno sconto commerciale potrebbe essere la soluzione.

Se gestisci un negozio all'ingrosso su Shopify, probabilmente ti sarai chiesto come incentivare gli acquirenti all'ingrosso senza complicare troppo le cose. È qui che entra in gioco l'offerta di sconti per ordini più consistenti: premiano gli acquisti più consistenti, fidelizzano e semplificano la tua strategia di prezzo.

In questa guida, analizzeremo nel dettaglio cosa sono questi sconti, perché sono importanti per il tuo negozio all'ingrosso, le diverse tipologie che puoi offrire e come impostarli su Shopify. Inoltre, parleremo delle best practice, degli errori comuni e di come utilizzare i dati e l'intelligenza artificiale per ottimizzare la tua strategia di sconti.

Che cosa è lo sconto commerciale?

Uno sconto commerciale è una riduzione del prezzo di listino di beni o servizi offerti agli acquirenti aziendali, in genere basata su ordini all'ingrosso, fidelizzazione dei clienti o relazioni a lungo termine. A differenza dei coupon o delle vendite promozionali, gli sconti commerciali sono integrati negli accordi sui prezzi e applicati automaticamente al momento del pagamento. Non avrai bisogno di un codice: la tua fattura rifletterà l'importo ridotto fin dal primo giorno.

Vengono detratti dal prezzo di listino e registrati come vendite nette, quindi non compaiono separatamente nei tuoi libri contabili. Questo semplifica la contabilità e garantisce chiarezza sia a te che ai tuoi acquirenti. Sapere questo ti aiuta a stabilire prezzi competitivi, proteggendo al contempo i tuoi margini. Fornisce a entrambe le parti una contabilità chiara.

Perché gli sconti commerciali B2B sono importanti per i negozi all'ingrosso di Shopify

Come commerciante Shopify, perché aggiungere uno sconto commerciale?

In primo luogo, questi sconti incoraggiano gli acquisti all'ingrosso. Gli acquirenti sanno di risparmiare di più ordinando quantità maggiori, aumentando così il valore medio dell'ordine.

In secondo luogo, promuovono la fidelizzazione. Quando gli acquirenti vedono sconti trasparenti integrati nei tuoi prezzi, si fidano del tuo negozio e tornano per ordini ripetuti.

In terzo luogo, ti offrono un vantaggio competitivo. In un panorama e-commerce affollato, offrire prezzi all'ingrosso strutturati differenzia il tuo negozio senza compromettere i tuoi margini.

Questi sconti migliorano il flusso di cassa e la pianificazione delle scorte allineando gli ordini ai cicli di produzione. Inoltre, fasce di sconto chiare semplificano le negoziazioni. Tu e il tuo acquirente concordate in anticipo le riduzioni di prezzo, riducendo le lunghe trattative e velocizzando il checkout. Questo significa più ordini, più velocemente!

Tipi di sconti all'ingrosso che puoi offrire

Hai molte opzioni per strutturare gli sconti su Shopify. Scegli quella più adatta ai tuoi clienti e ai tuoi prodotti:

Sconti basati sul volume. Offri una percentuale di sconto in base alle soglie di quantità. Ad esempio, acquista 50 articoli e ricevi uno sconto di 10%; acquista 100 articoli e ricevi uno sconto di 15%. Facile ed efficace. 

Prezzi basati sui livelli di soddisfazione del cliente. Tagga gli acquirenti in base alla cronologia degli ordini o allo stato fedeltà e assegna loro fasce di sconto specifiche. I nuovi account all'ingrosso ricevono 5%, gli acquirenti VIP 20%.

Sconti specifici per prodotto. Applica sconti commerciali solo a SKU selezionati, per il lancio di nuovi prodotti o per scorte a lenta rotazione.

Sconti sui pacchetti. Incoraggia il cross-selling scontando pacchetti di prodotti complementari. Ad esempio, acquista una confezione di tazze e sottobicchieri e ottieni uno sconto di 12%.

Sconti stagionali e promozionali. Premia gli ordini anticipati per le scorte di alta stagione o svuota le scorte di fine anno con sconti commerciali a tempo limitato. 

Prova diversi tipi di sconto e usa i report di Shopify per identificare il miglior ROI.

Come impostare gli sconti commerciali su Shopify

I prezzi predefiniti di Shopify non includono sconti sul volume o prezzi a livelli per cliente, quindi avrai bisogno di un'app. Scegli un app per sconti all'ingrossoEcco un rapido inizio:

Creare gruppi di clienti all'ingrosso. Nel pannello di controllo di Shopify, vai su Clienti > Segmenti > Crea segmento. Tagga gli acquirenti con etichette come "wholesale_tier1" o "vip_wholesale".

Configura le regole di sconto nella tua app. Imposta soglie di quantità, percentuali di sconto e assegnale ai tag cliente. Ad esempio: 10% di sconto per 50 unità, 15% di sconto per 100 unità.

Prova la tua configurazione. Accedi come acquirente all'ingrosso con tag e aggiungi gli articoli al carrello. Verifica che il prezzo scontato venga applicato automaticamente.

Automatizza l'assegnazione dei tag. Utilizza Shopify Flow o un'app di automazione dei tag per assegnare tag ai clienti in base alla cronologia degli ordini, senza bisogno di lavoro manuale.

Mostra prezzi scontati. Personalizza il tuo tema o usa i widget dell'app per mostrare gli sconti sulle pagine prodotto e nel carrello. Etichette chiare e visibili per gli sconti commerciali riducono la confusione e aumentano le conversioni.

Segui questi passaggi per attivare il tuo sistema di sconti commerciali in meno di un'ora, risparmiando tempo e ricevendo ordini più grandi.

Sconti commerciali vs. codici coupon

Meglio usare uno sconto commerciale o un codice coupon per la vendita all'ingrosso? 

Ecco la risposta rapida:

Avrai la possibilità di applicare sconti commerciali in base al valore dell'ordine o ai tag cliente. Gli acquirenti all'ingrosso non avranno bisogno di un codice; i prezzi del tuo negozio rifletteranno automaticamente il loro sconto. Inoltre, avranno prezzi fissi e prevedibili integrati nei tuoi contratti B2B.

I codici coupon richiedono agli acquirenti di inserire un codice al momento del pagamento. Sono ottimi per Vendite lampo di Shopify o registrazioni all'ingrosso, ma creano attriti ai clienti all'ingrosso che effettuano nuovi ordini.

Affidati agli sconti commerciali per i piani tariffari più ampi e per la fidelizzazione dei clienti. Utilizza i codici coupon solo per i saldi di fine anno o altre promozioni temporanee. 

C'è spazio per entrambi, ma mantieni le regole semplici: non permettere mai che i coupon si accumulino sugli sconti commerciali senza limiti chiaramente definiti. Questo ha il vantaggio di mantenere il cliente soddisfatto.

Migliori pratiche per la gestione degli sconti commerciali

Gestire gli sconti in modo efficace ti garantisce di incrementare le vendite senza sacrificare i margini. Segui queste buone pratiche:

Applica queste pratiche per mantenere una strategia di sconti commerciali scalabile e redditizia, che si adatti alla crescita della tua attività all'ingrosso.

Errori comuni da evitare

Evita questi errori negli sconti all'ingrosso:

1. Ignorando i margini. Non offrire sconti elevati prima di aver calcolato i costi: potresti perdere denaro.
2. NO segmentazione dei clienti. Trattare tutti gli acquirenti allo stesso modo significa perdere fedeltà e livelli di valore più elevati.
3. Documentazione scadente. Se le regole sugli sconti sono nella tua testa o nei tuoi fogli di calcolo, gli errori si insinuano. Usa un'app o una guida centralizzata.
4. Sconti sovrapposti. Non accumulare più sconti commerciali, codici promozionali e offerte di spedizione gratuita senza regole chiare.
5. Mancanza di comunicazione. Se gli acquirenti non conoscono le condizioni esatte, metteranno in dubbio i tuoi prezzi e ritarderanno gli ordini.

Inoltre, verifica regolarmente l'andamento degli sconti per individuare tempestivamente nuovi problemi.

Misurazione dell'impatto degli sconti commerciali

Monitorare i risultati degli sconti all'ingrosso può aiutarti a semplificare il tuo approccio. Concentrati su queste metriche:

Sfrutta la dashboard di Analytics di Shopify o connettiti ai tuoi strumenti di terze parti preferiti. Ottieni report mensili e confrontali con le statistiche di base. Alla fine, cerca di capire: "L'aumento di volume dovuto a questo livello di sconto è sufficiente a generare il margine?". In caso contrario, modifica i livelli.

Una revisione frequente garantisce che il tuo piano di sconti aumenti le entrate, senza però compromettere la redditività. A volte, piccoli accorgimenti basati sui dati sono fondamentali.

Sfruttare l'analisi dei dati e l'intelligenza artificiale per sconti intelligenti

Vuoi un tocco unico?

Utilizza analisi e intelligenza artificiale per ottimizzare le tue regole di sconto commerciale B2B. Puoi anche adattarti alla domanda in tempo reale valutando lo storico degli ordini e l'andamento delle scorte per creare livelli di sconto dinamici.

Inizia segmentando i tuoi acquirenti all'ingrosso in base ai trigger dei dati di vendita di Shopify, come la frequenza di acquisto, la spesa media e il mix di prodotti. Quindi, utilizza l'analisi predittiva per prevedere quando gli acquirenti ordineranno di nuovo.

Quindi, implementa regole di prezzo automatizzate dall'intelligenza artificiale. Ad esempio, quando l'inventario è troppo elevato, puoi impostare una soglia di sconto più alta in modo che l'inventario venga venduto rapidamente. E quando la domanda aumenta, puoi ridurre gli sconti per proteggere il margine. Questo approccio flessibile è migliore delle tariffe a livelli statici.

Infine, ma non meno importante, utilizzate i test A/B per dimostrare i suggerimenti dell'IA. Potete inserire segmenti di acquirenti simili in diversi algoritmi di sconto, confrontare i risultati e perfezionare il modello. Una volta chiuso il ciclo tra analisi, IA ed esecuzione, sarete in grado di costruire un sistema di sconti commerciali auto-ottimizzante. Raccogliete regolarmente feedback dagli acquirenti e addestrate meglio i vostri modelli di IA.

Dovresti offrire sconti commerciali?

Se vendi all'ingrosso tramite Shopify, le tattiche di sconto commerciale non sono un "optional", ma un must. Ti aiutano a movimentare più inventario, a rafforzare le relazioni con i clienti e a rimanere un passo avanti rispetto alla concorrenza. Ma funzionano solo se si basano su dati concreti, una comunicazione chiara e un'attenta gestione dei margini. Devi bilanciare gli sconti con il valore del marchioNessun compromesso!

Inizia in piccolo: scegli un modello di sconto, stabilisci regole chiare e monitora i risultati. Da lì, ripeti l'analisi delle prestazioni. Con le app e gli strumenti di analisi giusti, trasformerai il tuo programma di sconti commerciali in un motore di crescita prevedibile, senza sacrificare la redditività o confondere i tuoi clienti.

Domande frequenti sugli sconti commerciali B2B