Secondo l'indagine di Medalia sull'effetto dell'inflazione, solo 36% riescono a malapena a sbarcare il lunario. Quindi, non possiamo aspettarci che spendano un sacco di soldi mentre fanno shopping. Gli sconti possono svolgere un ruolo fondamentale in questo scenario.
Gli sconti riducono il costo di articoli o servizi, spesso in percentuale o utilizzando criteri specifici. Ad esempio, un negozio di scarpe potrebbe offrire uno sconto 50% su particolari linee di prodotti. I marchi utilizzano gli sconti per eliminare l'inventario indesiderato, promuovere nuovi articoli in vendita o attrarre clienti. Promozione sconto eCommerce fornisce anche valore ai clienti. È più facile per loro acquistare prodotti grazie ai prezzi più bassi.
In questo blog parleremo dei diversi tipi di sconti e dei loro effetti sul tuo negozio Shopify.
Un cliente che usa un coupon BOGO pagherà solo un articolo e ne riceverà due. Ma perché un commerciante dovrebbe offrirlo? Perché può aumentare i tuoi margini di profitto e attrarre nuovi clienti.
Ad esempio, "Acquista una pizza grande e ricevi una pasta gratis".
Puoi creare un bundle di due/tre prodotti e venderli a un prezzo più basso. Incoraggia gli acquirenti ad acquistare più di un articolo. Mentre fornisce valore al cliente, questa tattica può aumentare il valore medio dell'ordine.
Ad esempio, "Acquista uno shampoo e ricevi balsamo e siero per capelli con uno sconto di 15% sul prezzo totale del pacchetto".
Se hai troppi prodotti immagazzinati nel tuo inventario, usa sconto sul volume per smaltirlo più velocemente. È un metodo collaudato per spostare rapidamente gli inventari. Offrirai sconti in base alla quantità di cose acquistate. Incoraggerà i clienti a fare acquisti più grandi.
Ad esempio, "Acquista 10 o più felpe con cappuccio e ottieni uno sconto di 25% sull'ordine totale".
L'intero prezzo di acquisto viene ridotto di una percentuale con questi sconti. Sono molto apprezzati sia dai clienti che dai commercianti perché sono adattabili e semplici da comprendere.
Ad esempio, potresti offrire uno sconto di 15% su tutto il sito durante i saldi delle festività per attirare gli acquirenti.
Indipendentemente dal valore complessivo dell'ordine, i clienti ricevono una certa percentuale di sconto sul loro acquisto. Grazie alla sua trasparenza e facilità d'uso, questo tipo di sconto può sembrare allettante.
Ad esempio, offrire uno sconto di $5 sull'importo totale del carrello motiva i clienti a spendere di più per raggiungere la soglia di sconto.
Gli sconti a livelli invogliano i clienti ad acquistare più articoli offrendo risparmi maggiori man mano che i clienti spendono di più. Qual è il tuo guadagno in questo caso? Il valore medio dell'ordine (AOV) aumenta di conseguenza.
Ad esempio, "Acquista 2 magliette e ottieni uno sconto di 10%; acquista 3 magliette e ottieni uno sconto di 15%; acquista 4 magliette e ottieni uno sconto di 20%".
Si applica al costo di spedizione. Può essere un ottimo modo per attrarre nuovi clienti, incoraggiare ordini più grandi e migliorare la soddisfazione del cliente. Puoi offrire la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a un certo importo o una tariffa di spedizione fissa.
Quindi, la tua campagna di sconti è completa. Come fai a capire se ha avuto successo o meno? Devi analizzare le prestazioni. Traccia le metriche chiave e capisci come influenzano le tue vendite complessive e il comportamento dei clienti.
Utilizza l'analisi integrata di Shopify. Ci saranno due report: report sulle vendite per sconto e report sulle vendite per prodotto.
Le metriche chiave da monitorare sono il fatturato delle vendite, il tasso di conversione, il valore medio degli ordini (AOV), il costo di acquisizione del cliente, il valore del ciclo di vita del cliente, ecc.
Devi anche analizzare il comportamento dei clienti. Determina se lo sconto ha attratto nuovi clienti o ha incentivato i clienti esistenti ad acquistare di più. Analizza quali prodotti sono stati più popolari durante il periodo di sconto. Identifica i segmenti di clienti che hanno risposto meglio allo sconto.
Sperimenta diverse strategie di sconto per determinare l'approccio più efficace. Ad esempio, testa diversi importi di sconto, durate o target di pubblico. Analizza i risultati dei tuoi test A/B per identificare le strategie più performanti.
Monitora le vendite e il comportamento dei clienti dopo il periodo di sconto per valutare eventuali effetti duraturi. Utilizza le informazioni ricavate dalla tua analisi per ottimizzare le future campagne di sconto.
Offri vari tipi di sconti quando stai per lanciare una nuova linea di prodotti. Ciò incentiverà i clienti a provare il prodotto. Aumenterà anche lo slancio iniziale di vendita. Puoi raccogliere più feedback.
Utilizzare festività, eventi speciali e tendenze stagionali è un ottimo modo per attrarre più clienti. Offri sconti in linea con queste occasioni. Ad esempio, puoi offrire sconti sugli articoli da regalo per la stagione delle feste.
Gli sconti sono un'altra grande opportunità per liberare scorte in eccesso o prodotti fuori produzione. Ti aiuteranno a liberare spazio per nuovi articoli. Non devi occuparti di scorte morte, che possono bloccare il capitale.
I consumatori fedeli sono tra i beni più preziosi. Sono anche necessari per il business ricorrente. Un programma di fidelizzazione dei clienti è ciò di cui hai bisogno. Offri loro la precedenza sulle vendite o sugli sconti speciali come ricompensa. Questo fa sentire le persone apprezzate. Costruire la fedeltà è l'obiettivo di questi programmi. Quando fatto correttamente, paga.
La maggior parte dei tuoi clienti se ne va dopo aver aggiunto articoli al carrello? Allora non sei l'unico! Molti proprietari di negozi hanno affermato che almeno il 70% dei loro acquirenti fa lo stesso. Hai bisogno di una strategia di recupero carrello abbandonato forte. Invia loro email automatiche offrendo uno sconto come motivazione per completare l'acquisto.
Ogni attività ha bisogno di nuovi clienti. Non puoi semplicemente affidarti ai clienti esistenti, giusto? La collaborazione con altri marchi o influencer del tuo settore può aiutarti ad ampliare la tua portata. È anche una grande opportunità per attrarre i fan del tuo partner.
Promuovi i tuoi prodotti attraverso un vendita lampo o offerta a tempo limitato. Questa opzione è ottima anche per liberare l'inventario. Puoi applicare sconti su ordini, prodotti o spedizioni.
Shopify offre molte applicazioni di sconto. Queste app automatizzano il processo di applicazione degli sconti agli ordini dei clienti. Possono semplificare notevolmente le operazioni del tuo negozio e migliorare l'esperienza del cliente.
Utilizzando il applicazione sconto automatico nel tuo Negozio store può semplificare le tue diverse tipologie di strategie di sconto.
Un'app di sconti ti consente di applicare automaticamente gli sconti. Ti farà risparmiare tempo e fatica preziosi. Puoi spostare la tua attenzione su altri aspetti della tua attività.
Gli sconti automatizzati migliorano l'esperienza utente più dei codici coupon. Inserire manualmente i codici può essere una seccatura. D'altro canto, gli sconti applicati automaticamente al momento del pagamento riducono l'attrito nel processo di acquisto.
Vuoi che i tuoi acquirenti acquistino più articoli? Offri sconti a livelli in base al valore dell'ordine per incentivare i clienti. Aggiungeranno più prodotti al carrello per raggiungere la soglia di sconto. Ciò aumenterà in definitiva il valore medio dell'ordine.
Il comportamento del cliente è un criterio importante per una campagna di sconti. Puoi creare regole di sconto specifiche e Incentivi alle vendite B2B in base al comportamento del cliente. Supponiamo che gli acquirenti per la prima volta, i clienti fedeli o i clienti che hanno abbandonato i loro carrelli riceveranno sconti. Questo approccio massimizzerà l'efficacia della campagna.
Ogni attività è diversa. Così come le sue esigenze, i suoi obiettivi e il suo pubblico di riferimento. Quindi, personalizza le regole e i parametri di sconto per allinearli agli obiettivi aziendali e al pubblico. L'app offre flessibilità per adattare le campagne di conseguenza.
Ci sono tre tipi di sconti in Shopify. Ma puoi decidere di cosa ha bisogno il tuo negozio. Puoi scegliere sconti sui prodotti, sconti sugli ordini o sconti sulla spedizione. Puoi anche combinare gli sconti Shopify. Fai ricerche sul settore e sulla concorrenza per capire di cosa ha bisogno la tua attività per prosperare. Usa l'opzione integrata di Shopify per creare sconti. Oppure, puoi usare un'app di sconti per crearli. Il processo sarà semplice e fluido.
Come suggerisce il nome, quando offri sconti automatici, questi verranno applicati automaticamente al momento del pagamento e nel carrello. Importo di sconto, spedizione gratuita, Acquista X e ricevi Y, ecc. possono essere tutti sconti automatici. Puoi impostare un importo minimo per l'acquisto.
I tipi di sconto più comuni sono BOGO (acquista uno e ricevine uno), spedizione gratuita, sconti percentuali, ecc. Puoi offrire sconti come preferisci.
Esistono cinque tipi di combinazioni di sconto: