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电子商务折扣:买一赠一 (BOGO) 及更多优惠!

根据 卡普特拉,很多买家都寻求便宜货,大约有 93% 的消费者在一年中的某个时候使用优惠券或折扣码。 

因此,每个人都会欣赏合理的报价,不是吗? 

作为人类,即使没有买到便宜货,也总是会以为自己买到了便宜货。很多人想成为营销人员,但要想赚钱,你真的需要擅长自己的工作。网上买卖东西是最好的!如今,我们只需按一下按钮就能买到几乎任何东西。

然而,在竞争激烈的市场中脱颖而出并吸引客户一直是电子商务公司面临的问题。

70% 的购物者购买商品是为了缓解痛苦,而 30% 的购物者购买商品是为了获得某些东西。 提供折扣是吸引新客户和鼓励现有客户更频繁地在线购物的关键策略,这并不奇怪。

但销售不仅仅是降价。如果使用得当,这些战略工具可以促进销售,加深品牌忠诚度,并使企业和客户受益。

在本文中,我们将讨论所有电子商务折扣类型及其优惠。我们还将研究它们如何帮助电子商务业务。 

电子商务折扣是什么意思? 

消费者总是在寻找省钱的方法,而促销和折扣总是很诱人。由于促销通常只在有限的时间内进行,因此会产生一种紧迫感,鼓励更多人从网上商店购物。

一种称为“折扣定价”的促销定价方法是根据特定标准(例如大量订单、客户忠诚度或限时优惠)降低商品或服务的原价。 

折扣定价策略通常采用多种策略来刺激需求、转移库存或推动销售。

折扣、优惠、促销和优惠券都是同一个意思。折扣的主要目的是让顾客有机会以更低的价格或额外的优惠购买产品。 

电子商务常见的 6 种折扣类型

企业还应注意许多其他类型的促销和折扣,包括货币节省、赠品和奖励。在线零售商通常使用以下类型:

类型 1:折扣百分比

当顾客享受一定比例的折扣时,他们可以以低于标准价格的价格购买商品或订单,从而省钱。 

例如,劳动节周末,商店可能会为所有家具打 30% 的折扣。如果沙发在打 30% 折扣之前的价格为 $1,000,那么买家只需支付 $700。当您注册时事通讯或忠诚度计划时,可享受 15% 的折扣;当您出示学生证时,可享受 10% 的折扣;以全价购买一件商品,第二件可半价购买。 

商店可以通过提供一定比例的折扣来鼓励大宗订单、在淡季促进销售或奖励回头客。消费者的主要福利之一是,他们有机会以明显低于零售价的价格购买必需品和心仪物品。

类型 2:固定价格或优惠券

除了百分比折扣外,许多商店还提供固定价格优惠或一定金额的优惠券。 

例如,一家知名杂货店可能会推出每周特价,如果您消费 $20 或更多,下次购物可享受 $5 折扣。另一方面,服装零售商可能会通过电子邮件提供特殊折扣代码,有效期为 $100 以上购买可享受 $15 折扣。 

客户可以使用这种快速节省方式(而不是按百分比)在结账时从总金额中减去固定金额。随着电子商务在全球的扩张,在线折扣代码和优惠券变得越来越受欢迎。 

据市场研究显示,到2027年,全球移动优惠券市场规模预计将达到$14.8万亿。 

买家使用优惠券后获得的快速满足感是优惠券受欢迎的一个重要因素。喜欢省钱的人通常喜欢使用促销代码,因为它们很容易找到和使用。商家对折扣越来越包容,让购物者在关注自己的支出时找到最划算的交易。

类型 3:免费送货 

在线或通过目录销售的商店经常使用免费送货作为刺激销售的手段。由于运费是顾客放弃购买的常见原因,许多零售商在顾客达到一定消费限额后提供免费送货服务。 

以这家知名服装公司为例,他们为 $50 以上的订单提供免费经济配送服务。如果你的消费金额超过一定金额,比如 $100,一些网站甚至会提供免费的两天或次日送达服务。

暂时免除送货费用可能有助于在淡季或节假日推动销售。在为期一周的 12 月促销期间,一家电子产品零售商可能会为所有订单提供免费的增强送货服务。今年夏天的一段有限时间内,一家销售特色食品的网站也可能为所有订单提供免费送货服务,无论数量多少。 

公司可能会通过暂时免除运费来鼓励犹豫不决的买家最终购买他们购物车中的商品。您可以借助“免费送货”标签提高平均订单价值。免费送货时间越长,客户成为常客的可能性就越大。

免费送货是否会增加您的销售额?阅读此内容 文章 找出答案。

类型 4:BOGO 优惠

提高转化率和平均订单价值的绝佳促销策略是买一送一 (BOGO) 优惠。如果组织得当,可以鼓励客户花更多钱来最大化 BOGO 折扣。 

买一送一 (BOGO) 优惠的基本理念是,购买一件符合条件的商品的顾客将免费获得价值相同或更低的第二件商品。此类促销有多种形式,从餐厅的“买一送一”到零售商的“买一送一半价”。买家认为投资回报率 (ROI) 更高。

在促销日历中实施精心策划的“买一送一”活动可以将转化率提高 15-30%。 

消费者心理学很好地解释了为什么会出现这种情况:免费的东西太棒了。感觉他们花的钱物超所值,这会促使他们购买更多,即使他们并不需要。

借助“买一送一”计划,当您将其纳入您的销售策略时,您可能会借助该计划销售更多高利润产品。确保您能够长期保持人们对价值的认知。此外,作为商人,您可以提供“买一送一”计划来销售滞销产品或清理库存。 

类型 5:批发或捆绑折扣 

批发商经常使用产品捆绑和批量折扣等策略来让客户在每次购买时花更多的钱。通过降低单价或赠送免费赠品,这些策略增加了大额购买的吸引力。

例如,购买 5 磅鸡胸肉可免费获赠 2 磅,这是超市商店提供的肉类捆绑优惠的一个例子。 

消费者可以通过囤货来省钱,而不是单独支付每一磅的费用。另一个选择是寻找提供分级批量折扣的廉价商店;例如,购买 $200 可以节省 15% 的所有商品。

当单件产品的利润率很低时,企业可以从批量销售和捆绑销售中获益。批发商或零售商可以通过吸引客户进行一次大额购买而不是多次小额购买来提高他们在典型大件商品上的总利润,即使单位价格较低。 

由于数量众多,他们可以利用批发价格和规模经济。因此,消费者和公司都可以因此获得利润。

有效实施批量折扣或捆绑销售的关键是找到一个点,在这个点上,价格的逐步下降或免费补充产品的额外成本可以证明数量需求的增加是合理的。在设置阈值时,要明智地考虑你的利润。

第六类:忠诚度激励

目标消费者的终身价值可通过营销中的忠诚度激励来实现保留和增长。最有效的客户忠诚度计划超越了折扣或积分系统的标准,通过提供非凡的体验和激励来加深消费者对品牌的情感投入。 

例如,丝芙兰的“美容内幕”计划的会员资格按照福利等级进行组织,为会员提供免费送货、礼品、产品首发早期使用权、特别活动邀请等。 

因此,品牌的声望和社区意识得到提升。最好的忠诚度计划可以推断出客户的驱动因素,并为他们提供量身定制的激励措施,例如免费样品或独家系列的早期使用权,以便他们不断回头购买更多产品。 

当顾客感到被重视和尊重时,他们更有可能忠诚并传播有关企业的信息。如果忠诚度计划想要留下持久的影响、带来快乐并培养消费者永不厌倦的习惯,那么他们提供的不仅仅是积分。

欲了解更多 类型 的折扣,你可以读一下!

电子商务折扣的好处

电子商务折扣的好处

  1. 可以带来更好的财务结果
  2. 提高品牌认知度
  3. 释放存储空间
  4. 提升品牌声誉
  5. 建立客户忠诚度
  6. 达到目标销售数字
  7. 获得超越竞争对手的优势

好处一:可以带来更好的财务结果

增加销量、吸引新消费者和提高盈利能力都可以通过降价来实现。您和您的客户都会从此交易中受益。 

研究表明,折扣优惠后,顾客会感到更加放松和满意。此外,如果这些积极的感觉与你的公司有关,你也会受益匪浅。

此外,促销可能会让客户在将您的产品与竞争对手的产品进行比较时三思而行。这表明新客户会选择您的产品而不是竞争对手的产品,让您有机会进入他们的市场。 

如果有更多的人访问您的商店,您会发现所有产品的销量都在增加,而不仅仅是那些打折的产品。因为折扣总是会增加销量,所以如果您想鼓励他们光顾您的商店,请为他们提供折扣。这可能会增加您典型产品的销量。

好处2——提高品牌认知度

客户对品牌独特形象或属性的熟悉程度被称为品牌知名度。品牌知名度会影响消费者的决策,同时区分竞争服务提供商。通过鼓励重复购买可以增加市场份额和增加销售额。 

品牌的受欢迎程度与公司声誉成正比。在当今市场,诚信和诚实已不再是公司品牌形象的唯一要素。 

客户对您品牌的看法反映了您所提供的价值所决定的市场地位。高档时尚、低廉的价格、诱人的销售、社会地位或一流的客户服务都可能是您品牌的一部分。

提供销售和促销是吸引更多客户和宣传您公司的绝佳方法。当您提供折扣和其他独特优惠时,客户更有可能关注您的业务。 

通过精心策划的产品促销,您可以轻松接触到许多潜在客户,而促销的细节将决定您的品牌推广程度。当他们急需这些产品或服务时,许多潜在客户可能会访问您的企业,查看您提供的优惠。

好处 3 – 释放存储空间

在当今竞争激烈的电子商务领域,降低成本并满足客户需求是一大难题。过去,企业会保留大量库存,以确保能够满足客户订单。 

然而,随着竞争对手和市场的增长,仅依靠缓冲库存已不再可行或经济。许多公司的仓储和运输成本急剧增加。 

处理库存已久的商品的一个简单方法是打折出售。人们会疯狂地购买它们,并冲到您的商店看它们,甚至可能购买一些东西。您的廉价商品应放置在商店前面或商店内经过深思熟虑的位置,以吸引潜在客户的注意。

好处4——提升你的品牌声誉

在当今市场中,公司声誉至关重要,客户满意度是重中之重。品牌声誉来自客户、利益相关者和整个市场的看法。当客户对您的产品有信心时,您的声誉就会得到提升,他们也会更愿意从您的企业购买产品。

社交媒体和评论平台让消费者可以自由讨论品牌。满意的顾客会迅速传播数字口碑推荐。要通过热情的拥护者推动增长,公司必须超越预期。

网上一条正面评价可以瞬间影响数千条评价。良好的公众反馈和评价可以提升新企业的合法性。 

得益于如此多的用户生成内容,公司的声誉可以迅速提升。提供卓越、一致的客户体验可以培养满意的消费者网络,从而自然而然地提高品牌知名度和潜在买家的信任度。

此外,为客户提供专属折扣和促销活动可以大大提升公司以客户为中心的形象。为学生、老年人、军人和其他群体提供特殊优惠也凸显了公司的社会责任。虽然折扣可以吸引最初的兴趣,但声誉的最终关键是超越预期,让客户成为品牌的忠实拥护者。

好处5——建立客户忠诚度

客户忠诚度对任何组织来说都是一项宝贵的资产,因为忠诚的客户可以以多种方式带来回报。 

忠诚的客户会始终坚持使用某个品牌,即使有其他选择,因为他们坚信自己获得的体验、价值和利益比其他品牌更好。忠诚的客户同样可以提升您业务的其他方面。 

据探索课题发现,全球有惊人72%的消费者对单一品牌有强烈的情感投入。

这样的客户更有可能提供真实、高质量的反馈,以了解您的优势所在和需要改进的地方。 

还必须注意的是,忠诚客户的消费平均比重复购买的新客户多 70%,这让他们的投资回报率前景非常高。 

提供特价和折扣是品牌提升客户忠诚度最简单、最有效的方法之一,但要明智使用,因为它总是会适得其反。您可以通过每周或每月提供特价和折扣或推出忠诚度奖励计划来吸引和留住许多回头客。 

除了折扣和特价优惠外,您还可以通过增强客户体验、提供便利、通过社交媒体和其他渠道定期与客户互动以及奖励客户来提高客户忠诚度。

好处 6 – 达到目标销售数字

现在,顾客每周平均花费三个小时在网上寻找优惠和促销信息,因此了解优惠券和折扣如何融入您的营销策略至关重要。

2023年,这家廉价零售商的净销售额总计达$1076亿,比上一年增长14.7%。其主要产品线实现了两位数的扩张。

提供特价和折扣是吸引新客户和增加销售的有效方法。就像您的网站展示您的业务内容、社交媒体建立联系一样,促销活动可以凸显您提供的价值。

当人们购物时,折扣和优惠券通常首先引起他们的注意。折扣优惠可以让您的产品在价格上脱颖而出。

要建立稳固的客户基础并激励购买,您需要提供引人注目的优惠。虽然折扣看似简单,但它仍然是激发兴趣的最成功的营销技巧之一。

关键在于策略性地展示优惠券和优惠 - 作为讲述品牌故事和展示您提供的质量、服务和解决方案的一部分。促销应该突出您的优势,而不是成为焦点。与您的信息和客户服务巧妙结合,特价优惠可以吸引注意力,并让企业对您的销售感到满意。

在通过购买最便宜的商品来应对激烈的市场竞争方面,客户与您并无不同。客户在网上寻找产品时可以找到很多类似的产品。 多种捆绑、折扣和定价可能适用于同一产品。 

公司必须达到销售目标才能维持业务。如果您的公司需要帮助来实现这些目标,您可以通过产品优惠和特别折扣快速增加销售额。

好处 7- 获得超越竞争对手的优势

争夺客户不断减少的消费金额是所有企业不可避免的事情。这意味着公司总是尝试新方法来吸引客户并留住现有客户。

吸引顾客是任何新公司或企业的首要目标。但当你的公司开始蓬勃发展时,你会很快寻求其他方法来留住消费者,以确保你的收入稳定。 

如果您是企业主,在某一天或节假日前夕有稳定的客户流量,那么您必须知道如何在市场上提升公司的声誉。

您可以通过周到的销售或折扣计划保持业务竞争力。由于消费者主要想省钱,我们知道他们被价格低廉的商品和服务所吸引。 

因此,提供折扣、优惠券和特价优惠可能会建立一批不会在其他地方购物的忠实客户。

结论 

在饱和的在线市场中,折扣是不够的。了解折扣类别并有效利用它们实现目标是电子商务营销的关键。精心策划的促销工具包可以让您通过受欢迎的折扣吸引新消费者,并通过独家优惠留住忠诚度。 

折扣是吸引有价值的客户、建立品牌忠诚度和维持电子商务业务的战略工具。从众多折扣类型中汲取灵感,进行尝试并使用促销来提升您的在线商店。

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