Bei einer BOGO-Aktion (Buy One Get One Free) erhält ein Kunde beim Kauf eines Aktionsartikels eine Prämie für einen zweiten Artikel. Diese Prämie kann ein Gratisartikel, ein reduzierter Artikel oder ein Produkt aus einer ganz anderen Kategorie sein. Die gängigste Variante ist „Kauf eins, bekomm eins gratis“, aber sie ist nur eine von vielen Möglichkeiten. Die falsche Variante kann unbemerkt die Gewinnspanne Ihres Geschäfts schmälern.
Dieser Beitrag behandelt alle wichtigen Arten von BOGO-Angeboten, wofür sie jeweils gedacht sind, und bietet einen einfachen Entscheidungsrahmen zur Auswahl des richtigen Angebots.
BOGO steht für „Buy One, Get One“. Dabei handelt es sich um eine Werbeaktion, bei der ein qualifizierter Kauf einen zweiten Artikel als Belohnung freischaltet. Dieser zweite Artikel kann kostenlos, prozentual reduziert oder ein komplett anderes Produkt aus Ihrem Sortiment sein.
Streng genommen fällt BOGO unter die Kategorie „Kaufe X, erhalte Y“. Alle BOGO-Angebote sind „Kaufe X, erhalte Y“-Aktionen, aber nicht alle „Kaufe X, erhalte Y“-Angebote sind BOGO-Angebote. Das klassische BOGO-Angebot ist immer ein „Eins kaufen, eins erhalten“. Allerdings kommt es häufig zu Verwirrung bezüglich… BOGO vs. Kaufe X, erhalte YJedes Format eignet sich besser für unterschiedliche Ziele. „Kaufe X, erhalte Y“ ermöglicht flexiblere Mengen und produktübergreifende Kombinationen, die ein Standard-1:1-Angebot nicht unterstützt.
Dies ist das ursprüngliche Format. Ein Kunde kauft einen Artikel zum vollen Preis und erhält einen identischen (oder gleichwertigen) zweiten Artikel kostenlos, ohne dass für diesen zweiten Artikel weitere Kosten anfallen.
Beispiel: Eine Hautpflegemarke bietet die Aktion „Kaufen Sie ein Vitamin-C-Serum, erhalten Sie das zweite gratis“ an, um überschüssige Lagerbestände vor der Wiederauffüllung des Sortiments für das nächste Quartal abzubauen.
Dies ist die psychologisch wirkungsvollste Variante eines 2-für-1-Angebots. Studien der Verhaltensökonomie zeigen immer wieder, dass das Wort „kostenlos“ bei Kaufentscheidungen besser wirkt als ein gleichwertiger prozentualer Rabatt, selbst wenn die Rechnung für den Kunden identisch ist. Der New-York-Times-Bestsellerautor Dan Ariely sprach in seinem Buch darüber. Vorhersehbar irrational.
Diese Strategie ist auch die teuerste. Bei einer Bruttomarge von 50% deckt das Angebot „Kauf eins, erhalte eins gratis“ die Kosten für die Transaktion ab, bevor Versand- und Gemeinkosten berücksichtigt werden. Sie verkaufen zwei Einheiten zum Preis von einer, und bei einer Marge von 50% deckt dieser Preis gerade die Kosten für zwei. Für gewinnorientierte Lagerbestände benötigen Sie einen deutlichen Margenspielraum über 50%, damit sich diese Strategie wirtschaftlich lohnt. Sie eignet sich gut zum Abverkauf von Ladenhütern, margenstarken Artikeln und Verbrauchsmaterialien, bei denen ein Kunde, der eine zweite Einheit erhält, wahrscheinlich wiederkommt.
Der Kunde zahlt den vollen Preis für den ersten Artikel und den halben Preis für den zweiten. Der effektive Rabatt pro Einheit beträgt 25%, berechnet als (100% + 50%) ÷ 2 = 75% des vollen Preises pro Einheit. Das bedeutet, dass Sie im Durchschnitt 25% pro Einheit sparen. Das ist deutlich weniger als der volle Rabatt einer „Kauf eins, erhalte eins gratis“-Aktion.
Beispiel: Ein Bekleidungsgeschäft bietet im Rahmen einer Saisonaktion an: „Kaufen Sie einen Hoodie und erhalten Sie den zweiten 50% günstiger.“
Dieses Format eignet sich besonders bei geringeren Margen oder wenn die kostenlose Abgabe eines kompletten Artikels finanziell problematisch erscheint. Kunden nehmen es dennoch als attraktives Angebot wahr. Die Formulierung „50% Rabatt“ ist so wirkungsvoll, dass sie zum Kauf anregt, ohne dass die vollen Kosten eines Gratisartikels anfallen. Es ist auch ideal für Mode und Accessoires, wo die kostenlose Abgabe kompletter Artikel bei Artikeln mit variabler Marge riskant sein kann.
Die Struktur ist dieselbe wie oben, aber der Rabattprozentsatz ist anpassbar: 25%, 30%, 40%, je nachdem, was Ihre Marge zulässt. Sie sind nicht auf 50% festgelegt.
Beispiel: Eine Nahrungsergänzungsmarke bietet als dauerhaftes Treueangebot an: „Kaufen Sie ein Proteinpulver und erhalten Sie das zweite zum halben Preis (30%)“.
Die Flexibilität ist der entscheidende Punkt. Falls ein Rabatt von 50% auf die zweite Einheit Ihre Gewinnspanne unangenehm macht, bieten Ihnen Rabatte von 25% oder 30% möglicherweise mehr Spielraum für eine nachhaltige Durchführung der Werbeaktion. Zudem können Sie die Rabatthöhe je nach Produktkategorie variieren, sodass margenstärkere Artikel mit einem höheren Rabatt angeboten werden können, während margenschwächere Produkte geschützt bleiben.
„2 kaufen, 1 gratis“, „3 kaufen, 1 gratis“ und „3 kaufen, 2 gratis“: Dies sind mengenbasierte Erweiterungen des BOGO-Formats. Der effektive Rabatt pro Einheit ist geringer als bei einem einfachen „Kaufe eins, erhalte eins gratis“. Bei „2 kaufen, 1 gratis“ ist eine Einheit beim Kauf von drei Einheiten kostenlos, der Rabatt beträgt also 1 ÷ 3 = etwa 331 TP3T pro Einheit. Bei „3 kaufen, 1 gratis“ sind es 1 ÷ 4 = 251 TP3T pro Einheit.
Beispiel: Eine Sockenmarke bietet an: „Kaufen Sie 3 Paar, erhalten Sie 1 Paar gratis“. Kunden sind es gewohnt, in größeren Mengen zu kaufen, die Paketgröße wirkt natürlich, und die Wirtschaftlichkeit ist bei geringeren Stückkosten als bei einem 1:1-Gratisangebot gegeben.
Diese Formate eignen sich hervorragend für Produkte, die Kunden üblicherweise in größeren Mengen kaufen: Nahrungsergänzungsmittel, Hautpflegeprodukte, Artikel des täglichen Bedarfs, Basics wie Socken oder Unterwäsche. Sie fördern Bestellungen mehrerer Einheiten ohne die Margeneinbußen einer vollständigen 1:1-Aktion und steigern den Gesamtumsatz pro Transaktion.
Hier geht es bei BOGO um das Prinzip „Kaufe X, erhalte Y“. Der Kunde kauft ein Produkt und erhält ein anderes Produkt kostenlos oder vergünstigt, anstatt mehr vom Gleichen.
Beispiel: Eine Kaffeemarke wirbt mit dem Slogan: „Beim Kauf einer Packung sortenreiner Kaffeebohnen erhalten Sie einen wiederverwendbaren Filter gratis dazu.“
Diese Variante eignet sich am besten, um Kunden, die Ihrem Hauptprodukt bereits vertrauen, ein Zweitprodukt vorzustellen. Der Bestseller zieht die Kunden an, das Zweitprodukt profitiert von der erhöhten Aufmerksamkeit. Wichtig: Die Kombination muss absolut logisch sein. Kaffeepackung kaufen, Filter dazu – einleuchtend. Kaffeepackung kaufen, Yogamatte mit 501 £ Rabatt dazu – verwirrend, und das Angebot verfehlt seine Wirkung, selbst mit Rabatt. Wenn der Zusammenhang für einen Kunden, der Sie noch nicht kennt, nicht sofort ersichtlich ist, wird das Angebot nicht die gewünschte Konversionsrate erzielen.
Ein BOGO-Angebot ist ein spezielles Instrument, kein allgemeiner Rabatt. Es ist nur in wenigen konkreten Situationen sinnvoll:
Wo BOGO-Angebote nicht gut funktionieren: bei margenschwachen Produkten, bei denen das Verschenken eines zweiten Artikels den gesamten Gewinn auffrisst, bei hochpreisigen Artikeln, bei denen sich ein Gratisangebot wirtschaftlich nicht rechnet, und bei Produkten, von denen niemand üblicherweise zwei benötigt (Möbel, Einzelgeschenke, Spezialbeschläge). Ein BOGO-Angebot für einen Artikel wie $300, den die meisten Kunden nur einmal kaufen, wird eher Verwunderung auslösen als den Umsatz steigern.
Die meisten Händler bieten standardmäßig „Zwei zum Preis von einem“ an, weil es am großzügigsten klingt. Das ist nicht immer falsch, sollte aber nicht die Standardlösung sein. Drei Fragen führen Sie schneller zur richtigen Antwort.
Wie hoch sind Ihre Gewinnspannen? Dies ist der nicht verhandelbare Ausgangspunkt. Bei einer Bruttomarge von 50% deckt ein „Zwei-zum-Preis-von-einem“-Angebot die Kosten der Transaktion, bevor Versand, Zahlungsabwicklung oder sonstige Gemeinkosten berücksichtigt werden. Um mit einem „Zwei-zum-Preis-von-einem“-Angebot Gewinn zu erzielen, ist eine deutlich höhere Marge als 50% erforderlich. Bei geringeren Margen sind „Zwei kaufen, eins gratis“ oder „Zwei-zum-Preis-von-einem“-Angebote mit 50% Rabatt in der Regel nachhaltiger, und der Kunde erkennt dennoch einen echten Mehrwert.
Was ist das eigentliche Ziel: der Absatz von mehr Volumen oder der Aufbau eines größeren Korbs? Klassische „Kaufe X, erhalte Y gratis“-Aktionen steigern den Absatz eines einzelnen Produkts. Sie eignen sich gut, um die Stückzahlen einer bestimmten Artikelnummer schnell zu erhöhen. Wenn Sie Kunden jedoch dazu anregen möchten, ein ergänzendes Produkt zu entdecken oder ihre Ausgaben über verschiedene Produktkategorien hinweg zu steigern, ist eine produktübergreifende „Kaufe X, erhalte Y gratis“-Aktion das bessere Instrument.
Möchte Ihr Kunde von Natur aus zwei davon? Diese Frage beseitigt viele Fehlentscheidungen bei BOGO-Aktionen. Bei Verbrauchsgütern, Artikeln des täglichen Bedarfs und Produkten des täglichen Gebrauchs freuen sich die meisten Kunden über ein zweites Gerät. Bei einmaligen Käufen, Artikeln mit hohem Anschaffungsbedarf oder allem, wo der Besitz von zwei Stück überflüssig erscheint, funktioniert das BOGO-Prinzip einfach nicht, egal wie hoch der Rabatt ist.
Sobald Sie sich für den gewünschten Rabatttyp entschieden haben, übernimmt Shopifys integrierte „Kaufe X, erhalte Y“-Rabattfunktion die einfache Einrichtung. Für automatisches Hinzufügen (damit Kunden den Gratisartikel nicht verpassen), Wiederholungslogik wie „Kaufe 2, erhalte 2“, gut sichtbare Shop-Widgets und Kampagnenanalysen ist ein dedizierter Bereich erforderlich. Shopify BOGO-App füllt diese Lücken.
Der Die besten Shopify BOGO-Apps im Überblick behandelt die in Betracht zu ziehenden Optionen und wofür jede einzelne eigentlich konzipiert wurde.
Nicht ganz. BOGO (Buy One Get One Free) ist die 1:1-Variante von „Buy X Get Y“, bei der ein Kunde einen Artikel kauft und einen zweiten erhält. „Buy X Get Y“ ist das umfassendere Format, das verschiedene Mengen und Produktkombinationen einschließt.
Nein. Bei einem klassischen „Kaufe X, erhalte Y“-Angebot erhält man in der Regel dasselbe Produkt, aber Kunden können auch einen anderen Artikel als Belohnung erhalten. Wenn X und Y unterschiedliche Produkte sind, handelt es sich technisch gesehen um ein „Kaufe X, erhalte Y“-Angebot, obwohl die meisten Händler es unter dem Begriff „Kaufe X, erhalte Y“ zusammenfassen.
Ja. Sowohl die integrierten Rabatteinstellungen von Shopify als auch die speziellen BOGO-Apps ermöglichen es Ihnen, das Angebot auf bestimmte Produkte, Kollektionen oder Kundensegmente zu beschränken. Es ist generell keine gute Idee, das Angebot katalogweit für Artikel mit unterschiedlichen Gewinnspannen anzubieten.
Das Wort „kostenlos“ erzielt deutlich bessere Konversionsraten als vergleichbare prozentuale Rabatte, selbst bei identischen Berechnungen. Psychologisch gesehen reagieren Kunden stärker darauf, etwas umsonst zu erhalten, als auf eine prozentuale Ersparnis. Welche Variante für Ihr Geschäft besser geeignet ist, hängt jedoch ganz von Ihren Gewinnmargen und Ihren Zielen ab.
Ja, über die Rabattoption „X kaufen, Y erhalten“ in Ihrem Shopify-Adminbereich, die die grundlegenden Einstellungen vornimmt. Die größten Lücken sind die automatische Hinzufügung, die Wiederholungslogik für Varianten wie „2 kaufen, 2 erhalten“, die fehlende Sichtbarkeit im Shop vor dem Checkout und die fehlende Kampagnenanalyse. All dies wird durch eine separate App abgedeckt.
Ein „Zwei-zum-Preis-von-Eins“-Angebot (BOGO) ist eines der effektivsten Werbeformate im E-Commerce. Die Wahl des Angebots hat jedoch direkte Auswirkungen auf Ihre Margen und das Kundenerlebnis. „Zwei zum Preis von einem“ ist zwar der stärkste Conversion-Treiber, lohnt sich aber nur bei gesunden Margen. Mit BOGO-Angeboten (50% Rabatt) erzielen Sie pro Transaktion einen höheren Umsatz. Mengenrabatte wie „2 kaufen, 1 gratis“ steigern den Absatz, ohne die vollen Kosten einer 1-für-1-Aktion. Und produktübergreifende Angebote sind das richtige Instrument, wenn es um die Auffindbarkeit von Produkten und den Warenkorbwert geht.
Überlegen Sie sich zunächst, was Sie erreichen möchten, prüfen Sie Ihre Gewinnspannen und treffen Sie dann die Entscheidung. Wenn Sie bereit sind, eine solche Aktion durchzuführen, finden Sie in der Übersicht der besten Shopify BOGO-Apps Informationen darüber, welche Tools für welchen Aktionstyp geeignet sind und worauf Sie vor der Installation achten sollten.
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