7 défis de réduction de volume Shopify et comment les résoudre

Vous avez créé une remise sur volume parce que vous souhaitez que les clients achètent davantage. L’idée est simple : proposer de meilleurs prix pour des quantités plus élevées et encourager les acheteurs à augmenter le montant de leurs commandes.

Cependant, créer une stratégie efficace de remise sur volume sur Shopify n’est pas toujours simple.

Selon les recherches de Shopify En ce qui concerne le comportement des consommateurs, les acheteurs attendent de plus en plus des expériences personnalisées et des offres pertinentes tout au long de leur parcours d'achat. Cela signifie que les commerçants ont besoin de plus qu’une simple remise. Ils ont besoin d’expériences tarifaires claires, flexibles et faciles à comprendre pour les clients.

De nombreuses boutiques Shopify rencontrent des difficultés lorsque la configuration de leurs remises devient plus complexe. Les clients peuvent ne pas comprendre les niveaux de quantité, les commerçants peuvent passer trop de temps à gérer les offres manuellement ou différents groupes d'acheteurs peuvent avoir besoin de règles de tarification différentes.

Ce sont quelques-uns des défis de réduction de volume Shopify les plus courants auxquels les commerçants sont confrontés lorsqu'ils tentent d'encourager des achats plus importants.

La solution ne consiste pas simplement à offrir une remise plus importante. Il s'agit de créer une expérience de tarification en volume qui fonctionne pour les clients tout en restant gérable pour l'entreprise.

Dans cet article, nous explorerons sept problèmes courants de remises sur volume et comment les commerçants peuvent les résoudre.

Les 7 défis les plus difficiles des remises sur volume Shopify et comment les résoudre

1. Les clients ne comprennent pas comment fonctionnent les remises sur volume

L’un des plus grands défis liés aux remises sur volume est la communication.

Un commerçant peut créer plusieurs niveaux de tarification, mais les clients ne les utiliseront que s'ils comprennent l'offre.

Par exemple, un magasin peut proposer :

• Achetez 3 produits et économisez 10%

• Achetez 5 produits et économisez 15%

• Achetez 10 produits et économisez 20 %

Mais si les acheteurs ne peuvent pas facilement voir ces options, ils ne réaliseront peut-être jamais qu’ils peuvent économiser en achetant davantage.

Ceci est particulièrement fréquent pour les produits pour lesquels les clients doivent déjà choisir entre différentes quantités, tels que les suppléments, les produits alimentaires, les fournitures de bureau et les articles en gros.

Lorsque les règles de remise ne sont pas claires, les clients peuvent simplement acheter moins d'articles ou partir sans finaliser leur commande.

Le correctif

Rendre les prix de volume visibles et faciles à comprendre.

Une bonne expérience de remise sur volume doit clairement montrer :

• Niveaux de quantité disponibles

• Pourcentages de remise

• Quantités requises

• Économies potentielles

Montrer aux clients les avantages avant de passer à la caisse les aide à comprendre pourquoi acheter davantage offre une valeur supplémentaire.

2. La gestion de plusieurs codes de réduction devient fastidieuse

De nombreux commerçants commencent par des codes de réduction car ils sont simples à créer.

Par exemple:

• ACHETER3 pour 10 % de réduction

• ACHETER5 pour 15 % de réduction

• ACHETER10 pour 20 % de réduction

Cependant, à mesure qu’un magasin se développe, la gestion de plusieurs codes de réduction devient difficile.

Chaque code nécessite une maintenance :

• Création de nouveaux codes

• Mise à jour des anciennes promotions

• Vérification des campagnes actives

• Expliquer les remises manquées aux clients

Il y a aussi un problème d’expérience client. Un acheteur éligible à une réduction ne devrait pas avoir à se souvenir d'un code ou à saisir manuellement des informations avant de recevoir son offre.

Le correctif

Les remises automatiques suppriment les étapes inutiles du processus d’achat.

Au lieu de demander aux clients de saisir des codes, les commerçants peuvent créer des règles de tarification qui s'appliquent automatiquement lorsque les acheteurs remplissent les conditions requises.

Cela crée une expérience plus fluide et réduit la quantité de travail manuel requis pour gérer les promotions.

3. Les prix de volume ne correspondent pas aux différents types de clients

De nombreux marchands Shopify vendent à différents types d'acheteurs.

Une entreprise vendant des suppléments, des vêtements, de la nourriture ou du matériel peut avoir :

• Clients particuliers

• Acheteurs en gros

• Comptes professionnels

• Clients réguliers

Le problème est que ces groupes ont souvent des attentes différentes en matière de prix.

Un client de détail qui achète trois articles peut avoir besoin d'un type d'offre, tandis qu'un client de gros qui achète des centaines d'unités peut en avoir besoin d'un autre.

Utiliser les mêmes règles de tarification pour tout le monde peut rendre les remises moins efficaces.

Par exemple, un acheteur en gros peut s’attendre à de meilleurs prix en fonction de commandes plus importantes, tandis qu’un client régulier peut n’avoir besoin que d’une simple incitation quantitative.

Le correctif

Créez des règles de tarification basées sur les besoins des clients.

Les commerçants devraient envisager d'utiliser des groupes de clients, des balises ou des conditions d'achat pour offrir des remises pertinentes à différents publics.

Une stratégie flexible de remise sur volume permet aux entreprises de récompenser les bons clients sans créer de confusion inutile sur les prix.

4. Il est difficile de gérer plusieurs règles de remise sur volume pour tous les produits

À mesure que les magasins se développent, les exigences en matière de remises deviennent plus compliquées.

Un petit magasin n’a peut-être besoin que d’une seule remise sur quantité.

Un magasin plus grand peut avoir besoin de règles différentes pour :

• Différentes catégories de produits

• Différentes collections

• Différents groupes de clients

• Promotions saisonnières

Par exemple, un magasin de vêtements peut proposer :

• Achetez 3 chemises, économisez 10%

• Achetez 5 accessoires, économisez 15 %

• Les clients grossistes reçoivent des prix différents

La gestion manuelle de toutes ces règles peut devenir déroutante et augmenter les risques d’erreurs.

Le correctif

Les commerçants ont besoin d’une manière structurée d’organiser et de gérer les règles de remise.

Un bon système de remises sur volume devrait permettre aux entreprises de créer différentes stratégies de prix tout en gardant tout organisé.

Cela facilite la mise à l’échelle des promotions à mesure que le catalogue s’agrandit.

5. Les clients ne peuvent pas voir la valeur d’acheter davantage

Une remise sur volume ne fonctionne que lorsque les clients en comprennent l’avantage.

Certains magasins créent des remises sur quantité mais ne parviennent pas à mettre clairement en évidence les économies réalisées.

Un acheteur peut demander :

• Combien puis-je économiser ?

• Est-ce que cela vaut la peine d’acheter plus ?

• Quelle quantité me donne le meilleur prix ?

Sans réponses claires, les clients risquent de ne pas se sentir motivés à augmenter le montant de leurs commandes.

Ceci est particulièrement important car les clients comparent souvent les options avant d’acheter. Si l’intérêt d’acheter davantage n’est pas clair, ils peuvent choisir la plus petite quantité.

Le correctif

Aidez les clients à comprendre la valeur des achats plus importants.

Les commerçants doivent communiquer clairement :

• Différences de prix entre les niveaux

• Économies à chaque niveau de quantité

• Comment les clients bénéficient de meilleures offres

Plus il est facile pour les clients de constater les avantages, plus il leur devient facile de prendre une décision d’achat plus importante.

6. Les promotions de volume temporaires sont difficiles à gérer

De nombreux commerçants utilisent des remises sur volume pour des campagnes limitées.

Les exemples incluent :

• Ventes de vacances

• Lancements de produits

• Événements de liquidation

• Promotions saisonnières

Le défi est de penser à activer et désactiver ces offres au bon moment.

Une promotion qui démarre tardivement peut réduire les opportunités de vente.

Une promotion qui reste active après la fin de la campagne peut réduire les marges bénéficiaires.

Lorsque les commerçants gèrent plusieurs campagnes à la fois, il devient difficile de suivre chaque remise.

Le correctif

Utilisez les promotions programmées autant que possible.

La planification permet aux commerçants de préparer leurs campagnes à l'avance et de réduire le travail manuel.

Un calendrier de remises bien géré permet de garantir que les promotions se déroulent exactement au moment où elles sont prévues.

7. Les règles de remise peuvent réduire accidentellement les marges bénéficiaires

L'exécution de plusieurs promotions peut créer des problèmes inattendus.

Par exemple, un client peut bénéficier de :

• Une remise sur volume

• Un code de réduction promotionnel

• Une autre offre du magasin

Chaque remise peut avoir du sens individuellement, mais ensemble, elles pourraient réduire la marge de commande plus que prévu.

Ce problème apparaît souvent lors des périodes de soldes chargées lorsque les commerçants lancent plusieurs campagnes à la fois.

Sans contrôle approprié, les remises conçues pour augmenter les ventes peuvent finir par réduire la rentabilité.

Le correctif

Les commerçants doivent contrôler soigneusement la manière dont les différentes remises interagissent.

Une stratégie de remise solide comprend :

• Des règles de remise claires

• Conditions d’éligibilité définies

• Contrôler quelles promotions peuvent se combiner

Cela aide les entreprises à encourager des achats plus importants sans sacrifier leurs marges.

Comment DiscountRay résout les problèmes de remise sur volume de Shopify

Résoudre manuellement les problèmes de tarification en volume peut devenir difficile à mesure qu'une boutique Shopify se développe. Les commerçants ont besoin d'un moyen de créer des remises flexibles, de gérer différents groupes de clients, d'automatiser les offres et de garder le contrôle sur les règles de tarification. Ce application de remise sur volume aide les commerçants Shopify à élaborer des stratégies de remise avancées sans recourir à des processus manuels compliqués.

Avec DiscountRay, les commerçants peuvent créer :

Remises sur volume échelonnées

Créez des règles de tarification basées sur la quantité qui encouragent les clients à acheter davantage. Voici quelques intelligents stratégies de remise à plusieurs niveaux tu dois savoir.

Remises automatiques

Appliquez automatiquement les remises lorsque les clients remplissent les conditions requises, éliminant ainsi le besoin de codes de réduction manuels.

Règles de tarification basées sur le client

Créez différentes offres pour différents groupes de clients à l'aide de balises et de segments clients.

Promotions programmées

Planifiez des campagnes temporaires avec des heures de début et de fin au lieu d'activer et de désactiver manuellement les remises.

Gestion des remises

Organisez plusieurs règles de remise et gardez un meilleur contrôle sur les stratégies promotionnelles.

En réunissant ces fonctionnalités, DiscountRay aide les commerçants à résoudre les problèmes courants qui apparaissent lorsque la tarification au volume devient plus complexe.

Page produit avant DiscountRay

Page produit après DiscountRay

Pensées finales

Les remises sur volume peuvent être un moyen efficace d’augmenter la taille des commandes, mais le succès ne dépend pas seulement de la simple réduction des prix.

Les commerçants doivent rendre les remises faciles à comprendre, simples à gérer et suffisamment flexibles pour prendre en charge différents clients et produits.

Les plus grands défis en matière de remises en volume Shopify proviennent généralement d'une communication peu claire sur les prix, d'une gestion manuelle des remises, d'options de ciblage limitées et de difficultés à faire évoluer les promotions.

Lorsque les entreprises créent une stratégie structurée de tarification en volume, elles peuvent encourager des achats plus importants tout en garantissant une expérience client fluide.

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