顧客を維持することは、あらゆるビジネスが成功する上で重要です。 寸法 データ レポートによると、顧客体験を改善した企業の約 84% が収益の増加を実現しています。これは、e コマースにとって顧客維持がいかに重要であるかを証明しています。会員ベースの割引は、顧客維持を最大化する強力な方法です。その方法を見てみましょう。
会員制のオファーは、B2B バイヤーがコストを節約し、サプライヤーとの長期的な関係を築くのに役立ちます。これらの割引は特別価格を提供するため、大量購入の魅力が高まります。このブログでは、会員割引、その利用に関するベスト プラクティス、最も一般的な課題、およびそれらを克服する方法について説明します。
収益を増やす方法を知るには、読み続けてください。
B2Bにおける会員制割引を理解する
B2Bバイヤー向け会員制割引の主なメリット
会員制割引がビジネスの成長を促進する仕組み
会員制割引を利用するためのベストプラクティス
よくある課題とその克服方法
メンバーシップ ベースの割引では、サプライヤーのメンバーシップ プログラムに参加する企業に特別価格が提供されます。標準的な一括割引とは異なり、長期的な節約と追加の特典が提供されます。
B2B バイヤーがこれらのプログラムを好んでいる理由は、次の点です。
従来の B2B 割引は、多くの場合、短期的なプロモーションや 1 回限りの値下げです。一方、メンバーシップ ベースの割引は継続的で、より多くのメリットがあります。次の表は、この 2 つの主な違いを示しています。
特徴 | 従来の割引 | 会員制割引 |
可用性 | 期間限定オファー | 年間を通しての節約 |
資格 | すべての購入者 | 会員限定 |
忠誠度 | 1回限りの購入 | リピートビジネスを促進する |
価格の一貫性 | 注文により異なります | 予測可能で構造化された価格設定 |
B2B バイヤーはコスト効率の高いソリューションを求めています。彼らはできるだけお金を節約して、より重要なプロジェクトに投資しようとします。メンバーシップ価格設定により、次のことが可能になります。
B2B バイヤーは、収益性を維持するために支出に注意する必要があります。メンバーシップベースの割引は、次のような点で役立ちます。
会員割引は、B2B バイヤーとサプライヤー間の信頼関係を構築します。これにより、後に双方にとって有益となるビジネス関係の強化に役立ちます。長期的なコミットメントにより、次のメリットが得られます。
サプライヤーは、忠実な会員のみに新製品、大量購入、特別プロモーションへの優先アクセスを提供する場合があります。たとえば、レストランのサプライヤーは、長期会員に季節の食材を割引価格で早期に提供します。
サプライヤーは、一貫した配送を確保するために忠実な顧客を優先し、サプライ チェーンの混乱を減らします。たとえば、会員制のサプライヤーを持つ家具店は、遅延に直面する非会員とは異なり、常に時間どおりに在庫を入手できます。
時間が経つにつれて、メンバーはより良い価格と条件を交渉する上で有利になります。たとえば、何年も同じサプライヤーからセメントを購入している建設会社は、標準のメンバーシップ オファーを超える大量購入価格の割引を交渉します。
新規顧客を獲得するよりも、顧客を維持する方が利益が大きくなります。会員制の割引は顧客の忠誠心を高め、リピート購入と安定した収益を確保します。
価格の変動により、B2B での購入が困難になり、B2B バイヤーのストレスが増大します。メンバーシップ価格設定により、次のことが保証されます。
会員限定のアイテムやサービスへのアクセスは、会員割引の最大の特典の 1 つです。会員は多くの場合、以下のサービスに早期にアクセスできます。
特別割引によりリピート購入が増え、全体的な売上が増加します。
購入者の滞在期間が長くなると、全体的な価値が高まります。メンバーシップ プログラムにより、注文頻度が高まり、購入者の維持率が向上します。
メンバーシップ モデルでは、1 回限りの販売とは異なり、安定した収益が保証されます。予測可能な収入は、ビジネスの拡大と投資の自信につながります。
会員特典を提供する企業が増えるにつれ、特典を提供しない企業は取り残される可能性があります。B2B バイヤーは、安定した割引価格を提供するサプライヤーを好みます。
適切なモデルを選択することはビジネスにとって重要です。次の点を考慮してください。
利益率を下げずに価値ある割引を提供します。最低購入限度額を設定して、さらなる節約を実現します。
Shopify のサードパーティ割引アプリは割引管理を簡素化します。機能には以下が含まれます:
次のセクションでは、そのようなアプリの1つである ディスカウントレイ 機能します。アプリを使用して会員割引を作成します。
1. 見つける 割引管理アプリ Shopify アプリストアから。
Shopify アプリストアの DiscountRay
2. インストール後、以下のようなダッシュボードが表示されます。
DiscountRayダッシュボード
3. 「新規作成」ボタンをクリックすると、新しいオファーを作成できます。
DiscountRay 新規作成
4. 最も適したものに応じて、2 つのオプションのいずれかを選択します。この例では、「数量割引」を選択します。
DiscountRay割引オプション
5. フィールドに入力し、「特定の製品」を選択して、特定の商品にオファーを適用します。
DiscountRay 数量割引フィールド
6. 「新規作成」を選択し、希望する割引率で数量を入力します。さらに追加する場合は、「+ 範囲を追加」をクリックします。このオファーを有効にするには、「有効化」ボタンをクリックします。
DiscountRay 数量割引セット
7. 最後に、顧客資格機能を使用して、ターゲットとする顧客を選択します。「顧客タグ」と「特定の顧客」を使用すると、メンバーシップ割引オファーの対象顧客を他の顧客から区別できます。
DiscountRay数量顧客資格
8. これで、最初の DiscountRay 数量割引が設定されました。ライブ ビューでどのように表示されるかを確認してみましょう。
DiscountRay 数量割引ライブビュー 1
9. カート内で割引が適用されていることを確認できます。
DiscountRay 数量割引ライブビュー 2
プロモーションは、提供する割引にとって非常に重要です。B2B バイヤーは、オファーの内容を知る必要があります。メンバーを引き付けるために、企業は次のことを行う必要があります。
会員制の割引には多くの課題が伴います。ここでは、よくある課題をすべて集めて、どのようなことが予想されるかをお知らせします。それぞれの解決策は、これらの課題を克服し、ビジネスを円滑に運営するのに役立ちます。
解決策: 注文サイズに応じて段階的な割引を提供します。
解決策: シームレスな割引適用のために自動価格設定ツールを使用します。
解決策: 優先サポートや特別な製品など、単なる割引以外の特別オファーを提供します。
解決策: ニュースレター、特別オファー、早期更新インセンティブを通じて、一貫して価値を伝えます。
B2B コマースでは、購入者はコスト削減の機会と安定した価格設定を必要としています。会員制の割引は、顧客ロイヤルティ、信頼、リピートビジネスを促進する特別な特典を提供します。予測可能な割引により、これらのプログラムにより購入がより簡単かつお得になります。
適切なメンバーシップ モデルはビジネスを変革し、顧客維持率と収益成長率の向上を実現します。メンバーシップ割引で B2B の成功を最大限に高める準備はできていますか? では、立ち上がって、購入者を獲得するためのヒントと戦略を試してみてください。幸運を祈ります!
B2B 電子商取引における会員ベースの割引とは何ですか?
メンバーシップベースの割引では、サプライヤーのメンバーシップ プログラムに参加する B2B バイヤーに独占的な価格と特典が提供されます。
会員制割引は、B2B ビジネスの成長にどのように役立ちますか?
これらの割引は顧客の忠誠心を高め、リピート購入を促し、予測可能な収益源を生み出します。
従来の割引と会員割引の違いは何ですか?
従来の割引は短期的ですが、会員割引は継続的な節約と追加の特典を提供します。
Shopify でメンバーシップベースの割引を設定するにはどうすればよいですか?
DiscountRay などの Shopify アプリを使用すると、メンバー限定の価格設定を自動化し、割引管理を簡素化できます。
会員制割引を提供するためのベストプラクティスは何ですか?
適切なメンバーシップ モデルを選択し、割引しきい値を設定し、価格設定を自動化し、効果的にプロモーションを行います。