Mantenere i clienti è importante per ogni attività per avere successo. Secondo un Dimensione Dati report, circa l'84% delle aziende che migliorano l'esperienza del cliente vedono una crescita dei ricavi. Ciò dimostra quanto sia preziosa la fidelizzazione per l'eCommerce. Gli sconti basati sull'iscrizione sono un modo potente per massimizzarla. Esploriamo come.
Le offerte basate sull'iscrizione aiutano gli acquirenti B2B a risparmiare denaro e a costruire relazioni a lungo termine con i fornitori. Questi sconti offrono prezzi esclusivi, rendendo gli acquisti all'ingrosso più attraenti. In questo blog, parleremo degli sconti per l'iscrizione, delle best practice per utilizzarli, delle sfide più comuni e di come superarle.
Quindi, continua a leggere per scoprire come aumentare i tuoi ricavi.
Comprendere gli sconti basati sull'iscrizione nel B2B
Principali vantaggi degli sconti basati sull'iscrizione per gli acquirenti B2B
Come gli sconti basati sull'iscrizione stimolano la crescita aziendale
Buone pratiche per l'utilizzo degli sconti basati sull'iscrizione
Sfide comuni e come superarle
Gli sconti basati sull'iscrizione offrono prezzi esclusivi alle aziende che aderiscono al programma di iscrizione di un fornitore. A differenza degli sconti standard all'ingrosso, questi offrono risparmi a lungo termine e vantaggi aggiuntivi.
Gli acquirenti B2B preferiscono questi programmi perché offrono:
Gli sconti B2B tradizionali sono spesso promozioni a breve termine o riduzioni di prezzo una tantum. Gli sconti basati sull'iscrizione, tuttavia, sono continui e offrono più vantaggi. La tabella seguente mostra le principali differenze tra i due.
Caratteristica | Sconti tradizionali | Sconti basati sull'iscrizione |
Disponibilità | Offerte a tempo limitato | Risparmi tutto l'anno |
Idoneità | Tutti gli acquirenti | Esclusivo per i membri |
Fattore fedeltà | Acquisto una tantum | Incoraggia la ripetizione degli affari |
Coerenza dei prezzi | Varia in base all'ordine | Prezzi prevedibili e strutturati |
Gli acquirenti B2B cercano soluzioni convenienti. Cercano di risparmiare più soldi possibile in modo da poterli investire in progetti più importanti. I prezzi di abbonamento consentono loro di:
Gli acquirenti B2B devono tenere sotto controllo le proprie spese per rimanere redditizi. Gli sconti basati sull'iscrizione li aiutano a:
Gli sconti per i soci creano fiducia tra acquirenti e fornitori b2b. Ciò aiuta a rafforzare le relazioni commerciali che in seguito si rivelano vantaggiose per entrambe le parti. Un impegno a lungo termine si traduce in:
I fornitori potrebbero offrire accesso prioritario a nuovi prodotti, offerte all'ingrosso o promozioni speciali solo per i membri fedeli. Ad esempio, un fornitore di ristoranti offre accesso anticipato a ingredienti di stagione a prezzi scontati ai suoi membri di lunga data.
I fornitori danno priorità ai loro clienti fedeli per garantire consegne costanti, riducendo le interruzioni della supply chain. Ad esempio, un negozio di mobili con un fornitore basato sull'iscrizione riceve sempre l'inventario in tempo, a differenza dei non iscritti che subiscono ritardi.
Nel tempo, i membri acquisiscono un vantaggio nel negoziare prezzi e condizioni migliori. Ad esempio, un'azienda edile che acquista cemento dallo stesso fornitore per anni negozia sconti sui prezzi all'ingrosso oltre l'offerta standard di abbonamento.
Mantenere i clienti è più redditizio che acquisirne di nuovi. Gli sconti basati sull'iscrizione incoraggiano la fedeltà, assicurando acquisti ripetuti e ricavi costanti.
I prezzi fluttuanti rendono difficile l'acquisto B2B. Frustrano gli acquirenti B2B. I prezzi di abbonamento assicurano:
L'accesso ad articoli e servizi esclusivi è uno dei migliori vantaggi degli sconti per i soci. I soci spesso ottengono l'accesso anticipato a:
Gli sconti esclusivi generano più acquisti ripetuti, con conseguenti maggiori vendite complessive.
Quando gli acquirenti rimangono più a lungo, il loro valore complessivo aumenta. I programmi di abbonamento determinano una maggiore frequenza degli ordini e una migliore fidelizzazione.
I modelli di membership assicurano entrate costanti, a differenza delle vendite una tantum. Le entrate prevedibili aiutano le aziende a crescere e investire con sicurezza.
Con più aziende che offrono vantaggi per gli iscritti, le aziende che non lo fanno potrebbero restare indietro. Gli acquirenti B2B preferiscono i fornitori che offrono prezzi stabili e scontati.
Scegliere il modello giusto è importante per la tua attività. Considera:
Offri sconti preziosi senza ridurre i margini di profitto. Imposta limiti minimi di acquisto per risparmi più profondi.
Le app di sconti di terze parti di Shopify semplificano la gestione degli sconti. Le funzionalità includono:
La sezione seguente è una piccola guida su come funziona una di queste app chiamata ScontoRay funziona. Utilizzeremo l'app per creare uno sconto per l'iscrizione.
1. Trova il app di gestione degli sconti dall'app store di Shopify.
DiscountRay sull'App Store di Shopify
2. Dopo l'installazione, vedrai una dashboard simile a quella qui sotto:
Pannello di controllo DiscountRay
3. Il pulsante “crea nuovo” consente di creare una nuova offerta.
DiscountRay Crea nuovo
4. Scegli una qualsiasi delle due opzioni in base a ciò che più ti si addice. In questo esempio, selezioniamo Sconto quantità.
Opzioni di sconto DiscountRay
5. Compila i campi e seleziona "Prodotto specifico" per applicare l'offerta al tuo articolo specifico.
Campi sconto quantità DiscountRay
6. Seleziona "Crea nuovo" e compila la Quantità con la percentuale di Sconto corrispondente che desideri. Fai clic su "+ Aggiungi intervallo" se vuoi aggiungerne di più. Fai clic sul pulsante Attiva per attivare questa offerta.
Set di sconti quantità DiscountRay
7. Infine, seleziona i clienti a cui ti stai rivolgendo con la funzionalità di idoneità del cliente. "Tag cliente" e "Clienti specifici" ti consentono di separare i membri dal resto dei clienti per l'offerta di sconto per l'iscrizione.
Quantità DiscountRay Idoneità del cliente
8. Ora abbiamo il nostro primo DiscountRay Quantity Discount impostato. Vediamo come appare nella visualizzazione live.
DiscountRay QuantitàSconto Live View 1
9. Possiamo vedere lo sconto applicato al tuo carrello.
DiscountRay Sconto quantità Live View 2
La promozione è fondamentale per qualsiasi sconto tu stia offrendo. I tuoi acquirenti b2b devono sapere di cosa tratta l'offerta. Per attrarre membri, le aziende dovrebbero:
Gli sconti basati sull'iscrizione comportano molte sfide. Abbiamo raccolto tutte quelle più comuni per avvisarti di cosa aspettarti. Le soluzioni per ciascuna ti aiuteranno a superare queste sfide e a gestire la tua attività senza intoppi.
Soluzione: offrire sconti a livelli diversi in base all'entità dell'ordine.
Soluzione: utilizzare strumenti di determinazione automatica dei prezzi per un'applicazione fluida degli sconti.
Soluzione: offrire offerte esclusive che vadano oltre i semplici sconti, come supporto prioritario o prodotti speciali.
Soluzione: comunicare il valore in modo coerente tramite newsletter, offerte speciali e incentivi per il rinnovo anticipato.
Nel commercio B2B, gli acquirenti hanno bisogno di opportunità di risparmio sui costi e prezzi stabili. Gli sconti basati sull'iscrizione offrono vantaggi esclusivi che stimolano la fedeltà, la fiducia e la ripetizione degli affari. Con risparmi prevedibili, questi programmi rendono gli acquisti più facili e gratificanti.
Il modello di membership giusto può trasformare la tua attività, assicurando una maggiore fidelizzazione dei clienti e una crescita dei ricavi. Sei pronto a massimizzare il tuo successo B2B con sconti per membership? Allora, alzati e prova i nostri suggerimenti e strategie per conquistare i tuoi acquirenti. Buona fortuna!
Cosa sono gli sconti basati sull'iscrizione nell'eCommerce B2B?
Gli sconti basati sull'iscrizione offrono prezzi e vantaggi esclusivi agli acquirenti B2B che aderiscono al programma di iscrizione di un fornitore.
In che modo gli sconti basati sugli abbonamenti aiutano le aziende B2B a crescere?
Questi sconti fidelizzano i clienti, incoraggiano gli acquisti ripetuti e creano un flusso di entrate prevedibile.
Qual è la differenza tra sconti tradizionali e sconti riservati ai soci?
Gli sconti tradizionali sono di breve durata, mentre gli sconti per i soci offrono risparmi continui e vantaggi aggiuntivi.
Come posso impostare sconti basati sull'iscrizione su Shopify?
Puoi utilizzare app Shopify come DiscountRay per automatizzare i prezzi riservati ai soci e semplificare la gestione degli sconti.
Quali sono le best practice per offrire sconti basati sugli abbonamenti?
Scegli il modello di abbonamento giusto, imposta soglie di sconto, automatizza i prezzi e promuovi in modo efficace.