Shopify订阅折扣：12种行之有效的方法，将折扣和订阅结合起来，实现持续收入增长

开展促销活动吸引新客户是一回事，如何留住客户并最终实现盈利又是另一回事。

大多数 Shopify 商家将折扣视为一次性的转化工具：提供优惠，完成销售，然后就结束了。但如果将折扣与订阅模式巧妙结合，情况就截然不同了。客户不再是一次性买家，而是会成为持续的收入来源。因此，Shopify 订阅折扣需要被规划为一种客户留存策略，而不仅仅是一种转化手段。 

全球订阅电商市场规模预计在2024年达到1TP44920亿美元，并有望超越这一数字。 到2033年，1.5万亿美元（$）与此同时，近年来订阅制企业的获客成本已从4.1%下降至2.8%。这一差距说明了一切：市场仍在增长，但仅仅依靠获客来取胜变得越来越难。用户留存才是持续收入的真正来源。

本文详细介绍了 12 种将折扣与订阅相结合的可行方法，以转化更多客户、减少客户流失并提高每个订阅用户的终身价值。

为什么折扣和订阅能更好地协同作用

单靠折扣就能吸引买家，单靠订阅就能要求用户长期投入。两者相辅相成，弥补了彼此最大的不足。 

折扣可以降低注册的心理门槛。订阅模式则能建立长期关系，从而使折扣更具价值。关键在于设计折扣策略，使其奖励的是用户的长期投入，而不仅仅是点击“购买”按钮的行为。

Shopify订阅折扣的最佳效果在于，它能让用户觉得持续订阅比一次性购买更有价值。这正是短期促销和持续收入模式之间的区别。 

找到这个平衡点，就能避免让客户养成等待促销的习惯。相反，你会给他们一个理由，让他们主动购买并继续购买。

1. 经典订阅省优惠

最直接的组合方式：提供一定比例的折扣以换取订阅承诺。

想想“订阅立省15%”或“自动续订，每次下单立减10%”。这样就把订阅包装成一种经济利益，而不仅仅是一种便利。顾客会觉得自己占了上风。

对许多商家来说，这种策略就从这里开始，因为订阅省钱模式很容易被顾客理解。这种优惠直接、熟悉，并且与明确的持续利益挂钩。 

数据表明： Shopify订阅定价研究表明，最佳折扣介于10%和15%之间。高于20%的折扣会吸引那些寻求低价的顾客，一旦他们觉得价格下降，就会迅速流失，这不仅会侵蚀利润，而且无法建立长期的客户忠诚度。

最适合的场合： 消耗品，例如保健品、宠物食品、护肤品、咖啡和清洁用品，其补充周期是可预测的。

2. 根据订阅时长分级折扣

通过让订阅期限越长优惠，给客户一个延长订阅期限的理由。

• 月付方案：10% 优惠
• 季度计划：15% 关闭
• 年度计划：20% 折扣（或“2 个月免费”）

这种方法可以同时实现两个目标：增加前期收入并大幅降低客户流失率。年度订阅用户的流失率比月度订阅用户低三倍。如果再配合有吸引力的价格激励，更多客户会主动选择升级到最有价值的订阅级别。

这就体现了Shopify订阅折扣的策略性。与其给所有客户同样的折扣，不如奖励那些做出更长期承诺的客户。 

实用小贴士： 年度计划的表述方式应始终是“免费X个月”，而不是百分比。“免费获得2个月”更具体，也比“节省16.6%”更有效。 Shopify上的分级折扣应用程序 可以帮助您在几分钟内设置分级折扣。 

3. 首单迎新优惠（设有严格限制）

为首单订阅提供更大折扣是降低注册门槛的有效方法。首单立减 25%，让用户感觉风险很低。如果产品品质符合预期，用户自然有理由继续订阅。

然而，风险在于可能会吸引一些只为首单优惠而订阅，然后立即取消订阅的人。为了应对这种情况：

• 使用比“好到无法抗拒”的折扣略低一些的折扣，大约在 20% 左右。
• 提供卓越的新用户引导体验，快速展现产品价值。
• 在第二笔或第三笔订单中设置里程碑奖励，以保持销售势头。

Shopify订阅折扣的目标不仅仅是赢得首单，更重要的是让客户有足够的信心进行第二次、第三次乃至第四次续订。 

欢迎折扣打开了这扇门，而您的售后服务则让这扇门始终敞开。

4. 订阅订单可累积积分

与其提供固定折扣，不如为订阅用户每次定期下单提供积分。积分累积后可解锁奖励、免费产品、专属权益以及未来订单的更大折扣。

这种方法可以增强所谓的“订阅粘性”。客户订阅时间越长，积累的权益就越多，取消订阅的损失也就越大。这就产生了情感和经济上的双重激励，促使用户在最初的折扣优惠结束后继续订阅。

并非所有 Shopify 订阅折扣都需要立即降低价格。积分奖励可以带来延迟激励，从而延长订阅用户的参与度。 

一个有用的结构：

• 标准客户：每消费 1 美元可获得 1 倍积分。
• 订阅用户：每消费1美元可获得1.5倍或2倍积分。
• 订单 3、6 和 12 的里程碑奖励

当客户感觉自己正在朝着某个目标努力时，客户流失率会显著下降。

5. 预付费订阅折扣

为预付数月款项而非按月支付的客户提供折扣。

3 个月预付套餐优惠 15%，6 个月预付套餐优惠 20%，这两种方案在这里效果不错。预付订阅在预付期内可降低 40-50% 的客户流失率，因为客户已经付款，没有立即取消的理由。

您还可以改善现金流。无需等待每六个月一次的付款，您可以提前收取收入，并更快地进行再投资。

Shopify预付费订阅折扣对于顾客已经信赖的产品尤其有效。在买家了解产品价值之后，这种折扣效果更佳。 

在哪里可以刊登这篇文章： 在您的订阅页面、结账页面以及售后追加销售流程中，务必让客户清楚地了解价格优势：“今天支付 $85，而不是分 5 个月支付 $100。” Shopify订阅应用 原生支持预付费计费，因此这通常是一个设置开关，而不是自定义构建。

6. 仅限订阅用户享受的捆绑折扣

创建仅限订阅用户购买的产品组合。价值在于产品组合本身，而不仅仅是折扣。

例如，某个咖啡品牌可以向订阅用户提供每月三包轮换的单一产地咖啡套餐，价格比单独购买每包便宜 20%。这样，顾客既能享受到多样化的选择，又能节省开支。而品牌方则可以提高平均订单价值，并锁定持续的收入。

这也让你有机会向客户介绍他们可能原本不会尝试的产品，从而增强他们对你品牌的依恋感，并让取消订单感觉损失更大。

7. 订阅内的数量折扣

奖励批量订购的订户。每次订购数量越多，单价越低。

• 1 单位：标准订户价格
• 3 台：每台 10% 折扣
• 6 台：每台 18% 折扣

当订购数量增加，单价降低时，Shopify 订阅折扣对 B2B 和批发商家来说尤其具有吸引力。这使得订阅更具实用性，而不仅仅是促销手段。 

这对于B2B和批发型Shopify商家来说尤其有效，因为批量订购是常态。例如，零售商订购清洁用品时，如果单价随着订购数量的增加而显著下降，他们就更有可能签订每月6件的订购合同。

对于 D2C 商家来说，这种方式适用于顾客真正大量使用的产品，例如蛋白质粉、婴儿用品、纸制品和营养补充剂。

8. 暂停而非取消折扣

当用户即将取消订阅时，向他们提供暂停选项并给予挽留折扣。

例如：“我们注意到您正在考虑取消订单。您想暂停 30 天，并在准备好恢复订购时，下次订购时享受 20% 的折扣吗？”

这种方法之所以有效，是因为大多数取消订阅都是暂时的：顾客外出旅行、收到了同款产品的礼物，或者觉得库存太多。短暂的暂停期既能解决实际问题，又不会永久失去订阅用户。

数据显示，如果用户无法暂停或跳过订单，将有 27% 的用户取消订阅。给予他们这种灵活性，并提供少量经济补偿，可以将潜在的流失转化为暂时的保留。

9. 仅限订阅用户享受的推荐折扣

给现有订阅用户一个宣传的理由：只有订阅用户才能解锁的推荐折扣。

制定方案时要考虑双方的利益：

• 推荐好友订阅后，被推荐人可获得折扣或免费产品抵用券。
• 作为推荐奖励，新用户可享受首单折扣。

这能让你最忠实的客户成为增长渠道。而且，由于订阅用户已经对你的产品投入了时间和精力，他们更有可能推荐真正适合你的人，而不仅仅是那些只想找优惠券的人。

10. 仅限订阅用户享受的季节性和限时折扣

将当季最佳优惠留给订阅用户。与其举办面向所有人的全站黑色星期五促销活动，不如让订阅用户提前享受优惠，并获得比普通用户更低的折扣。

这样做有两个好处。首先，它能以顾客能感受到的方式奖励忠诚度。其次，它为顾客在购物旺季前订阅创造了理由。“立即订阅，即可享受我们的VIP假日特惠价格。”

Shopify的季节性订阅折扣也能让现有订阅用户感到安心，避免错过优惠。他们知道，保持订阅才能享受最佳优惠。 

当订阅用户知道他们始终能获得最优惠的价格时，他们感受到的订阅价值就不仅仅局限于产品本身了。

11. 订阅用户可享免运费折扣

运费是导致顾客放弃购物车和犹豫是否订阅的主要原因之一。将免运费包含在订阅套餐中可以永久消除这一障碍。

与其将其列为百分比折扣，不如将免运费定位为一项持续的福利：“订阅即可永远免运费。”

对于经常下单的顾客来说，这通常比10-15%的折扣更有价值。计算一下你的平均订单金额和运费。在很多情况下，免运费比等值的折扣更有吸引力，而且你的配送成本也更低。

12. 游戏化里程碑折扣

制定折扣计划，奖励达到订单里程碑的订阅用户。

• 完成第 3 次订单后：解锁 5% 会员折扣
• 订单达到 6 件后：解锁免费产品附加组件
• 订购12件后：即可获得VIP会员身份，享受永久升级价格。

这种方式让订阅用户在每次续订时都有所期待。他们不再会问“我还需要这个吗？”，而是会想“我再下两单就能拿到免费赠品了”。这种前瞻性的互动是降低被动流失率最有效的方法之一。

为了跟踪流程，您可以在订单确认电子邮件、订阅者仪表板和续订提醒中显示这些里程碑。 

关于折扣卫生用品的说明

折扣越多并非越好。叠加过多优惠会降低产品价值，并吸引错误的客户群体——那些为了享受折扣而订阅，但一旦出现更优惠的方案就立即流失的客户。

健康的 Shopify 订阅折扣需要规则、上限和定期的效果检查。否则，折扣策略表面上看起来成功，实则可能慢慢损害利润率。 

以下几个原则有助于您制定健康的折扣策略：

设定明确的折扣上限。 提前确定订阅用户在所有优惠活动中可享受的最高折扣百分比。 Shopify 应用 允许您设置规则，防止多种折扣类型意外叠加，而无需修改任何代码。 

衡量用户群终身价值，而不仅仅是转化率。 首单折扣或许能提升注册量，但如果吸引来的客户流失迅速，则会损害长期盈利能力。追踪不同折扣力度在 6 个月和 12 个月内的表现。

将产品视为核心。 你提供的每一项折扣都应该强化用户继续订阅该产品的理由。如果用户仅仅因为折扣而留下，那么你就面临着用户留存率低的问题，任何定价策略都无法解决。

常见问题解答

结论

以上12种策略涵盖了从简单（订阅省钱）到多层次（里程碑游戏化+积分制）的各种类型。您无需全部采用。您需要根据您的产品、利润率和客户购买行为，找到合适的组合。

对于大多数 Shopify 商家来说，这是一个很好的起点： 

1. 订阅立享优惠，立减 10-15%
2. 为愿意长期合约的客户提供更大幅度的预付折扣选项。
3. 建立忠诚度或里程碑奖励计划，以提高订单3之后的用户留存率。
4. 使用暂停而非取消流程来挽回流失的订阅用户，防止他们离开。

先把这四项功能完善好，然后随着订阅用户群的增长，再逐步添加推荐计划、捆绑优惠或季节性福利。这些流程大部分都可以在 Shopify 订阅应用中直接配置，无需开发人员参与。

Shopify订阅折扣不仅仅是为了吸引顾客订阅，更是为了构建一种体系，让顾客每个月都觉得继续订阅是理所当然的选择。