L'enquête de Medalia sur l'impact de l'inflation montre que seulement 36% de personnes survivent à peineIl n'est donc pas réaliste de s'attendre à ce qu'ils dépensent beaucoup d'argent pour leurs achats. De nombreux consommateurs, en plus des entreprises, achètent en gros pour économiser de l'argent. Ils peuvent trouver les remises sur les commandes en gros très attrayantes.
Pour attirer plus de clients et créer une relation à long terme, vous devez d'abord comprendre le processus de remise. Ne vous inquiétez pas ! Nous sommes là pour vous aider. Cet article couvre tout ce que vous devez savoir : les types de stratégies de remise en gros dans le commerce électronique B2B, la mise en œuvre des meilleures pratiques et les défis auxquels vous pourriez être confronté. Nous avons également discuté de la question de savoir si vous devriez envisager d'offrir des remises ou non.
En termes B2B, les remises sur commandes groupées sont des réductions de prix accordées aux entreprises qui achètent de nombreux biens ou services. Ces offres encouragent les gens à acheter en gros, ce qui leur permet d'économiser de l'argent. La plupart du temps, un vendeur comme vous établit des prix de gros B2B par paliers. Les acheteurs comme les grossistes, les spécialistes du marketing et autres qui achètent en gros peuvent obtenir des prix plus bas par unité à mesure que le nombre de commandes augmente.
Les entreprises accordent des remises aux personnes qui achètent en gros pour les inciter à acheter davantage, à écouler leurs stocks et à nouer de meilleures relations avec leurs clients. Les offres en gros encouragent également la fidélité des clients et les contrats à long terme, garantissant ainsi un flux de revenus stable. Les entreprises peuvent également acquérir un avantage concurrentiel en attirant davantage de clients à forte valeur ajoutée et en s'appuyant moins sur les ventes ponctuelles.
Les programmes de rabais efficaces vont au-delà de la simple mise en place. Attirer des clients et augmenter les ventes dépendent de plusieurs éléments dont vous devez tenir compte. Voici dix excellentes pratiques pour les rabais sur les commandes en gros. Il vous suffit de suivre ces étapes et vous serez prêt !
À long terme, c'est un investissement judicieux. La fixation des taux d'actualisation dépend d'une connaissance complète des coûts. Cela optimisera vos opérations et produira une bonne marge bénéficiaire. Il couvre les coûts de production, d'administration, d'expédition, de logistique et les besoins quotidiens. Il offrira une vue d'ensemble des dépenses. Ce résumé vous aidera à créer des remises raisonnables et à éviter les erreurs de tarification.
Les quantités minimales de commande (MOQ) aideront votre système de contrôle des stocks ou votre flux de commandes à se dérouler plus naturellement. Cependant, il est essentiel d'équilibrer les MOQ. Créez un « point idéal » qui profite aux petits et gros acheteurs. Créez facilement des MOQ à l'aide d'un application de commande en gros depuis la boutique Shopify.
Évitez de semer la confusion chez vos clients. Des politiques de marge et de remise claires les aideront à se sentir plus en confiance. Une tarification transparente garantit aux clients des offres équitables sans surprises. Des politiques de tarification ouvertes uniformisent les règles du jeu et renforcent la fiabilité.
L'utilisation de la technologie pour automatiser les remises sur les commandes groupées rend la tarification plus facile et plus efficace. Au lieu d'appliquer manuellement des remises, vous pouvez utiliser applications à prix réduits de la Shopify magasin pour définir des règles. Il ajustera automatiquement les prix en fonction des quantités commandées. Cela permet de gagner du temps, de réduire les erreurs et de garantir que les clients bénéficient toujours de remises adaptées.
Pensez au point de vue d’un acheteur. Qu’est-ce qui vous attirera le plus ? Une publicité de remise mettant en avant votre besoin de payer ou vos économies potentielles. La dernière pour moi ! Même une économie de $1 semble être une excellente affaire dans cette période de crise économique. Utilisez donc ce sentiment pour augmenter vos ventes.
Votre site Internet est votre meilleure arme publicitaire. Utilisez-le à son meilleur. Présentez vos offres sur les pages les plus visitées par vos visiteurs. Essayez cependant de ne pas en faire trop. Sinon, cela risque d'agacer vos invités.
Vous ne pouvez pas vous détendre pendant que votre promotion est en cours. Suivez le comportement des clients et les ventes. Modifiez le prix en conséquence. Suivez les chiffres, y compris les unités vendues et les revenus. Discutez avec vos clients pour obtenir des idées, puis observez les prix des concurrents. Automatisez la collecte de données avec des outils sophistiqués pour des changements en temps réel.
Créez des partenariats mutuellement bénéfiques avec vos clients. Vous démontrez votre fiabilité et votre valeur dans leur fidélité en leur offrant des prix constants ou des remises spéciales en échange de leur engagement à passer régulièrement des commandes importantes. Ces accords offrent aux clients une prévisibilité et des économies de coûts tout en procurant à votre entreprise des revenus stables. Au fil du temps, cette confiance renforce la relation, ce qui rend les clients plus susceptibles de choisir votre entreprise plutôt que vos concurrents pour leurs besoins futurs.
Une communication claire et efficace est essentielle pour promouvoir avec succès les remises sur les commandes en gros. Mettez en avant les avantages dès le départ : montrez aux clients comment économiser de l'argent et profiter d'une valeur ajoutée en achetant en gros. Utilisez un langage simple et engageant dans les e-mails, les pages de produits et les supports promotionnels. Faites en sorte que les niveaux de prix et les économies soient faciles à comprendre à l'aide d'éléments visuels tels que des graphiques ou des tableaux. Soyez transparent sur les conditions, telles que les exigences de commande minimale. Enfin, interagissez directement avec les clients pour répondre à leurs questions et insistez sur la manière dont les remises répondent à leurs besoins.
Pour que les remises sur les commandes groupées fonctionnent sans problème, assurez-vous que votre entreprise peut gérer une demande accrue. Vérifiez que votre inventaire et votre chaîne d'approvisionnement sont prêts à répondre à des commandes plus importantes sans retard ni rupture de stock. L'évolutivité est essentielle : planifiez à l'avance pour pouvoir vous développer sans contretemps. De cette façon, vous gardez vos clients satisfaits et préservez votre réputation tout en augmentant vos ventes.
À mesure que les volumes de produits des clients augmentent, le prix unitaire diminue. Remises sur volume motivez les acheteurs à acheter en gros car cela sera beaucoup moins cher. Pour les vendeurs comme vous, cela offre un volume de ventes plus élevé.
Une entreprise vendant des fournitures de bureau propose des prix échelonnés pour les stylos :
$1,00 par stylo pour les commandes de 1 à 99 stylos.
$0,90 par stylo pour les commandes de 100 à 499 stylos.
$0,80 par stylo pour les commandes de 500 ou plus.
Un acheteur achetant 200 stylos paie $180 (200 x $0,90) au lieu de $200 au tarif standard.
Lorsque vous utilisez une tarification par paliers, vous facturez différents biens ou services à des prix différents. Le montant est basé sur l'achat d'un bien ou d'un service par le client. Le prix unitaire diminue à mesure que le client achète davantage de biens et de services.
Les clients sont plus susceptibles d'acheter davantage lorsque les prix sont fixés par paliers. Il existe plusieurs façons de procéder, mais la plus courante consiste à vendre un bien ou un service essentiel à moindre coût. Lorsque des fonctions ou des avantages supplémentaires sont ajoutés, le prix augmente également.
Lorsque vous négociez un accord de prix spécial avec l'un de vos clients, on parle de remise contractuelle. Il s'agit d'un contrat formel. Les habitudes d'achat de l'acheteur, les volumes de commandes ou les engagements à long terme sont les principaux éléments à prendre en compte pour adapter ces remises. Elles sont généralement appliquées sur une durée déterminée.
De telles remises sont courantes dans les transactions B2B pour clients réguliersLes conditions sont souvent personnalisées pour refléter la portée de la relation, garantissant des avantages mutuels pour les deux parties.
Proposez des frais de livraison gratuits ou à prix réduits pour les commandes importantes. Une autre option est le seuil de livraison gratuite. Il s'agit de la valeur minimale de commande au-delà de laquelle votre client n'aura pas à payer de frais de livraison supplémentaires. Quel est l'avantage pour vous ? Cela réduit l'hésitation des clients en compensant les frais de livraison. Combinez les remises sur les commandes en gros avec la livraison gratuite pour les commandes importantes.
Vous pouvez promouvoir les achats en gros pendant des périodes spécifiques en proposant réductions saisonnières. Ces offres sont des réductions de prix ou des promotions qui se produisent à des moments précis de l'année. Les entreprises comme la vôtre associent généralement ces offres aux jours fériés, aux événements de vente (comme le Black Friday) ou aux tendances sectorielles spécifiques comme la rentrée scolaire ou la liquidation des stocks de fin d'année.
Les offres groupées, proposées par les entreprises aux entreprises (B2B) et par les entreprises aux consommateurs (B2C), visent toutes deux à encourager les consommateurs à acheter davantage. Cependant, comme les deux marchés ont des natures distinctes, leurs structures, leurs objectifs et leur mise en œuvre varient considérablement.
Les transactions B2B impliquent généralement des volumes de commandes beaucoup plus importants. Les remises sont structurées de manière à s'adapter aux achats en gros, souvent avec des prix échelonnés pour les grandes quantités.
Les remises en gros dans le B2C sont relativement plus modestes et se concentrent sur des quantités adaptées aux besoins du consommateur.
Les remises B2B sont souvent hautement personnalisables et négociables en fonction des relations avec les clients et des conditions du contrat. Les remises peuvent différer pour chaque client, chaque entreprise ou la durée de chaque partenariat.
Les remises B2C, en revanche, sont généralement fixes et ne peuvent pas être modifiées, de sorte que tous les acheteurs bénéficient de la même offre.
Sur les marchés B2B, l'objectif est de construire des relations à long terme avec les clients et de les fidéliser. Les marchés B2C, en revanche, visent principalement à attirer des clients, à réaliser des ventes rapidement et à écouler des stocks.
Les modèles de tarification sont plus complexes dans le B2B. Par exemple, il existe des tarifs à plusieurs niveaux, des remises basées sur le volume et des remises basées sur les contrats. Les remises sont souvent intégrées dans les offres pour les prix à long terme.
Le prix B2C est plus facile à comprendre, avec des offres telles que des réductions en pourcentage ou des remises sur achats multiples.
Les remises sur les achats groupés B2B sont un outil permettant de renforcer la confiance et la fidélité entre les entreprises. La personnalisation des remises pour les clients clés renforce les partenariats.
À l’inverse, les remises B2C sont principalement transactionnelles et visent à stimuler les ventes plutôt qu’à établir des relations à long terme.
Une remise de gros bien calculée est bénéfique à la fois pour les vendeurs et les acheteurs.
En proposant des remises sur les commandes en gros, vous encouragez les entreprises à acheter davantage, ce qui augmente leurs ventes et leurs revenus. Comme elles achètent des produits en gros, cela favorise une rotation plus rapide des stocks. Proposer une bonne affaire aux clients renforcera votre relation avec eux et augmentera leur fidélité.
Cela leur permettra d'économiser beaucoup d'argent. Cela aidera également les acheteurs à maintenir des niveaux de stock suffisants pour répondre à la demande sans avoir à passer des commandes fréquentes. Les commandes en gros et les achats répétés conduisent souvent à des partenariats plus étroits avec les fournisseurs.
La pression sur les marges bénéficiaires est la réduction de la marge bénéficiaire causée par des facteurs internes ou externes. Les facteurs externes peuvent être l'inflation, une nouvelle législation ou des changements réglementaires. Vous ne pouvez rien contrôler, n'est-ce pas ? Les facteurs internes qui augmentent la pression sur les marges bénéficiaires sont le manque de personnel, les problèmes de chaîne de production ou de fabrication, les problèmes d'approvisionnement, etc. Si vos remises sur les commandes en gros sont trop importantes, cela augmentera le risque d'érosion des bénéfices.
La logistique est le processus de gestion de la chaîne d'approvisionnement pour satisfaire les clients. Elle comprend toutes les tâches liées au stockage, au déplacement et à la livraison des marchandises aux clients. La gestion des stocks peut être une tâche difficile tout en offrant des remises sur les commandes en gros. De plus, si vous prenez beaucoup de temps pour livrer les produits, cela affectera négativement votre réputation.
Il peut s’avérer difficile d’adapter les remises sur volume à des secteurs B2B spécifiques. Les différents secteurs ont des besoins, des comportements d’achat et une dynamique de prix qui leur sont propres. Chaque secteur a des habitudes d’achat et des tailles de commande qui lui sont propres. Pour le secteur manufacturier, les commandes en gros peuvent être massives, ce qui nécessite des remises importantes pour rester compétitif. Les commandes dans le secteur de la santé peuvent être fréquentes mais plus petites, ce qui rend les remises sur volume moins attrayantes. Les différents secteurs ont des attentes différentes en matière de transparence et de personnalisation des prix.
Lorsque les clients effectuent des achats en gros dans un contexte B2B, ils ont souvent des attentes spécifiques concernant les remises et les avantages dont ils bénéficient. Il est essentiel de répondre à ces attentes pour favoriser des relations à long terme et fidéliser les clients. Les clients veulent savoir clairement comment les remises sont calculées et appliquées afin d'éviter les malentendus ou les frais cachés. Vous devez répondre à ces attentes tout en maintenant vos prix pour réaliser un bénéfice.
Proposer des remises sur les commandes en gros peut avoir des inconvénients, mais cela peut aussi être une stratégie judicieuse pour élargir votre clientèle et stimuler vos ventes. Pour déterminer si cette approche convient à votre entreprise, suivez ces quatre étapes :
Revoyez vos objectifs. Commencez par examiner vos objectifs commerciaux. Assurez-vous que les remises sur les achats groupés correspondent à vos objectifs. Si la fidélisation de la clientèle ou l'augmentation du volume des commandes est une priorité, une remise sur les achats groupés pourrait être la solution idéale.
Évaluer les marges bénéficiaires. Examinez attentivement les marges de vos produits. L'augmentation des ventes grâce aux remises compensera-t-elle une éventuelle perte de bénéfices ? Il est essentiel de veiller à ce que votre stratégie soit durable et ne nuise pas à vos résultats au fil du temps.
Analyser les stratégies des concurrents. Étudiez les offres de vos concurrents. Proposent-ils des remises similaires ou adoptent-ils une approche différente en matière de prix de gros ? Cela vous permettra de savoir si vous devez ajuster vos prix pour rester compétitif.
Comprenez vos clients. Plongez dans vos données clients et vos études de marché. Qu'est-ce que vos clients grossistes apprécient le plus ? Connaître leurs habitudes d'achat et leurs motivations vous aidera à décider si les remises les encourageront à passer des commandes plus importantes.
En évaluant soigneusement ces domaines, vous pouvez éviter les pièges courants et développer une stratégie de remise qui profite à votre entreprise et à vos clients.
En conclusion, proposer des remises sur les commandes en gros peut changer la donne pour votre entreprise. Vous pouvez stimuler les ventes et établir des relations à long terme en comprenant vos marges, en adaptant les remises aux besoins des clients et en vous assurant que votre inventaire est prêt. N'oubliez pas que tout est une question d'équilibre : offrir de la valeur à vos clients tout en maintenant la rentabilité. Ces bonnes pratiques créeront une stratégie de remise durable qui favorise la croissance et la fidélisation des clients.
Les remises sur commandes groupées sont des incitations tarifaires accordées aux clients qui achètent de grandes quantités en une seule transaction. Ces économies sont généralement appliquées au coût total de la quantité achetée.
Vous pouvez offrir une remise de 5% pour les commandes de 50 unités, une remise de 10% pour les commandes de 100 unités et une remise de 15% pour les commandes de 200 unités ou plus.
Les programmes de remise efficaces vont au-delà de la simple mise en place. Vous pouvez suivre les pratiques suivantes : assurer l'évolutivité et la disponibilité des stocks, identifier l'essentiel de vos coûts, définir des quantités minimales de commande, définir des conditions générales claires, utiliser la technologie pour l'automatisation, mettre en avant les économies, promouvoir les remises sur les pages clés, analyser les marges bénéficiaires, instaurer la confiance grâce à des accords à long terme, communiquer efficacement, etc.
Pour protéger vos marges bénéficiaires, calculez soigneusement le coût des marchandises vendues (COGS) avant d'offrir des remises. Définissez des niveaux de remise clairs qui encouragent les commandes plus importantes tout en maintenant la rentabilité. Révisez régulièrement les marges et ajustez les stratégies de tarification en fonction des ventes et des conditions du marché.
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