I 5 principali motivi per cui la funzionalità Acquista X Get Y integrata di Shopify non è all'altezza (e cosa fare invece)

Desideri lanciare una promozione semplice: acquista un prodotto idoneo e ricevi un altro articolo gratis o con uno sconto.

Lo sconto Acquista X Ottieni Y integrato di Shopify sembra il punto di partenza più ovvio. Puoi scegliere i prodotti idonei, impostare il premio, decidere chi ha diritto e creare un codice sconto o uno sconto automatico.

Per una promozione semplice, potrebbe essere sufficiente.

Le limitazioni diventano più evidenti quando la campagna necessita di qualcosa di più della semplice regola Acquista X Ottieni Y. Forse hai bisogno di offerte diverse per i clienti all'ingrosso. Forse la promozione deve apparire chiaramente sulle pagine dei prodotti prima che gli acquirenti raggiungano il momento del pagamento. O forse desideri diverse soglie di ricompensa, condizioni del carrello più dettagliate o un mix più ampio di strategie promozionali.

Il formato promozionale stesso può essere potente. Uno studio sottoposto a revisione paritaria nel Giornale di ricerca aziendale confrontato le offerte BOGO con sconti percentuali di pari valore economico. I ricercatori hanno scoperto che gli acquirenti tendevano a preferire le offerte BOGO e, a livelli di sconto più elevati, le offerte BOGO attiravano maggiore attenzione.

Quindi il problema non è se Compra X Prendi Y possa attrarre acquirenti. La vera domanda è se l’impostazione della promozione offre ai commercianti un controllo sufficiente per creare l’esperienza che desiderano.

Ecco cinque limitazioni di Shopify Acquista X Ottieni Y che vale la pena comprendere.

5 Shopify Acquista X Ottieni Y Limitazioni e correzioni

1. I clienti devono aggiungere personalmente il prodotto premio

Uno dei limiti nativi più evidenti di Shopify è che il prodotto "Y" non viene inserito automaticamente nel carrello.

Supponiamo che la promozione dica:

Acquista una qualsiasi caffettiera e ricevi un pacchetto di filtri gratis.

Se il cliente aggiunge solo la caffettiera, Shopify non aggiunge automaticamente i filtri. Il cliente deve inoltre aggiungere al carrello il prodotto premio qualificante.

Shopify afferma esplicitamente che i clienti devono aggiungere manualmente tutti gli articoli idonei e gli articoli premio. Con uno sconto automatico Acquista X Ottieni Y, Shopify applica automaticamente lo sconto solo dopo che i prodotti richiesti sono già nel carrello.

Ciò crea ulteriore responsabilità per l'acquirente. Se la promozione non viene spiegata chiaramente, qualcuno potrebbe qualificarsi per l'offerta ma non ricevere mai il premio perché non sapeva di doverlo aggiungere.

Cosa fare invece

Rendi i passaggi inconfondibili ovunque appaia la promozione.

Di' ai clienti:

• Quale prodotto devono acquistare

• Di quanti ne hanno bisogno

• Quale prodotto premio è idoneo

• Se devono aggiungere la ricompensa al carrello da soli

Per esempio:

Acquista 2 bustine di caffè e ricevi 1 tazza in omaggio. Aggiungi la tazza al carrello e lo sconto verrà applicato automaticamente.

Ciò non elimina il requisito di aggiunta manuale di Shopify, ma impedisce che la promozione sembri interrotta.

Se l'inserimento automatico dei regali è essenziale per la tua campagna, verifica tale funzionalità in modo specifico prima di scegliere una soluzione di terze parti. L'attuale documentazione del prodotto principale di DiscountRay conferma i premi in omaggio, ma è così non attualmente documenta l'inserimento automatico dei regali nel carrello, quindi questo articolo non afferma che lo faccia.

2. Shopify non crea automaticamente display promozionali per la vetrina

Creare uno sconto Acquista X Ottieni Y e promuoverlo sulla vetrina sono attività separate.

Le impostazioni di sconto di Shopify controllano la logica dell'offerta. Non creano automaticamente un badge promozionale sulla pagina del prodotto, una tabella degli sconti, un blocco di risparmio o una visualizzazione dettagliata dell'offerta intorno alla promozione.

Ciò è importante perché i clienti devono scoprire l’offerta prima che possa influenzare ciò che acquistano.

Immagina questa promozione:

Acquista 2 prodotti per la cura della pelle e ricevi un detergente gratis.

Se l'acquirente non nota l'offerta mentre naviga nella pagina del prodotto, potrebbe aggiungere un solo prodotto e andarsene senza mai sapere che l'acquisto di un altro articolo sbloccherebbe un premio.

Ciò diventa ancora più importante perché Shopify richiede agli acquirenti di aggiungere autonomamente il prodotto premio.

Cosa fare invece

Rendi visibile la promozione prima del checkout.

Gli elementi utili della vetrina includono:

• Un badge promozionale vicino ai prodotti idonei

• Un chiaro messaggio di offerta vicino al prezzo del prodotto

• Una tabella di sconti o risparmi

• Messaggi promozionali sulla pagina della raccolta

• Messaggi del carrello che ricordano ai clienti la promozione

La formulazione dovrebbe anche spiegare direttamente l'offerta.

"Acquista 2, ricevi 1 gratis" è molto più chiaro di "Promozione speciale disponibile".

L'obiettivo è mostrare la promozione mentre i clienti stanno ancora decidendo cosa acquistare.

3. Il targeting nativo funziona, ma condizioni di promozione più dettagliate possono richiedere impostazioni aggiuntive

Lo sconto Acquista X Ottieni Y integrato di Shopify è più efficace di quanto molti commercianti credano.

Può essere reso disponibile a:

• Tutti i clienti

• Clienti specifici

• Segmenti di clientela

• Mercati specifici

Quindi sarebbe inesatto affermare che Shopify non può rivolgersi a gruppi di clienti.

La limitazione si verifica quando la promozione dipende contemporaneamente da più condizioni diverse.

Per esempio:

Regala ai clienti all'ingrosso selezionati un premio speciale solo quando il loro carrello contiene prodotti particolari e raggiunge un determinato valore.

O:

Offri ai clienti abituali un'offerta basata sulla cronologia degli ordini precedenti.

Tali requisiti vanno oltre le semplici scelte di idoneità nell’editor nativo Acquista X Ottieni Y.

I segmenti di clienti Shopify possono gestire un'utile logica del cliente, ma i commercianti potrebbero aver bisogno di ulteriori regole di segmentazione, automazione o basate su app quando le condizioni coinvolgono combinazioni di identità del cliente, azienda, paese, contenuto del carrello, valore del carrello e cronologia degli ordini.

Cosa fare invece

Utilizza un sistema di promozione che supporti le condizioni effettivamente necessarie per la tua campagna.

Le condizioni utili possono includere:

• Cliente

• Azienda

• Gruppo di clienti

• Etichetta del cliente

• Elenco clienti

• Paese

• Valore del carrello

• Articoli del carrello

• Cronologia degli ordini

Per esempio:

I clienti contrassegnati con "Oro all'ingrosso" ricevono un premio speciale quando i prodotti selezionati sono nel carrello.

O:

I clienti abituali ricevono un'offerta dopo aver raggiunto un valore specifico del carrello.

Ciò offre ai commercianti un controllo più diretto su chi riceve un'offerta e in quali circostanze.

4. Acquista X prendi Y ha regole speciali sulla combinazione di sconti

Gli sconti Shopify possono essere combinati, ma le promozioni Acquista X Ottieni Y hanno ulteriori restrizioni.

Shopify consente combinazioni supportate tra sconti su prodotto, ordine e spedizione. Tuttavia, il comportamento esatto dipende dalle classi di sconto coinvolte e, in alcuni casi, dal piano Shopify del commerciante.

Per i negozi che non sono presenti su Shopify Plus, i prodotti coinvolti nella promozione Acquista X Prendi Y non possono ricevere anche un altro sconto sul prodotto.

Se a tali prodotti si applica un altro sconto sul prodotto, Shopify applica il miglior sconto complessivo idoneo invece di cumulare entrambi.

Shopify Plus offre maggiore flessibilità per il prodotto ricevuto dal cliente, inclusa la possibilità di combinare sconti sui prodotti sullo stesso elemento pubblicitario se configurato in modo appropriato.

Quindi la limitazione non è:

Gli sconti Shopify non possono essere combinati.

È:

Le promozioni Acquista X Ottieni Y hanno regole di combinazione specifiche che possono rendere più complicate le campagne con più offerte.

Ciò diventa importante durante campagne come BFCM, quando un commerciante può eseguire contemporaneamente un'offerta Acquista X Ottieni Y, spedizione gratuita, uno sconto su tutto il sito e promozioni specifiche per prodotto.

Cosa fare invece

Pianifica combinazioni di sconti prima di lanciare la campagna.

Controllo:

• Quali sconti si applicano agli stessi prodotti

• Che si tratti di sconti sul prodotto, sull'ordine o sulla spedizione

• Se Shopify consente a tali classi di combinarsi

• Se più sconti sui prodotti riguardano la stessa voce

• Se il piano Shopify del negozio modifica le opzioni di combinazione disponibili

Quindi testa il comportamento effettivo del carrello e del check-out.

Un'app per sconti può semplificare la gestione delle combinazioni supportate, ma non può aggirare le restrizioni della piattaforma sottostante di Shopify.

5. Uno sconto nativo Acquista X Ottieni Y ha una struttura di promozione relativamente fissa

Lo strumento nativo Buy X Get Y di Shopify è progettato attorno a un'idea di base:

Un cliente acquista prodotti o quantità qualificanti e riceve i prodotti specifici gratuitamente o con uno sconto.

Funziona bene quando la campagna si adatta esattamente a quel formato.

La limitazione appare quando il commerciante desidera creare una strategia di ricompensa più ampia.

Ad esempio, potresti volere:

Spendi $ 300 e ricevi la spedizione gratuita.

O:

Acquista 10 articoli e sblocca un regalo gratuito.

O:

Acquista più unità e sblocca sconti progressivamente più grandi.

O:

Dai a una particolare azienda all'ingrosso una ricompensa diversa da quella degli acquirenti al dettaglio.

Si tratta di strategie promozionali correlate, ma non tutte si adattano perfettamente alla regola nativa Acquista X Ottieni Y.

Cosa fare invece

Scegli la struttura della promozione in base all'obiettivo aziendale invece di forzare ogni campagna su Acquista X Ottieni Y.

A seconda della situazione, potresti aver bisogno di:

• Uno sconto personalizzato

• Una ricompensa fondamentale

• Uno sconto sulla quantità o su più livelli

• Uno sconto sul pacchetto

• Un regalo gratuito

• Spedizione gratuita

• Prezzi specifici per variante

Ciò offre ai commercianti una maggiore flessibilità nel premiare il comportamento che effettivamente desiderano incoraggiare.

In che modo DiscountRay estende la strategia Acquista X Ottieni Y di Shopify

Lo strumento nativo Acquista X Ottieni Y di Shopify è in grado di gestire una promozione semplice.

DiscountRay diventa più rilevante quando la campagna più ampia necessita di targeting aggiuntivo, tipi di premi, comunicazione sul negozio, incentivi quantitativi o controlli sulla gestione degli sconti.

C’è una distinzione importante da fare qui.

L'attuale elenco dell'App Store Shopify di DiscountRay include BOGO tra i tipi di sconto supportati. Tuttavia, la documentazione sulle funzionalità attuali di DiscountRay organizza l'app attorno a sei principali motori di sconto:

1. Sconto personalizzato

2. Sconti unici per variante

3. Offerta fondamentale

4. Sconto per codice

5. Sconto pacchetto

6. Sconto quantità

Quindi è più accurato descriverlo Applicazione di sconti Shopify come una piattaforma di sconti più ampia in grado di supportare strategie in stile Acquista X Ottieni Y e promozioni correlate anziché presentarla come un motore Acquista X Ottieni Y autonomo dedicato.

1. DiscountRay supporta premi condizionali in regalo gratuito

DiscountRay supporta omaggi come ricompensa in diversi tipi di promozioni documentate.

Suo Sconto personalizzato il motore consente ai commercianti di scegliere una condizione e quindi assegnare una percentuale di sconto, uno sconto fisso, un regalo gratuito o una spedizione gratuita.

Le condizioni possono includere informazioni sul cliente, tag o elenchi di clienti, paese, valore del carrello e cronologia degli ordini.

La sua offerta Milestone consente inoltre ai commercianti di allegare premi come sconti, regali gratuiti o spedizioni gratuite dopo che i clienti raggiungono una specifica soglia di valore dell'ordine o quantità di articoli.

Gli sconti sui pacchetti possono includere anche un regalo gratuito o la spedizione gratuita.

Ciò offre ai commercianti diversi modi per creare promozioni attorno alla stessa idea di base di premiare un acquisto idoneo.

Per esempio:

Acquista una quantità valida e ricevi un regalo gratuito.

O:

Spendi un importo definito e sblocca un premio.

Il punto importante è che DiscountRay fornisce diversi modi documentati per strutturare l'incentivo invece di limitare ogni campagna a un formato Acquista X Ottieni Y.

2. DiscountRay può rendere le offerte più visibili sulla vetrina

L'attuale elenco dell'App Store Shopify di DiscountRay conferma che i commercianti possono mostrare:

• Tabelle di sconto

• Informazioni sul risparmio

• Badge promozionali

• Offerte su collezioni e schede prodotto

L'elenco mostra anche la compatibilità con un widget di offerta e un badge di vendita.

Ciò aiuta a risolvere il problema della visibilità relativo alle promozioni in stile Acquista X Ottieni Y.

Invece di fare affidamento solo sulla logica degli sconti in background, i commercianti possono far sapere agli acquirenti che un'offerta è disponibile mentre stanno navigando.

Ad esempio, un prodotto idoneo potrebbe mostrare un badge promozionale o un messaggio di offerta che informa gli acquirenti della disponibilità di un ulteriore incentivo.

Ciò conferisce alla promozione un ruolo visibile nel percorso di acquisto.

3. DiscountRay aggiunge più targeting diretto B2B e comportamentale

Shopify supporta già clienti, segmenti di clienti e mercati specifici.

DiscountRay estende la logica promozionale disponibile fornendo condizioni più dirette all'interno della configurazione dello sconto.

L'attuale elenco dell'App Store di Shopify conferma il targeting in base a:

• Cliente

• Azienda

• Gruppo di clienti

• Etichetta del cliente

• Elenco clienti

• Paese

• Valore del carrello

• Articoli del carrello

• Cronologia degli ordini

Ciò rende più semplice la configurazione di offerte come queste:

Offri alle aziende all'ingrosso selezionate un premio speciale.

Offri ai clienti abituali un'offerta basata sui loro acquisti precedenti.

Attiva una promozione quando il carrello contiene prodotti selezionati e soddisfa un valore definito.

Mostra un'offerta diversa ai clienti di un paese specifico.

Ciò è particolarmente utile per i negozi che servono sia clienti al dettaglio che B2B.

Non sempre la stessa promozione ha senso per ogni acquirente.

4. DiscountRay aiuta a gestire le combinazioni di sconti supportate

DiscountRay non rimuove le restrizioni sugli sconti a livello di piattaforma di Shopify.

Questa distinzione è importante.

Ciò che fornisce è il controllo della combinazione all'interno dei tipi di promozione DiscountRay supportati.

Ad esempio, la documentazione attuale delle funzionalità afferma che gli sconti personalizzati possono essere configurati con impostazioni di combinazione, mentre gli sconti sui pacchetti consentono ai commercianti di scegliere se possono combinarsi con sconti su prodotti, ordini o spedizioni.

Ciò può semplificare la gestione più ampia delle promozioni quando è attivo anche un negozio:

• Sconti personalizzati

• Sconti per quantità

• Sconti sui pacchetti

• Codici sconto

• Regali gratuiti

• Premi di spedizione

Il vantaggio è una migliore gestione della strategia di promozione da un'unica piattaforma di sconti.

Non è un modo per aggirare il checkout di Shopify o le restrizioni sugli sconti per lo stesso articolo.

5. DiscountRay fornisce diverse alternative alla struttura base Acquista X Ottieni Y

È qui che DiscountRay aggiunge la massima flessibilità.

Invece di forzare ogni promozione in un'unica regola Acquista X Ottieni Y, i commercianti possono scegliere il tipo di sconto adatto all'obiettivo.

Sconto personalizzato può indirizzare un'offerta in base a chi sta acquistando o alle condizioni soddisfatte.

Offerta fondamentale può premiare i clienti dopo aver raggiunto una soglia di spesa o di quantità.

Sconto pacchetto può raggruppare i prodotti a un prezzo scontato combinato e, facoltativamente, includere un regalo gratuito o la spedizione gratuita.

Sconto quantità può creare prezzi scaglionati in cui i clienti risparmiano di più all'aumentare della quantità acquistata.

DiscountRay supporta anche prezzi specifici per variante e codici sconto.

Ciò significa che una campagna può evolversi da:

Acquista 3, ricevi 1 gratis.

in un'altra struttura se ciò supporta meglio l'obiettivo aziendale:

Acquista 5 prodotti e sblocca un regalo.

Spendi $ 250 e ricevi una ricompensa.

Acquista più unità e passa a un livello di sconto più elevato.

Offri alle aziende all'ingrosso selezionate un'offerta diversa da quella degli acquirenti al dettaglio.

La promozione segue la strategia e non il contrario.

Dove DiscountRay aggiunge il massimo valore

DiscountRay è particolarmente utile quando una promozione richiede più di una semplice regola Acquista X Ottieni Y.

I suoi punti di forza attualmente documentati includono targeting avanzato, omaggi, premi importanti, sconti sui pacchetti, sconti su quantità e volume, prezzi specifici per variante, vetrine promozionali, pianificazione delle campagne e controlli delle combinazioni di sconti.

Il punto non è che DiscountRay sostituisca ogni funzione nativa di Shopify.

Il suo valore è che diversi tipi di promozione, condizioni di targeting, strutture di ricompensa e strumenti di visualizzazione in vetrina possono essere gestiti come parte di una strategia di sconto più ampia.

Quando sarà disponibile la funzione nativa Acquista X Ottieni Y di Shopify?

Non hai necessariamente bisogno di un'altra app solo perché desideri eseguire una campagna Acquista X Ottieni Y.

La funzionalità nativa di Shopify può essere sufficiente quando:

• La promozione ha una struttura semplice Acquista X Ottieni Y

• I clienti possono facilmente trovare e aggiungere il prodotto premio

• Clienti, segmenti o mercati specifici soddisfano le tue esigenze di idoneità

• Non hai bisogno di ulteriori espositori promozionali per la vetrina

• Le tue combinazioni di sconto rispettano le regole supportate da Shopify

• La pianificazione nativa basata sulla data è sufficiente

Per esempio:

Acquista una maglietta e ricevi uno sconto del 50% su un cappellino selezionato dal 1 settembre al 7 settembre.

Se gli acquirenti riescono a individuare facilmente entrambi i prodotti e le regole di idoneità native si adattano al tuo pubblico, Shopify potrebbe già svolgere il lavoro.

Il motivo per guardare oltre la funzionalità integrata non è che ogni commerciante abbia bisogno di più funzionalità.

È che alcune campagne hanno requisiti più complessi.

Quando ha senso un'app di sconto più avanzata?

Un'app di sconto più avanzata diventa utile quando la campagna prevede più di una regola base Acquista X Ottieni Y.

Ad esempio, potresti voler rivolgerti a una specifica azienda B2B, attivare un'offerta in base al valore del carrello, utilizzare la cronologia degli ordini precedenti come condizione, mostrare badge promozionali sulla vetrina, premiare i clienti dopo aver raggiunto un traguardo o eseguire sconti su quantità e pacchetti insieme ad altre promozioni.

A quel punto, il commerciante gestisce più di un semplice calcolo dello sconto.

La promozione coinvolge anche il targeting, il merchandising, la struttura dei premi e la gestione della campagna.

DiscountRay si basa su una logica di sconto più ampia. Il suo attuale set di funzionalità include sconti personalizzati, offerte importanti, sconti sui pacchetti, sconti sulla quantità, prezzi specifici per variante, codici sconto, omaggi, targeting B2B, vetrine promozionali e campagne pianificate.

Se stai confrontando app scontate, guarda oltre se un'app elenca semplicemente "BOGO".

Controlla se le funzionalità documentate di targeting, ricompensa, visualizzazione, combinazione e campagna corrispondono effettivamente alla promozione che desideri eseguire.

Asporto finale

La funzione Acquista X Ottieni Y integrata di Shopify non è inadeguata semplicemente perché è nativa.

Per una promozione semplice, può funzionare molto bene.

Le limitazioni compaiono quando la campagna necessita di maggiore flessibilità in termini di targeting del cliente, comunicazione sul negozio, strutture di ricompensa, combinazioni di sconti o tipi di promozione più ampi.

I clienti devono aggiungere manualmente il prodotto premio. I messaggi promozionali devono essere gestiti separatamente nella vetrina. Condizioni B2B e comportamentali più dettagliate possono richiedere una logica aggiuntiva. Anche le promozioni Acquista X Ottieni Y seguono regole specifiche sulla combinazione di sconti e la struttura stessa è progettata attorno a un particolare formato promozionale.

Per i commercianti con requisiti più avanzati, DiscountRay fornisce un kit di strumenti più ampio relativo al targeting di clienti e aziende, condizioni del carrello, cronologia degli ordini, omaggi, offerte importanti, sconti sulla quantità, pacchetti, badge promozionali, tabelle di sconti e pianificazione delle campagne.

Questa è la distinzione più utile.

Non si tratta semplicemente di sostituire lo strumento Acquista X Ottieni Y di Shopify. Si tratta di scegliere un sistema di promozione che ti offra il controllo di targeting, struttura dei premi, presentazione e sconti di cui la tua campagna ha effettivamente bisogno.

Domande frequenti