Le migliori idee di promozione delle vendite per l'eCommerce

Se stai avviando un'attività online, ti troverai senza dubbio nella situazione più competitiva possibile.

Statista prevede un aumento di 56% di questa cifra nei prossimi quattro anni, portandola a poco più di $8,1 trilioni entro il 2026. 

Fortunatamente, ci sono strumenti di marketing che possono essere utilizzati per aiutare nella promozione delle vendite. C'è una certa quantità di idee creative di marketing delle vendite che chiunque può elaborare.

Offrire sconti, puntare a una specifica fascia demografica all'interno del tuo settore, mettere in mostra un prodotto o servizio particolare, ecc., sono tutte tattiche di promozione delle vendite. Il successo o il fallimento delle tue campagne di marketing dipendono dalle tue azioni. Puoi scoprire un numero infinito di strategie a basso costo per aumentare il tuo margine di profitto nel regno del commercio online.

In questo articolo parleremo di migliori idee di promozione delle vendite per l'eCommerce imprese.

Le migliori idee di promozione delle vendite per promuovere la tua attività 

Idea 1: Offri un biscotto gratuito per ricevere feedback

Per migliorare la tua attività, hai bisogno del feedback dei consumatori. Ma con una ricompensa, molti consumatori si prenderanno la briga solo di offrire commenti. 

Pensa a un panificio nel tuo quartiere che aveva bisogno di aiuto per convincere le persone a compilare sondaggi e lasciare valutazioni. Il proprietario ha scelto di distribuire biscotti omaggio a tutti i clienti che si prendono il tempo di compilare un breve sondaggio sulla ricevuta. Il panificio ha subito notato un aumento significativo delle risposte al sondaggio, fornendo un prezioso feedback specifico. In cambio dei dati pratici sui consumatori necessari per l'espansione, il panificio ha dovuto offrire una manciata di biscotti omaggio ogni giorno.

L'idea è quella di premiare i consumatori che si prendono il tempo di inviare feedback offrendo loro qualcosa di valore, come un coupon, una carta regalo o più prodotti. I clienti che si sentono apprezzati per aver espresso il loro pensiero hanno maggiori probabilità di rimanere fedeli e il piccolo investimento ripaga nel lungo periodo. Più clienti interagiranno e comunicheranno con il tuo marchio se offri un piccolo incentivo.

Idea 2: Promuovere la lealtà celebrando le occasioni importanti

Molte aziende possono celebrare i risultati ottenuti riconoscendo e ringraziando i propri clienti fedeli. Si può coltivare un senso di valore e gratitudine osservando traguardi significativi nei percorsi di acquisto dei consumatori con la propria azienda. Leggi questo articolo per sapere come ringraziare i propri clienti fedeli.

Ci sono diverse occasioni durante l'anno in cui la fedeltà può essere riconosciuta, ad esempio quando un cliente effettua il suo primo acquisto o è cliente da un anno.

Un esempio di come apprezzare i clienti di lunga data è inviare loro un codice coupon o uno sconto. Un'altra opzione è inviare un'e-mail personalizzata per congratularsi con loro per un giorno speciale o ringraziarli per tutta l'assistenza ricevuta fino a questo punto.

Piccole espressioni di gratitudine verso i clienti fedeli sono la chiave per creare un legame emotivo positivo, aumentando la probabilità che i clienti rimangano fedeli nel lungo periodo.

Idea 3: Campagne sui social media

Nell'attuale mercato digitale, i social media sono fondamentali per il successo dell'e-commerce. 

Un sondaggio recente di Gruppo multimediale Porch ha scoperto che le raccomandazioni di amici e familiari sui social media influenzano il 72% dei consumatori all'acquisto. 

Secondo il 45% degli esperti di marketing digitale, il ROI dei concorsi sui social media è buono.

Essere socialmente attivi sui social media è un must. I marchi innovativi impiegano promozioni speciali sui social media e si offrono di far capire ai propri follower la loro importanza. Tuttavia, l'attrattiva di uno sconto si perde se è accessibile a tutti.

Considera di offrire un codice sconto, ad esempio 10% off, per i nuovi clienti che trovi sui social media. Inoltre, invece di, se stai condividendo la tua pagina o i tuoi prodotti, potresti fornire un codice sconto 15%. 

Secondo HubSpotTali incentivi aumentano le possibilità di acquisto tramite l'utilizzo dei social media come fonte di riferimento per il 71% dei consumatori.

Creare offerte social uniche e sensibili al tempo è una buona strategia che aiuta ad avere nuovi follower e a convertirli in clienti paganti. Puoi aumentare l'engagement e la fedeltà al marchio incentivando i tuoi follower sui social media.

Idea 4: Avvia la tua campagna di marketing con i preordini

Promuovere il lancio di un nuovo prodotto tramite preordini è un modo per suscitare entusiasmo nelle persone in vista del lancio. 

Se consenti ai clienti di effettuare gli ordini in anticipo, puoi accelerare i primi cicli di vendita.

Secondo i dati raccolti da HubSpot, la maggior parte dei consumatori (72%) è più propensa a effettuare un ordine in anticipo se durante la prevendita viene offerto uno sconto o un omaggio particolare.

Ad esempio, quando un nuovo smartwatch sta per essere rilasciato, i consumatori possono effettuare pre-ordini mesi prima della data di rilascio. I clienti che inviano i loro acquisti in anticipo prima che il prodotto venga consegnato potrebbero avere diritto a un cinturino extra gratuito, del valore di $50, come incentivo all'acquisto prima della fine dell'offerta. Ciò entusiasma le persone, assicurando che solo gli acquirenti più entusiasti metteranno le mani sugli smartwatch. 

Oltre la data di lancio del prodotto, lo slancio che si crea da questi preordini iniziali può continuare. Una strategia innovativa per dare una scossa al marketing e alla velocità di vendita totale è quella di offrire bonus di prevendita a tempo limitato.

Idea 5: Offrire la spedizione gratuita 

La spedizione gratuita è spesso considerata la norma nel commercio al dettaglio online. Secondo gli studi, il 72% dei clienti rimuoverà un articolo dal carrello solo se il costo di consegna è accessibile. Sebbene le piccole aziende trovino difficile coprire i costi di spedizione, possono comunque offrire la spedizione gratuita tramite campagne fantasiose.

Forse potresti offrire la spedizione standard gratuita per tutti gli ordini superiori a $50 come offerta.

La società di marketing ShipStation ha scoperto che dopo aver implementato questa spedizione gratuita basata su una soglia, il valore medio degli ordini è aumentato di 24%. Potresti anche offrire offerte temporanee di spedizione gratuita per incrementare le vendite durante i periodi solitamente più lenti.

Per attrarre clienti durante il rallentamento dello shopping online prima del picco di vendite delle festività di dicembre, un negozio di abbigliamento, ad esempio, potrebbe offrire la spedizione gratuita in tre giorni su tutti gli ordini effettuati il lunedì dopo il Ringraziamento. Le campagne di marketing che propongono in modo intelligente la spedizione gratuita possono attrarre gli acquirenti senza influire in modo significativo sui margini di profitto. I marchi devono essere creativi per rendere disponibile la consegna gratuita, poiché i clienti la ritengono necessaria.

Idea 6: stimolare l'impegno attraverso una competizione amichevole

Le aziende possono trarre vantaggio dalla naturale spinta delle persone verso la vittoria organizzando concorsi e altre forme di competizione online. Aumentare i ricavi è solo uno dei tanti obiettivi; altri includono l'ampliamento della base clienti, la promozione di un maggiore coinvolgimento e l'aumento del riconoscimento del marchio.

L'obiettivo principale è quello di fornire un regalo che i tuoi fan sarebbero entusiasti di ricevere. Potrebbero essere inclusi un cesto di cose popolari, il tuo prodotto più apprezzato o un abbonamento omaggio per un anno. I concorrenti possono guadagnare voci unendosi alla tua mailing list, condividendo post sui social media o creando contenuti generati dagli utenti. 

Inoltre, i concorsi consentono ai marchi di interagire con il loro pubblico di riferimento in modo divertente e indimenticabile. Grazie al formato simile a un gioco, i clienti sono più aperti ad ascoltare ciò che dici. Un pubblico più ampio e un migliore riconoscimento del marchio sono a tua disposizione con il prezzo corretto e un po' di sana rivalità.

Idea 7: Crea piani di pagamento rateali

Una nuova tecnica che semplifica gli acquisti di grandi dimensioni consiste nell'offrire piani di pagamento rateali tramite organizzazioni terze.

Ad esempio, un cliente che acquisterà un divano al costo di $5000 può ora acquistare il divano tramite un accordo di 12 mesi con una banca, anziché pagare l'arredamento tutto in una volta.

Ciò consente al negozio di vendere di più, poiché i clienti che non sono in grado di pagare tutto in una volta ma riescono a pagare con rate mensili, potrebbero comunque acquistare cose costose. I clienti attribuiscono inoltre grande importanza alla possibilità di acquistare beni essenziali e gestire i costi con l'aiuto del budget.

Oltre a questo, i negozi possono aumentare le vendite e la fedeltà dei clienti offrendo ai clienti la possibilità di pagare a rate, il che a sua volta consente loro di attrarre nuovi clienti alla ricerca di metodi di pagamento convenienti. Con questa nuova strategia, tutti vincono: vengono serviti più clienti e i negozi realizzano maggiori profitti.

Idea 8: Motore di ricerca sia gratuito che a pagamento Ottimizzazione Metodi

L'implementazione di tecniche di marketing SEO porta molti vantaggi, alcuni dei quali potrebbero essere evidenti. Blog, SEO e ricerca di parole chiave sono alcuni degli strumenti che le aziende di e-commerce impiegano per aumentare la visibilità di un negozio e attrarre più clienti. Per avere successo con un negozio online, hai bisogno dell'ottimizzazione dei motori di ricerca per apparire nei risultati di ricerca pertinenti e ottenere un buon posizionamento.

Per creare una campagna efficace e interattiva, assicurati di prendere in considerazione tutti gli strumenti e le tecniche disponibili, sia gratuiti che a pagamento.

Idea 9: Ottieni supporto aggiuntivo per migliorare il successo dell'eCommerce

Collaborare con fornitori di servizi specializzati semplificherà le operazioni e consentirà l'espansione, anziché dover gestire singolarmente ogni funzionalità del negozio online.

Inoltre, un call center potrebbe svolgere lavori importanti per un'azienda di abbigliamento sul web. Un gruppo di terze parti sarà in grado di gestire attività amministrative come la pianificazione degli appuntamenti, la ricezione di chiamate fuori orario e la riscossione dei pagamenti. Gestirebbero anche il processo di vendita in uscita in cui possono qualificare i lead, spingere le promozioni e aumentare i volumi degli ordini.

Per i servizi clienti, il supporto alle vendite e la reception, le soluzioni scalabili hanno soluzioni che possono aiutare il personale a non essere sovraccaricato con le faccende di routine. Questo li lascia liberi di concentrarsi su attività chiave, tra cui la creazione del marchio, la progettazione del prodotto e l'espansione del canale di marketing, tutto quanto sopra si traduce in un fatturato da record e una crescita operativa. La chiave per far funzionare l'outsourcing e la delega è la formazione di una "partnership" con il partner giusto. 

Ciò ti aiuterà a far emergere i punti di forza delle competenze complementari e quindi a sfruttare appieno il potenziale delle competenze chiave presenti nella tua organizzazione.

Conclusione 

Il mercato dell'e-commerce è in piena espansione, ma per distinguersi servono idee di promozione delle vendite che siano uniche e vincenti. 

Questo articolo ha trattato nove metodi eccellenti per accendere la tua ispirazione, dall'utilizzo dei social media al pagamento dei clienti per i commenti fino all'effettuazione di pre-ordini. Il segreto del successo è personalizzare la tua strategia per adattarla ai tuoi limiti demografici e finanziari target. Per mantenere le tue vendite alle stelle, sperimenta, monitora i tuoi risultati e modifica i tuoi approcci.