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I nomi delle promozioni su Shopify dovrebbero fare di più che semplicemente indicare uno sconto. Un nome come "Saldi di primavera" informa i clienti dell'offerta, ma un nome come "Il riavvio della domenica" conferisce all'offerta un'atmosfera, un momento e un motivo per sentirsi coinvolti.
La maggior parte dei commercianti non ha difficoltà a dare un nome a una vendita Shopify perché manca loro la creatività. Hanno difficoltà perché non hanno una struttura semplice. È qui che entra in gioco marketing delle vibrazioni È importante. Il nome di una promozione dovrebbe rispecchiare l'atmosfera che il tuo negozio già crea attraverso la grafica, la descrizione dei prodotti, le email e l'esperienza del cliente.
Questa guida suddivide il processo in quattro fasi pratiche. Imparerai a creare nomi di sconti emozionali per Shopify, ancorando l'offerta a un momento specifico, utilizzando parole che evocano l'atmosfera del tuo brand, presentando la promozione come un invito e verificando se il nome suona naturale prima di pubblicarlo.
Prima di entrare nel dettaglio su come dare un nome a una vendita Shopify, è utile capire come Sconti Shopify e i messaggi della campagna vengono visualizzati durante tutto il percorso del cliente.
Si tratta di cinque o sei superfici diverse, ognuna con condizioni di lettura differenti. Un nome che risulta perfetto su un banner a tutta larghezza può apparire piatto in un SMS di due righe. Un nome che funziona nell'oggetto di un'email può sembrare troppo lungo in una didascalia sui social.
È proprio qui che la maggior parte dei testi promozionali su Shopify fallisce silenziosamente. Il nome è stato scritto per un unico punto di vista, di solito il banner, e poi incollato ovunque senza verificare se fosse ancora efficace. Un nome promozionale efficace è pensato per essere fruibile ovunque. Mantiene il suo significato e la sua efficacia sia che un cliente lo legga sulla homepage di un computer alle 10 del mattino, sia in una notifica push alle 23.
Questo è il fulcro di qualsiasi solida strategia di denominazione per un nome di sconto. Non si tratta di una formula da seguire in sequenza, ma di quattro lenti da applicare quando si crea un nome da zero. Usandole tutte e quattro, il nome sarà quasi sempre efficace. Tralasciandone una, di solito se ne sentirà la mancanza.
"Saldi estivi" descrive cosa sta succedendo al prezzo. "L'ultimo weekend caldo" descrive cosa sta succedendo al cliente. Questa è tutta la differenza.
I nomi ancorati a un meccanismo, come "vendita", "offerta", "sconto", "risparmia", sono per definizione transazionali. Comunicano al cliente cosa otterrà. I nomi ancorati a un momento che il cliente sta già vivendo risultano invece personali, perché lo raggiungono lì dove si trova, anziché imporre un'azione specifica.
Il momento non deve necessariamente essere stagionale. Può essere un'emozione, un momento della giornata, un rituale, un ritmo culturale.
Nessuno di questi nomi menziona una percentuale. Tutti collocano il cliente all'interno di un momento che riconosce.
Quando ti siedi per dare un nome a una promozione, poniti prima la domanda cruciale: cosa sta facendo, provando o pensando il mio cliente in questo preciso istante? Quando ti siedi per dare un nome a una promozione, poniti prima la domanda cruciale: cosa sta facendo, provando o pensando il mio cliente in questo preciso istante? Quindi, dai un nome a quel momento, piuttosto che ai meccanismi di sconto che lo sottendono.
I nomi evocativi per gli sconti su Shopify funzionano meglio quando attingono al vocabolario già presente nel tuo negozio, non a un elenco generico di parole "evocative". Marketing dell'umore Utilizza parole che trasmettono la stessa sensazione che i clienti già associano al tuo negozio.
Le parole chiave che meglio rappresentano il tuo stato d'animo sono già presenti nel tuo brand. Si trovano nel titolo della homepage, nelle descrizioni dei prodotti, nella pagina "Chi siamo", nelle didascalie di Instagram che hanno ottenuto più salvataggi. Parti da lì.
Un negozio incentrato sulla calma e sulla cura di sé utilizza già parole come lento, tranquillo, rilassante, delicato, rigenerante, silenzioso. Un negozio incentrato sull'hype e sulle nuove uscite utilizza parole come ora, raro, limitato, caldo, grezzo, primo. Un negozio incentrato sul calore e sulla comunità utilizza parole come gruppo, insieme, nostro, riunirsi, condividere.
Quando si dà un nome a una promozione utilizzando una parola che fa già parte del vocabolario del proprio marchio, i clienti percepiscono la coerenza anche se non riescono a identificarla. Allo stesso modo, quando si utilizza una parola presa in prestito da una tendenza o dallo stile di un concorrente, la sensazione è la stessa.
Esercizio veloce: apri la homepage del tuo negozio e le tue ultime tre campagne email. Annota ogni aggettivo e sostantivo che esprime un'emozione. Questo sarà il tuo vocabolario evocativo. Usalo ogni volta che nomini una promozione.
Gli annunci informano i clienti che sta per succedere qualcosa, mentre gli inviti li conducono a un evento che sembra fatto apposta per loro.
"Vendita lampo" annuncia che sta per succedere qualcosa. "La squadra è la prima a partecipare" invita una persona specifica a qualcosa. Il meccanismo può essere identico; cambia solo la formulazione e a chi è rivolto il nome.
Quando il nome di una promozione si rivolge a tutti, sembra che non sia destinata a nessuno in particolare. Quando invece si rivolge a qualcuno di specifico, al tuo cliente, alla tua comunità, ai tuoi clienti abituali, crea un segnale di appartenenza che fa sì che l'offerta sembri meritata piuttosto che semplicemente pubblicizzata.
Questo non significa costringere i clienti a superare ostacoli insormontabili per qualificarsi. Significa che il linguaggio del nome comunica un senso di appartenenza.
L'offerta non è cambiata. Ora è il nome a far sentire il cliente parte del gruppo.
Questa è la mossa più semplice e quella che la maggior parte dei mercanti salta.
I nomi delle promozioni si diffondono attraverso le conversazioni. Un cliente entusiasta di un'offerta ne parla con un amico. Non dice "c'è una promozione in corso chiamata IL MEGA WEEKEND EVENTO SPECIALE". Dice semplicemente ciò che gli viene naturale dire ad alta voce e, se il nome non suona, lo parafrasa in qualcosa di generico, perdendo così l'effetto promozionale del marchio.
Prima di pubblicare il tuo annuncio di promozione, leggilo ad alta voce. Se ti sembra goffo, impacciato o qualcosa che non diresti mai a un'altra persona, riscrivilo. Il test è semplice: lo diresti a un amico in una frase senza che ti sembri strano?
"Questo fine settimana c'è il Sunday Reset" funziona. "C'è il Mega Blowout Savings Event" no.
Anche i nomi creati con tutte e quattro le mosse possono fallire nella fase di esecuzione. Tre modalità di errore specifiche da verificare prima della pubblicazione.
Il nome funziona correttamente sul banner, ma si comprime nella riga dell'oggetto dell'email. I nomi lunghi e suggestivi, come "The Last Light of Summer Collection Drop", risultano perfetti su un banner a tutta larghezza. Nell'oggetto di un'email, però, vengono troncati al quarantesimo carattere e perdono ogni significato. Provate a scrivere il nome, poi incollatelo in un oggetto di prova e leggete solo i primi 40 caratteri. Se ha ancora senso, va bene. Altrimenti, accorciatelo o ristrutturatelo in modo che le parole più incisive vengano prima.
Il nome fa riferimento a qualcosa di culturale di breve durata. Linguaggio di tendenza, formati meme, riferimenti a momenti specifici della cultura pop: tutto ciò può rendere una promozione attuale e accattivante nella prima settimana. Alla terza settimana, però, risulta già datata e, quando la riproporrete il trimestre successivo, sarà addirittura imbarazzante. Usate i riferimenti culturali con parsimonia e solo quando la promozione è effettivamente legata a quel momento storico. Se il nome è destinato a ripetersi, assicuratevi che sia senza tempo.
Il nome è in contraddizione con l'atmosfera del negozio. Questo è l'errore più comune nella creazione di testi promozionali su Shopify. Un negozio tranquillo e attento che propone un "WEEKEND DI GRANDI SCONTI" non solo ha scelto un nome inadeguato per la promozione, ma ha temporaneamente trasformato il marchio in qualcosa di diverso. Ogni lettera maiuscola, ogni punto esclamativo, ogni parola urgente che non appartiene al vocabolario del tuo negozio erode l'identità che immagini e testi hai impiegato settimane a costruire. Prima di pubblicare, poniti una semplice domanda: questo nome si addice al mio negozio o a un cestino degli sconti?
Ecco la struttura per i nomi delle promozioni di Shopify applicata a tre diverse tipologie di negozio, partendo da zero ogni volta.
Negozio 1: Marchio di prodotti per la cura della pelle rilassante, per un momento di benessere personale.
Negozio 2: Marchio di streetwear, atmosfera hype/drop.
Negozio 3: Marchio di articoli da regalo fatti a mano, atmosfera calda e conviviale.
Se stai eseguendo promozioni personalizzate, ScontoRay Consente di impostare sconti specifici per cliente, in base al pubblico di destinazione del nome. In questo modo, il nome della promozione corretto raggiunge automaticamente la persona giusta, senza bisogno di alcun ordinamento manuale.
Non esattamente, ma dovrebbero avere lo stesso significato. Se la tua promozione si chiama "The Restore Edit", un codice di pagamento Codici come RESTORE o EDIT rafforzano il marchio. Un codice come SAVE15, invece, lo interrompe. Il codice deve essere breve e facile da digitare, ma deve contenere almeno una parola del nome della promozione.
I nomi ricorrenti funzionano bene quando sono legati a un momento ricorrente, un lancio mensile, un rituale stagionale, una finestra temporale settimanale. Se i clienti iniziano ad attendere con impazienza "The Sunday Reset" ogni poche settimane, è un buon segno. Riutilizza i nomi che sono legati a un momento distintivo del tuo negozio. Abbandona i nomi che erano legati a una campagna specifica o a una tendenza culturale.
Il nome deve rimanere lo stesso; il testo circostante si adatta. "The Gather Edit" è il nome utilizzato su ogni canale. L'oggetto dell'email potrebbe essere "The Gather Edit è qui, per le persone nella tua lista". L'SMS potrebbe essere semplicemente "The Gather Edit. Ora online". Il nome rimane invariato su tutti i canali, ma il testo circostante viene adattato alla lunghezza e al tono di ogni piattaforma.
Il nome della promozione dovrebbe rispecchiare l'atmosfera della collezione a cui è legata, non quella del negozio in generale. Un negozio che vende sia prodotti per la cura della pelle rilassanti che abbigliamento sportivo energico può proporre "The Restore Edit" per una collezione e "First Heat" per un'altra senza contraddirsi, a patto che ogni nome sia coerente all'interno della rispettiva campagna.
Sì, ed è più semplice di un test A/B completo. Esegui la stessa offerta su due pari segmenti di email Utilizza oggetti diversi e nomi promozionali differenti. Monitora il tasso di apertura e di clic. Il nome vincente ti indicherà quale ha avuto maggiore risonanza. Ripeti questo processo un paio di volte e inizierai a capire a quali categorie di parole il tuo pubblico risponde maggiormente.
I quattro elementi chiave per creare nomi efficaci per le promozioni Shopify sono: ancorarsi a un momento specifico che il cliente sta vivendo, utilizzare parole che evocano l'atmosfera del negozio, presentare il nome come un invito piuttosto che come un annuncio e pronunciarlo ad alta voce prima della pubblicazione. Ogni elemento risolve un problema specifico. L'ancoraggio al momento specifico impedisce che il nome risulti transazionale. Le parole che evocano l'atmosfera lo mantengono in linea con il brand. La formulazione invitante fa sentire il cliente incluso anziché preso di mira. La verifica del ritmo assicura che il nome sia efficace.
Quando il nome di una promozione soddisfa tutti e quattro questi requisiti, smette di essere una semplice etichetta su un'offerta. Diventa un piccolo momento di brand completo che trasmette la stessa sensazione delle immagini e del testo già creati. Ecco come si presenta in pratica una strategia di denominazione degli sconti ben congegnata, ed è replicabile ogni volta che si crea una nuova promozione.
Questo articolo è stato revisionato dal team di supporto tecnico di DiscountRay, che assiste regolarmente i commercianti Shopify nel testare la configurazione degli sconti, l'idoneità dei clienti, il comportamento del carrello e i problemi relativi agli sconti in fase di pagamento.
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