Offerte a soglia su Shopify: come premiare obiettivi di acquisto più alti

Convincere i clienti ad aggiungere un altro articolo al carrello sembra semplice. In realtà, hanno bisogno di un motivo per farlo.

Forse sono vicini a qualificarsi per la spedizione gratuita. Forse l'aggiunta di un altro prodotto sbloccherebbe uno sconto migliore. Forse un regalo gratuito farebbe sembrare utile un ordine leggermente più grande. L'opportunità c'è, ma uno sconto regolare non sempre dà ai clienti un motivo per fare il passo successivo.

La spedizione gratuita è particolarmente influente. Secondo Shopify, il 94% dei consumatori afferma che la spedizione gratuita influisce sulla loro decisione di acquisto, sulla base del Sondaggio sulla consegna a domicilio di AlixPartners del 2026. Ciò non significa che i commercianti debbano offrire la spedizione gratuita per ogni ordine. La sfida è trovare una struttura di ricompensa che incoraggi i clienti a spendere di più senza rinunciare a un margine eccessivo.

È qui che gli sconti cardine di Shopify possono aiutare.

In questo articolo, esamineremo tre problemi comuni che i commercianti devono affrontare quando cercano di incoraggiare ordini più grandi, perché le tradizionali configurazioni di sconto possono non essere all'altezza e come l'offerta a soglia di DiscountRay aiuta a trasformare gli obiettivi di spesa o di quantità in una chiara progressione di premi.

3 difficoltà comuni nell’incentivare ordini Shopify più grandi

Aumentare il valore dell’ordine non è semplicemente questione di offrire uno sconto maggiore. La parte più difficile è fornire ai clienti un motivo convincente per modificare l’ordine che stavano già pianificando di effettuare.

1. Uno sconto uniforme non incentiva il passo successivo

Supponiamo che un cliente sia pronto a spendere $ 45 e che il negozio offra uno sconto del 10%.

Il cliente ottiene lo sconto, completa l'acquisto e se ne va. La promozione potrebbe aver contribuito a rendere l'ordine più attraente, ma non ha dato loro un motivo per prendere in considerazione l'aggiunta di un altro prodotto.

Questa è la limitazione di un'offerta fissa: la ricompensa rimane la stessa indipendentemente da quanto il cliente acquista in più.

Un negozio di abbigliamento potrebbe volere che i clienti spostino da un articolo a due. Un marchio di bellezza potrebbe voler incoraggiare una routine o un set di prodotti più ampio. Un negozio di alimentari potrebbe volere che i clienti costruiscano un cestino più grande.

Un singolo sconto non crea una destinazione chiara per nessuno di questi obiettivi.

2. I clienti possono non sapere quanto manca al premio

Un cliente potrebbe già essere a 15 dollari dalla spedizione gratuita o da un altro premio utile senza rendersene conto.

Vedono il totale del carrello e il pulsante di pagamento, ma non c'è nulla che dica loro che aggiungere un altro prodotto potrebbe sbloccare qualcosa di meglio.

Ciò è particolarmente rilevante per la spedizione gratuita. Shopify consiglia di impostare soglie di spedizione gratuita tenendo presenti parametri quali il valore medio dell'ordine e il valore medio dell'ordine, quindi di comunicare chiaramente la soglia durante l'esperienza di acquisto.

La soglia stessa è solo una parte della strategia.

I clienti devono anche capire a cosa stanno lavorando.

Senza tale visibilità, un incentivo attentamente pianificato può avere pochissima influenza sull’ordine.

3. Gestire più soglie può diventare difficile

Un commerciante potrebbe desiderare una progressione semplice come:

Spendi $ 50 → 10% di sconto
Spendi $ 120 → Spedizione gratuita
Spendi $ 200 → Regalo gratuito

O forse la strategia è basata sulla quantità:

Acquista 3 articoli → 5% di sconto
Acquista 5 articoli → 10% di sconto
Acquista 8 articoli → Regalo gratuito

L'idea è semplice, ma gestire diverse soglie come promozioni separate può diventare rapidamente complicato. Il commerciante deve tenere traccia delle regole, dei premi e dei messaggi rivolti al cliente, assicurandosi al contempo che la progressione abbia ancora senso.

Quello che dovrebbe sembrare un semplice viaggio premio può facilmente diventare una raccolta di promozioni sconnesse.

Come le offerte a soglia di DiscountRay risolvono queste difficoltà

L'offerta a soglia di DiscountRay si basa su un concetto semplice: stabilire un obiettivo e premiare i clienti quando lo raggiungono.

I commercianti possono creare più traguardi in base al valore dell'ordine o alla quantità degli articoli, quindi allegare un premio a ciascun traguardo. I tipi di ricompensa disponibili includono sconti, omaggi e spedizione gratuita.

Per esempio:

$ 50 → 10% di sconto
$ 120 → Spedizione gratuita
$ 200 → Regalo gratuito

Invece di offrire ai clienti una promozione piatta, il negozio crea una progressione. Ogni soglia offre loro un motivo in più per considerare di aumentare la dimensione del loro ordine.

Ciò rende la promozione qualcosa di più della semplice riduzione del prezzo.

Offre ai clienti un obiettivo chiaro da raggiungere.

Scegliere obiettivi basati sulla spesa o sulla quantità

Negozi diversi hanno ragioni diverse per volere ordini più grandi, quindi questa app di sconti Shopify consente ai commercianti di scegliere se i loro traguardi devono essere basati sul valore dell'ordine o sulla quantità di articoli.

Soglie basate sull’importo

Se l'obiettivo è aumentare il valore di ciascun ordine, i commercianti possono creare soglie di spesa.

Per esempio:

• Spendi $ 50 → 10% di sconto

• Spendi $ 120 → Spedizione gratuita

• Spendi $ 200 → Regalo gratuito

Questo approccio può funzionare particolarmente bene quando il negozio desidera utilizzare la spedizione gratuita in modo strategico. Shopify consente agli sconti sulla spedizione gratuita di avere un importo minimo di acquisto, il che significa che i commercianti possono subordinare la spedizione gratuita al raggiungimento di un valore dell'ordine specifico.

La parte importante è scegliere una soglia che i clienti possano realisticamente raggiungere pur continuando a rendere utile per l'azienda il valore aggiuntivo dell'ordine.

Soglie basate sulla quantità

Per i negozi in cui i clienti acquistano naturalmente più prodotti, la quantità può essere la misura migliore.

Per esempio:

• Acquista 3 articoli → 5% di sconto

• Acquista 5 articoli → 10% di sconto

• Acquista 8 articoli → Regalo gratuito

Un negozio di moda, un marchio di prodotti di bellezza, un'azienda alimentare o un rivenditore di accessori potrebbero trovare obiettivi basati sulla quantità più naturali rispetto a chiedere ai clienti di raggiungere un importo in dollari arbitrario.

Il traguardo migliore non è necessariamente quello più grande.

È quello che si adatta al modo in cui i tuoi clienti già acquistano.

Assegnare un premio diverso a ogni soglia

Una strategia fondamentale non deve significare aumentare la percentuale di sconto a ogni livello.

DiscountRay consente ai commercianti di allegare sconti, omaggi o spedizioni gratuite a traguardi individuali.

Ciò offre ai commercianti maggiore flessibilità.

Per esempio:

Primo traguardo: 10% di sconto
Seconda pietra miliare: spedizione gratuita
Terza pietra miliare: regalo gratuito

Questo può essere più utile che passare semplicemente dal 10% al 15% al ​​20% di sconto.

Un premio per la spedizione gratuita può eliminare i costi di consegna. Un omaggio può aggiungere valore percepito senza ridurre il prezzo dei prodotti principali. Uno sconto percentuale può rendere più attraente un ordine più grande.

Il commerciante può decidere quale ricompensa ha senso in ogni fase in base ai margini del prodotto, ai costi di spedizione e al comportamento di acquisto dei clienti.

Mostrare ai clienti i progressi verso il premio

Un traguardo diventa molto più utile quando i clienti possono vedere i loro progressi.

L'esperienza Milestone Offer di DiscountRay può comunicare il premio che è già stato sbloccato e quanto ancora è necessario per raggiungere quello successivo. Per esempio:

Hai sbloccato il 10% di sconto sull’ordine. Aggiungi altri 36,00 dollari per ottenere la spedizione gratuita!

Quel messaggio fa molto più che annunciare uno sconto.

Dice al cliente:

• Quello che hanno già guadagnato

• Quale ricompensa verrà dopo

• Quanto sono lontani da esso

Ciò trasforma una promozione in un obiettivo visibile.

E questa distinzione è importante. Se un cliente è già vicino a una soglia, vedere l'importo rimanente può incoraggiarlo a prendere in considerazione un altro prodotto a cui era già interessato.

L’obiettivo dovrebbe comunque essere realistico. Shopify consiglia di considerare l'AOV e il valore medio dell'ordine quando si impostano le soglie di spedizione gratuita, poiché è improbabile che una soglia irraggiungibile possa motivare una spesa aggiuntiva.

Il prossimo traguardo dovrebbe allungare l’ordine, non far sembrare impossibile la ricompensa.

Come definire soglie di acquisto sensate

Non esiste un traguardo universale che funzioni per ogni negozio Shopify.

Una soglia di 50 dollari potrebbe essere un piccolo passo per un’azienda e un obiettivo irrealistico per un’altra. Il miglior punto di partenza sono i dati del tuo negozio.

Partire dal valore medio dell’ordine

AOV ti offre una base utile per comprendere quanto spendono in genere i clienti. Shopify definisce AOV come il valore medio degli ordini dopo gli sconti, escluse tasse, spedizione e aggiustamenti post-ordine.

Se il tuo ordine tipico è di circa $ 60, impostare il primo traguardo a $ 200 potrebbe mettere la ricompensa troppo fuori portata.

Una soglia leggermente superiore al valore normale dell'ordine può creare un motivo più realistico per aggiungere un altro articolo.

Guardare oltre la media

Le medie possono essere distorte da ordini insolitamente grandi, quindi può essere utile anche guardare la mediana o il valore dell'ordine più comune. Shopify rileva che la media a volte può nascondere ciò che la maggior parte dei clienti spende effettivamente e consiglia di considerare la distribuzione dei valori degli ordini anziché fare affidamento su un singolo numero.

Questo ti dà un'idea migliore di dove dovrebbe trovarsi la tua prima pietra miliare.

Considerare cosa aggiungono normalmente i clienti

Il tuo traguardo dovrebbe adattarsi al tuo catalogo prodotti.

Se i clienti acquistano spesso una maglietta alla volta, può avere senso un obiettivo quantitativo che incoraggi l'acquisto di un secondo articolo. Se i clienti acquistano comunemente prodotti complementari insieme, un traguardo relativo al valore dell'ordine può incoraggiarli a completare la combinazione.

L’obiettivo dovrebbe sembrare un utile passo successivo piuttosto che un obiettivo arbitrario.

Offerte a soglia e sconti tradizionali a confronto

Uno sconto regolare potrebbe dire:

"Ricevi uno sconto del 10% sul tuo ordine."

Un'offerta fondamentale dice:

"Raggiungi questo obiettivo e sblocca una ricompensa."

Il primo riduce il prezzo di un ordine che il cliente ha già deciso di effettuare.

Il secondo può dare loro un motivo per prendere in considerazione l'idea di ampliare l'ordine.

Questo è il motivo per cui gli sconti importanti sono particolarmente utili quando l'obiettivo del commerciante non è semplicemente migliorare la conversione, ma incoraggiare un valore o una quantità dell'ordine più elevata.

Shopify supporta già i requisiti minimi di acquisto per determinati sconti, inclusi gli sconti sulla spedizione gratuita. Una strategia fondamentale porta avanti l’idea creando una sequenza di obiettivi e ricompense anziché fare affidamento su una soglia.

I premi al raggiungimento delle soglie non sono solo sconti

La parola "sconto" può far sembrare che questa strategia riguardi solo la riduzione dei prezzi.

Non deve essere così.

DiscountRay supporta tre tipi di premi importanti:

• Sconti

• Spedizione gratuita

• Regali gratuiti

Ciò offre ai commercianti più modi per creare valore.

Un marchio premium potrebbe preferire un regalo gratuito invece di ridurre ripetutamente i prezzi dei suoi prodotti. Un negozio con costi di spedizione gestibili può utilizzare la spedizione gratuita come traguardo intermedio. Un'altra azienda potrebbe trovare più efficaci gli sconti percentuali.

La migliore ricompensa è quella che motiva il comportamento desiderato senza ridurre inutilmente la redditività.

Come creare una semplice strategia di premi a soglia

Se stai impostando i premi traguardo per la prima volta, mantieni la struttura facile da capire.

Per esempio:

Soglia 1: un primo obiettivo raggiungibile

Spendi $ 50 → sconto del 10%

Ciò offre ai clienti una ricompensa relativamente accessibile.

Soglia 2: un incentivo più forte

Spendi $ 120 → Spedizione gratuita

La soglia più alta incoraggia un ordine più grande trasformando la spedizione in una ricompensa.

Soglia 3: un premio di alto valore

Spendi $ 200 → Regalo gratuito

Il traguardo finale offre agli ordini più grandi un ulteriore vantaggio senza richiedere al commerciante di continuare ad aumentare la percentuale di sconto.

I numeri effettivi dovrebbero provenire dal tuo AOV, dai margini, dai costi di spedizione e dal comportamento dei clienti. Ciò che conta è la struttura:

Raggiungi un obiettivo → sblocca una ricompensa → lavora per raggiungere l'obiettivo successivo.

Errori da evitare con le offerte a soglia

Una strategia cardine può essere efficace, ma la semplice aggiunta di diverse soglie non garantisce risultati migliori.

Impostare soglie troppo alte

Se pochissimi clienti riescono a raggiungere il primo traguardo, ciò non fornirà molta motivazione.

Offrire premi troppo simili

Tre sconti percentuali quasi identici potrebbero non creare una differenza sufficiente tra i livelli. Valuta se la spedizione gratuita o un regalo potrebbero rendere più allettante un traguardo successivo.

Nascondere i progressi

Se i clienti non riescono a vedere quanto sono vicini al premio successivo, hanno meno motivi per pensare di raggiungerlo.

Ignorare i margini

Un ordine più grande non è automaticamente un ordine migliore. Considera il costo di sconti, omaggi e spedizioni prima di decidere cosa dovrebbe offrire ogni traguardo.

Creare troppe soglie

Di più non è sempre meglio. Una progressione breve e comprensibile è spesso più facile da seguire per i clienti rispetto a un lungo elenco di soglie.

Scegliere obiettivi non adatti alle abitudini di acquisto

Se i clienti normalmente acquistano uno o due articoli, un traguardo di otto articoli potrebbe non essere realistico. Le tue soglie dovrebbero riflettere il modo in cui le persone effettivamente acquistano nel tuo negozio.

Come DiscountRay semplifica la gestione delle offerte a soglia

Senza un sistema di traguardi dedicato, i commercianti potrebbero dover considerare ciascuna soglia come una promozione separata.

DiscountRay riunisce la struttura delle pietre miliari in un'unica funzionalità.

1. Impostare le soglie

Scegli se i tuoi traguardi si basano sul valore dell'ordine o sulla quantità di articoli, quindi disponi le soglie in ordine crescente.

2. Assegnare un premio

Assegna uno sconto, un regalo gratuito o un premio per la spedizione gratuita a ogni traguardo.

3. Mostrare i progressi ai clienti

L'esperienza della vetrina può comunicare ciò che è già stato sbloccato e quanto ancora è necessario per raggiungere il premio successivo.

Ciò rende l’offerta più facile da comprendere da entrambe le parti.

Il commerciante ottiene un sistema di ricompensa strutturato.

Il cliente ha un obiettivo chiaro.

Quali indicatori misurare?

Non giudicare una campagna importante solo in base al numero di clienti che hanno sbloccato un premio. La domanda più utile è se la strategia ha cambiato il comportamento d’acquisto.

Valore medio dell’ordine

I clienti hanno speso di più dopo l'introduzione dell'offerta fondamentale?

Quantità media di articoli per ordine

Se i tuoi traguardi sono basati sulla quantità, i clienti hanno aggiunto più articoli per ordine?

Raggiungimento delle soglie

Quanti ordini hanno raggiunto ciascuna soglia?

Se la maggior parte dei clienti raggiunge il primo traguardo ma pochissimi raggiungono il secondo, il tuo prossimo obiettivo potrebbe essere troppo ambizioso.

Costo dei premi

Quanto sono costati gli sconti, i regali o i premi di spedizione rispetto alle entrate aggiuntive generate?

Redditività

Maggiori ricavi non significano automaticamente maggiori profitti. Tieni conto del costo effettivo di ogni ricompensa quando valuti la campagna.

L’obiettivo non è semplicemente far spendere di più ai clienti.

Serve a rendere la spesa aggiuntiva utile sia per il cliente che per l'azienda.

Domande frequenti