Cómo subir los precios de venta al por mayor en Shopify en 2027 sin perder clientes

Para subir tus precios de venta al por mayor, calcula el aumento de cada producto y avisa a tus compradores con al menos 30 días de antelación, o 60 si son clientes clave. Dales una última oportunidad para hacer pedidos al precio anterior y actualiza todos los precios en Shopify el mismo día. Puedes mantener temporalmente el precio anterior para los clientes clave y ofrecer descuentos por cantidad a quienes hagan pedidos más grandes.

No está solo si el año 2027 necesita precios más altos. En la encuesta de octubre de 2026 de NFIB, publicada el 10 de noviembre, un 33% neto de los propietarios de pequeñas empresas estadounidenses dijeron que habían aumentado los precios de venta promedio, y un 37% neto planeaba aumentarlos (NFIB, a través de Corridor Business). Sus minoristas también ven cartas de precios de otros proveedores. Lo que hace que el tuyo aterrice bien es un número justo, aviso suficiente y sin sorpresas al momento de pagar.

La mayoría de los consejos sobre este tema son un modelo de carta. Esta guía cubre la letra y el lado de Shopify que la mayoría de las guías omiten: precios base, catálogos B2B, precios por volumen, pedidos preliminares, niveles de descuento y la fecha en que todo cambia.

Un cronograma de 2027: decidir, notificar, realizar el último pedido al precio anterior, publicarlo, revisarlo.

Puntos clave

• Calcule el aumento del precio mayorista por producto. Algunos costes aumentaron mucho, otros no. Un porcentaje fijo cobra de más en algunas líneas y se recupera de menos en otras.

• Decida primero si está protegiendo su porcentaje de margen o su ganancia en dólares. Dan diferentes precios.

• Avisa con 30 días de antelación como mínimo y 60 para tus cuentas más importantes. Si las cuentas clave aún no se han enterado, el 1 de febrero es más justo que el 1 de enero.

• En Shopify, los precios se encuentran en más lugares que la página del producto: precios base, catálogos B2B, precios por volumen, borradores de pedidos desbloqueados y niveles de descuento. Cámbialos juntos.

• Utilice protección de precios por tiempo limitado para las cuentas elegidas en lugar de excepciones silenciosas que nunca terminan.

Paso 1: calcula la subida de cada producto

Comience con los costes, línea por línea. Saque a sus productos más vendidos según los ingresos mayoristas y anote lo que le cuesta cada uno ahora y lo que le costará a partir de enero: bienes, embalaje, flete de entrada y cualquier otra cosa que se haya movido.

Luego decide cuál de las dos cosas estás protegiendo.

Mantener el porcentaje de margen necesita +8%; Para mantener el beneficio en dólares es necesario +4%.

Para mantener un margen, el precio se divide entre (1 menos el margen). $6,48 dividido por 0,5 es $12,96. Para mantener la ganancia en dólares, agregue el aumento del coste al precio anterior: $12,00 más $0,48 es $12,48. nuestra guía para calcular los márgenes de beneficio recorre las fórmulas y MultiVariants tiene una guía para calcular un precio mayorista desde cero.

No existe una única respuesta correcta. Mantener el beneficio en dólares es más suave y fácil de explicar. Mantener el margen lo protege si los costes vuelven a subir a mitad de año. Muchos mayoristas hacen lo primero para productos básicos de gran volumen que sus compradores comparan estrechamente y lo segundo para líneas más lentas.

Consulte también la página del minorista. Si su té se vende por $24,00 en las tiendas, un precio mayorista de $12,96 deja al minorista un margen del 46% en lugar del 50%. Los minoristas hacen estos cálculos. Si su margen cae por debajo de lo que necesitan, aumentarán su precio de venta, reducirán su pedido o buscarán otro proveedor. A veces, un aumento menor ahora genera una cuenta mayor en el futuro.

Paso 2: clasifica a tus clientes antes de avisarles

No todas las cuentas deberían escuchar las noticias de la misma manera. Clasifícalos en cuatro grupos.

Cuatro grupos de cuentas, cómo se entera cada uno del aumento y qué obtiene cada uno.

No se trata de ser más amable con los grandes compradores. Se trata de esfuerzo donde está el riesgo. Una cuenta clave que se entera de un aumento de precio a través de un correo electrónico automatizado puede tomarlo como una señal de que no es esa clave. Un comprador ocasional necesita principalmente ver el nuevo precio antes de que le sorprenda en el carrito.

Si tiene acuerdos escritos con alguna cuenta, léalos ahora. Algunos contratos fijan precios por un plazo o establecen un período de preaviso. Esos términos vienen primero, antes de cualquiera de las fechas siguientes.

Paso 3: elige la fecha y el plazo de preaviso

No existe una regla general que establezca cuánto aviso debe recibir un comprador mayorista. Sus contratos lo establecen donde existen. Cuando no es así, sugerimos:

• Al menos 30 días para cada cuenta.

• 60 días para cuentas clave, porque planifican sus propios precios y compran con más antelación.

• Un último pedido al precio anterior, con una fecha y hora límite claras.

El 1 de enero es la fecha obvia, pero consulta el calendario. Es el 12 de noviembre. Treinta días antes del 1 de enero es el 2 de diciembre, que coincide con las semanas de mayor actividad de ventas de sus compradores, cuando nadie lee atentamente el correo electrónico de los proveedores. Si sus cuentas clave aún no han escuchado nada, comenzar el 1 de febrero con un aviso a principios de diciembre es más justo y es más probable que obtenga una respuesta considerada en lugar de una apresurada.

Escriba la zona horaria al lado de cada límite. "Los pedidos realizados antes de las 11:59 p.m. hora del Este del 31 de enero" detiene los argumentos.

Paso 4: localiza todos los ajustes de precios en Shopify

Aquí es donde muchos aumentos salen mal. Cambia el precio en la página del producto y, dos semanas después, una cuenta se paga al precio anterior, o sus clientes minoristas descubren que sus precios también han subido. En Shopify, un precio mayorista puede provenir de varios lugares.

En cada lugar donde se encuentra un precio mayorista en Shopify, y qué verificar en cada uno.

Algunos de ellos necesitan una mirada más cercana.

Minorista versus mayorista. Si su catálogo B2B resta un porcentaje del precio base, aumentar el precio base aumenta el precio mayorista en el mismo porcentaje. Eso es útil si ambos deben moverse. Si solo se debe mover mayorista, cambiar el catálogo, no el precio base (Centro de ayuda de Shopify).

Precios fijos en catálogos. Los precios fijos del catálogo se pueden exportar e importar mediante CSV, y solo los productos con precios fijos se incluyen en la exportación (Centro de ayuda de Shopify). Exporte primero, cambie los precios en una hoja de cálculo e importe en la fecha de entrada en funcionamiento.

Proyectos de pedidos. Los precios de los pedidos preliminares de Shopify están desbloqueados de forma predeterminada. Si no están bloqueados, "reflejan automáticamente el precio del producto más actual" (Registro de cambios de Shopify, 11 de diciembre de 2024). Una factura que envió en diciembre al precio anterior se puede pagar en enero al nuevo. Bloquee los precios de cualquier borrador que ya haya acordado con el comprador.

Cotizaciones abiertas. Si negocia cotizaciones, decida ahora qué precio respeta una cotización abierta después del cambio y coloque la fecha de vencimiento en cada cotización. La guía de QuotWay sobre ¿Qué sucede cuando el precio de un catálogo cambia a mitad de una negociación? cubre esto en detalle.

Niveles de descuento. Un nivel de "$1,00 de descuento en 24 unidades" tenía un 8,3% de descuento en una lata de $12,00. En una lata de 12,96 dólares, es 7,7%. Decida si desea conservar el monto en dólares o el porcentaje y actualice el nivel el mismo día.

Paso 5: actualiza los precios en Shopify el día acordado

Tienes dos formas limpias de cambiar los precios en una fecha.

Opción A: cambiar los precios la mañana del lanzamiento. Exporte los precios fijos del catálogo la semana anterior, prepare el nuevo archivo e impórtelo a primera hora de la fecha de entrada en vigor. Luego actualice los precios base con el editor masivo o un CSV de producto si el comercio minorista también se mueve. Esto es simple y funciona en todos los planes con B2B.

Opción B: preparar un nuevo catálogo y cambiar una fecha. Cree un catálogo de "comercio 2027" con los nuevos precios mientras el anterior permanece activo, luego intercambie el catálogo que está activo ese día. Un lanzamiento de Shopify puede programar el cambio de estado de un catálogo que creaste para un mercado (Centro de ayuda de Shopify). nuestra guía para Shopify Implementaciones para descuentos explica cómo funcionan las implementaciones.

Hay dos límites que debe conocer antes de elegir la opción B. En Básico, Crecimiento y Avanzado, puede tener hasta 3 asignaciones de catálogos activos en mercados B2B activos, y los catálogos se asignan a través de mercados B2B, no directamente a las empresas. En Plus, los catálogos también se pueden asignar a empresas y ubicaciones de empresas (Centro de ayuda de Shopify, funciones B2B por plan), pero los catálogos asignados directamente a una empresa o ubicación no pueden implementarse. Si ya está cerca del límite de 3 catálogos, la opción A es más segura. La guía de eFoli para Shopify B2B por plan compara lo que incluye cada plan.

Después del cambio, abra su tienda como comprador mayorista de prueba y verifique cinco cosas: el precio de la página del producto, una ruptura de volumen, el carrito, el proceso de pago y un borrador de pedido anterior.

Paso 6: mantén temporalmente el precio anterior para algunos clientes

A veces una cuenta clave necesita más tiempo. Tal vez hayan impreso un catálogo para la temporada o estén a mitad de camino de su propio presupuesto. La protección de precios le da a esa cuenta su precio anterior durante un período fijo y luego finaliza por sí sola.

El error común es hacer estas excepciones a mano: una factura editada aquí, un borrador de pedido manual allá. Son fáciles de olvidar y difíciles de terminar, y seis meses después tienes cuentas en tres listas de precios diferentes sin saber por qué.

Una forma más limpia es una regla de descuento que se aplica sólo a las cuentas elegidas y tiene una fecha de finalización. En DiscountRay:

• Elige para quién es. En Pro ($29/mes), un descuento personalizado puede apuntar a una empresa específica o a una lista de clientes. En Crecimiento ($14/mes), los precios B2B pueden apuntar a etiquetas y grupos de clientes, por lo que puede etiquetar cuentas protegidas, por ejemplo, "price-protect-2027".

• Establezca el tamaño para que cancele el aumento. El descuento que devuelve el precio a donde estaba es 1 menos (1 dividido por 1 más el aumento). Para un aumento del 8%, eso es alrededor del 7,4%, lo que lleva una lata de 12,96 dólares a 12,00 dólares. Si los productos aumentaron en cantidades diferentes, cree una regla por banda o use un descuento específico de variante (Crecimiento) para establecer el precio anterior en cada variante.

• Establece las fechas activas. Los descuentos personalizados en DiscountRay tienen fechas activas (DiscountRay), por lo que la protección comienza el día de entrada en funcionamiento y finaliza, digamos, el 31 de marzo sin que nadie se acuerde de desactivarla.

DiscountRay: un descuento personalizado para una lista de clientes elegida (captura de pantalla de App Store).

DiscountRay: una oferta para empresas seleccionadas (captura de pantalla de App Store).

Los planes y funciones provienen de la lista de DiscountRay App Store, lea el 12 de noviembre de 2026. Consulte esto aplicación de descuento al por mayor b2b.

Dígale a la cuenta cómo funciona. "A partir del 1 de febrero, su precio de lista es de $12,96. Hasta el 31 de marzo, verá un descuento del 7,4 % al finalizar la compra, por lo que pagará $12,00 la lata". Los compradores que vean una línea de descuento que no esperaban lo llamarán. Los compradores a quienes se les dijo que no lo harán.

Una comprobación antes de confiar en esto: los descuentos y los precios B2B interactúan. nuestra publicación en mantener los descuentos de venta minorista sobre los precios mayoristas explica cómo los descuentos de Shopify llegan a los pagos B2B, para que puedas probar que la protección se aplica solo donde la deseas.

Paso 7: suaviza la subida con descuentos por cantidad

Una ruptura de volumen ofrece a los compradores una forma de pagar menos por unidad pidiendo más. Esto también es un trato justo para usted, porque los pedidos más grandes cuestan menos para recogerlos, empaquetarlos y enviarlos por unidad.

Usando el ejemplo del té: el nuevo precio de lista es $12,96. Agregue un descuento del 4% en 48 latas o más y el precio baja a aproximadamente $ 12,44. Un café que pide 24 latas paga el nuevo precio. Un taller que se consolida en un pedido de 48 latas paga sólo un 3,7% más que el año pasado.

Niveles de cantidad de DiscountRay, que se muestran como una tabla en la página del producto (captura de pantalla de App Store).

Puedes establecer descuentos en precios con el precio por volumen nativo de Shopify para clientes B2B, con hasta 10 descuentos por producto en un catálogo (Centro de ayuda de Shopify). Los descuentos por cantidad y los precios escalonados de DiscountRay están en su plan Starter gratuito, y sus descuentos específicos de variantes están en Growth. Nuestras guías para precios escalonados para pedidos al por mayor y Precios por volumen de Shopify B2B frente a DiscountRay comparar los dos.

No utilices un salto de volumen para ocultar un aumento. Los compradores lo detectan y eso erosiona la confianza. Preséntelo como lo que es: un mejor precio para un pedido mayor.

Paso 8: redacta el aviso de subida de precios

Una buena carta de aumento de precio es corta. Los compradores quieren cinco datos, en este orden.

1. Qué está cambiando: el incremento medio, o el rango, como por ejemplo "entre el 3% y el 8% dependiendo del producto".

2. Cuando: la fecha de vigencia, con la zona horaria.

3. Por qué, en una o dos frases: el coste real cambia, sin sermonear.

4. La ventana de precios anterior: la última fecha para realizar pedidos a precios actuales.

5. Con quién hablar: una persona nombrada, con un correo electrónico directo o un número de teléfono.

Las cinco partes de una carta de aumento de precios mayoristas, en orden.

Adjunte la nueva lista de precios en formato PDF o en hoja de cálculo. No haga que los compradores inicien sesión para saber cuánto pagarán.

Plantilla para clientes habituales

Asunto: actualización de los precios mayoristas a partir del 1 de febrero de 2027

Hola, [nombre]:

A partir del 1 de febrero de 2027, nuestros precios mayoristas subirán un 5 % de media, con aumentos de entre el 3 % y el 8 % según el producto. Te adjunto la nueva tarifa.

Este año han subido los costes de los envases metálicos, el embalaje y el transporte. Llevamos manteniendo los precios desde [mes y año]. Hemos limitado la subida todo lo posible en los productos que más nos pides.

Puedes hacer pedidos a los precios actuales hasta las 23:59 del 31 de enero, hora del Este de EE. UU. Desde el 1 de febrero, los pedidos de 48 latas o más tendrán un 4 % de descuento sobre el nuevo precio.

Si tiene preguntas, responda a este correo electrónico o llámeme al [número].

Gracias por vender nuestros productos.
[Nombre, rol]

Plantilla para clientes clave después de la llamada

Asunto: seguimiento de nuestra llamada sobre tus tarifas de 2027

Hola, [nombre]:

Gracias por dedicarme unos minutos el [fecha]. Como comentamos, nuestros precios mayoristas subirán el 1 de febrero de 2027. Te adjunto la nueva tarifa.

Como acordamos, tus precios actuales se mantendrán hasta el 31 de marzo de 2027. Hasta ese día verás un descuento al finalizar la compra y pagarás lo mismo que ahora. Los nuevos precios se aplicarán a partir del 1 de abril.

Me comunicaré contigo en marzo antes de que algo cambie. Si surge algo antes de esa fecha, llámame directamente al [número].

[Nombre, rol]

Cómo responder a las objeciones de un comprador

Algunos lo harán. Eso es normal y es mejor que el silencio. Decide tus respuestas antes de que se envíe la carta, para que quien conteste el teléfono dé la misma.

Anota cada excepción que aceptes, con una fecha de finalización, en las notas de la cuenta o como una etiqueta de cliente. En tres meses querrás saber quién recibió qué y por qué.

Ejemplo práctico: un mayorista de té con 40 clientes

Este es un ejemplo, no un cliente. Una empresa de té vende a 40 tiendas y cafeterías en Shopify B2B, en el plan Grow, con un catálogo comercial. Los costes de embalaje y flete aumentaron un 8% en las latas y un 3% en las bolsas.

• Precios: las latas suben un 8% para mantener el margen (lento movimiento, prima). Las bolsas suben un 3% para mantener el beneficio en dólares (alto volumen, comparan los compradores). Con el mix de ventas de esta tienda, el promedio llega a alrededor del 5%.

• Cuentas: 5 cuentas clave (la mitad de los ingresos), 25 regulares, 10 ocasionales.

• Fechas: las cuentas clave reciben una llamada en la primera semana de diciembre, todos reciben la carta antes del 2 de enero y el cambio se activa el 1 de febrero.

• Shopificar: Los precios fijos del catálogo comercial se exportan en enero y se reimportan el 1 de febrero. Tres órdenes preliminares abiertas están bloqueadas. El nivel "$1,00 de descuento en 24 latas" pasa a ser un 4% de descuento en 48.

• Protección: Dos cuentas clave que imprimieron catálogos de primavera mantienen los precios de 2026 hasta el 31 de marzo, a través de un descuento de DiscountRay para una lista de clientes con fechas activas.

• Revisar: en marzo, compare el recuento de pedidos y el valor promedio de los pedidos por grupo de cuentas con marzo de 2026.

El punto no son los números exactos. Es que cada fuente de precios, cada grupo de cuentas y cada fecha se decidieron antes de que saliera el primer correo electrónico.

Seis errores que debes evitar

1. Un porcentaje para todo. Cobra de más donde los costes no se movieron y los compradores notan qué productos subieron más.

2. Criar el comercio minorista por accidente. Si su catálogo tiene un porcentaje de descuento en los precios base, un cambio en el precio base afecta a ambos.

3. Olvidar borradores de pedidos desbloqueados. Una factura acordada se puede pagar al nuevo precio.

4. Dejando intactos los niveles fijos de descuento de $. Se convierten silenciosamente en un descuento menor.

5. Excepciones sin fecha de finalización. Los precios protegidos deberían terminar por sí solos.

6. Informar a los compradores al momento de pagar. Si la primera señal de un aumento es un total de carrito más alto, ha perdido la conversación.

Cómo comprobar el resultado

Espere dos meses y luego compárelo con los mismos meses del año pasado: recuento de pedidos por grupo de cuentas, valor promedio de los pedidos, cuentas que realizaron pedidos el año pasado pero no este año y cuántos pedidos alcanzaron su límite de volumen. Es normal que algunos compradores ocasionales se retiren. Una cuenta clave que se silencia necesita una llamada, no otro correo electrónico. Para obtener una visión más amplia de los problemas de precios que aparecen después de un cambio, consulte nuestra guía para Problemas de precios al por mayor de Shopify.

Preguntas frecuentes

En resumen

Un aumento de precio mayorista es una decisión de precio, una conversación y una tarea de Shopify, en ese orden. Calcula el incremento por producto. Ordena tus cuentas y da aviso real. Actualice todas las fuentes de precios el mismo día, bloquee los giros acordados y proteja las cuentas elegidas durante un tiempo determinado en lugar de hacerlo para siempre.

Si desea protección de precios por tiempo limitado por empresa, lista de clientes o etiqueta, y pausas de volumen que suavicen el cambio, DiscountRay en la tienda de aplicaciones de Shopify tiene un plan gratuito y una prueba gratuita de 14 días en planes pagos. Para conocer cómo se compara DiscountRay con otras herramientas de fijación de precios B2B, consulte nuestra Alternativas a SparkLayer comparación.

Fuentes

• Optimismo de las pequeñas empresas de NFIB, encuesta de octubre de 2026, publicada el 10 de noviembre de 2026 (informada por Corridor Business): https://corridorbusiness.com/nfib-small-business-optimism-remains-steady-as-uncertainty-declines-in-october/ (Comunicado de la NFIB: https://www.nfib.com/news/press-release/new-nfib-survey-main-street-optimism-remains-steady-uncertainty-declines-in-october/)

• Centro de ayuda de Shopify, funciones de Shopify B2B por plan: https://help.shopify.com/en/manual/b2b/getting-started/plan-features

• Centro de ayuda de Shopify, catálogos y precios en B2B: https://help.shopify.com/en/manual/b2b/catalogs

• Centro de ayuda de Shopify, creación y gestión de catálogos B2B: https://help.shopify.com/manual/b2b/catalogs/creating-catalogs

• Centro de ayuda de Shopify, Implementaciones: https://help.shopify.com/en/manual/markets/rollouts

• Registro de cambios de Shopify, "Bloquear precios de artículos en pedidos preliminares", 11 de diciembre de 2024: https://changelog.shopify.com/posts/lock-item-prices-in-draft-orders

• Listado de DiscountRay App Store (planes y características, leído el 12 de noviembre de 2026): https://apps.shopify.com/discountray

• Sitio web de DiscountRay (fechas activas de descuento personalizadas): https://discountray.com/

• QuotWay, cambios de precios de catálogo durante la negociación: https://www.quotway.com/blog/catalog-price-changes-during-negotiation