Come aumentare i prezzi all’ingrosso su Shopify nel 2027 senza perdere clienti

Per aumentare i prezzi all’ingrosso, calcola l’aumento prodotto per prodotto. Avvisa gli acquirenti con almeno 30 giorni di anticipo, o 60 per i clienti chiave, e dai loro un’ultima occasione per ordinare ai vecchi prezzi. Aggiorna tutte le impostazioni di prezzo su Shopify lo stesso giorno. Puoi mantenere temporaneamente i vecchi prezzi per i clienti chiave e attenuare il rincaro con sconti sulla quantità per chi fa ordini più grandi.

Non sei solo se il 2027 necessita di prezzi più alti. Nel sondaggio NFIB dell’ottobre 2026, pubblicato il 10 novembre, il 33% netto dei proprietari di piccole imprese statunitensi ha dichiarato di aver aumentato i prezzi di vendita medi e un 37% netto ha pianificato di aumentarli (NFIB, tramite Corridor Business). I tuoi rivenditori vedono anche le lettere dei prezzi di altri fornitori. Ciò che rende il tuo terreno buono è un numero adeguato, un preavviso sufficiente e nessuna sorpresa al momento del pagamento.

La maggior parte dei consigli su questo argomento è un modello di lettera. Questa guida copre la lettera e il lato Shopify che la maggior parte delle guide salta: prezzi base, cataloghi B2B, prezzi a volume, ordini preliminari, livelli di sconto e la data in cui tutto cambia.

Una sequenza temporale del 2027: decidi, avvisa, ultimo ordine al vecchio prezzo, vai in diretta, rivedi.

Punti chiave

• Calcola l'aumento del prezzo all'ingrosso per prodotto. Alcuni costi sono aumentati molto, altri no. Una percentuale fissa addebita un sovrapprezzo su alcune linee e un recupero insufficiente su altre.

• Decidi prima se stai proteggendo la percentuale del tuo margine o il tuo profitto in dollari. Danno prezzi diversi.

• Dai un preavviso minimo di 30 giorni e 60 per i tuoi account più grandi. Se i clienti chiave non hanno ancora sentito parlare, il 1° febbraio è più giusto del 1° gennaio.

• In Shopify, i prezzi si trovano in più posti oltre alla pagina del prodotto: prezzi base, cataloghi B2B, prezzi a volume, ordini provvisori sbloccati e livelli di sconto. Cambiateli insieme.

• Utilizza una protezione del prezzo limitata nel tempo per gli account selezionati invece di eccezioni silenziose che non finiscono mai.

Passaggio 1: calcola l’aumento per ogni prodotto

Iniziamo dai costi, riga per riga. Raccogli i tuoi prodotti più venduti in base alle entrate all'ingrosso e scrivi quanto ti costa ciascuno di essi adesso e quanto costerà da gennaio: merci, imballaggi, merci in arrivo e qualsiasi altra cosa che si è spostata.

Quindi decidi quale delle due cose stai proteggendo.

Per mantenere la percentuale di margine è necessario +8%; mantenere il profitto in dollari necessita del +4%.

Per mantenere un margine, il prezzo viene diviso per il costo (1 meno il margine). $ 6,48 diviso per 0,5 fa $ 12,96. Per mantenere il profitto in dollari, aggiungi l’aumento dei costi al vecchio prezzo: $ 12,00 più $ 0,48 fa $ 12,48. La nostra guida a calcolo dei margini di profitto esamina le formule e MultiVariants ha una guida per calcolo del prezzo all'ingrosso da zero.

Non esiste un'unica risposta giusta. Mantenere il profitto in dollari è più delicato e più facile da spiegare. Mantenere il margine ti protegge se i costi aumentano nuovamente a metà anno. Molti grossisti fanno il primo per i prodotti di base ad alto volume che i loro acquirenti confrontano da vicino, e il secondo per le linee più lente.

Controlla anche la pagina del rivenditore. Se il tuo tè viene venduto a $ 24,00 nei negozi, un prezzo all'ingrosso di $ 12,96 lascia al rivenditore un margine del 46% anziché del 50%. I rivenditori fanno questi calcoli. Se il loro margine scende al di sotto di quello di cui hanno bisogno, aumenteranno il prezzo di scaffale, ridurranno l'ordine o cercheranno un altro fornitore. A volte un aumento minore ora mantiene un conto più grande in seguito.

Passaggio 2: suddividi i clienti prima di avvisarli

Non tutti gli account dovrebbero ascoltare le notizie allo stesso modo. Ordinarli in quattro gruppi.

Quattro gruppi di conti, come ciascuno viene a conoscenza dell'aumento e cosa ottiene ciascuno.

Non si tratta di essere più gentili con i grandi acquirenti. Si tratta di sforzo laddove c'è il rischio. Un cliente chiave che viene a conoscenza di un aumento di prezzo da un'e-mail automatizzata potrebbe interpretarlo come un segno che non è quella chiave. Un acquirente occasionale ha principalmente bisogno di vedere il nuovo prezzo prima che lo sorprenda nel carrello.

Se hai accordi scritti con qualche account, leggili ora. Alcuni contratti fissano i prezzi per un periodo o stabiliscono un periodo di preavviso. Tali termini vengono prima di qualsiasi data riportata di seguito.

Passaggio 3: scegli la data e il periodo di preavviso

Non esiste una regola generale che stabilisca quanto preavviso deve ricevere un acquirente all'ingrosso. I tuoi contratti lo impostano dove esistono. Dove non lo fanno, suggeriamo:

• Almeno 30 giorni per ogni conto.

• 60 giorni per i clienti chiave, perché pianificano i propri prezzi e gli acquisti con maggiore anticipo.

• Un ultimo ordine al vecchio prezzo, con data e ora di interruzione chiare.

Il 1 gennaio è la data ovvia, ma controlla il calendario. È il 12 novembre. Trenta giorni prima del 1° gennaio corrisponde al 2 dicembre, che cade nelle settimane più impegnative per le vendite dei tuoi acquirenti, quando nessuno legge attentamente le email dei fornitori. Se i tuoi clienti più importanti non hanno ancora ricevuto notizie, un inizio dal 1° febbraio con un preavviso all'inizio di dicembre è più giusto ed è più probabile che tu riceva una risposta ponderata anziché affrettata.

Scrivi il fuso orario accanto a ogni interruzione. "Ordini effettuati entro le 23:59 Est del 31 gennaio" mette fine alle discussioni.

Passaggio 4: individua tutte le impostazioni di prezzo in Shopify

È qui che molti aumenti vanno male. Modifichi il prezzo sulla pagina del prodotto e due settimane dopo un account torna al vecchio prezzo, oppure i tuoi clienti al dettaglio scoprono che anche i loro prezzi sono aumentati. Su Shopify, un prezzo all'ingrosso può provenire da diversi punti.

In ogni luogo in cui si trova un prezzo all'ingrosso Shopify e cosa controllare su ciascuno.

Alcuni di questi necessitano di uno sguardo più attento.

Vendita al dettaglio vs all'ingrosso. Se il tuo catalogo B2B applica una percentuale di sconto sul prezzo base, l'aumento del prezzo base aumenterà la vendita all'ingrosso della stessa percentuale. È utile se entrambi dovessero muoversi. Se dovesse muoversi solo il commercio all'ingrosso, cambiate il catalogo, non il prezzo base (Centro assistenza Shopify).

Prezzi fissi nei cataloghi. I prezzi fissi del catalogo possono essere esportati e importati da CSV e solo i prodotti con prezzi fissi sono inclusi nell'esportazione (Centro assistenza Shopify). Esporta prima, modifica i prezzi in un foglio di calcolo e importa alla data di attivazione.

Bozze di ordini. I prezzi degli ordini preliminari di Shopify sono sbloccati per impostazione predefinita. Se non sono bloccati, "riflettono automaticamente il prezzo del prodotto più recente" (Log delle modifiche di Shopify, 11 dicembre 2024). Una fattura inviata a dicembre al vecchio prezzo potrà essere pagata a gennaio al nuovo. Blocca i prezzi su qualsiasi bozza che hai già concordato con l'acquirente.

virgolette aperte. Se negozi sulle quotazioni, decidi ora quale prezzo verrà rispettato da una quotazione aperta dopo la modifica e inserisci la data di scadenza su ogni quotazione. La guida di QuotWay su cosa succede quando il prezzo di un catalogo cambia durante la negoziazione tratta questo in dettaglio.

Livelli di sconto. Un livello di "$ 1,00 di sconto su 24 unità" era dell'8,3% di sconto su una confezione da $ 12,00. Su una lattina da $ 12,96, è del 7,7%. Decidi se mantenere l'importo in dollari o la percentuale e aggiorna il livello lo stesso giorno.

Passaggio 5: aggiorna i prezzi in Shopify alla data stabilita

Hai due modi semplici per cambiare i prezzi in una data.

Opzione A: modifica i prezzi la mattina del go-live. Esporta il catalogo a prezzi fissi la settimana prima, prepara il nuovo file e importalo per primo alla data di entrata in vigore. Quindi aggiorna i prezzi base con l'editor collettivo o un CSV del prodotto se anche la vendita al dettaglio si sposta. Questo è semplice e funziona su ogni piano B2B.

Opzione B: preparare un nuovo catalogo e fissare una data. Costruisci un catalogo "commercio 2027" con i nuovi prezzi mentre quello vecchio rimane attivo, quindi scambia quale catalogo è attivo quel giorno. Un'implementazione di Shopify può pianificare la modifica dello stato di un catalogo creato per un mercato (Centro assistenza Shopify). La nostra guida a Shopify Implementazioni per sconti spiega come funzionano le implementazioni.

Due limiti da conoscere prima di scegliere l'Opzione B. Su Basic, Grow e Advanced, puoi avere fino a 3 assegnazioni di cataloghi attive nei mercati B2B attivi e i cataloghi vengono assegnati attraverso i mercati B2B, non direttamente alle aziende. Su Plus i cataloghi possono essere assegnati anche ad aziende e sedi aziendali (Centro assistenza Shopify, funzionalità B2B in base al piano), ma i cataloghi assegnati direttamente a un'azienda o a una sede non possono essere implementati. Se sei già vicino al limite di 3 cataloghi, l'opzione A è più sicura. La guida di eFoli a Shopify B2B in base al piano confronta ciò che include ciascun piano.

Dopo il passaggio, apri il tuo negozio come acquirente all'ingrosso di prova e controlla cinque cose: il prezzo della pagina del prodotto, una riduzione del volume, il carrello, il checkout e un vecchio ordine preliminare.

Passaggio 6: mantieni temporaneamente i vecchi prezzi per alcuni clienti

A volte un cliente chiave ha bisogno di più tempo. Forse hanno stampato un catalogo per la stagione o sono a metà del budget. La protezione del prezzo conferisce al conto il vecchio prezzo per un periodo fisso, poi termina da sola.

L'errore comune è creare manualmente queste eccezioni: una fattura modificata qui, una bozza d'ordine manuale là. Sono facili da dimenticare e difficili da eliminare, e sei mesi dopo hai conti su tre diversi listini prezzi senza alcuna traccia del motivo.

Un modo più pulito è una regola di sconto che si applica solo ai conti scelti e ha una data di fine. In DiscountRay:

• Scegli a chi è rivolto. Su Pro ($ 29 al mese), uno sconto personalizzato può essere indirizzato a un'azienda specifica o a un elenco di clienti. In crescita ($ 14 al mese), i prezzi B2B possono essere mirati a gruppi di clienti e tag, in modo da poter taggare gli account protetti, ad esempio "price-protect-2027".

• Imposta la dimensione in modo che annulli l'aumento. Lo sconto che riporta il prezzo al punto in cui si trovava è 1 meno (1 diviso 1 più l'aumento). Per un aumento dell'8% si tratta di circa il 7,4%, che riporta una lattina da $ 12,96 a $ 12,00. Se i prodotti sono aumentati di importi diversi, stabilisci una regola per fascia o utilizza uno sconto specifico per variante (Crescita) per impostare il vecchio prezzo su ciascuna variante.

• Imposta le date attive. Gli sconti personalizzati in DiscountRay hanno date attive (DiscountRay), quindi la protezione inizia il giorno del go-live e termina, diciamo, il 31 marzo senza che nessuno si ricordi di disattivarla.

DiscountRay: uno sconto personalizzato per una lista clienti prescelta (screenshot dell'App Store).

DiscountRay: un'offerta per le aziende selezionate (screenshot dell'App Store).

I piani e le funzionalità provengono dall'elenco dell'App Store DiscountRay, letto il 12 novembre 2026. Dai un'occhiata a questo App per sconti all'ingrosso b2b.

Spiega all'account come funziona. "Dal 1 febbraio il tuo prezzo di listino è di $ 12,96. Fino al 31 marzo vedrai uno sconto del 7,4% alla cassa, quindi pagherai $ 12,00 a lattina." Gli acquirenti che vedono una linea di sconto che non si aspettavano ti chiameranno. Gli acquirenti a cui è stato detto non lo faranno.

Un controllo prima di fidarsi di questo: sconti e prezzi B2B interagiscono. Il nostro post su mantenendo gli sconti di vendita al dettaglio sui prezzi all'ingrosso spiega come gli sconti Shopify raggiungono i checkout B2B, così puoi verificare che la protezione si applica solo dove vuoi.

Passaggio 7: attenua l’aumento con sconti sulla quantità

Una riduzione del volume offre agli acquirenti la possibilità di pagare meno per unità ordinando di più. Questo è uno scambio equo anche per te, perché gli ordini più grandi costano meno per il prelievo, l'imballaggio e la spedizione per unità.

Usando l'esempio del tè: il nuovo prezzo di listino è $ 12,96. Aggiungi uno sconto del 4% a 48 scatole o più e il prezzo scende a circa $ 12,44. Un bar che ordina 24 lattine paga il nuovo prezzo. Un negozio che si consolida in un unico ordine da 48 scatole paga solo il 3,7% in più rispetto allo scorso anno.

Livelli di quantità di DiscountRay, mostrati come tabella nella pagina del prodotto (screenshot dell'App Store).

Puoi impostare sconti di prezzo con i prezzi a volume nativi di Shopify per i clienti B2B, con un massimo di 10 sconti per prodotto in un catalogo (Centro assistenza Shopify). Gli sconti sulla quantità e i prezzi a scaglioni di DiscountRay sono inclusi nel piano Starter gratuito e gli sconti specifici per variante sono in crescita. Le nostre guide a prezzi scaglionati per ordini all'ingrosso E Shopify Prezzi a volume B2B rispetto a DiscountRay confrontare i due.

Non utilizzare un'interruzione di volume per nascondere un aumento. Gli acquirenti se ne accorgono e questo mina la fiducia. Presentalo per quello che è: un prezzo migliore per un ordine più grande.

Passaggio 8: scrivi la comunicazione di aumento dei prezzi

Una buona lettera di aumento di prezzo è breve. Gli acquirenti vogliono cinque fatti, in questo ordine.

1. Cosa cambia: l'aumento medio, o l'intervallo, ad esempio "tra il 3% e l'8% a seconda del prodotto".

2. Quando: la data di validità, con il fuso orario.

3. Perché, in una o due frasi: il costo effettivo cambia, senza una conferenza.

4. La finestra del vecchio prezzo: l'ultima data per ordinare ai prezzi correnti.

5. Con chi parlare: una persona nominata, con un'e-mail diretta o un numero di telefono.

Le cinque parti di una lettera sull'aumento dei prezzi all'ingrosso, in ordine.

Allega il nuovo listino prezzi in formato PDF o foglio di calcolo. Non costringere gli acquirenti ad accedere per scoprire quanto pagheranno.

Modello per i clienti abituali

Oggetto: aggiornamento dei prezzi all’ingrosso dal 1° febbraio 2027

Ciao [nome],

Dal 1° febbraio 2027, i nostri prezzi all'ingrosso aumenteranno in media del 5%, tra il 3% e l'8% a seconda del prodotto. Il nuovo listino prezzi è allegato.

Il motivo è semplice. I nostri costi per lattine, imballaggi e trasporto sono aumentati quest'anno e abbiamo mantenuto invariati i prezzi da [mese anno]. Abbiamo mantenuto l'aumento il più basso possibile sui prodotti che ordini di più.

È ancora possibile ordinare ai prezzi attuali fino alle 23:59 Est del 31 gennaio. Dal 1 febbraio, gli ordini di 48 lattine o più ricevono uno sconto del 4% sul nuovo prezzo.

Se hai domande, rispondi a questa email o chiamami al [numero].

Grazie per continuare a proporre i nostri prodotti.
[Nome, ruolo]

Modello per i clienti chiave, dopo la telefonata

Oggetto: a seguito della telefonata sui tuoi prezzi per il 2027

Ciao [nome],

Grazie per il tempo che mi hai dedicato il [data]. Come anticipato, i nostri prezzi all’ingrosso aumenteranno dal 1° febbraio 2027. In allegato trovi il nuovo listino.

Come concordato, i prezzi attuali rimarranno in vigore fino al 31 marzo 2027. Fino ad allora lo vedrai come uno sconto alla cassa, quindi pagherai lo stesso di oggi. Dal 1 aprile si applicano i nuovi prezzi.

Ti contatterò a marzo prima che qualcosa cambi. Se succede qualcosa prima di allora, chiamami direttamente al [numero].

[Nome, ruolo]

Come rispondere alle obiezioni di un acquirente

Alcuni lo faranno. È normale ed è meglio del silenzio. Decidi le tue risposte prima che la lettera venga spedita, così chiunque prenda il telefono dia la stessa cosa.

Annota ogni eccezione che accetti, con una data di fine, nelle note dell'account o come tag cliente. Tra tre mesi vorrai sapere chi ha ottenuto cosa e perché.

Esempio di calcolo: un grossista di tè con 40 clienti

Questo è un esempio, non un cliente. Un'azienda di tè vende a 40 negozi e bar su Shopify B2B, con il piano Grow, con un catalogo commerciale. I costi di imballaggio e trasporto sono aumentati dell'8% per le lattine e del 3% per i sacchi.

• Prezzi: i barattoli salgono dell'8% per mantenere il margine (slow moving, premium). Le borse aumentano del 3% per mantenere il profitto in dollari (volume elevato, confronto tra gli acquirenti). Con il mix di vendita di questo negozio la media si aggira intorno al 5%.

• Conti: 5 clienti chiave (metà delle entrate), 25 regolari, 10 occasionali.

• Date: i clienti chiave ricevono una chiamata nella prima settimana di dicembre, tutti ricevono la lettera entro il 2 gennaio, il cambiamento entra in vigore il 1° febbraio.

• Shopify: i prezzi fissi del catalogo commerciale vengono esportati a gennaio e reimportati il 1° febbraio. Tre ordini preliminari aperti sono bloccati. Il livello "$ 1,00 di sconto su 24 scatole" diventa del 4% di sconto su 48.

• Protezione: due key account che hanno stampato i cataloghi primaverili mantengono i prezzi 2026 fino al 31 marzo, attraverso uno sconto DiscountRay per una lista clienti con date attive.

• Revisione: a marzo, confronta il numero degli ordini e il valore medio degli ordini per gruppo di account rispetto a marzo 2026.

Il punto non sono i numeri esatti. Il fatto è che ogni fonte di prezzo, ogni gruppo di account e ogni data sono stati decisi prima dell'invio della prima e-mail.

Sei errori da evitare

1. Una percentuale per tutto. Si sovraccarica dove i costi non si sono spostati e gli acquirenti notano quali prodotti sono aumentati di più.

2. Aumentare la vendita al dettaglio per caso. Se il tuo catalogo è una percentuale di sconto sui prezzi base, una variazione del prezzo base sposta entrambi.

3. Dimenticare gli ordini preliminari sbloccati. Una fattura concordata può essere pagata al nuovo prezzo.

4. Lasciando invariati i livelli di sconto fissi. Diventano silenziosamente uno sconto minore.

5. Eccezioni senza data di fine. I prezzi protetti dovrebbero finire da soli.

6. Dirlo agli acquirenti alla cassa. Se il primo segno di aumento è un totale del carrello più alto, hai perso la conversazione.

Come verificare i risultati

Aspetta due mesi, quindi confronta con gli stessi mesi dell'anno scorso: conteggio degli ordini per gruppo di account, valore medio degli ordini, account che hanno ordinato l'anno scorso ma non quest'anno e quanti ordini hanno raggiunto il limite di volume. Alcuni acquirenti occasionali abbandonano è normale. Un cliente chiave che sta chiudendo ha bisogno di una chiamata, non di un'altra email. Per uno sguardo più ampio ai problemi di prezzo che si presentano dopo una modifica, consulta la nostra guida a Problemi con i prezzi all'ingrosso di Shopify.

Domande frequenti

In sintesi

Un aumento del prezzo all'ingrosso è una decisione sul prezzo, una conversazione e un'attività di Shopify, in questo ordine. Calcola l'aumento per prodotto. Ordina i tuoi conti e dai un preavviso reale. Aggiorna ogni fonte di prezzo lo stesso giorno, blocca le bozze concordate e proteggi gli account scelti per un periodo di tempo prestabilito anziché per sempre.

Se desideri una protezione dei prezzi limitata nel tempo per azienda, elenco clienti o tag e sconti sui volumi che attenuano il cambiamento, DiscountRay sull'App Store di Shopify ha un piano gratuito e una prova gratuita di 14 giorni sui piani a pagamento. Per sapere come si confronta DiscountRay con altri strumenti di determinazione dei prezzi B2B, consulta il nostro Alternative a SparkLayer confronto.

Fonti

• Sondaggio NFIB Small Business Optimism, ottobre 2026, pubblicato il 10 novembre 2026 (riportato da Corridor Business): https://corridorbusiness.com/nfib-small-business-optimism-remains-steady-as-uncertainty-declines-in-october/ (Rilascio NFIB: https://www.nfib.com/news/press-release/new-nfib-survey-main-street-optimism-remains-steady-uncertainty-declines-in-october/)

• Centro assistenza Shopify, funzionalità Shopify B2B per piano: https://help.shopify.com/en/manual/b2b/getting-started/plan-features

• Centro assistenza Shopify, cataloghi e prezzi nel B2B: https://help.shopify.com/en/manual/b2b/catalogs

• Centro Assistenza Shopify, Creazione e gestione dei cataloghi B2B: https://help.shopify.com/manual/b2b/catalogs/creating-catalogs

• Centro assistenza Shopify, implementazioni: https://help.shopify.com/en/manual/markets/rollouts

• Registro delle modifiche di Shopify, "Blocca i prezzi degli articoli negli ordini preliminari", 11 dicembre 2024: https://changelog.shopify.com/posts/lock-item-prices-in-draft-orders

• Elenco dell'App Store DiscountRay (piani e funzionalità, leggi il 12 novembre 2026): https://apps.shopify.com/discountray

• Sito web DiscountRay (date attive dello sconto personalizzato): https://discountray.com/

• QuotWay, variazioni prezzo catalogo in fase di trattativa: https://www.quotway.com/blog/catalog-price-changes-during-negotiation