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Shopify 批发价格上调指南:2027 年如何涨价又留住客户

Anika Anamta Mehnaz作者:Anika Anamta Mehnaz阅读约 3 分钟
Shopify 批发调价与客户通知指南

上调批发价时,先逐个商品确定涨幅。至少提前 30 天通知买家,重点客户提前 60 天,并给他们最后一次按原价下单的机会。在生效当天一次性更新 Shopify 中所有相关价格。你可以限期为重点客户保留原价,也可以为下单量大的买家提供阶梯数量折扣,缓解涨价影响。

如果 2027 年需要更高的价格,您并不孤单。在 NFIB 于 11 月 10 日发布的 2026 年 10 月调查中,净有 33% 的美国小企业主表示他们已经提高了平均售价,净有 37% 的人计划提高平均售价(NFIB,来自 Corridor Business)。您的零售商也会看到其他供应商的价格信函。您的土地之所以能获得良好的回报,是因为数量合理、通知充分、结帐时没有意外。

关于这个主题的大多数建议都是信函模板。本指南涵盖了大多数指南都会跳过的信函和 Shopify 方面:基本价格、B2B 目录、批量定价、草稿订单、折扣等级以及所有切换的日期。

Wholesale price increase timeline for 2027

2027 年时间表:决定、通知、以旧价格最后订购、上线、审核。

要点速览

  • 计算出每种产品的批发价格涨幅。有些成本增加很多,有些则没有。某一固定百分比在某些线路上收费过高,而在其他线路上则恢复不足。

  • 首先决定你是要保护你的保证金百分比还是你的美元利润。他们给出不同的价格。

  • 至少提前 30 天通知,对于最大的客户则至少提前 60 天通知。如果重要客户还没有听说过,2 月 1 日比 1 月 1 日更公平。

  • 在 Shopify 中,价格存在于产品页面之外的更多位置:基本价格、B2B 目录、批量定价、未锁定的草稿订单和折扣等级。一起改变它们。

  • 对所选账户使用限时价格保护,而不是永无休止的安静例外。

第 1 步:逐个商品计算涨幅

从成本开始,逐条进行。通过批发收入来拉动你的最畅销产品,并写下每件产品现在的成本以及从一月份开始的成本:货物、包装、运费以及其他任何移动的物品。

然后决定要保护哪两件事。

示例:一罐散叶茶

今天

保留50%的利润

保留 6.00 美元的利润

您的成本

$6.00

$6.48 (+8%)

$6.48 (+8%)

批发价

$12.00

$12.96

$12.48

为买家增加

+8.0%

+4.0%

每罐利润

$6.00

$6.48

$6.00

利润

50%

50%

48%

Wholesale price increase: keep margin or profit

保持保证金比例需要+8%;保持美元利润需要+4%。

为了保持利润,价格是成本除以(1 减去利润)。 6.48 美元除以 0.5 等于 12.96 美元。为了保持美元利润,请将成本增加添加到旧价格中:12.00 美元加 0.48 美元就是 12.48 美元。我们的指南 计算利润率 遍历公式,MultiVariants 有一个指南 计算批发价 从头开始。

没有单一的正确答案。保持美元利润更加温和,也更容易解释。如果年中成本再次上涨,保留利润可以保护您。许多批发商对买家进行密切比较的大批量主食执行第一个操作,而对较慢的生产线执行第二个操作。

还要检查零售商方面。如果您的茶叶在商店的售价为 24.00 美元,则批发价为 12.96 美元,零售商的利润率为 46%,而不是 50%。零售商做了这个计算。如果他们的利润低于他们的需求,他们就会提高货架价格,减少订单,或者寻找其他供应商。有时,现在较小的增加会在以后保留更大的帐户。

第 2 步:通知前先给批发客户分组

并非每个账户都应该以同样的方式听到这个消息。将它们分为四组。

团体

WHO

他们如何听到

他们得到什么

大客户

按收入排名最高的帐户,例如排名前 10 的帐户

打电话或开会,然后写信

提前 60 天通知,如果关系需要,可在规定时间内提供价格保护

普通账户

订购最多月份

这封信是通过电子邮件由一位指定人士发出的

提前 30 至 45 天通知,最后订单按旧价格

临时账户

一年有几笔订单

这封信,加上批发网站上的一行字

提前 30 天通知

新帐户或潜在帐户

尚未订购,或正在加入

从第一天开始的新价目表

爷爷什么也没有

Wholesale price increase by account group

四个账户组,每个账户组如何得知涨价,以及每个账户组得到什么。

这并不是为了对大买家更好。风险所在,就在于努力。从自动电子邮件中得知价格上涨的重要客户可能会认为这不是关键。偶尔购买的人大多需要先看到新价格,然后才能在购物车中看到新价格。

如果您与任何帐户有书面协议,请立即阅读。有些合同固定一个期限的价格或设定通知期。这些条款首先出现在以下任何日期之前。

第 3 步:确定生效日期和提前通知时间

没有一般规则规定批发买家必须得到多少通知。您的合同将其设置在其存在的位置。如果他们不这样做,我们建议:

  • 至少30天 对于每个帐户。

  • 大客户 60 天, 因为他们会提前计划自己的定价和购买。

  • 最后一份订单以旧价格, 有明确的截止日期和时间。

1 月 1 日是显而易见的日期,但请检查日历。现在是 11 月 12 日。 1 月 1 日之前的 30 天是 12 月 2 日,这段时间是买家最繁忙的销售周,此时没有人仔细阅读供应商的电子邮件。如果您的重要客户还没有收到任何消息,那么从 2 月 1 日开始并在 12 月初发出通知会更公平,而且您更有可能得到经过深思熟虑的答复,而不是匆忙的答复。

生效日期

发送通知(30 天)

大客户通知截止日期(60 天)

最后订单按旧价格

2027 年 1 月 1 日

2026 年 12 月 2 日

2026 年 11 月 2 日(已过)

2026 年 12 月 31 日

2027 年 2 月 1 日

2027 年 1 月 2 日

2026 年 12 月 3 日

2027 年 1 月 31 日

2027 年 3 月 1 日

2027 年 1 月 30 日

2026 年 12 月 31 日

2027 年 2 月 28 日

在每个截止时间旁边写下时区。 “订单于 1 月 31 日东部时间晚上 11:59 之前下达”停止了争论。

第 4 步:找出 Shopify 中所有设置价格的地方

这就是许多增长出现问题的地方。您更改产品页面上的价格,两周后帐户会以旧价格结帐,或者您的零售客户发现他们的价格也上涨了。在 Shopify 上,批发价可能来自多个地方。

价格在哪里

是什么改变了它

看什么

产品底价(零售价)

产品页面、批量编辑器或 CSV

如果批发额设定为零售额的一定百分比,那么提高零售额也会影响批发额

B2B目录,百分比调整

目录整体调整(增减,百分比)

每种产品都有一个编号,没有固定价格

B2B 目录,固定价格

每个产品或款式的价格,或 CSV 导入

固定价格会覆盖该产品的目录百分比

批量定价(价格中断)

目录的批量定价,每个产品最多 10 次

旧的突破价格现在可能低于新的标价

草稿订单和发票

解锁草稿更新为当前价格

锁定您已同意的汇票价格

折扣应用程序级别

应用程序的层级设置

固定的折扣等级在较高价格中所占的比例较小

开放报价

您的报价流程

决定公开报价遵循哪个价格

Wholesale price increase: where Shopify prices live

Shopify 中的每个地方都有批发价,以及每个地方要检查的内容。

其中一些需要仔细观察。

零售与批发。 如果您的 B2B 目录从基本价格中扣除一定百分比,则提高基本价格会使批发价格提高相同的百分比。如果两者都移动的话那就很方便了。如果只是批发要移动,请更改目录,而不是底价(Shopify 帮助中心).

目录中的固定价格。 目录固定价格可以通过CSV导出和导入,导出时仅包含固定价格的产品(Shopify 帮助中心)。首先导出,更改电子表格中的价格,然后在上线日期导入。

草稿订单。 默认情况下,Shopify 草稿订单价格已解锁。如果它们没有锁定,它们会“自动反映最新的产品价格”(Shopify 变更日志,2024 年 12 月 11 日)。您在 12 月份以旧价格发送的发票可以在 1 月份以新价格支付。锁定您已与买方同意的任何草稿的价格。

打开报价。 如果您就报价进行谈判,请立即决定更改后开放报价所遵循的价格,并在每个报价上注明到期日期。 QuotWay 的指南 当目录价格在谈判中发生变化时会发生什么 详细介绍了这一点。

折扣等级。 “24 件立减 1.00 美元”的等级为每罐 12.00 美元立减 8.3%。一罐 12.96 美元的罐装,税率为 7.7%。决定是否保留金额或百分比,并在同一天更新等级。

第 5 步:在生效日更新 Shopify 价格

您有两种简单的方法可以在约会时改变价格。

选项 A:在上线当天早上更改价格。 前一周导出目录固定价格,准备新文件,并在生效日期第一时间导入。然后,如果零售也发生变化,则使用批量编辑器或产品 CSV 更新基本价格。这很简单,适用于每个 B2B 计划。

选项 B:准备新目录并确定日期。 在旧价格保持活跃的情况下,使用新价格构建“2027 年贸易”目录,然后交换当天活跃的目录。 Shopify 推出可以安排您为市场创建的目录的目录状态更改(Shopify 帮助中心)。我们的指南 Shopify 推出折扣 解释了推出的工作原理。

选择选项 B 之前需要了解两个限制。在基本版、增长版和高级版中,您最多可以跨活跃 B2B 市场分配 3 个活跃目录,并且目录是通过 B2B 市场分配的,而不是直接分配给公司。在 Plus 上,目录还可以分配给公司和公司位置(Shopify 帮助中心,B2B 功能(按计划)),但直接分配给公司或位置的目录无法进行部署。如果您已经接近 3 个目录的上限,则选项 A 更安全。 eFoli 指南 Shopify B2B 按计划 比较每个计划的内容。

切换后,以测试批发买家的身份打开您的商店,并检查五件事:产品页面价格、数量划分、购物车、结账和旧草稿订单。

第 6 步:为部分客户限期保留原价

有时重要客户需要更多时间。也许他们已经印制了当季的目录,或者他们的预算已经过半了。价格保护为该账户提供固定期限内的旧价格,然后自行结束。

常见的错误是手动做出这些例外:这里是编辑过的发票,那里是手动草稿订单。它们很容易忘记,也很难结束,六个月后,你的账户出现在三个不同的价目表上,却没有任何记录。

更简洁的方法是仅适用于所选帐户并有结束日期的折扣规则。在DiscountRay中:

  • 选择它的用途。 在 Pro(29 美元/月)上,个性化折扣可以针对特定公司或客户列表。在增长(14 美元/月)上,B2B 定价可以针对客户组和标签,因此您可以标记受保护的帐户,例如“price-protect-2027”。

  • 设置大小以取消增加。 将价格恢复到原来水平的折扣是 1 减(1 除以 1 加上涨幅)。如果上涨 8%,则上涨约 7.4%,这将使 12.96 美元的罐头价格回到 12.00 美元。如果产品上涨幅度不同,请为每个范围制定一条规则,或使用特定于变体的折扣(增长)来为每个变体设置旧价格。

  • 设置活动日期。 DiscountRay 中的个性化折扣有有效日期(DiscountRay),因此保护从上线当天开始,到 3 月 31 日结束,没有人记得将其关闭。

Wholesale price increase: price protection for chosen buyers

DiscountRay:针对所选客户列表的个性化折扣(App Store 屏幕截图)。

Wholesale price increase: company-specific pricing

DiscountRay:针对选定公司的优惠(App Store 屏幕截图)。

计划和功能来自 DiscountRay 应用商店列表,请阅读 2026 年 11 月 12 日。查看此 B2B 批发折扣应用程序.

告诉帐户它是如何运作的。 “从 2 月 1 日起,标价为 12.96 美元。3 月 31 日之前,结账时您会看到 7.4% 的折扣,因此每罐只需支付 12.00 美元。”看到意想不到的折扣线的买家会打电话给您。被告知的买家不会。

在您信赖这一点之前,请先检查一下:折扣和 B2B 价格是相互作用的。我们的帖子 保持零售折扣低于批发价格 解释了 Shopify 折扣如何影响 B2B 结账,以便您可以测试保护是否仅适用于您想要的地方。

第 7 步:用阶梯数量折扣缓解涨价影响

销量突破让买家可以通过订购更多产品来减少每单位的费用。这对您来说也是公平的交易,因为订单量越大,每单位的挑选、包装和运输成本就越低。

以茶为例:新标价为 12.96 美元。购买 48 罐或以上可享受 4% 的折扣,价格降至约 12.44 美元。一家咖啡馆订购了 24 罐,则支付新价格。一家商店合并一份 48 罐的订单,只比去年多支付 3.7%。

买家订单

每罐价格

与 2026 年价格 12.00 美元相比

1 至 47 罐

$12.96

+8.0%

48罐或更多

12.44 美元(4% 折扣)

+3.7%

Wholesale price increase softened with volume tiers

DiscountRay 数量等级,在产品页面上以表格形式显示(App Store 屏幕截图)。

您可以使用 Shopify 为 B2B 客户提供的原生批量定价设置价格细分,目录中的每个产品最多可设置 10 次细分(Shopify 帮助中心)。 DiscountRay 的数量折扣和分级定价位于其免费的 Starter 计划中,其特定于变体的折扣位于 Growth 中。我们的指南 大宗订单分级定价 和 Shopify B2B 批量定价与 DiscountRay 比较两者。

不要使用音量中断来隐藏增量。买家发现了这一点,就会削弱信任。按其本来面目呈现:订单量更大,价格更优惠。

第 8 步:撰写涨价通知

好的涨价信很短。买家需要按顺序列出五个事实。

  1. 发生了什么变化: 平均增幅或范围,例如“3% 到 8% 之间,具体取决于产品”。

  2. 什么时候: 生效日期和时区。

  3. 为什么,用一两句话来说: 实际成本变化,无需讲授。

  4. 旧价格窗口: 以当前价格订购的最后日期。

  5. 与谁交谈: 具有直接电子邮件或电话号码的指定人员。

Wholesale price increase letter: 5 parts

批发涨价信的五个部分,按顺序排列。

以 PDF 或电子表格形式附加新价目表。不要让买家登录来了解他们要支付的费用。

普通批发客户通知模板

主题:批发价格将于 2027 年 2 月 1 日调整

[名字],您好!

自 2027 年 2 月 1 日起,我们的批发价格将平均上涨 5%,具体涨幅在 3% 至 8% 之间,具体取决于产品。附上您的新价目表。

原因很简单。今年我们的罐头、包装和货运成本上涨,并且自[月年]以来我们一直保持价格不变。对于您订购最多的产品,我们已将涨幅保持在尽可能低的水平。

在 1 月 31 日东部时间晚上 11:59 之前,您仍可以按当前价格订购。从 2 月 1 日起,订购 48 罐或以上可享受新价格 4% 的折扣。

如果您有疑问,请回复此电子邮件或拨打 [号码] 给我打电话。

感谢您一直以来经销我们的产品。
[姓名、角色]

重点客户通知模板(电话沟通后)

主题:跟进通话中提到的 2027 年供货价格

[名字],您好!

感谢您于[日期]抽出时间与我们沟通。正如电话中所说,我们将于 2027 年 2 月 1 日上调批发价。随信附上您的新价目表。

按照约定,您当前的价格将保持不变,直至 2027 年 3 月 31 日。在此之前,您在结账时会看到这是折扣,因此您支付的费用与今天相同。从 4 月 1 日起,适用新价格。

我会在三月发生任何变化之前与您联系。如果在此之前有任何事情,请直接拨打 [号码] 给我打电话。

[姓名、角色]

买家对涨价有异议时怎么回应

有些会。这很正常,而且比沉默要好。在信发出去之前决定你的答案,这样无论谁拿起电话都会给出相同的答案。

买家说

一个公平的答案

“另一个供应商更便宜。”

询问他们正在比较什么:相同的包装尺寸、最小起订量和交货条件?如果确实如此,请决定该帐户是否值得在他们最常购买的产品上进行较小的增加。

“直到春天我们才能改变货架价格。”

提供限时价格保护,直至与重印相匹配的日期,然后是新价格。

“我们可以按旧价格大量订购吗?”

是的,在您的最后订单窗口和您的库存内。设置合理的上限,这样一个帐户就不会清理您的仓库。

“为什么是现在?”

重复信中的一两个实际成本原因。不要在通话中添加新的内容。

“我们会少订一些。”

指向音量中断。减少订购频率、增加订单量可以使单价接近去年。

在帐户注释中或作为客户标签写下您同意的每个例外情况,并附上结束日期。三个月后,您会想知道谁得到了什么以及为什么得到。

算例:有 40 家客户的茶叶批发商

这是一个例子,不是客户。一家茶叶公司按照 Grow 计划,通过一个贸易目录在 Shopify B2B 上向 40 家商店和咖啡馆销售产品。罐装的包装和运费上涨了 8%,袋装的包装和运费上涨了 3%。

  • 价格: 罐头价格上涨 8%,以保持利润(滞销、溢价)。箱包上涨3%以保持美元利润(成交量大,买家比较)。就这家商店的销售组合而言,平均约为 5%。

  • 账户: 5 个关键客户(收入的一半),25 个常规客户,10 个临时客户。

  • 日期: 重要客户会在 12 月的第一周接到电话,每个人都会在 1 月 2 日之前收到信函,更改将于 2 月 1 日生效。

  • 购物: 贸易目录的固定价格于 1 月出口,并于 2 月 1 日重新进口。三个未结草稿订单被锁定。 “24 罐折扣 1.00 美元”等级变为 48 罐折扣 4%。

  • 保护: 印刷春季目录的两个重要客户通过对有效日期的客户列表提供 DiscountRay 折扣,将 2026 年价格保留到 3 月 31 日。

  • 审查: 3 月份,将按账户组划分的订单数量和平均订单价值与 2026 年 3 月进行比较。

重点不在于确切的数字。每个价格来源、每个帐户组和每个日期都是在第一封电子邮件发出之前决定的。

应避免的六个错误

  1. 所有事情都用百分之一的比例。 它在成本没有变化的地方收取过高的费用,而买家会注意到哪些产品涨价最多。

  2. 意外地提高了零售额。 如果您的目录价格比基本价格有一定百分比,则基本价格的变化会同时影响两者。

  3. 忘记解锁草稿订单。 可以按新价格支付商定的发票。

  4. 固定的折扣等级保持不变。 他们悄然变得更小的折扣。

  5. 没有结束日期的例外情况。 受保护的价格应该自行结束。

  6. 结帐时告诉买家。 如果增长的第一个迹象是购物车总数增加,那么您就失去了对话机会。

如何检查调价效果

给它两个月的时间,然后与去年同月进行比较:按帐户组划分的订单数量、平均订单价值、去年订购但今年未订购的帐户,以及达到销量突破的订单数量。偶尔有一些买家放弃是正常的。关键客户变得安静需要一个电话,而不是另一封电子邮件。要更广泛地了解变更后出现的定价问题,请参阅我们的指南 Shopify批发定价问题.

常见问题

对于批发价格上涨,我应该提前多久通知?
至少 30 天,最大的客户需要 60 天。如果书面协议规定了通知期或固定了一个期限的价格,请遵守该协议。
如何告知批发客户价格上涨?
首先致电您的主要客户。然后由指定人员发送一封简短的信件,其中包含更改、日期、原因、以旧价格订购的最后日期和联系方式。附上新的价目表。
我应该将所有批发价格提高相同的百分比吗?
通常不会。根据成本变化计算出每种产品的增量。决定是否保留保证金百分比或美元利润,因为它们给出的价格不同。
如何在 Shopify 中安排价格更改?
Shopify 的产品编辑器没有安排价格编辑的设置。您可以在上线当天早上导入新的目录价格,或者准备一个新的目录并使用卷展栏来切换在计划和目录设置允许的情况下在某个日期处于活动状态的目录。
我可以为某些批发客户保留旧价格吗?
是的。为选定的帐户提供有时间限制的价格保护,并提供针对公司、客户列表或标签的折扣,并设置结束日期,以便其自行停止。在 DiscountRay 中,公司和客户列表定位位于 Pro 上,按客户标签定价位于 Growth 上。
当我更改价格时,草稿订单会怎样?
草稿订单价格默认解锁,因此会更新为当前产品价格。在更改任何内容之前,锁定您已经同意的草稿的价格。
批量折扣是缓解价格上涨的好方法吗?
是的,如果您诚实地将其呈现为更大订单的更好价格。它为买家提供了一种以更少的价格支付每件商品的方式,并为您提供更大、运输成本更低的订单。

总结

批发价格上涨依次是定价决策、对话和 Shopify 任务。计算出每种产品的增量。对您的帐户进行排序并发出真正的通知。在同一天更新每个价格来源,锁定商定的草稿,并在设定的时间内(而不是永远)保护所选帐户。

如果您希望按公司、客户名单或标签提供限时价格保护,并希望通过数量中断来缓和变化, Shopify 应用商店上的 DiscountRay 有免费计划和付费计划 14 天免费试用。有关 DiscountRay 与其他 B2B 定价工具的比较,请参阅我们的 SparkLayer 替代方案 比较。

资料来源

Anika Anamta Mehnaz

Anika Anamta Mehnaz

This article is written by Anika Anamta Mehnaz, a Content Writer and Content Marketing Strategist specializing in Shopify, eCommerce, and SaaS. With over four years of content writing experience, she creates SEO and AI search-optimized content that helps Shopify merchants make better business decisions through practical, research-backed insights. Her work covers Shopify apps, product variants, bundles, discounts, B2B commerce, and conversion-focused strategies. Outside of work, Anika enjoys watching anime, reading John Grisham novels, and discovering new ideas in digital marketing and e-commerce. If you enjoy discussing Shopify, content marketing, or online growth, feel free to connect with her. Twitter: https://x.com/mehnaz2201 Medium: https://medium.com/@mehnaz_78932

本文由 DiscountRay 技术支持团队审核。该团队日常帮助 Shopify 商家测试折扣配置、客户资格、购物车行为,以及结账环节的折扣问题。

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